拆广告:怎样让成熟期的产品继续保持销售增长

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举报 2023-09-03

益达的产品定位是健康的无糖口香糖,但最早是作为绿箭口香糖的“小兄弟”,一开始只在广东沿海地区小规模发售,核心市场还是由大哥绿箭所长期把持。但在2005年,韩国乐天、好丽友等品牌以木糖醇口香糖为开路先锋杀入中国市场,一时间撼动了绿箭口香糖在中国市场上的主导地位。作为对韩国品牌的正面回应,绿箭想起了自家的小兄弟,这个时候益达才正式在中国市场上粉墨登场。

益达最开始的策略,一方面是延续绿箭既有的成功经验,把口香糖作为社交媒介,是年轻男女表达对对方关爱的介质,从而进入到各类生活场景中。另一方面,是凸显无糖口香糖的差异化特点--“对牙齿好”。一面继承,一面创新,一侧防守,一侧进攻。依托既有的心智资源对韩国品牌进行正面回击。

在后续几年中,又推出了彭于晏与桂纶镁饰演的系列广告,延续以往的成功策略,提出了”关爱牙齿,更关心你“。此时野心勃勃的益达已走出了危险期在中国市场上站稳了脚跟,同时并不满足于既有成果。因而在“关爱牙齿”的理念上更进一步,要消费者“吃完喝完嚼益达“,将益达同生活中最高频的吃喝行为场景绑定在一起,希望培养出用户对产品的高频使用习惯。

此外,口香糖产品一般为冲动性消费产品,消费者一般不会对购买和使用该类产品进行明确的规划。因而这段广告所展现的都是口香糖冲动消费的场景,比如便利店结账、餐后。通过这样的展示,来潜移默化的影响受众,促进消费转化。

2014年,中国的口香糖市场消费达到了巅峰,而益达口香糖消费群体的发展势头也由增长转为停滞。当用户群体无法突破,就要从使用场景、使用频次、使用理由、单次消费量上来打主意想办法。而此时益达所新提出的口号则是,”两粒一起嚼才更好“,即在受众人群不变的情况下,依托于以往积累的用户心智资本,通过影响改变用户使用习惯,来拉动消费的增长。

从2014年之后,口香糖市场在各类冲击下不断萎缩。在薄荷糖、口气清新剂的替代下丧失了使用理由,在移动支付的冲击下丧失了购买场景。无糖口香糖不再被认为是健康,同时随着社会观念的发展也不再是关爱的媒介。这个时候益达抛弃了原有的”关爱“与”健康“的品牌资产,而重新把自身定位成为了”解压的工具“,一方面是社会越来越卷的现实,一方面是咀嚼口香糖时的放松感觉,益达将二者合而为一。

这确实是很聪明的打法,但问题在于社会与工作上的压力并不能通过消费口香糖来解决,这样的说词更多是一厢情愿的自我表达,而非能让人信服的体谅。这种处于产品衰退期的作品,能运用的素材和方法相比于成长期要局限的多,能顽强的打成这样的效果已是不易

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