豆包手机,今年最好的AI产品广告
一个AI产品的成功往往需要一个石破天惊的故事,将社会大众的心智认知轰开。
2016年,谷歌旗下DeepMind开发的人工智能围棋程序AlphaGo击败人类最强棋手李世石。这个故事宣告了「人类专属」神话的破碎;
2022年11月底,ChatGPT横空出世,2个月暴增1亿用户。当时的刷屏盛况,媒体评这是「AI大模型的iPhone时刻」;
2025年初,DeepSeek在各大厂AI、AI六小龙之后姗姗来迟,被冠以中国近十年来最大的科技成就,「国运级的科技红利」……
现在,豆包AI有了「豆包手机」这个故事。
12月1日,字节旗下AI平台豆包联合中兴努比亚,发布了一台豆包AI手机。首个搭载AI手机助手的工程手机、限量3万台。
尽管团队将免责声明大字放在了购买页面第一页,这款手机还是在发售两天内迅速售罄了。


紧接着,关于这款产品的实测体验刷屏了上一周的科技博主、测评博主、AI博主内容圈。没买上的人把二手市场炒得火热,涨幅超1000块。



还没完,在大家花式测评让豆包手机助手帮忙点外卖、代肝游戏、抢演唱会门票、打卡多邻国之后……
豆包手机被淘宝、微信两大厂联手封杀了!


热度接上了。好一个少年屠龙的美强惨剧本,爱看——又一波刷屏。
今天我们以一个故事原型为线索,来说说:一部豆包手机,如何成为了今年最好的AI产品广告。
01
故事背景:
做一个高度原生的AI硬件
虽说这波豆包AI负责的是软件产品「豆包手机助手」,硬件产品框架由中兴提供。
但从产品的重大创新点上,市场已然将其视为软硬一体的「豆包手机」。后文中我们也将以豆包手机代称本产品。
为什么要做豆包手机,为什么要在现在做豆包手机。
首先,豆包手机所代表的AI硬件赛道目前尚无巨头出现,豆包此时入局即是占住先发优势、抢占赛道的话语权。
先发先占的局面,在ChatGPT那一集已有预演。我一直觉得,ChatGPT的过于成功,在很大程度上主导了C端AI产品走向Chat Bot聊天机器人这个方向——并让它成为了AI时代的搜索框。
在此之前各家都是在更底层的大模型纬度卷,ChatGPT之后大家都迫不及待地跟进,将大模型能力导向Chat Bot这个方向产出产品,豆包、DeepSeek们都如此。
但这也导致,强势产品模型对有限资源的虹吸。当大家都卷向一个方向,必然也就抑制了其他方向的创新投入与产品爆发的可能性。
今年我们看到很多AI硬件产品逐渐出现:AI眼镜、AI耳机,还有将AI能力接入手机助手的AI手机。
是一种新的市场试水,硬件厂商在用AI给产品赋魅,AI厂商在看大众对AI硬件接受程度几何。
但是,目前这些产品的创新主体是硬件厂商,创新方向是硬件+AI——硬件是第一性的;
而AI大模型厂们都在软件发力,以AI为第一性、AI+硬件的产品迟迟未有。直到豆包手机第一个抢滩。
我为什么要强调AI第一性的原则,因为「AI原生」可以成为最大的品牌壁垒。打个可能不那么准确的比方,以现在的安卓和苹果操作系统为例,安卓手机是硬件+安卓系统,苹果是苹果系统+硬件。大家选择苹果的时候是选择在一个软件产品生态。这是苹果的核心竞争力,而不是每年那点挤牙膏一样的换壳更新。
下一代AI硬件的成功也应如是。
02
主角与伙伴:
豆包选择中兴的2个理由
谁还记得去年12月苹果国行挑选AI合作伙伴,决赛圈三席其中就有豆包一个。
一年过去苹果AI还没端上来,豆包手机先端上来了。
豆包自己做手机的思路,是否启发自苹果AI接入的落选尚未可知。但苹果这个全球第一的体量肯定让大家都意识到了,硬件是一个潜力极高的沟通渠道。
中兴这个新合作伙伴选的很妙。
上一次中兴出现在大众视野里,还是与华为一起并列为美方科技封锁的制裁对象。
华为化封锁的险境为美方对其技术能力的肯定,这一波满分公关极大奠定了今天的人群基本盘。而中兴销声匿迹好几年。
这波又是在一个中美AI较量的节点,豆包携手中兴杀回大众视野。何尝不是一种「Make 中兴 Great Again」?
豆包手机发布当日,中兴股价涨停
再来看看中兴努比亚的产品线,不温不火、价格中低。
这意味着豆包在这场合作中可以拿到更高的话语权,而豆包AI的加入可以给中兴努比亚增加更强的产品吸引力与直接的产品溢价能力。双赢局面。
也正是基于这个双赢前提,让豆包可以承诺保持「每两周一次的手机软件更新频率」。可以在一开始把就把这个手机产品做得足够实验、足够大胆、足够石破天惊,去挑动C端用户的神经,去突破行业封锁的围墙。


