淘宝AI×欧阳娜娜:欢迎来到AI购物时代

举报 2026-05

欢迎来到淘宝 AI 购物时代

不知道你是否已经对 AI 带来层出不穷的新鲜事习以为常。

新奇的AI体验固然有趣,但我们将拥抱的是更多迷人的时刻——AI介入生活的日常。

那些被实实在在提升的生活体验,把日常繁琐“一键消除”的AI购物方式——淘宝AI,它来了。

这次,我们和淘宝AI购物大使欧阳娜娜一起,把那些琐碎、费脑、不确定的购物体验,全部“AI”掉。

任务很清晰,淘宝AI四个最喜闻乐见的功能点,每个15s内讲清。

买东西这件事,比我们以为的更累。

你有没有这样的经历:在十几个评测视频里来回横跳,最后不知道该信谁;把购物车塞得满满的,却因为算不清满减迟迟不敢结账;一件衣服看起来很好看,但不确定穿在自己身上会不会变样——最后默默关掉页面。

这些摩擦,小到不值得抱怨,但每次都真实发生。

淘宝AI帮我们把这些「卡壳的瞬间」直接跳过,换成更轻盈便利的购物方式。

我们也希望用一句直接的感受作为策略出发点,希望体验后的你说出——「这淘宝,AI了AI了」。


【AI试穿篇】

「好看是好看,但穿我身上不知道。」这大概是每个人买衣服时最诚实的内心独白。

裂变的穿搭风格、反复的穿脱试错,选好一件衣服花的时间,有时候比穿它出门的次数还多。娜娜亲自演绎购物试穿的小烦恼,用AI试穿直接跳过这一切——想看柔系职场还是元气校园,点一下就换,上身效果立刻见分晓。

不是七天无理由退货的试穿不划算,而是AI试穿上身效果爽的立竿见影。


【AI省钱篇】

「满减到底怎么最划算??!!!」这大概是每次大促时候最普遍的购物心情。

跨店凑单、叠券顺序、隐藏红包……算对了省钱,算错了吃亏,算烦了直接放弃。不用一个一个界面亲自搜罗所有红包,AI省钱直接把最优解端到面前。


【AI种草篇】

「互联网四处种草,最终还要回归淘宝」这大概是每个人拔草前最崩溃的内心独白。

某书某音收藏的厚厚的种草笔记、堆满屏幕的测评合集,信息越多,反而越选不动。

娜娜演绎被种草轰炸到头大的瞬间,把链接直接扔给淘宝AI——墨镜、裙子、鞋子隔空飞进购物车。不是帮你再多看一条,而是帮你直接跳过筛选。


【AI问答篇】

「我想买,但我真的不想辗转做攻略了。」

不是所有人都享受做攻略的快乐,但人人都有关于产品的真实问题想问!问搜索框得到的是链接,问客服得到的是话术,想要的只是一个听懂你在说什么的人。

猫猫想说的或许没人知道,但猫猫需要的东西AI问答秒解决。娜娜演绎新手养猫不知从何下手的困惑,淘宝AI听完你的情况再开口,给的是真实建议,列的是最佳购物清单。


【功能点海报】

以大透视的手法,让欧阳娜娜从手机屏幕里跨步而出,手里拿着巨型计算器或挂烫机——AI工具变得触手可及,功能点自然地溢出屏幕边界,流向现实生活。


【线下铺天盖地的投放效果】

-线下投放视频合集-


-线下图片合集-

最好用的技术,往往是让你感觉不到它的存在。

抛开那些宏大叙事,当‘秒传送’、‘秒变装’真的出现在指尖,这种实用的功能带来的生活变好才是最迷人的。

不再需要钻研攻略,也不必在屏幕间反复横跳,把繁琐的‘网购体力活’丢给淘宝 AI,把快乐留给挑选本身。这种「审美在线」且「智商在线」的购物方式,谁能不 AI呢?


在本片场吃的饱饱的猫老师

在紧接到来的510淘宝周年庆,娜娜为淘宝AI上演了续集。


生日这件事,首先是热闹

今年是淘宝23岁的生日。23岁,刚好是一个既不小、又还没到要「回顾过去」的年纪——就是最想开派对的时候。视觉调性也由此拉开差别,营造热闹的节日派对氛围。这次我们不煽情,不搞情怀,不讲历史,就是热热闹闹地庆生,把免单和折扣当礼物,送给每一个来的人。

2支15s视频,在娜娜的趣味演绎下,短平快的输出了今年周年庆的免单心智和大促心智。免单篇中用「开关灯」调整日夜的形式,直接输出利益点:白天上淘宝答题赢免单,晚上上淘宝AI试穿赢免单。

大促篇突出AI省钱功能在周年庆节点为大家购物带来的爽感,我们选择用空间和动线来具象化:娜娜推着购物车走进粉色的虚拟购物空间,商品从货架飘落进车里,经过传送带送入AI装置。突出「一键下单 价格骤减」的大促爽感。


510当天海报登陆微博开屏

最后的最后,例行鞠躬。

感谢全程一起奋战的淘宝客户,能与我们一起同频共振。从AI购物的四个功能点,到510生日派对的免单爽感——两个项目,一个娜娜,一条线走下来。每一次看起来「毫不费力」的爽感呈现,背后都少不了一群人拼尽全力的打磨。

咱们下个项目见。

项目信息
品牌/广告主
Taobao 淘宝
Taobao 淘宝

营销机构

Creative Agency 创意代理商
MOOWU磨物 北京
MOOWU磨物 北京

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