疫情对中国企业来说是前所未有的考验
有的企业另辟蹊径展开自救
逐渐恢复正常运转
有的企业在挑战中应对求变
交出了漂亮的成绩单
……
此次，美的冰箱发布了多产品系列在防疫时期的保鲜健康解决方案，为美的2020年冰箱营销拉开序幕。
1
从消费者保鲜需求原点出发
夯实全球智能冰箱领导者定位
那么，在疫情好转、全面复工复产阶段的背景下，美的怎么做作业？
首先，美的洞察到大众对冰箱的核心需求并没有改变，仍以保鲜为主，但是人们从生活到工作，乃至行为习惯都在悄悄发生转变。
美的总结了以下几大关键词：
宅.无聊
疫情期间，人们被迫宅家，不能出门不能逛街的日子里，无聊到精分，这时人们纷纷解锁新技能，“宅家做饭”的生活方式兴起。
囤菜.新鲜
减少外出购物频次、家庭成员多、老人小孩口味不一，很多家庭在购买食材时选择一次性大量囤菜，进而出现冰箱容积不够、不同食材同一空间存储串味、食材囤积细菌滋生、肉类海鲜等无法保持每日新鲜、果蔬长期存放发蔫脱水等各类问题，很难保障家人营养健康。
饮食.免疫力
如何吃出免疫力，食材怎么处理才安全，吃出“健康”成为全民关注点。
这种种影响与变化，要求美的冰箱必须与消费者保持生活态度上的共振，在个别功能、体验上做出相应转变。
比如“除菌”、“长期大量储存的口感、营养”与当前宅家囤菜、渴望吃出健康的大众生活需求高度匹配。
美的需要紧紧抓住非常时期消费者的生活需求。与此同时，仍要做到从消费者保鲜需求原点出发，结合多产品系列的核心功能技术，加深消费者对产品的认知与体验，夯实美的智能冰箱领导者的定位，让创新技术、健康理念深入人心。
2
深入消费者核心诉求
强势除菌功能保驾护航
非常时期，除菌是消费者最关注、最敏感的话题，为严防“病从口入”，重中之重还是要确保食材、饮食方面的洁净无菌。
我们要告诉消费者，病菌虽然看不见，但是他们无处不在， 只有从根源上消灭致使食材加速腐败的病菌，保障食材的鲜美，才能进一步提高消费者的食材健康系数。
通过对冰箱三大杀手——大肠埃希氏菌、金葡萄球菌、李斯特菌三种菌株的形象刻画，让消费者对美的冰箱净味系列有更深刻的认知。
将美的净味冰箱系列的产品功能“19min急速净味、99.99%彻底除菌净味”，以及功能背后确保生熟食材不串味，细菌不滋生，保障万千家庭饮食安全的愿景，植入到消费者心智中。
3
四大优势技术实力加持
硬核黑科技，健康防护再升级
在进一步的应对中，美的冰箱除菌进行时以四大优势技术“银离子抑菌舱”、“PST+超磁电离净味”、“PST+智能除菌”、“太空深紫外除农残科技”，实现“隔、离、净、灭”四大功能。
将美的冰箱用实力解决消费者食材保鲜、除菌痛点，用硬核黑科技堆砌起“万千家庭健康保护墙”的技术自信彰显出来。
4
解决特定人群的痛点
坚持有温度的营销
不同的消费人群，会有不同的需求。其中，有几大高敏感人群特别关注饮食健康，比如母婴人群、亚健康养生人群、轻食人群，他们无一不在饮食上有着苛刻的需求，他们既希望吃的好，又希望吃的健康。
美的深挖这些特定消费人群的健康需求，通过漫画的创意形式，讲述一个个趣味故事，针对性地解决这类人群的消费痛点。
《妈妈的烦恼》聚焦了全天下妈妈们的痛处之一，天不怕地不怕，就怕宝宝生病，为宝宝做一顿兼具营养与美味的饭 ，看着宝宝大口大口吃掉，简直是每个妈妈的幸福时刻。
美的智能保鲜冰箱果净系列除农残的功能特点，把“宝宝吃的开心，妈妈放心”的诉求带出，与母婴人群产生情感共鸣。
5
关注消费者的感受与变化
三大场景吃出新鲜健康美味
当前，消费者的生活场景确实在发生变化。从美的总结的“宅家.无聊”、“囤菜.新鲜”、“饮食.免疫力”几大关键词，构建和消费者能够产生共鸣的场景， 与消费者进行深入沟通， 获得消费者的认同，形成可持续的粘性。
场景一：天天宅家做饭，肉类食材一次买，忘记原鲜口感？
“微晶一周鲜”不冻原鲜，口感如初
场景二：囤囤囤囤菜太多，食材堆积串味又生菌？
PST＋超磁电离净味技术，99%彻底除菌净味
场景三：居家想要吃出免疫力？最是向往有机生活。
太空深紫外线光科技，轻松便捷除果蔬农残
除此之外，通过持续深化，还能延伸出更多的场景模式，与消费者建立更有深度、更多维的联系，让每个宅在家的消费者相信，每日三餐都能吃出新鲜健康美味。
通过环环相扣的品牌营销活动积极应变，美的持续输出正向价值。
随着疫情渐渐好转，消费者对于健康和美好生活的向往更重视、更迫切，而美的承诺将一直陪伴在消费者身边，用科技筑起一道道健康屏障，为每一位消费者提供全方位保障新鲜与健康的最优方案。
而因赛也始终坚定地陪伴着每一位有信念的客户，与更多客户一起实现更多可能。
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