众安保险跨界国家宝藏,还开了家镖局?

举报 2021-11-29

双11买买买之后,大家最关注的点无非就是“快递什么时候到?”

在古代,安全送达物件可真不是一件容易的事,由此也诞生了一种危险和责任并存的职业——镖师。而在今天,镖师也就是我们的快递小哥。

作为一家保险公司,众安延续一直以来的“守护者”角色,守护我们的快递小哥使命必达,传递出:“你守护包裹,我们守护你”的品牌态度。

这场被上亿人关注的“双十一包裹送达任务”,自然成为了众安保险的关注点。

因为这不仅仅是对快递小哥的守护,更是守护好每一个包裹,守护好消费者的每一份信任交托。众安深挖年轻人对包裹的关注点,在双11期间打造了一场跨界出圈营销。

众安保险跨界国家宝藏,还开了家镖局?


从消费者关心点出发,三方联合,打造品牌信任度

要说包裹对于每一位消费者的重要性,可以说是被视作宝藏一般。

基于消费者对众安的信任,我们联合菜鸟驿站和国家宝藏IP,共同发起了【双11裹包守护计划】,将您的宝贝像国宝一样守护,安全送达。

近年来,《国家宝藏》成为一档年轻人喜爱的守护类节日,所蕴含的国潮文化更是备受追捧。而菜鸟驿站更是通过其渗透性的社区服务被年轻人们所信赖,三种不同类型的“守护者”来了一次联合,聚合品牌力量,为消费者打造全方位的安心体验。

有了高度的立意,再加上巧妙的创意。为了凸显出众安保险“稳妥、可靠、安心”,的品牌印象,我们打造了一个“众安镖局”的概念。

众安保险跨界国家宝藏,还开了家镖局?

而“镖局”这一核心概念无疑是中国文化的形象与符号,这也是众安保险最独一无二的国民辨识度。构建众安镖局,传递镖师精神,打造品牌独特的镖局文化,从而进一步深化众安国民品牌形象


传承守护者精神,构建众安镖局文化

如何将“众安镖局”的品牌印象立体化呈现出来,国潮文化成为沟通消费者的制胜点。

第一步,发布文物国潮海报,展开一波造势。

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三张海报的主体分别取自国家宝藏的三个文物,“得真多”对应古代的曾侯乙编钟,凸显涵盖范围之广,“太能了”灵感则来源于西周大克鼎,表达出超值的守护金福利,“踏飞快”则是著名的踏马飞燕形象,昭示着双11的包裹正向你飞奔而来。

不同的产品利益点通过场景式生动得演绎出来,顺利得完成了“众安镖局”的第一轮沟通:将您的宝贝像国宝一样守护,安全送达。

联名海报在各大社交平台持续曝光,引发网友热议。同时在微信端,我们还专门定制了一个小程序活动,通过完成任务的形式领取现金红包,这种定制化的服务,不仅可以实现裂变传播,同时也成功达成品效合一的目的。

“众安镖局”在获得人们广泛共鸣的基础上,镖师这一角色能让消费者更有代入感和场景感,成为一个决定性的沟通锚点。

如何掀起数字化时代创造浪潮,在于如何引发全民创作。我们结合了抖音平台的创作者特性,在抖音开启全民任务,#双11变身镖师来罩你#,让TA在感受扮演镖师的快乐的同时,还能瓜分流量赢得百万曝光量。全民挑战赛得总播放量超3亿,用户原创视频数超12万。

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通过趣味的互动,人人都变成众安镖局的一员,实现内容共创高效传播,在消费者心中进一步强化“众安镖局 稳妥可靠”的心智。


众安镖局落地,打造线上线下全方位体验

众安镖局的出现,让消费者对众安品牌的亲切感进一步加深,保险行业不再是那么遥远有隔阂,而是清晰透明又十分贴心的守护,帮助我们保护好每一个人,每一份财产,消除每一份担忧。

通过线上的镖师体验扩大声量后,我们还在线下打造出众安镖局的沉浸式体验,将国潮文化带入,置身其中就像穿越了那般,真实感极强。

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众安镖局同时在上海、杭州、深圳三城设立分局,1:1沉浸式打造,活动面向所有群众开放,每一个来到众安镖局的人都可以无条件免费的加入其中。

众安保险跨界国家宝藏,还开了家镖局?

基于快递小哥们日常繁忙,可能无暇顾及身体健康,在众安镖局的现场还专门开设健康问诊区,为大家提供全方位的健康守护。

众安保险跨界国家宝藏,还开了家镖局?众安保险跨界国家宝藏,还开了家镖局?

走镖练手区设置了各类好玩的互动,了解镖师的工作内容之外,还能赢取各类国潮周边礼。除了人的守护,我们自然不忘了还有宠物的守护。在神兽照料区提供了各种个性化的服务,还有贴心的众安宠物险。

众安保险跨界国家宝藏,还开了家镖局?

深入快递小哥的工作场景,展开一系列定制化的服务和体验活动,让众安镖局的形象立体化呈现在每一位消费者心中。

众安保险跨界国家宝藏,还开了家镖局?

此次联合国家宝藏打造的众安国潮镖局,通过多个内容触点,对应众安多款SKU,实现目标受众全覆盖。在社交媒体采用多平台,多话题,多链路的营销组合拳,取得了优质的传播效果:

微博话题#众安双11裹包守护计划# 和#众安国潮镖局限时营业#阅读量高达1.4亿+,讨论量超6.7w,总互动量超15w;快闪店线上线下活动总曝光超10亿,用户领取保险保障数万份!网友纷纷称众安镖局业务很到位,真是国潮跨界成功破圈之举!

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众安在此次传播战役中,借助“双11收包裹”的传播契机,从消费者的关心点出发,消除收货担忧感的同时传递出品牌的温暖和力量

从线上镖师互动体验到线下众安镖局落地,以及为快递小哥送守护包的温暖公益等一系列举措,由外逐渐转向内,走进消费者的内心世界,通过温暖、具有穿透力的内容,引发消费者情感共鸣,构建众安品牌“守护者“的消费者心智。


总结

循着双11的节奏,众安每一步都踩准了营销的热点,打造镖局文化的众安双11裹包守护计划,不仅实现了品牌社会责任感的输出,更是让品牌的守护者角色深入人心,真正称得上是破圈营销的行业标杆案例。

而这一系列都因为众安在行业洞察和消费者洞察之间,找到了一个共通点,消除消费者心中的担忧,用“镖局、镖师”来拉近保险品牌与消费者之间的距离,一方面增强国民的信任度,另一方面让守护者的形象深入人心,从而实现品牌国民化。

而保险品牌跨界国潮文化,众安也为我们打开了保险品牌营销的更多可能性,通过“众安镖局”这一个核心概念,在线上线下打造出多维度的内容,最终落回到产品本身。

围绕双11的时间点,通过系列的传播链路打造,不仅刷新了消费者对保险行业的认知,同时增加了一份消费者对保险行业的信任度;对众安保险守护者这一品牌形象,形成高度认可。

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