肯德基近年来始终倡导“科技改变生活”的品牌理念。16年至今，KFC在线下店率先推出了智能自助点餐机、人工智能点餐机器人、移动点歌系统等，用科技提升了用户的到店用餐体验。然而如何将KFC科技化的用餐体验，传递给庞大的线上订餐用户群呢？
肚子饿？先看看冰箱里有啥！作为厨房场景中唯一一款24H运转的电器，它们能够第一时间“洞察”到人们有觅食的需求。于是我们联合小米生态链独有的硬件优势，打造了一台搭载KFC订餐系统的小米智能生态链产品——云米智能冰箱。首次将订餐应用融入到家庭厨房场景，这款“会叫鸡的冰箱”创造全网首个物联网营销模式。智能语音赋予了用户全新的订餐体验，只需对着冰箱喊出“我要吃鸡”，系统即可自动唤起KFC下单界面，并通过联网定位精准关联送餐地址。
KFC希望借助小米全球最大IoT平台、科技创新优势，打破手机软件订餐中，餐饮品牌“只能等待被选择”的市场局面。重塑线上餐饮的媒介触达可能，为用户提供智能化的订餐服务。
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