每个遇见都值得感激——滴滴专车与LinkedIn相遇,带你开口说感谢

举报 2017-11-30

《阿狸·永远站》中有一句话:

“我们的一生会遇到过8263563人,会打招呼的是39778人,会和3619人熟悉,会和275人亲近,但最终,都会失散在人海。”


其实在茫茫人海中相遇,已实属不易,能够得到在路上的人给予帮助,更是难得的幸运,但我们往往会忽视对那些在路上帮助过我们的人,用心说声“感谢”。

这个感恩节,滴滴专车选择与 LinkedIn 领英携手,让行走在路上和拼搏于职场上的人们,说出他们的那些寻常、朴实、细小、微至的帮助,以及想说却未来得及说的那些“谢谢”,汇集成一个又一个小小的故事,来传递对那些在路上给予帮助的人深深的感恩之情。

一个出行专家,一个职场导师,他们的相遇会碰撞出怎样的火花?


一、完美携手,为感恩发声

滴滴与 LinkedIn 领英将本次活动的目标人群锁定为经常出行奔波的职场白领。从他们当中去发现、挖掘故事。而后两者联合,以“感谢你,那些在路上帮过我的人”为主题,发起感恩节故事征集活动,为目标人群提供一个可以说出自己的故事、讲出心中感谢的平台,增加用户互动量。

当然,两者还选用优质 KOL 同步发声,共同参与征集感恩节故事,并发文展示 UGC 故事。例如邀请了以关注生活和抒发情怀见长的头部KOL“拾遗”一同分享生活中的感恩故事,不仅扩大了用户参与互动的平台,增加了用户互动量,更是进一步提高了 UGC 曝光度。


二、不要让“感谢”,流落街头

或许是时代发展的太过迅速,大家身处快节奏的当下,习惯了人世的凉薄,也轻视了人性的温暖。所以,“感谢”成了当下的奢侈品,也越来越难说出口。

滴滴专车抓住现代人对于“感谢”的情感表达缺陷,借势感恩节,让人们意识到亲人、好友的无私帮助,是因为爱,值得感谢、珍惜;陌生人的慷慨相助,是温暖,更值得感谢、珍视。

感恩节当天,滴滴专车与 LinkedIn 领英将前期收集的用户真实的感恩节故事,在各自的官方平台展示。这些故事实感而发,虽平时无华,却平淡中透露着小温暖,小感动,引起用户的共鸣。


滴滴专车感恩节海报——带入场景 引发用户共鸣

每个遇见都值得感激——滴滴专车与LinkedIn相遇,带你开口说感谢


三、用你的故事,道感恩

此次活动,滴滴专车和 LinkedIn 领英利用各自平台用户的感恩小故事,卷入更多“围观群众”激发更多用户自发 UGC 的产出,实现互动量的增长。

事实上,此次感恩节活动创意是基于对用户的深度了解,继而制作的内容。双方品牌调性、用户质量、话题选择及用户的带入方式都是做了很多前期功课确定的。当然,UGC 评论是不可预期的,但陌生文字更加容易给人们带来惊喜。当你知道这段文字背后的创作者是与你没什么不同的普通人时,带来的共鸣也更容易打动人心,这也正是此次滴滴专车感恩节活动的专属胜利。

用户 UGC 故事截图

每个遇见都值得感激——滴滴专车与LinkedIn相遇,带你开口说感谢
每个遇见都值得感激——滴滴专车与LinkedIn相遇,带你开口说感谢
每个遇见都值得感激——滴滴专车与LinkedIn相遇,带你开口说感谢
每个遇见都值得感激——滴滴专车与LinkedIn相遇,带你开口说感谢

因此,滴滴专车与 LinkedIn 领英在感恩节的完美相遇,最大的成功之处便是对彼时用户对前进路途中帮助过自己的那些人“不善言谢”这一心理的洞察,在此刻大胆采用 UGC 模式,为用户创造更大的互动平台,并有效的为用户发声,唤醒了更多人内心深处的感恩之心。即使生活不易,只要心存感恩,就会发现更多美好。

感谢,那些一路给予我们帮助与温暖的普通人,也许是滴滴司机,也许外卖小哥,也许是快递员…无论是谁,都请不要吝啬那句“感谢”!

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