如何为别人节省时间,为自己带来回报?

举报 2018-05-31

 如何为别人节省时间,为自己带来回报?

作者:littekok  来源:亚马逊Kindle服务号
原标题:Send to Kindle | 如何为别人节省时间

你也属于在坐地铁时,会考虑上哪个车厢最优的人吗?

往东走,下车的时候正好面对电梯,这样在换乘的人群里可以获得微小的优势。

我会因为偷得这一丢丢时间而得意,对我们这类人来说,如何给自己节省时间已经是个老话题,而其实有时候我们也不小心,成为别人时间的小偷。


1
“借用你1分钟”
真的只是“借用你1分钟”这么简单吗?

我有一位长期并肩作战的同事老白,在做方案的时候我常常会问他:

这个功能我们先实现简单的,然后后面再优化,你觉得怎么样?这样如果总精力成本是2,我们可以先付出1,然后剩下的1有空再做嘛?

他会说:你要考虑到,过会捡起来再接着做,我重新回到那个平行宇宙也是需要时间的。

这个时候我才了解,对哦怪不得游戏读取进度都load半天。

在time hacking技巧上有一个2分钟原则,就是说:如果在2分钟里面能处理完的事情,就不要放到以后。因为你下次从别的任务上切换过来,起码要花5分钟。

 如何为别人节省时间,为自己带来回报?

当我们打算“简单问你个事儿,借用你1分钟” 的时候,有没有想过别人的时间成本实际是什么?

成本=1分钟+切换回原来状态需要的时间

特别是对于各种需要脑力无比集中的专业人士,打断在心流状态里的他们,简直就是“邻居在快乐的啪啪啪时你过去敲门让别人借你点儿醋”一样的惹人烦啊 (工作狂们懂)。

所以此时可以考虑几个问题:

我的问题有紧急到需要打断他的思路吗?(我是吃饺子缺醋还是家里着火要去敲门?)

有没有更好的沟通办法?(打电话还是发消息还是邮件更合适?)

Ta 是不是 in the middle of something ,还是去上厕所、喝水、抽空玩手机中?

当你们之间有了默契,就会知道:噢他竟然都给我打电话了那这事儿我得处理,亦或是邮件里的东西我一会仔细看。


2
EASY NEXT STEP
你给别人easy next step了吗?

回顾在 PG 的工作生涯里,最令我受益的就是营销部门的 PSF 大法,而里面的“ easy next step ”则简直是纵跨行业,从快消到互联网行业都超级实用的绝招。

在香港 PG 的时候,有一个前辈 P ,她是从公司上下到客户都喜爱的人物,性格活泼办事专业,让人简直没有不喜欢她的理由。

有一次我留意到,她给客户催下单的邮件都与别不同。

作为一个新人,我能做到最贴心的就是把产品表格整理好发过去,怯怯地提醒客户是该下单了。

而她不然。

她会根据过往记录算出某件商品似乎已经断货,在表格里标红;

一般人只会发商品名称和 barcode ,而她会指导我查出商品在客户内部系统的对应6位数编号,放在第一列,这样客户只需要在系统输入对应编号就可以下单;

当我准备将 xls 表发出的时候,她会让我再截屏一份放到邮件正文,这样客户打开邮件就可以看到内容,看到标红断货的商品是哪些可以更快处理。

打个比方,这就像在别人还在给客户口头说着方案的时候,她已经把整个计划的 3D 效果图做出来并且替客户写好给客户老板的邮件,客户简直只需要在心里默默点赞然后点一下发送,需要做的工作就完事儿了。

于是她这种特别尊重别人时间的态度,也带来了别人的尊重,偶尔遇到难搞的情况别人也不会介意。反过来在时间上肯先吃亏,给自己带来了后面无数的时间回报。

这是我看到过的,投资时间最值的案例了。

时间就像钱一样,每天拼命为自己节省,可能也就是省下一点半点;如果馈赠给有意义的人,说不定会得到更好的回报。

所以不妨试试除了给自己的时间投资,也送赠一些给他人。


奴隶社会创始人一诺:这个题目特别重要,上面提到的两个角度都非常好。

一个是更“深入”地看时间。

不仅是“显性”时间——就是工作的“日程表”;更重要的是“隐性”时间,就是包括你自己进入状态,“切换”的时间等等。能做到“显性隐性一起抓”,才是有效的时间管理。

我们的“隐性”时间的重要场景,包括发呆,上厕所,冲淋浴等等,大家有共鸣么。另外一个让"隐性"时间更有效的功夫,其实是“开发“右脑,包括瑜伽,冥想,艺术,还有……发呆。所以发呆很重要。是隐性时间管理的神器,所以别打扰别人发呆也很重要。

第二是为别人节省时间的“技巧”,用我的自己总结的话说,就是把话说全。

我们经常用“灵”不“灵”说一个人。这“灵”的一个重要方面,就是把话说全,让别人做决定或行动的成本做到最低。包括给别人发邮件发微信多说一句介绍,多加一个截屏。这些看似是小事,但你做到和做不到会给对方留下完全不一样的印象 ,也经常有完全不一样的结果(以上文为例,就是下单或不下单,0和1 的区别)。

推而广之,比如一个人是产品经理,产品设计的一个重要方面也是“把话说全“,让用户行动成本最低。所以这种理念在深层次上也是相通的。

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