美团团购×窦文涛:一年到头,最重要的一「句」
美团团购讲了一年的省钱,过年了,这次我们决定请来窦文涛老师,就像他常做的那样——坐下来,和大家聊聊天。
美团团购:春节要聊什么?
需求其实很清晰:借助春节这个全民看重的节点,强化美团团购与“到店就餐”场景的自然连接。
但难点同样突出:春节营销本就“扎堆”,如果跟着制造热闹,很容易变成一句正确但无感的品牌口号。
这让我们不得不面对两个“感”的挑战:
· 代入感:怎么让观众从“看一条广告”变成“看见自己”?
· 行动感:怎么让到店聚餐从“品牌诉求”转变成“用户选择”?
因此,我们不禁思考:过去一年,大家的联系没断过,消息没少发,为什么必须要在春节一起“吃顿饭”?
带着这个问题,我们发现一切恰好要从大家的“聊天”聊起。
回到观众:一年到头,聊了“千句万句”
我们把目光从一个节日的热闹,拉回到一年的日常“聊天记录”里。
父母习惯用“问”表达关心,每天发来同样的疑问;

孩子们的回应,常是短短几句;

爷爷的微信,总像书信一样长;

节日祝福从不落下的老朋友,一排排整整齐齐;

情侣间习惯性反问,隔着屏幕脑补出误会;

还有很多话停在:“对方正在输入…”、“撤回了一条消息”、“没事”。

在这些“句子”里,我们看见了一个核心的社会情感议题:屏幕让聊天更方便了,可人和人的情感却更薄了。
也找到了,一个非常值得美团团购在春节去做的品牌沟通:比起隔着屏幕的千言万语,见面相聚时的热火朝天,才是在春节带给大家最本质、最高的情感价值。
于是,一个创意原点自然浮现:美团团购,一聚胜万句。
创意落点:怎么聊?
最初,我们广搜“热心网友”的聊天记录,收集典型句子:
爸妈转发的“鸡汤”、朋友间的“新年快乐”、老同学群里的“想当年”……

但写着写着就发现问题:这些句子太具体、太分散,缺乏共情的穿透力。可以说“我也见过”,但很难说“这就是我”。
带着疑惑,我们重新思考(到凌晨),寻找新的“抓手”——屏幕沟通的局限性,不是某一句话,而应该是“句”。
这一思路的转变,让创意瞬间有了新落点——我们跳出具体句子,改用“句式”对应不同人物关系:
· 爸妈的疑问句;
· 孩子的短句;
· 爷爷的长句;
· 朋友间群发的排比句;
· 情侣间的反问句;
· 打了又删、发了又撤的省略句……

从“句子”到“句式”,看似一字之差,实则是从“场景罗列”到“本质挖掘”的跨越。
终于!《一聚胜万句》的脚本落地成型!从“万句”到“一聚”,过年聚不聚,大家一看便知:

“省略句不用猜了,酒杯一碰,当面锣对面鼓聊个痛快”;

“也不用为反问句怄气了,没准一碗热汤,气儿就顺下去一半”;

“子女的短句,父母的疑问句,不如饭桌上给父母夹一筷子菜,安安他们的心也好嘛”;

“至于过年群发祝福的排比句,哪比得上肩并肩、面对面围坐的一桌好朋友呢”;




“把屏幕里的那千句万句,都落下来,落到这实实在在,热气腾腾的饭桌上”。
加分的人:谁来聊?
从一开始,我们要做的就不是制造热闹,而是要能切中社会情绪的表达、一个能“说人话”的人。
因此,太活泼的人,讲述不好“相聚的意义”;太严肃的,又容易让观众觉得沉重。
最后答案非常确定:窦文涛老师。

他常和朋友们围着桌子聊天,聊生活、聊人情,也总能让大家想认真听听他在聊什么。
他的讲述,不像替品牌发声,而更像是一句朋友间的呼吁:

事实证明,多亏了窦文涛老师的加入,让“一聚胜万句”的创作和表达都更有了人味。
聊到最后
在春节这个品牌必争的流量高峰,这条片子还离不开最重要的一点:统一战线的客户。让我们不把“用美团团购有多重要”放到最前面,而是先讲好那“最重要的一句”。


