Vicky文小文

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高级广告客户经理@穷游网

北京 东城区

  • 细节营销[伯唯良] --4月读书笔记

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    客户满意最大化不是我们的目标 作为一种经营理念，市场营销教导我们要从客户的角度看问题。但这并不是说，客户满意度的最大化就是公司的目标。公司的目标是利润最大化。我们从客户的角度看问题不是因为我们爱我们的客户，而是因为我们要更好的抓住客户，好比我们是为了捕到鱼而换位思考的渔夫

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