Google 在年度大会上发布10个产品,人工智能仍是今年最大主题

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Google 在年度大会上发布10个产品,人工智能仍是今年最大主题

来源:好奇心日报
作者:周韶宏、崔绮雯、张智伟
题图及内文部分图片摄影:崔绮雯

旧金山当地时间 5 月 17 日上午十点,美国加州山景城的“海岸线剧场”被来自全球的 7000 名开发者挤满了。这个户外场地正在举行 Google 每年最重要的一场大会 Google I/O。

大会开始前排队进场的开发者

Google I/O

这个原本为了更新 Android 版本而召开的开发者大会,最近两年已经成了 Google 的人工智能进展的报告会。

人工智能还是今年最大块的主题。Google CEO 桑达·皮蔡开场再次强调了从“移动为先”转变成一个人工智能为先的公司的战略,称 Google 会因此重新思考自己的所有产品,还要把人工智能用到学术研究、医学的层面。

同样的转型策略,他去年这个时候在同一个舞台上说过了,当时还发布了人工智能语音助手,并且植在了智能音箱、手机和社交应用当中。

今年的现场冷淡不少,就像是突如其来的降温一样——原本应该在阳光下热到需要避暑的山景城今天气温骤降至 17 度——超过两个小时的演讲和展示过程,大部分情况下并没有热烈的掌声和欢呼,现场一片冷静。

因为全新的东西不多,更多是现有产品的改进。Google 人工智能助手文字沟通了;智能音箱可以打电话;人工智能功能深入邮件、相册、社交等互联网产品,甚至人工助理进入到了 iPhone……这些新东西更像是去年大会内容的一次重复,仅仅做了小幅度更新。

但这不一定是坏事。以往 I/O 更多是发布一堆新东西、现场一片欢呼,然后一两年就死掉,次年几千人装作那些产品并不曾存在过。

那并不是推动技术的最好办法。

今年 I/O 大会可以看到,去年宣布的人工智能项目大多留了下来,正在完善功能、拓展使用场景。


Google Lens

认出你身边的一切,从密码到餐厅

这是今天 I/O 大会的第一个产品,Google Lens 是一个基于图像识别的搜索功能。皮蔡在现场做了演示:将镜头对准花朵,Google Lens 会告诉你这朵花的名字,这有点类似微软的应用微软识花。

Google Lens

被识别的还有条形码,Google 会提供产品信息。更有意思的是,对准任何一个街边店铺的牌子,Google 会告诉你这家店的具体信息,甚至直接连接到店内的无线网络。这家店的点评信息也会展示,告诉你哪些菜品好吃、别人的评价如何。

Google Lens 并不是一个具体的应用,它作为一个功能会植入到 Google Assistant 和 Google Photos 当中。


Google Assistant 智能助手

无处不在,还去了 iPhone

尽管今年的 I/O 大会再次提起了“AI 优先”,但 Google 语音助手 Assistant 并没有太多新进展。

和预料中一样,Google 的语音助手 Assistant 正式推出了一个 iOS 版本,它将以一个应用的方式存在。不过 Google 没有花费太多时间介绍这个部分,iOS 对于应用权限的限制决定了这个应用不可能发挥全部的作用,只能调用 Google 自家的应用和服务比如 YouTube。

Assistant 本身的更新并不大,第一个被介绍的新功能竟然是支持了键盘输入,你可以打字和语音助手对话,而不是仅仅用语音。

还有语言种类,Google Assistant 新增了法语、德语、日语、韩语、意大利语的支持。

Google 工程副总裁、Assistant 的负责人 Scott Huffman 说,Google 的语音助手要进入更多的设备:“Assistant 正在变得具备对话性、触手可及,并且随时准备提供帮助。

Google Assistant 智能助手

为了让 Assistant 无处不在,Google 公开了 SDK,现场的大屏幕上打出了超过 70 个合作伙伴的 Logo。这个开发工具可以让软件和硬件厂商把 Assistant 植入到自己的应用当中,支持用语音助手操作。

