石头洗衣机×西双版纳文旅局:一场大型线下事件,烘动泼水节
这几年,家电产品始终站在创新的潮头。这是最具前景的赛道之一,却也是竞争最激烈的赛道。作为产品迭代最为迅速的领域之一,“堆料”“内卷”“军备竞赛”,成为数码科技厂商们惯用的宣传策略。但“参数内卷引不起年轻人兴趣”、“节日热点沦为无效流量”、“达人带货成本高却效果平”已成为家电营销的普遍困局。跳出竞赛的陷阱,我们是否要思考:用户真正需要的,是“参数”,还是美好的体验?
今年石头洗衣机新品上市为消费者创造体验价值时,选在西双版纳傣族园的泼水广场完成一次与以往不一样的挑战。石头科技与时趣联合西双版纳文旅局打造「烘动泼水节」大型线下事件,不仅在五一黄金周期间触达近10万游客,通过"湿身狂欢"场景与洗烘套装"瞬时干燥"功能的深度关联,实现了高流量文旅场景与产品核心功能的有机融合,背后折射出一种场景体验的“利他性思维”。
《烘动泼水节》
困局一:功能营销难触达?
破局:将冰冷参数转化为鲜活“救命体验”
家电品牌习惯于用“1小时速烘”、“护衣不伤料”等实验室数据说服用户,但消费者对此类技术参数已然难以获得感知。石头洗衣机的解法是捕捉了泼水节场景中一个最原始的痛点——高温下衣物湿透紧贴皮肤带来的闷热粘腻不适感。这正是烘干需求最强烈、感受最真切的时刻。

在泼水广场出口处设立“干衣驿站”,提供“递进湿衣→10分钟取回蓬松干衣→换上定制T恤重返战场”的服务链条,成功将“烘得又快又好”的卖点拆解并转化为游客可亲身经历的“湿透→不适→解脱→尽兴”情绪闭环。当游客在泼水尽兴后,能体验到只需十分钟就从滴水的狼狈变为干爽舒适的“满血复活”时,产品的核心价值无需过多言语解释,在浑身难受到问题解决的感受对比中自然建立。



困局二:场景营销“失效”?
破局:让产品成为节日不可或缺的“基础设施”
其实在实践中,很多线下的“场景营销”可能会因为种种原因,最终的呈现仅停留于形式,如在活动现场摆放展台、派发传单,模拟部分体验,与用户真实体验脱节。石头洗衣机则选择深度融入并重构泼水节体验流程,除了品牌产品展示之外,所有入园游客都有机会获得石头的「干衣服务」,将湿衣服给石头来烘干,穿上品牌商提供的干衣。另外还可以领取到洗衣机水枪、石头水盆、雨衣冰袖等服务产品。让产品成为狂欢不可或缺的后勤保障:
前置服务降低门槛:提供免费水枪水盆等游乐用品,这些举措看似与产品无关,实则从“让游客玩得更尽兴、更投入”(从而更有可能打湿服装)入手,为后续的干衣服务埋下伏笔。
痛点精准拦截:在湿身体验后的必经之地——泼水区出口设立干衣站,并利用三米高的洗衣机巨物装置形成强烈的视觉锚点和服务坐标,确保用户在刚需产生时第一时间能找到解决方案。
服务闭环创造刚需:当游客们纷纷体验并自发创作、传播“烘完衣服再战”的短视频时,烘干机从简单的“景区便民配套”,迅速升级为了泼水狂欢体验中公认的刚需品。如同现场游客的调侃:“以前泼完水只能裹着湿衣服回酒店,现在石头直接把酒店洗衣房搬到了广场上。”服务创造的价值,让产品成为节日体验流程中坚实的一环。




