九月，吉百利联合National Deaf Children’s Society（英国全国聋童协会）推出了一则公益短片，希望借此引起公众对聋哑儿童的体谅与关怀。
短片讲述了一位聋哑女孩在不经意间被排除在家庭日常对话之外的故事。片中女孩所有的手语表达的意思，都通过字幕呈现。但字幕总会被在厨房忙碌的母亲、水壶烧水冒出的热气，以及路过的弟弟挡住。观众很难看到她的完整表述，加上看不懂手语，造成了一定的理解障碍。
此短片归属于吉百利以“Sign with Fingers Big and Small”为主题的营销项目。品牌将产品Cadbury Fingers（吉百利牛奶巧克力手指饼干）的手指形状，与使用手语表达所用的手指进行呼应结合，并通过这种断断续续的沟通呈现，引导公众关注到聋哑儿童的不便处境。
除此之外，吉百利与National Deaf Children’s Society（英国全国聋童协会）还联合推出了手语教学课程，鼓励人们学习手语中一些日常短语和对话开场白，以更好地理解聋哑儿童，克服沟通障碍，助其更好地融入社会生活。
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