话不多说先答疑！
项目背景
天猫双旦礼遇季，强调消费者在双旦节点能在天猫上找到承接他们每一份心意的每一份专属礼物，让每一份具体的爱都能被一一对应，同时抓住圣诞狂欢的社会氛围，在传播上辐射年轻TA人群，最大化塑造天猫双旦节日氛围，强化双旦送礼心智。
核心策略
基于“人人都有一个送礼难题”的洞察出发，我们希望用QA的形式，通过「爱在天猫礼+RTB」回答各种送礼场景遇到的送礼大难题，借此告诉消费者双旦送礼就上天猫，送礼收礼都开心。
创意呈现
通过聚焦年轻人送礼的奇特性、仪式感，和过往一些因为礼物引发的社会情绪难点，我们总结出「八大送礼难题」，用无厘头+反转的演绎，让问题看起来无比头大，但天猫好礼一出现问题即刻被轻松解决，由此形成#圣诞送礼八问#的8支群像系列促销短片。
促销平面我们通过节日氛围的塑造和人物激动的神态，将送礼主人公塑造成“双旦胜利者”的形象，而每一个问题的答案，则由圣诞款天猫在一角给出，以此突出天猫双旦季解决实际问题的能力和优势。
出街效果
通过直接呈现与回应TA送礼痛点的策略与创意，以#圣诞送礼八问#为核心的天猫双旦季campaign在播放量和销售转化上都有不俗的表现，全网整体曝光39.1亿，互动量265.3万，促销片播放量4506万，全网热搜20个，媒介总曝光5.27亿。
一堆美美上刊图
整合营销
除#圣诞送礼八问#外，天猫还联合奢品、快消、食品行业22个重点品牌进行联合传播，强化天猫主场感；线下打造首个黑色圣诞pop-up，借助地理优势，在人群密集的上海圣诞地图中形成天猫的圣诞网红地标；与3D互动手游《恋与深空》合作，精准触达游戏女性用户，放大天猫双旦礼遇季在游戏人群中的影响。
品牌联合海报
线下黑色圣诞pop-up
《恋与深空》游戏联名海报
幕后花絮
从两天8条片的拍摄，到用4天让所有物料上刊完成一波极限出街，期间我们也就克服了800多个问题吧。
不说别的，在此KARMA各位小伙伴希望：看完这条片的大家，新的一年不再被送礼难住。如有困扰，请上天猫！
创作人员名单
首席创意官：Kama
客户总监：Jasmine
客户经理：水水
资深客户执行：芽
创意组长：88
资深美术指导：加班侠
美术指导：汤汤
创意文案：Marco
Almost全公司美术：盼盼、小6、斯文、fifi、陌渣特、雅露
导演：魏钺
副导演：大菠萝
制作公司：Chosen SH
导演：魏钺
监制：Michael
执行监制：馒头
执行制片：浩冉、包子
制片组：蚊子、小徐、超凡
摄影指导：恩和
美术指导：鳄鱼
执行美术：DENGXIN
灯光指导：马哥
造型师：Fay
道具师：田齐飞
DIT：小苹果
场务：赵越
剪辑师：TK
TC：八车间@许维达
Online：阿平/TK
Mixing：Bonie
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