困局三:传播依赖硬曝光?
破局:用真实体验激活社交货币
面对“达人内容同质化”、“UGC难以撬动”的困扰,石头泼水节项目展示了一条更有人感的路径:不是强求达人按照脚本推广,而是邀请他们沉浸在一个充满真实乐趣和情绪的场域,让体验本身成为“社交货币”:千万级粉丝达人以及其余50+腰部达人分享共创内容,多位达人因现场体验远超预期,主动进行二创衍生内容,推动了话题 #泼水节终极后勤# 在抖音热榜的曝光。破局的核心在于:当品牌提供的不仅仅是单一的产品,而是一个可玩(如巨物装置、水枪混战)、可晒(如烘干仪式感)、且有强烈情绪钩子(从湿冷狼狈到干爽满血)的真实场域时,用户和达人会自发地将这种新奇、爽快的体验转化为值得分享的社交资本,形成可持续的自来水流量。

在当下家电品类难打年轻心智、场景营销易流于表面、社交传播依赖硬曝光的共性瓶颈下。石头这次的案例其实给出了三重破解路径:
第一招是用文旅场景破解家电功能难以感知的困局。泼水节的“湿透”体验让烘干功能从模糊卖点变成救命稻草。
第二招是把服务作为钩子,抓住用户的即时感受,用实际解决痛点代替自夸产品参数。这比强推性能更容易建立信任。
第三招是挖掘文旅场景自带的社交传播能量。游客泼水后的玩耍状态天然有分享欲,品牌顺势提供用户自发分享素材。
科技的目标就是给人类带来美好的体验。从功能到情感,在“玩得尽兴”与“干爽收尾”之间,完成了一次让用户在场景下真正感受到“被照顾”的体验。从石头的传播中可以窥见技术与体验,两者并非并行的双车道,而无所休止的“堆料竞赛”,最终还是为消费者解决问题更有说服力。
活动复盘报告











数英奖案例展示
数英奖参赛项目说明 - 时趣,创意代理商
【背景与目标】
石头洗衣机将于五一期间联合西双版纳文旅局打造「烘动泼水节」大型线下事件,地点位于傣族园泼水广场,旨在为五一期间泼水活动提供品牌方的利他便民服务。
借由此活动提升石头科技Z1 MAX系列利TA的品牌体验感,深植石头科技Z1 MAX系列:「洗烘套装双绿标」以及「烘完直接穿」品牌心智认知,通过营销组合强化核心差异优势的渗透和品牌认知度。
【洞察与策略】
西双版纳作为文化旅游热门打卡地,在五一黄金周期间呈现客流高峰与活动高度集中的特点。其中泼水节作为标志性民俗庆典,凭借沉浸式文化体验与全民参与属性,在短期内形成客流聚集与社交传播的叠加效应。此类具有全民话题性的大事件天然具备跨圈层吸引力,多元化的达人群体通过亲身体验创作出差异化内容。一方面节庆氛围构建了鲜活的产品使用场景,另一方面UGC内容以真实体验强化了产品功能认知,形成传播内容的情感共鸣与消费场景的具象化呈现,最终达成品牌营销中场景渗透与用户触达的双重价值。
【创意阐述】
Step1:
产品deepseek创意问答视频+预热海报打响出圈第一枪,吸引用户关注石头洗衣机新品上市内容。
Step2:
多重创意物料全平台齐发,预热海报,活动攻略、装备清单等等,最具代表性的是联合西双版纳文旅账号发布预告视频,吸引无数游客前来打卡。
Step3:
结合傣族园的泼水节及五一人潮,规划活动场域,让活动现场为人流的必经之路;并在现场提供烘干,更换衣物,趣味互动、女士等待盘发等利TA体验,增加现场游客对品牌好感度。
Step4:
邀请多领域kol前来现场打卡,体验石头的超级利他服务,引导更多游客加入到活动中,进一步扩大传播。
【结果与影响】
整体项目总曝光1.29亿,总互动158w,参与分享账号达1500个。其中粉丝超过1000w账号三个,阅读互动数据均是十分可观。
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