这个七夕斗米用“土味情话”撩用户,这波营销不止有点甜

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夏天,是最适合谈恋爱的季节。作为恋爱催化剂,情话不仅能让感情升温,还能成为一种生活乐趣。就在这个火热的七夕节,国内最大的灵活用工服务平台斗米,也化身为情话高手,搭上“土味情话”的顺风车,用斗米式的情话撩用户,上演了“实力宠粉”时刻。 

斗米的情话营销不但通过社会化的传播方式成功快速抢占了用户的注意力,并且和用户建立情感和价值观的深度联系,将营销效果不断延伸和发酵。在花式营销已经难以打动用户的情况下,如何选择最贴合的情感主张,用真情实感打动用户,并且不会让人感到油腻,斗米的这波营销值得我们借鉴。

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撩动于形更共鸣于心

借助热点式的营销方法往往能够起到以小博大,四两拨千斤的传播效果。斗米借势“土味情话”的热点营销,在七夕这个特殊的日子,一开始就打开了注意力的大门。

从《偶像练习生》开始爆红,随着周杰伦、鹿晗、罗志祥等明星的加入迅速扩散,如今借着新版《流星花园》的热播,“土味情话”再次成为网友关注的焦点。斗米在“踩点”上可谓是选准了时机。如果说借势是抢占了用户注意力,那么还需要靠共鸣来锁住用户注意力。而要引起用户共鸣,获得品牌认同感,则需要洞察目标用户,捕捉其当下情绪并通过有效的渠道将其传播出去。

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在用户洞察上,斗米明确了其目标用户(即以服务业一线服务者为主体的城市打拼者),并站在他们求职的角度去思考问题,用正能量鼓励这些为了生活和梦想在城市中打拼的普通劳动者。在将这种情绪传播出去的时候,斗米运用了品牌拟人化的策略,化身情话boy,用直击用户情绪的文案和海报为载体,实现了营销与情感的共振。

用“浸润式”场景突破用户心智

营销战略家特劳特在《营销战》中讲到,现时代营销的战场本质上讲已经不是在货架,而是在于消费者的心智,如何能有效的使品牌在消费者的心智中有效占位,是赢得营销战的关键。而场景则是突破用户心智的一把钥匙。

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场景覆盖着我们生活的各个范围,并且每个人都置身其中。要想实现品牌的深入人心,那势必要有特定的场景,并且通过场景化的营销将品牌信息渗透到用户日常的工作和生活中,让用户在潜意识中接收品牌营销信息,留下深刻印象。

斗米的情话营销,选取了在目标用户中的典型代表外卖小哥、快递小哥、服务员、电话客服、共享单车运维,通过触及到人们日常生活的街道、常去的面包店等与目标用户产生强关联。走心的文案、实景加漫画相结合的形式,在增强趣味性的同时也增加了品牌的曝光,将“情话”转换成为一个立体的场景,在击中用户的心智战中脱颖而出。

传递品牌服务强化用户粘性

无论是什么营销方式,其目标指向都是传递品牌主张并提升用户忠诚度。而要达到这个目标,可以说吸引用户注意力不是根本目的,锁住有效注意力才是营销的最终使命。那么问题来了,用什么来锁住日益挑剔的用户的注意力呢? 

纵观市场上营销玩得溜的品牌,无论是网易还是小米,亦或是最会撩的杜蕾斯,其背后都有着优质的产品和极致体验的支撑,斗米也不例外。作为从招聘切入灵活用工的互联网平台,斗米的业务还涵盖了RPO招聘、岗位外包、在线众包、SaaS管理工具等;在围绕C端的服务上,斗米确立了“用户第一”的准则,致力于为广大求职者提供工作好、选择多、上手快的好工作。因此,在营销上从用户视角出发是斗米的调性重点,而在营销背后,终极目标还是产品和服务。

只有用极致的服务不断满足用户的需求,给用户创造价值,才能强化老用户粘性,并且通过品牌本身的产品运营,不断挖掘潜在用户,完成新用户从路过到关联,再到偏爱的进阶。而斗米正是因为不仅懂用户,更是做到了“宠”用户,在潜移默化中成功让用户Pick斗米。 

结语:在用户注意力越来越弥足珍贵的互联网传播时代,用户已经有了更多主动权,品牌借势营销,不能只是一味儿跟风追热点。与其套路满满,不如带着用户一起玩,只有真正触及到用户的需求点,才能让“情话”真正深入人心。

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