03
破局者:
从API Agent到GUI Agent
这就要说到豆包的破局方式了。
不同于现阶段厂商间多采用API(Application Programming Interface) Agent应用程序编程接口的合作模式,豆包这次采取了GUI(Graphics User Interface) Agent图形用户界面的思路。
简单来讲,API Agent是AI直接接入应用程序的脑子,发送指令让其做出对应的结果;
而GUI Agent是AI模仿人类操作的手,通过图像识别来与应用程序做出交互。
为啥选择这路子,就是一个很有中文互联网特色的问题了。现在的情况是大家建墙都来不及了,谁还能愿意让你接入我的脑子?
于是豆包选择做用户的手,不侵入对家的底层,直接帮作为个体的用户做完这些事情。
至于之前为什么没人走这一条路?或许是大家对AI实用功能的热情知道manus那一波爆发才被业内了解。
AI的C端产品创新,一直是一场全行业的A/B test。
在大众对Chat bot的产品形态已经失去新鲜感、对大同小异的AI大模型表现失去兴趣之后,AI也走进了上一代互联网数据产品的围墙。我是指,一个AI产品的表现越来越依赖于AI接入的语料库权限:腾讯元宝是公众号的语料库+DeepSeek语言模型、小红书点点是小红书的语料库+DeepSeek语言模型、知乎直达是知乎问答的语料库+DeepSeek语言模型、评论罗伯特是微博的语料库+知微大模型……AI bot产品一路往奇怪的方向通货膨胀了,怎么AI到最后又玩成了规模经济的游戏?
就在这时,豆包手机开始用GUI Agent破墙了。它面向全部用户演示,用户一句话指令就可以让AI帮你比价点外卖、做攻略、抢门票、回消息,这是豆包手机的wow moment。
这就像当年乔布斯在初代iPhone发布会上,给最近的星巴克打出那个“订购4000杯”的恶作剧电话——这是「iPhone时刻」最震撼人心的华点——也启发后来者,很多时候产品的成败并不取决于技术的护城河有多深厚、它只是缺少了那么一个深入人心、载入史册的moment。
豆包手机抢在AI硬件通货膨胀之前,先占住了这个时刻。
04
小高潮:
在AI圈层,断货就是最大的情绪价值
这一年,全球的热钱都在流进「AI」里。
上周五,国产GPU第一股摩尔线程上市,首日涨幅486%,投资圈口口相传「个人投资者中一签赚28.69万」的财富神话。
技术变局与财富流动的双重刺激,让AI圈层的FOMO(Fear Of Missing Out)情绪踩踏屡屡发生。
比起抓住某个机遇,大家更害怕错过某个机遇。
这让「限量」「断货」「邀请码」这一类操作成了产品最大的情绪价值。何况豆包手机一下集齐了仨。
12月2日,豆包手机断货后,品牌在运营社区宣布通过提前预约F码获得购买权限;
随后两天,F码购买通道也关闭了

