联手开心麻花 京东想给用户呈现什么

原创 收藏 评论
举报 2020-10-22

不是不明白,只是世界变化快。信息时代洪流滚滚,身处其中的互联网用户们,每天被纷繁的信息炸弹轰炸。

如果你是消费者是否经历过这样的场景:面对看不到底的各类直播信息流,面对不知道该进个直播间的彷徨,即使进入到直播间,观看停留也不会超过5分钟,信息量太大,也不知道如何鉴别。

电商平台摇摇头,又一个流失的用户。品牌摇摇头,用户最终还是没有变成粉丝。

面对这样的情况,京东迅速的捕捉到了这样的营销趋势,爆款产品本身已经具备超强的销售能力,其实不需要更多的营销渠道,但品牌需要多场景多维度的推广自己新奇有趣的产品,场景化的产品推广应运而生。

今年8月19日,京东邀请开心麻花团队,进行了一次场景化带货的首秀,开心麻花团队负责输出内容,演员结合他们在日常演出过程中,发生的有趣的事情,场景化的演绎了生活中如何使用电热干发帽、可压缩电热水壶、眼部按摩仪等产品,弹幕中的客户反馈也觉得新奇有趣,很好的帮助了新品牌和新产品的推广。开心麻花的艺人通过生活化的表演,将产品在生活场景中带出使用,推广了品牌的同时,活动效果也得到了保证,ROI超过21。

10月12日小家电超级品类日,开心麻花戏剧秀再次奉上更加精良的制作,儿子带女朋友回家看父母的故事,脱胎于开心麻花话剧《婿事待发》,戏剧节奏包袱都是话剧现有的,结合商品的植入,一点不显得违和,1个半小时的直播,为平台带来近5000个新用户,突破了一到大促就秒杀的促销氛围,用户被内容吸引,并在开心麻花的幽默演绎下,将产品功能和卖点一一讲解到位,让用户获得非同的购物体验。

场景化的带货,正在成为品牌新的营销阵地,而和开心麻花的合作,正是京东举起的新的营销旗帜。天猫也嗅到新营销浪潮的来临,在营销上反应迅速,10月17日,快速的推出了与开心麻花的即兴演出。

京东投资人高瓴资本创始人张磊曾说:“在纷繁和复杂的世界中,应该把时间和信念投入到长期产生价值的事情中”。

微信图片_20201021185501.png

京东为什么能快速的嗅到这波营销浪潮,秘诀是什么呢?

内容研发生产的开源与闭环

京东广告营销从2011年发轫至今,已经走过9个年头,这9年中,从展示广告到竞价广告,到营销360方法体系的建设,再到广告产品+广告资源+数据能力的多重配合,给整合营销,提供了肥沃的土壤。

在这样的背景下,京东的内容研发也依托良好的营销基础,在开源合作和内部孵化两条路上,并驾齐驱,通过内部营销策划团队先建立起营销框架,外部合作伙伴,可以快速而精准的找到定位,让营销高铁迅速的奔驰起来。

社会趋势、社交货币、用户共创

京东的内容创新有三条营销宝典,即首先京东会依托京东舆情分析的能力,快速的把握到社会的趋势和用户的偏好,在找准大方向后,用自身的营销能力,快速实现营销想法。

同时,在内容创作的同时,京东营销策划团队,希望内容是用户可传播、愿分享、能互动的内容。除了公屏上的弹幕、新人首购券、抽奖、裂变砍价外,还在尝试让用户提供内容或素材,由演员完成相应的任务。让内容和产品信息一同变成社交货币,为品牌带来更广泛传播的同时,也让用户获得在社交上的身份和品位认同。

内容的创新最核心的是用户共创,这里的共创不是与用户一起产出内容,而是需要把用户的需求始终放在第一位,除了用户的主动表达,京东还会分析用户购买、加购、浏览,页面停留时长、购物动线等用户交互行为,分析用户的偏好,结合这些用户的使用因素,京东的内容创作,会更加的贴近用户使用、观看和购买习惯,让用户看得爽,也买的爽。

宽松包容的创新机制

京东像一列奔跑的快车,但这辆快速列车给予了营销创新工作,非常高的包容度,京东允许各种维度上的创新,只要这件事情是用户需要的,那么就可以大踏步的向前尝试。这样的营销机制,也正在推动着越来越多的新营销项目的孕育。

京东内容不是玩玩而已,而是希望用优质内容培育优质粉丝。我们观察到,品牌在京东之外的媒体培养的粉丝,比较难转化成用户,同时,在直播环境中的观众,也很难转化成用户。

之所以目前互联网头部主播头部效应明显,主要也是积累了足够多的忠诚粉丝。所以京东做的内容也是希望能积累起忠实的粉丝,好内容势必带来好用户,这一点京东是坚信的。

奥美公司创始人,被誉为“现代广告之父”的大卫·奥格威曾经这样分享关于营销的思考:“永远不要让顾客在不胜其烦下购买商品,最好的交易永远来自真实的兴趣。”

京东为内容提供了丰富的内容载体,京东有海量丰富的商品,随着互联网新技术的日益成熟,直播提供了最好的内容承载平台。

数据赋能 为营销插上想象力的翅膀

京东零售CEO徐雷今年6月在接受腾讯新闻采访时说,直播的供应链零售不是常态的供应链,所以直播不是零售,更多是营销行为,目的是拉新、清库存、推新品、直播商品C2M。

京东做内容营销的打法是什么?其实是一套“陆海空”的立体战术,京东为直播带来精准且丰富的广告流量,通过用户的反馈,京东可以通过柔性供应链,反向推动更符合用户需求的产品生产,采销作为销售主力军,提供多维度的促销组合和打法,供应链和物流快速反应,第一时间将货品送达消费者的手上,创造最优的购物体验。

京东海量的交易数据,正在重塑新的零售生态,在选品阶段,京东通过分析品类与品类之间,品牌与品牌之间的关联度,为直播选品提供数据支撑,在数据分析中,我们发现,某品牌电饭煲和某品牌猫粮,在购买关联度和相互之间的拉新上,有高度的关联度,非常适合在同一影响场景下组合营销。实践证明,这样的营销组合也带来了出人意料的效果。所以,数据的能力帮助京东的营销和创意,插上想象力的翅膀,乘着风飞的更高也更远。

 随着,IP经济的不断崛起,京东广告也在共建IP,孵化IP的方面,发挥着越来越重要的作用,通过IP营销,正在品质化内容上的开源性探索,为消费者和观众带来了更多维的沟通方式与更丰富的观感体验。

本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注:作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
未经授权严禁转载,授权事宜请联系作者本人,侵权必究。
本内容为作者独立观点,不代表数英立场。
本文禁止转载,侵权必究。
本文系数英原创,未经允许不得转载。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权,侵权必究。

    参与评论

    文明发言,无意义评论将很快被删除,异常行为可能被禁言
    DIGITALING
    登录后参与评论

    参与评论

    文明发言,无意义评论将很快被删除,异常行为可能被禁言
    800

    推荐评论

    暂无评论哦,快来评论一下吧!

    全部评论(0条)