客户群总监 GAD

25K-50K
上海 虹口区
经验10年以上
全职
发布于 2026-10-13

职位描述 Job Description

岗位职责

制定所属客户群业务战略与年度经营目标,对营收、利润、客户留存率、新业务增长等核心经营指标负责;

统筹多条业务线 / 多个客户群的战略合作与深度经营,建立并维护与客户高层决策者的长期信任关系;

带领并培养下属客户总监、AD 及 AE 团队,制定梯队人才发展规划,提升组织整体客户服务水平与商业敏锐度;

主导重点客户年度整合营销合作框架与大型 campaign,把控立项、报价、合同、收款等关键节点,保障利润与回款;

联动创意、策略、内容、媒介、数据等跨部门资源,构建面向客户的端到端解决方案,提升服务附加值;

洞察行业趋势与市场竞争格局,推动内部方法论与服务标准升级,对外代表公司参与行业发声与品牌建设。

任职要求

10 年以上数字营销或广告行业从业经验,5 年以上团队管理经验,曾独立操盘年营收千万级以上的客户群;

具备多个客户群或业务单元的统筹管理能力,能带领 15-30 人跨职能团队完成多项目并行交付;

本科及以上学历,新闻、传播、广告、市场营销、商业等相关专业优先;具备优秀的英语商务沟通能力;

拥有稳定的客户高层人脉与行业资源,能独立主导新客户开拓与商务谈判,推动大单签约;

具有敏锐的商业洞察力与战略思维,熟悉整合营销传播全链路,对互联网、内容、消费趋势有深度理解;

出色的领导力、跨文化沟通能力与抗压能力,能在复杂局面下推动跨部门协作并对业务结果负责。


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行业:营销咨询