映盛中国:品牌营销朝年轻化发展的趋势浅析

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举报 2017-07-24

纵观现在的广告界,不管是丧文化、燃话题或者是加长文案,无不围绕年轻人的喜好和文化潮流在展开,吸引年轻人的关注程度成了营销是否成功的重要因素。连很多原本高高在上的品牌,仿佛一夜之间品牌定位都变得年轻、接地气起来。比如SK-II在视频广告《最后去了相亲角》讲述的“别因为压力而妥协了婚姻”,将大众心中的贵妇品牌,变成了体恤民情,关爱剩女的产品印象,不禁让很多未婚女性产生心理共鸣,引起群体的互动讨论。而那个印象中“高冷”的哈根达斯,也正在转变画风,进行历史上最大的一次品牌重塑,包括包装更新、重新设计logo、店铺重新装修等,这么做也是为了让品牌变得更年轻。而且哈根达斯副总裁兼营销总监Jennifer Jorgensen明确表示,这样是为了拉近和千禧一代的距离,希望建立和年轻消费者有共鸣的品牌价值,赢得他们的认同和喜爱。

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越来越多的品牌开始越来越瞄准年轻市场,难道年轻人的钱就这么好赚?

首先来说说网络上千禧一代的概念,其实并没有严格意义上的年龄区间划分,泛指1985年后出生人群,也有人狭义的定位为95后。此年龄段的千禧一代有一个共性就是互联网使用频繁,而且更重要的一点就是都愿意被当成“年轻人”,独立自主,有自己得个性主张,跟随前沿文化潮流。

从成长背景来说,千禧一代在一个安稳且经济飞速发展的环境下长大,拥有父辈积累的财富,而且自身也是社会生产的主力军,有着自由强大的经济支配能力。同时他们成长的时代也是互联网和电子商务异军突起之机,从小就习惯于影视语言和网络语言。在如今互联网相当成熟的情况下,对流行文化和新生事物总是跃跃欲试,乐于分享他们的感官体验,进而影响着他们身边的人群。积极的网络参与性和对网络营销产品的良好接受度,给商家和品牌带来的机会不言而喻,以至于都想最短时间内快速占领积累它们的市场高地。

由于年轻人网络活跃度高,相对于纸媒和电视媒体,网络成了品牌营销的最佳阵地。但国内于国外来说,研究网络营销较晚,早期的参与到网络营销的品牌有限,商家们在网络营销方面下的功夫最初仅仅是建设好看的品牌网站,到多个网站平台投放产品弹窗广告。到了近七八年,随着互联网广告的成熟,才逐渐有了专业和形式多样化的营销策略。商家也开始重视“年轻人”这个消费群体,追逐广告的个性、趣味和科技感。

其中比较成功的例子之一就是江小白。以往大家对白酒广告的印象更多的是剑南春那种“感悟天下,品味人生”的大和空,白酒营销总带着历经沧桑的沉闷感。江小白广告一出,成为白酒营销界的一股清流,通过酒瓶上的文案,激发消费者共鸣情绪,加上网络推广,江小白文案一度在网上疯狂转发,形成强大的再传播效应。成功将品牌打造成富含时尚青春气息的颠覆性白酒产品。这种以内容为导向,将品牌与年轻人贴近的品牌不在少数,例如当下较火的地铁文案。但是如果相同形式出现的多了,那么换汤不换药的营销传播就失去了新鲜感和个性,变成了品牌“一厢情愿”的贴合年轻人,既产生不了品牌和消费者的互动话题,还容易滋生出品牌人云亦云、刻意讨好年轻消费群体的坏印象。

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“年轻人”是个既有购买能力又有巨大潜力的消费群体。如何抓住这个“金主上帝”呢?《三国志》有道是“用兵之道,攻心为上”,在打造年轻人喜欢的品牌上也同样适用。企业只有充分了解青年人的消费心理特征,采取与之相适应的营销策略,才能引导和满足青年人的健康情趣和合理需求,使企业的产品在竞争中立于不败之地。

针对年轻群体的心理特征,我们可以总结一些效果较好的营销传播方式:

第一,注重感官体验。正如神转折“这个世界上好看的脸蛋太多,有趣的灵魂太少,但我还是选择吴彦祖”表达的一样,在了解事物本质之前,年轻群体更加注重的是直接的感官体验,颜值高、炫酷、黑科技,往往更具有直接吸引力。如今的年轻人大多依赖网络,对新鲜事物比较敏感,只有吸引了他们注意力,才会让他们进一步了解产品。而且这一代年轻群体性格中的自我意识较强,对产品的感性认识要远远超过理性认识。认为好就“赞”,认为孬就“喷”。正如哈根达斯换包装一样,要想获得好感,首先要给用户好的感官体验。

第二,玩转社交平台互动,直接了解用户喜好。品牌采取互动营销最常见的平台就是双微。将社交账号拟人化,予以年轻活跃的人设形象,在分享日常生活中,植入产品软广告。例如一直是微博营销话题之首的杜蕾斯、“戏精”海尔,都是通过个性有趣的文案,带动网友参与互动,提升品牌影响力。同时,品牌与用户在互动中,有助于企业精准把脉用户群体特质,充分了解消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。

第三,挖掘偶像的力量。因为这代人有着较敏锐的影视媒介感知力,青春中伴随着选秀节目的萌芽到成熟发展,见证或者参与了众多选秀明星的诞生。大家也习惯为自己偶像打上标签,因为这些标签分类建立同类社群。例如“小鲜肉鹿晗”、“二次元女神徐娇”“爱跑女生陈意涵”等等。 因此很多商家在品牌代言中都选择一些符合营销需要的明星代言,在网络上发起一系列关于偶像标签的话题互动,拉近品牌与偶像粉丝的距离,增加品牌曝光率。

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第四,保持品牌热度。随着经济水平的提高,年轻群体普遍有着强大的消费实力。人们在消费上已经从追求数量转为追求质量,越来越看重品牌。因此提高品牌知名度,打造年轻化品牌IP,对企业的发展来说显得愈来愈重要。当然,市场上没有永远站在聚光灯下的品牌。只有不断创新,抓好产品的升级换代,才能永葆名牌的生命力,才能“以变应变”,满足青年人越来越高的消费需求,留住忠实用户,迎接新新用户。例如家喻户晓的可口可乐,也依然会每年在广告投放上下功夫,来打造产品热度。

“年轻”本就是一个非常广义的范畴,随着80后为人父母,其消费活跃度也在降低,而步入职场的95后,有着“年轻人”的群体特征,又有着区别于80后的消费需求。品牌营销在挖掘年轻人市场的时候,不管是走怀旧风还是放眼未来,只有充分尊重消费者的个性特征,不断了解年轻人心里想要什么,推陈出新,才能给出年轻人喜欢的广告形式。正所谓,时代瞬息变化,寻求营销策略之路永无止境。

映盛中国(INSUN CHINA),作为最早涉足互联网营销的专业服务商,在互联网互动整合营销和移动营销领域拥有强大实力和卓越口碑,立足于多套自主开发专利技术的互联网营销与网络公关执行分析系统矩阵,为客户提供:互联网互动整合营销规划与执行,互联网公共关系(EPR),社会化媒体营销策略制定与实现,移动营销策略制定与执行,互联网舆情定制化解决方案&分析报告,以及快速实现销售线索或品牌效应增长的各类整合营销服务组合。

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