钉钉AI营销玩出活人感，好一个预期违背！
一、赛博游行，打响AI办公方式认知战
开年第一大激灵，是AI给的。
大家看到/刷到钉钉AI投的那波地铁广告了吗。
文案之生猛，形式之大胆，横幅口号“把记录交给AI，把时间还给人类”，红底白字，几乎打出游行的气势。
陆家嘴地铁巨幕LED
“文档不是人写的”
“外语不是人学的”
“笔记不是人记的”
“人类不写文档公约”
“人类不学外语公约”
姿态张扬，口吻挑衅，但转折来得更快——人类不用干的，钉钉AI录音卡都可以包圆。
“开会你只管沟通
跑客户你只需要沟通
会议纪要可由钉钉AI录音卡代劳”
“跨国交流你只管说中文，
实时翻译、同声传译可交给钉钉AI录音卡”
“上课只带耳朵就行
课堂笔记可由钉钉AI录音卡全权代劳”
正话反说，欲扬先抑，可是让钉钉玩明白了。通人性的AI，都这么懂人类的叛逆心理吗？
虽说该策略有风险，放在AI硬件营销大语境中综合看，其实有其合理性 及必要性。
AI作为X变量被无死角宣传了一年，留给用户的印象还是有点玄。好不容易跑出几个TO C 的AI硬件，营销也总是陷入套路，比如堆参数，炫技，用生硬的概念考验消费者的词汇量和想象力……总之，离用户太远。
更重要的是，钉钉通过campaign要颠覆传统办公方式，建立新认知，这是一场事关AI办公方式定义权的争夺战。必须一击即中，任何保留、含糊的心态都要不得。
俗语说不破不立。要想撼动旧认知、颠覆旧方式，话题落得要够痛，营销要做成行动。
因为痛，恰恰对应了真。
二、真话真痛点，直击真情绪
AI营销打出活人感
话题也好舆论也罢，都因痛点存在。话题有实处，传播才有通路。
同样的道理，钉钉AI赛博游行之所以能发展成社媒话题战，还是因为每一句反对背后都有一个被诟病已久的流程bug。
比如开会要记会议纪要；和客户沟通时，边听边记手忙脚乱；遇到和海外客户对接时，更是连比划带拼音，一通抓瞎…以及最核心的——那些费时费力的工作流和低价值之间的矛盾。
这些真痛点是第一要义，也是campaign能在冒犯之后，持续赢得用户心智的策略保障。
其次，文案乍看尖锐，但遵循熟悉的句式。“XXX不是人干的”，用户很快就能想到自己也这样吐槽过，迅速共鸣。
加之钉钉AI录音卡用产品功能叙事，补圆了后半句。整个表达更有起伏张力，在完整表意的同时，也给用户解读、讨论以及二次传播，留下了合适的空间和尺度。
类似的文案技巧，或者说传播技巧被用到了最后一环。比如投放在清华的户外广告，在利益描述文案“省下来的时间去XXX”中，有一段损言损语：
“省下来的时间去练练三千米，AI能帮你记笔记，但替不了你THU的体测”
被冒犯到的清华生们下场，或自嘲，或解嘲。一高赞笔记《钉钉你让全国都笑话我们清华考三千米（流泪）》，评论区更是引来网友们的幽默玩梗：
“还要考体育？那我不去了”
“你不去我也不去了”
“多少？还好没考清华”
不过是最文末的一句定制化文案，链接目标人群之余，也引来各种花式接梗。这个发展走向，以及网友抓重点的“偏门”思路，大概是钉钉预想不到的。
无论怎样，campaign打出活人感就是好事一桩。而且AI硬件营销能打出活人感，更是难得。因为这种反差、预期违背，恰恰能让钉钉在争取AI办公方式定义权中，事半功倍。
活人感不只在于被更多地看见，更重要的是，引起了真实的讨论和互动。而后者往往是AI营销所忽视，或者说难以达到的。
当然我们很难明确，是因为争夺定义权这个动力，逼着钉钉AI“开口说话”，有了活人感。还是campaign就是要用正话反说，赛博活人感，加速完成关于AI办公方式的新定义。
无论怎样，结果上它们已经互为因果，完成了完美的闭环。
三、什么样的细节钩子，才能引来网友的神来之笔
具体来看，《2026人类不XXX公约》精准覆盖高校、职场两大用户圈，包括清华大学的户外广告，以及投在一线城市核心地铁站的系列平面。
广告文案针对不同人群及痛点，作了定制化延展。场景化突出产品功能点之余，也做到精准调侃。
这么说吧，钉钉AI通人性通到，已经能跟我们斗嘴了～
1、巧用势能，让话题从清华渗透到高校人群
清华大学在社媒端的话题牵引力是一方面，另外也在于，它的高势能有助于传播从高往下，渗透破圈。
