20+小票创意盘点,媒介复古的品牌边角料

小票只是购物凭据吗?
最近点外卖、收快递发现,小票已经成了品牌拼创意的新媒介。
有的品牌小票精致的可以拿来做手账;有的品牌在小票上写诗、写文,做连载;还有的玩起了填色、解密游戏……
当品牌开始把创意印在小票上,品牌的“创意边角料”有了新的生命力,买单也不再是消费的终点,更成了品牌与用户连接的新触点。
一、小票,也是品牌内容的载体
想象一下常见的小票长啥样?
黑底白字,罗列商品、价格、订单号等信息……
现在的小票可不长这样了——好看的小票,正在成为品牌审美的延伸。
比如霸王茶姬。
作为茶饮界的审美高手,霸王茶姬很多小票都是可以拿来做手账的程度。每次品牌新上新,霸王茶姬都会做一次系统的包装更新:杯套、杯贴、手提袋有,小票也不放过。
醒时春山的春意、夏梦玫珑的绿意,都会在小票上落。


实际上,这年头一张美丽的小票,已然成了茶饮圈的标配了。
茶百道的小票,透着茶的禅意;礼厚茶肆的红色小票,点缀闽南标志的狮子纹……
重视小票的审美,也是对小票媒介属性的再发觉。
作为媒介,小票的特性在于它轻量、日常,也是离用户(特别是已消费用户)最近的实体纸媒。
尤其在外卖、快递逐渐取代到店消费的今天,包装、小票也一部分代替门店服务,成为品牌与用户沟通的终点。品牌想在碎片化的环境里,尽可能多地与用户发生关联,小票的媒介属性就显现出来了。
以喜茶为例。看看这个“茶饮界的设计公司”,在小票上都写了啥:
品牌理念:“灵感之茶”
Logo释义
品牌故事:“新茶饮开创者”,“喜茶起源于一条名叫江边里的小巷……”
产品概念:原料自然,四真七零

这相当于用一张小票,做了一次全面的自我告解。如此,用户收到的不只是购物票据,也是一次了解品牌的契机。
当然,这种随单附上的品牌介绍,消费者未必会一一细看。
更多情况下,小票会以更轻量级的方式出现,在品牌节点沟通、IP联名等营销活动中,成为品牌内容的媒介延伸。
1、碎片化的情绪媒介
作为碎片化的情绪触点,小票也可以承载故事、观点,传递氛围与温度。
节日营销里,加入限定设计后,小票就成了节日仪式感里,不可或缺的氛围组。
比如今年春节期间,麦当劳推出了一系列限定小票设计。小票一面印上非遗鱼灯,装点喜庆氛围;另一面写上“祝你今年金拱门”。
小票还有4种设计,分别写着“金玉拱门”、“金石良缘”等不同设计,因为画风精美又贴合节日祈福的氛围,收到不少好评。

而从内容出发,打破黑白框架后,载入小票的一张插画、一点文字,都可以是品牌沟通中一处情绪连接的入口。
儿童节前后,全棉时代推出了“听听孩子的话”专题。小票上,成年人那些大大的问题,在小朋友的无厘头回复里,迎刃而解。
——每天忙得像陀螺一样停不下来怎么办?
——在忙的时候,奖励自己吃好吃的。

妇女节前后,沪上阿姨在小票上,附上了“属于我们的”书单。用简短的文字引用,鼓励大家透过文字,看见她们,也看见自己。
成为自己的山
再去找心里的海

在与“猫界女明星”方小小的联名中,茉莉奶白又在小票上连载“猫咪文学”,轻盈温暖的句子,也放大了联名的情绪价值。
冬天阳光软软的,总是卡在咪方方的小脸上,
咪再把阳光粘到人身上。
人,你闻到了吗?毛茸茸的阳光味。

2、可收藏的周边小物
当小票越做越精致,它也在用户那里,有了一定的收藏价值。
去年麦当劳粉丝大会期间,小票就成了登录麦麦岛的邀请函。麦当劳一口气推出多款定制彩色小票,覆盖麦当劳旗下IP形象的设计,也让它们成了麦门粉丝“集邮”的对象。

尤其在品牌联名中,周边的丰富性一贯是放大联名效应的策略之一。而对酷爱“集齐”的粉丝来说,贴上IP内容的小票,同样是件值得收藏的小物料。
比如喜茶与星星人的联名,除了小卡、立牌等周边,用户也在创意小票上解锁6款不一样的星星人形象。

前阵子,星巴克官宣品牌大使周杰伦不久,杰伦手握星巴克的复古插画,也出现在星巴克的小票上。
星巴克还在插画下,附上粉丝熟悉的歌词:“只有抬头向前,阳光才能照在脸上”;“在无数个选择中走向自己”……

三号椰与《恋与制作人》联名期间,小票还成了整个联名周期的线索。
从活动预热,到联名正式上线,品牌在小票上持续更新“探班日记”。融入游戏语境的小内容,让小票成了品牌与玩家情感互动的媒介。

二、小票上面搞连载,一种日常化的品牌媒介
回头来看,小票创意最开始引起讨论,还是喜茶、霸王茶姬的“小票美学”;蜜雪冰城、茉莉奶白的“小票文学”。
蜜雪冰城“小票文学”之 《雪王在古代卖咖啡》

