奥美2017数字趋势报告预测:Twitter萎缩,聊天机器人兴起

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举报 2016-12-29

2017年即将到来,数字世界将会有什么大动静?让奥美猜一猜!

近日,奥美发布了《2017年数字趋势预测报告》,这份报告由奥美数字与创新部门的Marshall Manson和James Whatley合作撰写。

奥美2017数字趋势报告预测:Twitter萎缩,聊天机器人兴起

此前数年当中,他们也都根据当年的数字和社交媒体发展态势做出分析,并在此基础上做出科学的预测,为营销者能够积极利用数字媒体的传播特性,有效放大品牌声量而提供可靠依据。 

完整版报告下载地址:https://pan.baidu.com/s/1kUMWopL    


在这份2017年度数字趋势预测报告中,奥美具体阐述了即将来临的五大现象:

1、人机互动,即聊天机器人的热潮将在未来显现

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数据表明,人们不太爱下载app了。即使安装了,95%的人也在90天内转向了别处。而及时通讯平台是全球消费者使用最多的一类app。但大规模的一对一通讯是不可能的。这就正好给了聊天机器人带来了机会。那么,在几乎每个通讯平台都推出了聊天机器人解决方案的今天,作为品牌是否需要运营机器人?


2、传统的伦理决策在算法和人工智能的成熟下呈退行趋势

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现在,有成千上万的机器人正在降生的路上。通过机器学习,我们可以把我们的偏好教授给机器。但这意味着选择将遵从“多数规则”。一旦被编了程序,机器就会学习和演化。从而让人离选择变得越来越远。


3、视频作为信息传播的优越性愈加明显

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2014年脸书把视频放在优先地位。2015年,其他平台看到了机遇,加大了各自视频产品的投入力度。只要你能下载它们,你就能在上面观看、创作、分享视频。在这个“视频先行”的时代,我们又需要作出哪些准备?‍


4、Twitter,作为重要的社交媒体平台和数据信息渠道将会紧缩

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拥有庞大用户人群的Twitter尽管处在不景气的阶段,却仍是许多舆论领袖找新闻和爆炸性故事的重要资源, 它在2017年将会缩小关注点,将重要精力放在数据和影响力两项内容之上。


5、Facebook的社交数据衡量指标可靠性弊病也为品牌提出思考

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Facebook在面临多项社交数据衡量指标失信问题,将可能求助第三方评估机构。然而作为品牌,也需要在它的海量社交数据背后,寻找那些真正对生意产生意义的影响力。 


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