还有一个新的功能叫 Google Action,这是一个让任务的执行更像“对话”的功能。产品经理 Valerie Nygaard 现场演示了怎么点外卖,这个过程就像完整的对话,助手一步步引导你完成选择菜品、挑选饮料、选择地址、最后用指纹识别付款。


Google Home

可以打电话、控制电视了

Google Home

去年 I/O 大会上发布的智能音响 Google Home 也没有推出第二代产品,只是增加了几个新的功能。

比如打免提电话,Google Home 产品副总裁 Rishi Chandra 在现场真实的用音响和自己的母亲打了个电话。告诉 Google Home 需要打给谁,它会自动拨通对方的号码。

这个过程的拨打方不需要电话,可以直接接通任何一部手机或座机。目前这个服务在美国和加拿大免费提供。

Google Home 本身具备识别声音身份的能力,所以它可以判断出是谁在提出打电话的指令,然后再对应地拨打这个用户通讯录中的号码。

Google Home 本身没有屏幕,但它可以和电视结合起来。通过 Chromecast 电视棒,Google Home 可以接入电视的操作系统,电视也就充当了音响的屏幕。像是“我这周的安排”、“今天的天气”这种指令下,电视会投射出相对应的内容。

Google Home

没多少人会在电视上看日程、问天气,比较有用的是直接问 Google Home “YouTube(可以换成其它视频服务)上好玩的”,电视会给出一串推荐让你打发时间。

Google Home 还增加了几个新的内容合作方,包括 HBO Now 和 Spotify 免费版,以及 YouTube 今年推出的流媒体服务 YouTube TV。

另外这台音响也终于支持了蓝牙连接,可以接上手机当作一个单纯的播放器。


Google Photos

Google 增长最快的新应用现在会帮你挑照片发给好友了

Google 的人工智能相册 Photos 可能是这次 I/O 大会最令人感到意外的部分。Google Photos 副总裁 Anil Sabharwal 说,Photos 的月活跃用户已经达到 5 亿,用户每天上传 12 亿照片和视频。现在 Google Photos 增加了三个新功能。

首先是“建议分享”,通过图像识别 Google Photos 可以知道照片中拍摄到的人脸都有谁,如果你将这些人和通讯录对应,它会向你建议哪些照片应该分享给谁。

Google Photos

更进一步的,你也能把分享设置成自动的模式。Sabharwal 在舞台上做了演示,他把自己的妻子设置成自动分享,每当他拍摄一张带有女儿脸庞的图片,Google Photos 会自动将这些图片传送给妻子。如果对方没有安装应用,也会收到包含图片的邮件。

这解决了一个常见的问题,你和朋友聚会结束,往往希望得到包含自己或者特定人的照片。而这个过程挺麻烦的。

“原本需要花费几个小时的事情,现在只需要几分钟。”Sabharwal 说。

Google Photos

为了让你挑照片挑的更快,Google Photos 甚至还推出纸质版相册的制作服务 Photo Books。首先在应用里选中待选图片,人工智能会帮你挑出精选后的若干张。在一个类似杂志排版的界面,你能自定义这些图片的排列方式。之后 Google 会帮你做成一本相册送到家门口。

Google Photos

Photo Books 目前只在美国开放,一本软封价格 9.99 美元、,如果超过 20 页价格会相应上涨一些。


YouTube 电视频道和网红打赏

做是做了,但打赏有点弱

YouTube 也新增了一些功能,CEO Susan Wojcicki 在台上说,YouTube 一天产生的观看量超过 10 亿个小时。而 YouTube 之所以“与众不同”,是因为它的开放性和互动性,“每个人都可以发出声音”

体现这个说法的新功能是直播打赏。YouTube 产品经理 Sarah Ali 表示,去年一年他们的直播视频数量增长了 4 倍,因而他们现在在直播节目中新增了 Super Chat,观看者可以在直播视频的下方或者左方白色底色的评论区留言。