剩下人的求购、二手市场的高价,给买到的人提供了多大的情绪价值。一时间,在社交媒体上晒出豆包手机测评都快成一种身份标签了。
豆包手机不费吹灰之力获得海量自来水。
05
矛盾与升华:
成则招商共建、败则少年屠龙
等到腾讯系与阿里系下场封锁豆包手机助手,禁止登陆。事情走向变得有趣了起来。
这是一场可以事先预见的冲突。毕竟豆包手机为了展示自己的产品能力,已经把可操作空间都拉到极限了。
但它聪明就聪明在,从始至终都在给自己叠buff。
售卖时先做好用户预期管理、也做好行业免责声明:这是一部面向行业人士的实验工程机,试验性质,不会大规模量产;
产品用GUI打友商一个措手不及,但在用户端到感受是上手各种能力拉爆,没见过,很好很强大;
等到友商下场封锁,白送一个大新闻,你封锁我是你不体面,你要发声明还白送我一波流量;
最后技术回撤、见好就收,在大家的疑虑舆情到来之前,先以行业破壁人被逼退场的人设退一步。
来品品满分公关稿
总结一下:感谢用户厚爱、一切为了用户、现在的退步是为了更好的相见。
最后,欢迎成为我们的商业伙伴哟。


已美美占据道德高地和先发心智,还不忘为自己招揽合作伙伴。
至于舆论场,我已经看到不少“豆包手机打破互联网围墙”“老登们已经固化了,破墙的事还得字节这种年轻小登来做”的论调。
封锁豆包手机的友商成了恶龙,一个少年屠龙的故事谁不爱看?
06
小彩蛋:
豆包的「救猫咪」
豆包的公关神操作还不止于此。
好莱坞故事写作有一本编剧经典著作叫《救猫咪》。
「救猫咪」是一个常见于英雄故事开篇的编剧套路,指编剧在故事开端、英雄人物出场不久,就要为还在成长中英雄安排一幕救下危难中猫咪的戏码。用以让观众卸下心防,迅速拉近观众与英雄人物的心理距离:“虽然他能力很大可能会对大众构成威胁,但他是个救猫咪的好人,可以信任。”
豆包手机也有这样一个「救猫咪」的剧情。
不信你点进豆包的小红书账号,第一眼看到的两条置顶视频,放在豆包手机产品说明之前的,是12月3日国际残疾人日的公益视频。

残疾人日的广告
《屏幕里的微光 豆包AI用户故事短片》
它在提醒我们,AI产品的发展,是在努力为残障用户/老年用户这些相对弱势群体,带来更无障碍的生活情感体验。AI对普通人来说可能只是从有到优的变化,但对弱势人群而言可能是从无到有的革命。
这是在提前堵住技术卢德主义者的嘴。这是豆包的「救猫咪」。
写在最后:我们需要什么样的AI叙事?
明显感觉,一个把沟通重点放在讲自己很好很强大的AI产品,已经很难收获C端用户的共情了。
前几年大家讲AI是「先进生产力」的时候,它是助牛马把磨拉得更快的帮手;到现在,它变成了让打工人失业的赛博竞业者。
现在,与AI的交流成为大家生活日常,AI时代的存在主义危机显现:当我们看到AI的能力足以将专业的门槛抹平,那难道人类核心竞争力最后只剩下替AI坐牢了?AI走到了普通人的对抗面。在C端谁还会为AI买单?
——好像还有一个方向,经济下行之时兴趣/情绪/娱乐行业会崛起;人的工具性维度被AI顶替之时,人的感受/情感/快乐成为确认个体存在的根本。AI恋已经从科幻走向现实。AI已经成为一面情绪的镜子,开始给人类提供情绪价值。剑桥辞典将今年的年度词评给了「Parasocial」,指人们开始与现实中不认识的虚拟人物建立情感链接。
感情是真实的,且越来越重要了。那AI广告也是时候学着打打感情牌了。
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