抖音，自信一点，别学人家做怨妇
5月22日深夜，抖音又搞事情了。抖音通过官方公众号发布了一篇题为《抖音的朋友们，对不起》的文章，瞬间就刷爆了朋友圈。文中对微信频繁“封杀”抖音相关视频和链接进行了无奈的控诉。
看起来，抖音的确很委屈，这份委屈还要从上周刷屏的抖音H5说起，具体情况可以参考上周的文章《刷屏、被封、解封、被屏蔽……抖音这支戏精H5都经历了什么？》
抖音总裁张楠也朋友圈转发了这篇文章，并评论称：“讲真，正当的产品竞争，那是君子在战场上一决高下，怎么做好产品体验，更好的服务用户，才是一场公平体面的较量。搞垄断、搞小动作，用自己的市场地位和渠道阻隔用户，去伤害用户体验，这真的有失大将风度，也伤害了我多年的尊敬。”
既然抖音这么委屈，今天我想来聊聊这事。主要想讨论下三个问题：
一、微信真的“封杀”了抖音吗？
二、“封杀”竞争对手公平吗？
三、抖音扮演弱者的公关行为值得学习吗？
微信真的“封杀”了抖音吗？
在抖音的这篇文章中，抖音主要控诉了两件事。第一，微信“封杀”了抖音上周刷屏的“第一届文物戏精大赛”H5，而且是两次。第二，腾讯视频下架了抖音上传的博物馆相关视频。
那么我们一件件事来分析。首先，微信为什么“封杀”抖音的H5呢？微信官方其实已经做出了说明，是因为抖音的H5出现了“诱导分享”的浮层设置（这里暂且不讨论其他H5是不是也有类似的设计却没有被封的问题，我们先就事论事）
而抖音方面也对H5进行了修改，取消了这个设计。第二次的所谓“封杀”，是H5链接分享到朋友圈后仅自己可见。其实此前也有多个刷屏H5都因为触发了微信分享上限而被自动屏蔽。腾讯公关总监张军也曾解释称，朋友圈有防刷屏策略，当某个链接或域名单日分享超过一定阈值就会不可见。
腾讯的解释是否属实呢？我亲自测试了一下，今天上午再次在朋友圈中分享该H5，结果是并没有被屏蔽，可见，腾讯的说法并没有错，触发防刷屏机制的情况，过了凌晨12点就会恢复正常。
抖音的第二项控诉，腾讯视频下架博物馆的相关视频。这又是怎么回事？抖音称视频上传到腾讯视频后显示“封面不符合规范”而未审核通过。
事实如何呢？已经有多位网友指出，抖音的视频真正不被通过的原因，是因为封面上含有抖音的logo。
另一个事实是，腾讯视频并没有屏蔽所有和抖音相关的视频，这是我在腾讯视频上搜索抖音的结果，甚至抖音官方的品牌广告就在其中。
而且，在我上周的文章中，录制了H5的视频版本，但到现在依然存在，并没有被强制下架，这也说明了微信并没有封杀博物馆的相关视频的意思。
所以，第一个问题，微信是不是真的“封杀”了抖音呢？我觉得这些所谓的“封杀”也好，“屏蔽”也好，至少都是有依据的。
“封杀”竞争对手公平吗？
接下来讨论下一个问题：“封杀”竞争对手的行为公平吗？我觉得在讨论这个关键问题之前，我们应该普及几个事实。
第一，这是我之前在今日头条上上传内容的时候出现的提示，很明显，今日头条是不允许在文中出现第三方平台账号推广信息的，当然这也包括公众号和引流的二维码。（同时，我也不知道第一条内容到底为什么不适合收录）
第二，如果在微博上宣传自己的微信公众号，甚至贴上二维码进行引流，这样的操作绝对是会被微博官方限流的，当然微博对于限流一说有一连串的官方说法。这种现象，我相信不少大V都有亲身体会。
第三，有不少人提出，在抖音上上传视频时，也会遇到被封杀的情况，而且据说任何带有第三方滤镜或者拍摄logo的内容都显然不会得到抖音的推荐。
所以，这个问题就变得简单了。抖音在控诉微信“封杀”竞品的同时，自己甚至同公司的产品有没有做出正面榜样呢？看现在的情况，显然没有。而且，从微博的例子也可以看出，在自家平台上对竞品有一定的限制并非微信一家所为。
很多人一针见血的戳到了抖音的痛处：抖音尚且能在微信的地盘如此吐槽、控诉微信，今日头条能吗？
退一步说，微信此前封杀Uber全国的账号，以及微博驱除虎嗅网账号，这些典型的案例，都说明了哪个平台都有潜规则这个事实。
抖音扮演弱者的公关行为值得学习吗？
抖音和微信这场仗并不是从今天才开始的。抖音一连串的公关手段其实早就开始了，从之前张一鸣和马化腾的朋友圈互怼，到抖音起诉腾讯索赔100万，再到昨晚的“对不起”事件……
从公关角度来看，抖音这次扮演弱者的手段真的高明吗？我不以为然。按前文所说，抖音／今日头条自己都未必能保证在内容上的开放程度，甚至还不如微信做得好，又有什么底气来哭诉受了微信欺负呢？
2016年，也有一个人做了抖音现在做的事，那就是易到，易到CEO周航连续向马化腾发出公开信，控诉微信封杀了易到的链接。现在看起来，姿态和今天的抖音如出一辙。
现在互联网圈陷入一个怪圈，很多人都认为，只要出名，哪怕是臭名，也算是赢了……扮演弱者，“碰瓷”行业老大，短期内获得巨大关注度，即使收获的关注度是吐槽，好像也值了。
我不知道该如何评价这种观点，但我只知道，品牌公关的最终目的是打造品牌的知名度、美誉度和忠诚度，这种“碰瓷”的公关操作手段有价值吗？也许的确能带来一些“知名度”，但我无法理解，什么时候负面的“知名度”也变成有价值的了？
此处我放一条腾讯公关总监张军在易到事件时的微博，也许可以说明腾讯的态度，基本也可以预测到腾讯面对抖音的“挑衅”接下来会怎么做。
昨晚互联网圈的大佬keso也转发了抖音的文章，我比较支持这个观点，抖音根本无需扮演弱者，最好的公关方式也许是对自己有足够的自信，不断优化自己的产品，用户自然会来的。
数英用户原创，转载请遵守规范
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。
本文禁止转载，侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权，侵权必究。
参与评论
参与评论
推荐评论
全部评论（10条）