YouTube

这个界面有点像聊天窗口,飞快刷新的评论又像是弹幕。任何人都可以在这里和主播互动,也可以付费赞助,然后你的 ID、打赏价格和评论就会被置顶。这和中国的直播应用类似,不过相比于跑车、游艇之类的虚拟礼物,Youtube 的打赏方式就没有这么强烈的视觉效果了。

如果你的出价更高,还能进一步和主播产生互动。Google 在会场外的草坪上现场直播了网红 Slow Mo Guys 的节目,这个两人的组合在 YouTube 上有超过 900 万的粉丝。Ali 在 Super Chat 的聊天窗口给他们打赏 500 美元,接下来主播就有 500 个水球砸到了主播身上,看场面还挺热闹的。

YouTube

另外一个小更新是 360 度视频,YouTube 开始把这种格式的内容放到客厅的电视上,这个功能本来只在网页版和手机版上。左右拨动遥控器就能转动视角,而且 360 度视频还能支持直播功能。


Android O

能看到的变化不多,主要是收拾不靠谱的应用开发者

Android 操作系统是 I/O 大会的惯常项目,但今年的的系统以优化为主,更新主要集中在提升使用体验上。

在台上,Android 的工程总监 Dave Burke 介绍了新系统 Android O 的画中画模式,在使用 Duo 视频聊天的同时能处理别的事务。

新系统中,应用发送的最新一条通知可以通过长按图标的方式显示出来。

如果用户在桌面上常用 Chrome 浏览器登录某些网站的账户,Android O 的自动填充功能可以免去重复输入用户名或邮箱等内容,点一下就能快速登录。

在手机上复制文字也用上了机器学习,双击屏幕空白位置,系统会根据当时的需要自动选择地点、电话、邮箱、人名等字段。不用再前后拖拽光标,提高了选词效率。

安全性方面,Google 推出了 Google Play Protect,号称使用了机器学习技术扫描和验证应用是否安全。所有安装着 Google Paly 商店的 Android 手机都能受到这项功能的保护。

另外,Android O 还大幅缩短了系统启动所需的时间,对后台应用和服务以及后台地理位置轮询进行了更严格的限制,从而保证续航和系统流畅。

需要说明的是,Google 并没有解释字母 O 在代号中的具体含义,按照此前每一代都和甜品有关的规律,有人猜测这是奥利奥(Oreo)的意思。


Android Go

低价手机也能正常用的整套软硬件方案

作为 Google 在不发达国家寻找下一个十亿用户计划的一部分,Android One 在尝试多年之后有了个新名字,Android Go。

Android Go

从 Android O 开始,每一代操作系统都会有简化的 Go 版本。参与这个项目的手机厂商可以使用原生 Android 系统的简化版本。它专门为配置较低的手机设计,让那些内存只有 512 MB - 1GB 的设备也能流畅运行 Android。

当然,Android Go 要求预装 Google Play 和一系列重新设计的 Google 应用。比如 Chrome 浏览器内置的 Data Saver 流量节省程序,它可以只为用户加载必要的网页内容,从而减少数据消耗。

而 YouTube Go 则允许用户下载视频之前先通过浏览截图了解视频内容,下载的清晰度也可以手动选择。另外,YouTube Go 还支持用户之间离线分享已经下载的视频内容。

在多语言支持方面,Google 通过 Gboard 输入法提供了 191 种语言,可以实现边打字边翻译。

Android Go 里的 Play 商店也会为低配机型推荐合适的应用。同时 Google 也会引导开发者推出包含离线功能、安装包在 10 MB 以内的应用。

在应用的追踪和状态监测上,Google 为开发者提供了更详细的状态信息。例如开发者可以看到用户在使用 App 时 CPU 的核心运行频率等状况。

这也能帮开发者制作出更加轻巧节省系统资源的应用或游戏。


Daydream 虚拟现实

有了更多合作方,还有一体机将在今年问世

Google 的 VR 项目终于拉来了比较大的合作厂商,Google 虚拟现实副总裁 Clay Bavor 说,LG 的最新旗舰手机、三星 Galaxy S8 和 S8 Plus 即将会支持 Daydream。

