如何通过数字营销提高B2B企业的线下展会效益？

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举报 2023-06-27

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作为营销人，今年有没有开启特种兵式参展？在竞争与获客越来越艰难的当下，作为B2B企业宣传推广与获客交流的重要营销环节，各大系列行业大展已迎来全面复苏。然而，参展并不是一项简单的线下任务，如何让其更具效益？NDN营销专家将从B2B 企业参展的前中后三个阶段植入数字营销，深度串联营销链路，提高线下展会效益。

展前营销：功夫做足，推广要热

良好的开端是成功的一半，展前营销也是成功的关键。展台设计是展前营销中最基础的部分之一，通常企业会早早定制设计搭建方案，将企业的形象、产品、服务等内容融入进去，展示出独特的风格和特点，吸引目光。在这一阶段，企业就可以先预埋数字营销节点，以便后续持续展示与营销转化。譬如，利用SCRM 工具在展台以二维码为互动入口，让参展者不仅看还能体验互动旅程，完成留资、获取资料、分享并领取奖励等，这样可以让企业线上链路与线下展会流程无缝衔接，自然将潜在客户转移至线上进行培育。

万事具备，如何邀请更多目标用户前来观展呢？除了“告知式”短信/邮件营销之外，企业充分利用自身私域（社群、朋友圈、定向链接邀请等）效果更好，通过“官宣式”的微信推文加上“朋友式”的邀请打破距离感与冰冷感。在用户报名后企业在微信公众号中设置自动化参会提醒，大幅提升邀约效率与参会率。

展中营销：聚焦现场，多方式进行转化

在展中阶段，企业需要通过各种手段吸引参观者的注意力，提高参观者的兴趣和参与度。除了传统互动之外，预留数字体验空间是一个不错的选择。利用 AR ,VR等装置让观展者体验到更真实沉浸式的产品演示与展示，甚至将品牌元宇宙空间直接通过穿戴设备接入或是二维码融入，让观展者虚实结合体验，开启线上参展的彩蛋。

对于企业来说，优化体验的更深层次目标在于提升转化。如何让参展不再只是收集名片而是一场生意的开始？在留资转化方面，可以通过提前设置的交互二维码，收集参会人员的信息，由 SCRM系统自动录入线上营销链路，方便后续直接进行跟进和维护。在销售转化方面，直观的产品与服务效果展示更能打动参展者。将机器演示直接搬至展台、利用成功案例/客户的真实采访与成品展示，都能让大家在眼花缭乱的展会中更快更直接了解。此外，企业还可以设置一些限定活动，来刺激即时下单，也可以通过有奖问卷等形式，将意向客户需求精确化，方便后期针对性进行营销。

展后营销：是结束，亦是开始

展会结束并不代表营销工作的结束，在梳理完意向留资信息之后，企业需要持续维护客户关系。此时，社交媒体的重要性凸显，企业可以通过微信公众号推文、社群、朋友圈以及定制化的通知提醒等，进行进一步销售和维系。此外，企业还可以延续线上展会的形式，在品牌元宇宙空间、微信视频号中开启品牌直播或互动，类似案例分享、新产品发布以及经销商培训等，增加品牌专业度与客户互动，进而提升客户忠诚度。

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