之后,随着更多品牌加入探索,小票创意的形式也越玩越花。一方面,碎片化的情绪文案、图文结合的小漫画,因为适配用户碎片化观看的优势,成了小票创意的主要形式;另一方面,卷起来的市场部,还探索出了更多填色、做题、解密的交互形式。
当小票创意越玩越花,在一些品牌手中,小票还被打造成了一款持续连载的品牌出版物。
写小说、画漫画,小票开始了系列化更新。
茉莉奶白是其中的优秀选手。
最早,是去年七夕的《白月光》系列。茉莉奶白在小票上,连载了一出又土又甜的霸总追妻大戏。连载抛下的钩子,让不少网友加入追更队伍,一时掀起不少话题。

这次试水成功后,品牌脑洞愈加放飞。小票甚至逐渐在品牌营销中,扛起了创意的大梁。
比如茶饮圈一贯很卷的联名这块,茉莉奶白就借小票做出了特色。
茉莉奶白×pingu
去年万圣节与pingu的联动,茉莉奶白由pingu调皮捣蛋的性格汲取灵感,在小票上搞出来一堆乱码。差异化的玩法,吸引不少用户在线晒小票、求破译。


茉莉奶白×十个勤天
今年4月,茉莉奶白与十个勤天联动,推出首款咖啡系列。小票上同步更新《等豆子》系列插画,也埋进十个勤天的经典综艺梗,为新品做了一种别有稚趣的宣传。
如果你们决定好了
像种子一样发芽
就祝你们种自己
得自己,
制造跟世界的温差,
开不普通的花

这一年来,从每季的产品上新,到大大小小的节热点,茉莉奶白都有种要将小票打造为品牌标签的意思。
武林外传开播20周年掀起社交话题,茉莉奶白小票也跟上,祝郭芙蓉终获自由身,邀用户续写82回。

草莓季,《茉莉新闻》跟踪报道了暴打草莓的“恶劣事件”。

春日牛油果酸奶系列上新,小票上用户分享的情绪碎片,同样轻盈;
520,小票上的老派约会,随龙眼系列系列一起送上;
毕业季,又在小票上又写起了“回到那一天”的重生文学……

就这样,持续更新的小票创意,也逐渐成了茉莉奶白一个特殊的品牌标签,将茉莉奶白品牌的浪漫调性、玩趣形象,植入用户取单的消费轨迹里。
小红书上,不少用户为了茉莉奶白的小票,奶茶喝了一杯又一杯。
虽然不能断言,小票能带动多少销售增长,但可以肯定的是,当品牌开始更多地在小处用心,小票上细碎的趣味与温度,可以是品牌提高用户粘性的一种思路。
小票在品牌营销里的角色也因此放大,并被不少品牌固定为常规的品牌动作。
1、趣味化的产品宣传册
在一些品牌手中,小票成了品牌上新的内容化媒介。
比如三号椰。联名之外,品牌最新推出“100%香水椰系列”,也通过小票连载“椰子的成长日记”。一棵小椰子的生长,也让品牌的溯源故事,更鲜活了几分。

叮咚买菜小票的“生鲜文学”,胜在玩梗。榴莲、鸟贝加入热梗烹饪,活人感十足的玩梗文案,也成了顾客“扫描下放二维码”更有力的提醒。
“全体都有,全部暴露;金枕归你,四房保底”

“一天一天贴近你的胃”

而霸王茶姬不仅会产品上新时,围绕新品概念推出限定的插画设计,还在小票上玩起了填色游戏。当用户拿起画笔为小票添上颜色,小票成了自己的劳动成果,愿意主动分享的可能性也更多了。


2、轻量化的内容IP
当小票创意持续连载、收获好评,会发现,有的品牌已然通过小票种出了自己的内容IP。
比如麦当劳。除了特定的营销内容,品牌还会小票上连载“麦乐鸡侠”系列小漫画。
漫画的内容,一般是结合热点、热梗,分享那些发生在麦当劳的趣味小故事;有时,比如六一期间,还会加入一些趣味化连线、解谜的互动游戏,吸引用户转发分享求答案;这两天,麦乐鸡侠还成功预测了世界杯巴西和摩洛哥的平局。

在一张小票上,你都能传统纸媒“漫画小品”的阅读体验。而这,不仅为麦当劳带来一批“追更”用户,也让麦乐鸡侠这个原本绑定产品打造的IP形象,更具可塑性。
最后
“真有人留意一张小票上写了啥/画了啥吗?”
说到小票创意,也会有这样的疑问。
诚然,消费者的注意力未必都会在小票上停留,尤其对利润空间被挤压的茶饮品牌,是否要为定制小票这笔多出来的物料买单,也是个有待商榷的问题。
但从品牌层面,小票创意的涌现,也说明今天的品牌越来越注重品牌表达的完整性、系统化,以及品牌传播的无微不至。
何况,作为消费凭据的小票,不光是能直达营销的“最后一公里”,它所触及的是那些真正消费过的用户。在媒介碎片化的环境里,借由小票递交到用户手上的品牌信息,真未必比那些广撒网的投流差到哪里去。
关键是,创意要出彩。
创意到位了,小票何尝不能成为一个有力的内容钩子,一个让品牌审美水平、情绪价值落地的媒介。
哪怕仅是让用户赞一声品牌:有心了。那也够了。
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