甲方为省预算,扣钱理由简直匪夷所思

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举报 2026-02-01

甲方为省预算,扣钱理由简直匪夷所思

原标题:甲方为省预算,让乙方自己扣自己钱?演都不演了。。。

甲方扣钱的理由,

越来越匪夷所思了。


01

我是项目负责人,做了个200w的项目,都挺顺利的。临近结款的时候才知道,我下面的ae私下里给客户送了个包(我不知道),被客户公司的反腐部门查出来了。

最后客户本人被开除了,项目一分钱没付真是天降大锅。。


02

之前我们做活动帮客户请了个摄影师。结款时,客户不愿意付摄影师的费用。

说照片里有嘉宾闭眼了,影响品牌形象,然后每个闭眼镜头扣200,10张照片扣走2000...摄影师一分没拿到。


03

和客户签的合同里写着:在任何情况下都必须3个小时内有回应。当时没想那么多,正常工作时间的时候,3个小时肯定处理了。

结果甲方半夜3点发消息。然后指责我们没处理,要求扣尾款。


04

做媒体广告这么多年,几乎什么拖款理由都见过了。一般只要客户还愿意给你编一个什么财务出差啊、走流程啊这一类的,我也都不拆穿,因为毕竟以后还会合作的。

最离谱的是23年给一个中部某省会城市的奶茶品牌做事件营销,拖了两个月还没付尾款,后来去问的时候对接品牌负责人给我发了一个讣告,说他妈妈去世了。那谁还好意思继续要钱啊,而且合作半年了也挺熟的了,没办法,我就给发了200块钱红包慰问,也没说什么。

去年我离职了,换我同事对接这个客户,到年底催款的时候,这个负责人又发了一模一样的讣告。我同事也没好意思说什么,又给了200块。


05

项目做一半客户被反腐调查了,应该是她之前的项目,不是我们现在做的这个。但是她经手的所有项目都被无期限的搁置了,结款,别想了。


06

公众号悄悄更新了功能,就是图集(小绿书)不能和文章一起推送了,客户知道后非常生气,说怎么可以这样,完全打乱了她的发布计划,这种算乙方的重大过失,要扣除当月20%的月费。


07

给电商客户做详情页设计,交付后说文案里的感叹号太用力,看着像在催我付款,让顾客有压迫感,扣了800情绪安抚费,最后发现他只是把感叹号改成句号,原样上架了。


08

帮做详情页,客户说产品销量不好是因为设计师用了深蓝色背景,他们查了颜色心理学说蓝色让人忧郁。

不仅尾款没结,还让公司赔3000元情绪损失补偿,说客服因为顾客咨询量下降得了抑郁症。


09

短视频脚本里用了震撼上市四个字,客户说后期配音老师嗓子那天有点哑,没把“震撼”的感觉读出来。扣了30%尾款,叫情绪传达损耗费。


10

客户说我们提交的PPT里,第7页有个句号用了半角而不是全角,导致他在向总部汇报时显得不专业,影响了公司国际形象。按合同重大瑕疵条款,扣了总款的10%。


11

公众号推文不是有时效性嘛?我们做出来的推文设计发给客户看,然后客户一直改改改,改到最后就没有回复了,最后说超出推送时间了,没有推送,直接就不算钱了。

后来我们发现他们居然在他们的社群里面发了那条设计,他还不认,说没推到公众号就不算。


12

给一个很小的品牌做海报、公众号的推文设计,一般设计开始我们会找一些ref,或者设计师先大概粗暴的排版一些方向。这时候对于品牌的guideline不会很讲究,然后就有几次出现了设计师在方向阶段就没有注意品牌设计规则,被客户小小的抱怨了下。

最后在结算阶段,品牌采购和我们说不尊重他们的规范,要求扣款。其实这种商务条款里面只对出街的素材要求无误,过程稿没有约束,但是考虑品牌账期半年,一来一去争论拖下去也耗不起,就答应了客户的无端要求。


13

我们是IMC机构,收固定月费,甲方新领导要考核我们的工作量,从而衡量付给我们钱的性价比,不然就换公司重新做。

第二是他们部门下发了节约预算目标,每家供应商都要扣点钱。因为我们服务确实做得很好,不管是响应度还是出品质量。

然后对接人给我们打电话,让我们自己找点问题扣自己的钱,扣到目标值为止因为现在行情本身也不好,为了保住这个客户,现在我们的月度工作之一就是,月底找自己的茬,扣自己月费。


14

前几年我们做了个方案,就因为活动当天没下雨,客户说里面的雨天应急预案没用上,扣了10%的款。

差点没把我们做方案的同事气死,本来就是个应急预案防风险的,没用到难道不是好事吗,客户逻辑太逆天了。


15

客户把3年前发的公关稿,kol达人的脚本,还有参会活动的脚本全部找出来,开始查错字病句,包括标点符号,一个地方500。

因为是长期服务的客户没办法,最后为了留住这个客户赔了大几万。


16

之前和某房地产爸爸合作过,对接的负责人属兔,我属鸡。

项目结束没两天赶上过生日我还发了条朋友圈,本来谈好了全款结,然后就没有然后了,我去催款,客户居然说我克她,破了她的财运只结款项目的二分之一,还要俺们公司给她这项目上补偿赠送。

清汤大老爷啊,谁平时没事研究属相啊,以前确实听说过地产行业比较迷信,这次真被我这个倒霉蛋碰上了。


17

本来今年1月份开始结去年q1-q3的项目费用了。

kpi达标了,一层层签字都签了,结果客户突然说签了字的全部重新推翻,要全部重新审核一遍。

然后重新设定了一个比之前高50%的kpi,举个例子,比如之前要10w的阅读,1w的互动,现在就是15w的阅读,1w5的互动。

(其实比这个要复杂,我简单的描述下大概是这样),然后kpi立刻不达标了,于是砍了40%的价格,重新开始走流程,到现在了年底了还没结呢。


18

拍摄一个主汽车广告,片中需要一段15秒的钢琴旋律作为情感基调。前期我们提供了三首版权清晰的备选曲库音乐,最后甲方选择了一个。

结果成片交付后,大领导听后皱眉:“这曲子没有我们品牌该有的分量和格局。”甲方私下联系我们说“大领导不满意,说必须换!。”我们出示他当初的确认邮件。

他的说法变成了:“唉,我当时是觉得好,但我毕竟不是最终拍板人。你们是专业团队,应该预判到不同层级领导的审美差异风险啊。现在造成了我们巨大的内部审核风险。”。

最终方案是,从项目尾款中直接扣除这笔新版权费的70%。


19

新茶饮品牌的年度推广案,服务内容包括线下门店海报、外卖平台视觉设计、节日营销物料等。

提交结算申请后,客户突然提出“物料存在多处不合格”,要求扣除3万尾款作为“整改费”。

客户指出23张海报存在“Logo倾斜0.5度”的问题,扣钱;8张节日海报的品牌Slogan“位置偏上2像素”,扣钱;甚至有3张外卖平台封面图被认为“杯子阴影不够自然”,扣钱。


20

给医美客户做直播,结果收到市场监管部门的约谈通知书,原来交付服务期间,甲方的合规证明过期了。

客户负责人却辩称:“你们作为专业广告公司,应该预判到证明会过期,且主动审核所有内容的合规性,这是你们的失职。”甚至威胁若不接受扣款,将向行业协会投诉。


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