这个值得做的品牌沟通,恰好是源于美团团购对用户需求的深刻洞察与真诚回应。
同样,要专门感谢冷澍导演的细微和全面以及专业认真的制作团队V. PRODUCTION,大家辛苦了,提前祝一句新年快乐~
过年了,朋友们,正是好时候——聚聚、常聚、多聚~
春节聚餐,用美团团购(这一句同样重要!)
*文中部分图片来源于网络,如有侵权请联系我们删除
数英奖案例展示
数英奖参赛项目说明 - SG胜加,创意代理商
【背景与目标】
美团团购已经成为用户有明确就餐需求的首选平台,而春节是线下聚餐需求最集中爆发的窗口期。但春节营销极度拥挤,同类平台“促销打折、团圆口号”纷纷发力。
在此背景下,我们要为美团团购实现两个目标:
1. 业务目标:让用户在想到春节吃饭/聚会/团圆时,首先就想到用美团团购;
2. 传播目标:基于春节节点下「到店吃饭」的社会洞察与情感价值,做出切中社会情绪的创意内容,进而引发大众共鸣和自发行动。
到店聚餐是“业务诉求”,春节聚餐的驱动力来自“情感”,要找到一个既能连接业务、又能引发大众共鸣的沟通切口,就不得不面对两个“感”的挑战:
代入感:怎么让观众从"看一条广告"变成"看见自己"?
行动感:怎么让"到店聚餐"从"品牌诉求"转变成"用户选择"?
【洞察与策略】
我们回归「人为什么要在春节相聚」的情感本源,看到了一个可以撬动传播的冲突点:屏幕里能聊千句万句,却始终存在情感的局限性——关心会延迟、情绪会误读……于是以此为沟通切口,把隔着屏幕的情感温差,具体成落到不同关系里的“一万句”,进而带出当面“一聚”的意义,也与美团团购呼吁 “到店就餐” 的本质完美契合。
【创意阐述】
1. 一种构建情绪共鸣的对比叙事,强化“一聚“的代入感:
深入挖掘“全网聊天记录”,找到创意抓手——父母的疑问句、子女的短句、情侣的反问句、撤回的省略句……用这些源自真实生活的“句式”,唤醒一看就能自动代入的普遍共鸣。随着屏幕里“一句句”的铺衬,大众情感痛点被逐一戳中,当我们再提出“到店一聚”时,就从品牌诉求升维成每个人自发生成共感的情感解法。
2. 一次“从情绪落回行动”的情感沟通,自然导向品牌价值:
同时邀请主持人窦文涛作为讲述者,用他特有的对话感表达,呼吁“把屏幕里的那千句万句,落到这实实在在、热气腾腾的饭桌上”, 让这场品牌营销转化成一场社会观察,广泛引起大众的自来水传播、互动、用户到店聚餐。我们相信,见面相聚时的热火朝天,便是春节和美团团购想带给大家最本质、最高的情感价值。
【结果与影响】
以品牌角色的策略性后撤,让沟通主张从单向输出转变成大众共识:不强调“用美团团购有多重要”,而是讲好“一聚的重要性”。「一聚胜万句」成为大量用户转发、自发讨论的高共感短片,强化了美团团购与春节吃饭/聚会/团圆的场景绑定,为品牌在高竞争节点中争取到高声量与更强的用户心智占位。
1.全平台自然传播效果显著:几乎0传播成本的情况下,吸引了大量自来水传播,整体实现全平台总曝光2000W+,累计互动量10W+。
2.搜索与关注度快速拉升:视频上线后,2天内微信指数峰值达800W+,上升113%,验证传播概念有效引发主动搜索与关注。
3.自传播与跨圈层扩散:在行业内外均引发大量讨论、自主转发与二次传播,并获得窦文涛老师的主动传播及多领域账号助力扩散,使「一聚胜万句」从品牌内容扩展为更广泛的春节情绪共识。
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