又被MUJI文案打动了,再见也很体面
相信你已经看到,MUJI刷屏的这则“再见,在见”。
“坚持手搓是有意义的”

截图自:小红书用户@Leslie 大毛
“川流有息”之后,MUJI再出爆款。上次是装修围挡,这次则是一则闭店告示:
MUJI上海淮海755世界旗舰店,即将在3月31日歇业。
3月3日夜,海报开始安装
「就像水和空气」被替换下来

3月4日凌晨,安装完成

图片来自:小红书用户@围挡观察员
当新一天的太阳升起,来来往往的人抬起头,就会意识到看起来一成不变的生活里,又有一些松动:
这家店,连同它安静的陪伴,都将告结束。
2015年开业,2026年闭店,十年来,“淮海路上那家超大的MUJI”是醒目的地标,是游客来上海的热门打卡点,也是这座城市里的人一个稳定的据点。

所以,这则广告能有如此影响力,我想不单是文案写得好,更重要的是,以MUJI长久的积累为前提,它像一个开关,触发了人们对美好但已逝去的十年的怀念。
当“时间的参照物”关门,生活的一个锚点,也消失了。
“一晃十年,有事没事总要去逛一下”

截图自小红书用户@Yeonee
但不必伤感,新旧汰换本是常理。
如同MUJI品牌方和数英所说,“十年间,这家店的业绩在全国名列前茅”。它并非经营不善闭店,而是“MUJI常态化门店调整的一部分”。
“在完成了这个阶段的角色后,门店使命将自然进入新的周期。”
01 一条来自十年前的奇妙回响
在MUJI宣告闭店的小红书笔记下,有这样一条高赞回复:

用户留着的2015年开业当天的照片

图片来源:小红书用户@二福
观众记录下的人山人海,也是MUJI在中国的一个里程碑时刻。
凭借三层楼空间、合计3438平方米的面积,它成为当时MUJI在中国大陆最大的店铺。
开业当天现场近千人排队、超过7000人光顾,创下MUJI 新店开业首日数据的新纪录。
开业当天,包括原研哉、深泽直人在内的MUJI四位重量级顾问委员会成员,悉数到场。
这也是四位大师首次且唯一一次在中国同时亮相,足见此店地位。
在当天的讲座中,作为品牌艺术总监的原研哉分享了他如何为MUJI做广告,也就是那一系列经典平面背后的思考。
原研哉身后可见开业信息,这家店是2015年双12开业

图片来源:MUJI官网
MUJI 2003年《地平线》系列节选



以此为话头,原研哉系统介绍了——“空”。
在做广告时,我致力不用语句去反复解释,而是使用有效的视觉作品,让消费者在看到视觉作品的瞬间就能自己感觉到、自己觉醒。
在世界各大品牌力争制作让人们产生购买欲望之广告时,无印良品却提供了“空”的信息。
就在同一个地点,十年前的思考发出了奇妙的回响。
待到闭店时,这则以“空”为特色的广告再次让人们记忆翻涌,“在看到视觉作品的瞬间,就能自己感觉到”。
原研哉奠定的MUJI“空”的理念,关键在于包容:
落在产品上,是让人自由自在地使用;
落在广告上,则是包容每个人的想象与理解,“任凭消费者自由发挥”。
02 一如既往的“空”,让人记忆翻涌
1. 创意上的“空”,再见不伤感,在见亦感动
要为消费者提供自由想象的空间,文案与视觉上的“空”是必要条件。所以这次,MUJI依旧将减法做到了极致,几乎只有文字。
但清水般的文字,写得郑重、有情,是人和人说话,而不是公司给用户发通知。
“再见”剥离了怅惘,不见退场的狼狈仓促;
“在见”里,又有必将重逢的宽慰与感动。
再见,
在山川、湖海、田野、餐桌、厨房、卧室、
独处时、相聚时、清晨、夜晚、
春夏秋冬、家、旅途、下一程、生活里见
在众多“在见”的排比意象中,“山川、湖海、厨房”让我联想到曾经流行的——“是谁来自山川湖海,却囿于昼夜、厨房与爱”,说的太滥,难有陌生化的联想;但“独处时、相聚时、清晨、夜晚”,却有很多高浓度的情感记忆,冷清或热闹,更像生活如常的面貌。
最后在“生活里”收尾,也符合MUJI一贯的表达,如同去年“川流有息”的续章,“流向生活”。
MUJI发起「流向生活」照片征集
并将这些用户摄影在成都核心商圈投放、制成明信片


图片来源:小红书@MUJI无印良品
相比于广受好评的文案,我其实更喜欢背景设计,浅淡但不失存在感,动起来更能看清楚。
它像极了最近才有的晴暖的春光,日光照在树上,风吹叶动,树影婆娑。这是一个非常静的时刻——看树的人,心是静的。
这也是生活里一个日常的时刻。如同MUJI的角色,缓慢浸入,不声不响。
2. 策略的“空”,郑重有情,点到为止
脱离创意技巧层面,MUJI策略上的“空”,是更难得的。“空”不是空洞无情,而是,品牌没有想塞给你什么。
我时常会在品牌片煽情音乐起的时刻,感受到一种“快点给我哭!”或者“我要开始给你讲道理了”的急迫;玩梗则是“你看,我好笑吧”的逗弄,可以理解,却也不想再多这一层观点或情感的重负。
于是,这般简单刚刚好。它有交待——而品牌闭店本不必对用户有情感交待,一纸告示就能完成任务,但MUJI显然意识到这家店在用户心中的情感分量。与此同时,它的交待点到为止,任你浮想。
MUJI中国CMO吴姝曾在采访中多次提到品牌的“笃定”,我想,这样的“空”便是笃定的外显:
不是要给你推销什么,只是想跟你说,我要走了,但我们还会再见的。
03 一家店的十年,是时间的尺度
人们常喜欢讲“一个时代的落幕”,无法否认的是,MUJI淮海755店闭店,可能真的标记着一些人青春的尾声。如同时间的容器,它承载了很多人十年来,从少年到青年、从青涩到成熟的转变与回忆。
因此,与其说人们为闭店伤怀,不如说为过去的自己、逝去的时间感叹。

截图自小红书用户@刀刀堆家
在这之外,或许还有一层对经济上行期的怀念。
MUJI 淮海755店在当年是淮海商圈转型的标杆,从开业的盛况中能看到,时髦如上海人,也难抑对一个国际“大品牌”的好奇。
那时“祛魅”一词还没被祛魅,人们对一个冉冉升起的、更好也更富足的新世界,心存向往。
2015年开业前

图片来源:小红书用户@糯叽叽哏啾啾
十年一瞬,时移世易。
最后
依然是在小红书上,这则文案令一位用户想起拜伦的诗:
假如他日重逢
我将以何贺之
If I should meet thee
After long years
How should I greet thee?
以沉默 以眼泪
In secret we met
In silence I grieve

截图自小红书用户@不想上班那就打球吧
或许,MUJI的答案会是:
In life we reconnect.
在生活里再会。
最后的最后,一些来自品牌方的消息:
1. 四月底,MUJI就将在上海徐家汇再开一家超过3000平米、上下两层的新店,但它与淮海 755 店并非替代关系。
(毕竟在MUJI的规格体系里,这是城市旗舰店,而淮海755店是世界旗舰店)
2. 但,MUJI会在上海积极筹备新的世界旗舰店。
3. 每年新开门店40家左右的稳健策略,不会改变。
——在生活里再见MUJI,总不是难事。
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