这个试图让 VR 硬件和软件都标准化的平台,此前推出一年的时间里只有 3 家合作方,包括 Google 自家的 Pixel 手机在内也只有 4 部手机支持。

现在来看 Google 在 VR 上的策略还是没有变——让更多的手机变成 Daydream 手机。

不过 Google 这次也第一次确认不止要做需要塞手机的头盔盒子,他们正研发一款一体机,不需要连接手机和电脑。但大会上 Bavor 没有讲清楚这台设备的具体样子,目前公布的信息是,Daydream 已经和高通合作,后者将会是芯片的提供方。硬件的合作方还有 HTC Vive 和联想,新产品会在今年晚些时候上市。

一体机机身会集成传感器,来解决定位的问题

Daydream 虚拟现实


视觉定位系统 VPS

靠图像在室内定位

Google 也没忘了增强现实(AR),Project Tango 虽然已经合并到 VR 的团队,但也在推进一些新的进展。华硕的新手机将会支持 Tango,也就是背后有多个摄像头,在手机屏幕里你会看到虚拟形象叠加在现实画面的效果。

视觉定位系统 VPS

Tango 的功能也开始实际了起来,接入了 Google Maps 和 Google Lens,Tango 变成了 Google 的视觉定位服务(Visual Positioning Service)。

现场的演示看起来挺酷,手机用图像识别技术,识别出来物品的位置和方位,在 Lowe's 这样的大型硬件超市,你可以在屏幕上直接看到货架上都有什么物品、它们的信息分别是什么,就好像戴着一副 Google Glass 眼镜。

原本的 VR 教育应用 Expeditions 现在支持了 AR,学生们举着手机,可以看到桌面上升腾起龙卷风、地板上出现一个 DNA 模型……


Google 招聘

帮着解决就业、顺便赚钱

皮蔡重新上台总结的时候,台上出现了 TensorFlow+Everyone 两行大字。

皮蔡说,他认为应该把 Google 的计算能力免费开放给所有人,免费开源的 TensorFlow 机器学习就是因此设计的。现场的视频讲了一个小故事,一位 17 岁高中生用机器学习做了一个乳腺癌的早期检测图像识别工具。

除了开源的工具之外,皮蔡还给大众做了一个找工作的工具 Google for Jobs

这是一个 Google 搜索产品的改进找工作专门版本,用机器学习来帮人找工作,可以直接在搜索引擎里搜索岗位,例如“零售”,然后就可以找到不同公司提供的岗位类型,地点、通勤,是否是兼职等等。

这些岗位是从 Linkedin、Monster 等招聘网站合作导流信息整合而来的。目前,已经有 50 万人使用过这个产品,强生、FedEX 等公司使用了这个服务之后,他们收到的用户简历提交申请多了 80%。

不过演示的岗位都不是工程师等高薪、技术相关的岗位,而是普通人可能会找的工作例如零售、建筑以及教育相关的。“我们要解决所有职业、所有经验的求职者的求职需求。”


人工智能目前还不能解决 Google 最重要的问题

“我认为人工智能是应该用来解决最重要的问题。”Google CEO 皮蔡在今年 Google I/O 大会主旨演讲结束时说道。

I/O 作为开发者大会,最重要的工作是让开发者用 Google 的最新技术开发出新东西,为已经覆盖数十亿人的 Google 生态添砖加瓦。

很长一段时间以来,Google 都是最重要的人工智能公司,从搜索、照片、语音到垃圾邮件过滤之类的“简单”功能背后都是人工智能技术的支持。当 Google 的 TensorFlow 人工智能开发平台出现后,开发者很快聚集在它背后,挤爆了硅谷所有的相关活动。

在 I/O 大会上有一些让人惊异的技术应用。特别是有着无趣名字的虚拟定位系统(VPS),人工智能根据摄像头捕捉的画面立刻就能知道你在室内什么地方——那个场所可能是个大超市、也可能是个机场。