文案沟通产品RTB时直指具体的场景痛点。力求打准打透。
比如AI听记功能，针对记笔记痛点作了口语化表达。有了钉钉AI录音卡，以后真的只用带耳朵就够了。
同声传译、实时翻译功能，则瞄向更日常的学习休闲场景，文案中还用上“生肉视频”这类行话，更贴近学生群语境。
2、场景化文案贯彻到底，镜面装置达成签约仪式
场景化的文案思路，被贯彻到每一句。
比如for办公人群的系列文案，针对开会、和海外客户沟通、外出跑客户等工作场景，作了细致的延展。
“开会你只管沟通，会议纪要可由钉钉AI录音卡代劳”
“跨国交流你只管说中文，实时翻译、同声传译可交给钉钉AI录音卡”
到了文末，也没简单带过。就像逗趣清华生跑三千米那样，文案从职场人最关心的话题，径直切入。这样才能突出“省下来的时间”的特别用处。
“省下来的时间去谈个恋爱，做点情绪不稳定的事”
“省下来的时间早点回家，免得财神爷来敲门了你不在家”
不过也有网友浇了盆冷水：“省下来的时间，老板只会让你干更多活。” 虽说这不是产品本意，但也是真相之一，无可回避。
文案胜在洞察，视觉加强赛博游行的氛围之外，也侧重于“陌生又熟悉”的表达。
如果说机械手举着横幅，相当于打出口号、发声倡议。那么高频出现的拉钩象征已达成共识——迎来人类与AI合作全新的办公方式。
在这两个关键信号里，机械手和人类手都有同时出现。这种对“合作”对“人”的反复强调，更利于大众建立AI认知、养成习惯。
此外活动也通过一个互动装置，让共识进一步有了“正式签订”的仪式。公章上方设有一个镜面，结合@人类代表 提示词，参与者只要照见镜面、看见自己，就等于完成了签约。
这个设计非常巧妙，它不只是借着“人们不会错过任何一个镜子”心理，顺其自然落实签约行动；为用户自发拍照传播，提供幽默的相框模版。
更难得的是，镜子作为工具，合乎时宜地强化了每一个人的自我主体性。是在强调，在AI办公方式中，主体、主角是你自己。这在当下——民众对AI的态度还很复杂的时候，非常重要且必要。
综合传播和用户反馈，UGC以及网友评论接梗为活动扩散起到了关键作用。追溯原因——
除了产品和探讨的话题，和大众学习工作生活息息相关；
高度拟人化的沟通策略+反向营销打法，开了盘好局，打出话题性；
创意执行中留下的各种钩子，同样不可忽视。
比如高共鸣文案留下的话题钩子；把原生梗“清华生跑三千米”，拿出来再调侃；还有那个巧妙的镜面装置……为项目再添热度的同时，在各个细节也照顾到人们的情绪。
争取AI办公方式定义权的钉钉也没忘为促进新共识，努力。或许待完全达成，还有一段路要走。但是打开这样一个良好的局面，着实非常有必要。
四、小小录音卡，却是钉钉AI战略的一大步
回头再来看这次的主角，钉钉A1 AI录音卡。能闹出这么大动静拿下行业定义权，实力不可小觑。
这是钉钉在AI探索出的一款TO C 产品，核心功能在于对物理世界的语音信息做到，录入、识别、整理、AI处理等一体化。
自产品在钉钉十周年发布会问世以来，已取得国内AI录音卡销量第一的亮眼成绩。市场反馈无疑是对需求和洞察的最好证明。
“把记录交给AI，把时间还给自己”
产品slogan强化其AI随身助手特性的基础上，也如项目那样将人的主体性重复强调，并重新界定AI办公时代中新职场人的真正价值：
她/他应该是决策者、创造者，新想法的缔造者。另一半更劳时劳力的分工，钉钉AI可以完成。
能看到定义了AI办公方式的钉钉，无形中也更新了AI时代的价值逻辑。它鼓励并用AI技术力支持着每一个人独一无二的创造力。
在用户之外，回到品牌语境里，TO C 硬件的面市往往具有里程碑意义。尤其在AI语境下，更不止于上新一款消费品这么简单。
钉钉A1 AI录音卡，就是物理触角一样的存在。
一方面，它以人们更习惯的硬件形态，直接服务于具体的学习/办公场景。使用方式丝滑融入用户原有习惯，无需切换APP，0帧起手就能体验到AI随身助手带来的惊艳。
另一方面，之于钉钉整体AI战略而言，钉钉A1 AI录音卡也是第一块实体拼图。有了这个C端入口，无论对其生态定位，还是商业模式的向远发展都有重大意义。
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