“环境+健康”,叮当快药解锁健康营销新姿势

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举报 2021-03-28

自疫情以来,健康问题都一直为人民所广泛关注着。而大环境下,普遍在制造一种“过度”的健康焦虑的时候,本次328健康日叮当快药则希望通过一种能够令人耳目一新的方式,借由主角拯救世界的环境问题进行故事化讲述来折射身体健康,寻求高压生活下对于年轻人可能会出现的健康问题的情感共鸣,并以此来进行推广宣传。

洞察点爆,借势环境问题引发关注

北京最近的沙尘天气登上了热搜,不少人都关注着漫天的黄沙、飞扬的尘土。雾霾、沙尘……环境问题轮番引发着人们的担忧。而与环境问题一样,健康问题同样也是冰冻三尺非一日之寒所导致的结果。日常生活中的小问题都会给我们的健康造成影响,日积月累则会带来大问题。

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此次活动H5的创意点就是通过跟随主角解决各种各样的环境问题、拯救世界转而引申到人类自身,从海洋垃圾污染到“面部油脂分泌旺盛”,从土地干涸到“眼部干涩”,从火山喷发到“咽喉上火”,从酸雨侵蚀到“胃酸胃胀”……以环境为出发点,人体健康为落脚点。作为游戏中的主角,既是处理地球环境问题的主体,又是需要被提醒、需要被关爱给出解决策略的客体。

通过借势环境问题,既能够使用户在互动过程中更加具有代入感,又能提升用户对引发的健康问题的关注度。而环境问题的外在表现形式,也可以让用户更加清晰地意识到可能导致的危害性。

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情感共振,聚焦健康困扰击中共鸣

四个关卡中引发提示的健康问题,不论是内分泌问题导致的面部油脂旺盛分泌,还是因为经常性饮食不规律导致的胃部不适,其实都是当代都市人大概率会面对的健康困扰。

现代的高压力生活下,都必须要使每个人练就一身“披荆斩棘”的本领,才足以应对世界的艰辛。但健康问题却也非常容易变成每个人的软肋与“后顾之忧”。当人们在生活的压力下,稍不留意,便极易遭受健康问题的困扰。这些问题都是最真实与扎心的都市人群侧写。抓住目标人群的精准画像,也就更容易引发用户的情感共鸣,形成共振。

恰恰是最普遍的问题也是容易为人所忽视的问题。通过全流程体验,能够引发受众的普遍情感共鸣。而通过这种“见著知微”的洞察点,也更容易抓住消费者痛点,抢占用户心智,刺激消费者进行下一步行为。

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专业加持,解锁医药品牌体验赋能

在用户通过游戏沉浸式的体验后,即可获取到活动日的专属优惠,从而导流至叮当快药活动专题,完成一站式闭环营销,推动临门一脚的转化行为,实现整个环节链路的打通。而在这一环节中,叮当快药也为用户提供了一种更为专业的医药解决方案。

叮当快药关注场景化的使用需求,在用户各种需要用药的场景下,提供最为专业的用药建议与药品资源。相较于直接而冰冷的科室分类,场景化的展示更具有人文关怀与情感沟通,并且也更全面地包含了各个科室与病症的使用需求。用户还可以通过叮当快药得到执业药师的用药指导。

同时,关切目标用户人群的需求,叮当快药还致力于提供最为便捷的服务。在现代高速的生活下,更快节奏的诉求显得尤为重要,并且急症困扰也要求品牌更加快速的响应来满足需求。手机问诊买药就上叮当快药,叮当快药提供核心区域24*7服务,服务范围内28分钟免费送到家。以专业服务为抓手,全方位提升用户体验。

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通过环境保护的创意点引发用户关注,到情感共鸣刺激用户转化行为,再到快捷有效的医药服务,叮当快药以精准的用户洞察与专业的用户服务完成了围绕关爱用户健康的闭环链路。


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