运营商、苹果们在室内到处安装传感器的宏伟计划一直没有成功,Google 的新功能或许能一劳永逸地解决室内定位的困难。

实用的功能背后,是难以想象的技术挑战。这大概也是为什么它们都是 Google 首先做出来。

但 Google 或者说 Alphabet 到底是一个上市公司。人工智能在解决皮蔡的最重要问题时,首先需要解决如何赚钱的问题。以前的 Google Labs、Google Readers 都很有用、技术超前,然后被关掉。

人工智能商业化将是皮蔡最大的挑战。

随着移动搜索广告增加,Google 依然维持着可观的增长,上个季度广告收入超过 200 亿美元、市值全球第二,仅次于苹果。

但 Google 广告生意的天花板已经不能更明显。它的单次点击收入同比下滑了 19%——客户愿意为单个广告付出的成本越来越低。

上季度,是 Google 为获取流量投入成本的增长速度第一次超过广告收入的增长。

Google 自身广告收入(黄色) VS 流量获取成本(黑色)

Google 自身广告收入(黄色) VS 流量获取成本(黑色)
图片来自 Stratechery

与此同时,Google 已经没什么地方塞更多广告。手机搜索结果堆积着越来越多的广告,YouTube 不得不探索付费订阅模式。

对于主业靠广告的 Google 来说,人工智能到目前为止并不是一个好的收入来源。你在手机上搜索东西,Google 会给出一系列结果,里面插广告是它的收入。但你开口问 Google 人工智能问题,期望的显然是一个最靠谱的答案,它不可能先让你听一段广告。

把人工智能塞进所有产品是 Google 在做的事。靠人工智能卖更贵的硬件(Pixel 手机、Google Home);靠人工智能争夺社交市场(Allo、Duo、Photos 分享);靠人工智能做招聘(Google for Jobs)。

Allo、Duo 这次已经不再被提及。原因大概是因为它们在 Google 自己的 Android 上都没多少人下载。人工智能没有让 Google 夺回社交网络的控制权。这也让 Google Photos 漂亮的自动挑选友人照片分享的功能显得很鸡肋。联系人信息、联系方式都与社交网络紧密结合——除非你的朋友全都用 Google+ 和 Gmail 日常联系。

腾讯、Facebook 抄走 Google Photos 的功能反倒会发挥更大价值。更好的相册不能帮助 Google 拽走已经泡在微信、Facebook、WhatsApp 里的几十亿用户。

苹果和三星的存在意味着 Google 很难让人为了一个语音助手买高价手机——而这正是 Pixel 试图做的事。硬件、品牌、设计、Mac、更好的第三方应用……太多原因导致 iPhone 留住 7 亿更爱花钱的用户。

这也是为什么作为 Pixel 差异化卖点的 Google 智能助手今天来到 iPhone。iPhone 用户不会为了一个“更好的 Siri”选择 Google 手机。

甚至三星这样不精于软件的公司,也把 Tizen 系统做成了比 Android Wear 更大的手表操作系统——手表依然是一个硬件生意。现在三星靠着半导体业务的巨额利润补贴新旗舰手机,Pixel 活下来的可能性会越来越小。

购物也没什么区别。亚马逊在几乎所有西方国家都占据着压倒性比例的电商市场,中国则是淘宝和京东的世界。Google 智能助手下单更容易一分并不能抵消它在商品品类、售价、送货环节的致命不足。

整个大会上唯一看上去足够商业化的产品是招聘服务 Google for Jobs。但它最后能不能成功可能也得看 Google 是不是愿意做搜索、导流以外的苦活。

在 Google 人工智能试图颠覆的几乎每一个市场,竞争对手不是建立了垄断就是正在走向垄断。

人工智能的领先,还不够 Google 开辟一个新营收来源,替代必然会走到头的广告收入。但这样持续的技术投入,总比不投入更多一些可能。

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