看了那么多社群营销之道，为何你还是运营不好社群？
社群作为品牌与消费者深度沟通的平台，一向是品牌营销关注的重点阵地。然而，运营社群并没有那么简单，大多数品牌迈出了第一步建立社群，却在后期运营中出现问题。
成员不活跃、难以引导话题、曝光无法转化到购买行为……直接导致无效社群。对品牌而言，面对未看到营销效果却又潜力巨大的社群到底是丢还是留？留下之后又如何挖掘社群价值？
作为整合营销的先行者，众引传播为多个国内外知名品牌策划运营社群，不仅建立了以社群为连接的品牌粉丝圈，并在运营中完成口碑营销，引导社群成员到电商平台实行购买等行为。对于如何成功建立品牌社群，众引传播分享了从实际操作中获得的独特见解。
逃脱微信社群运营经典“大坑”
❖社群营销第一步不止建群
众引传播在服务母婴品牌的调查中发现，很多90后妈妈为了交流育儿信息，自发形成社群，她们有共同的话题和需求，当一个年轻妈妈在群里问“三个月宝宝适合喝什么奶粉？”群成员不仅会发言说自己给宝宝买的哪种奶粉，甚至会直接发送购买链接来推荐。
品牌以群成员的身份参与自发社群，直接利用现有的受众社群进行软性传播是更讨巧的做法。
❖玩Social就要低估成员的社交能力
多数社群运营者会通过提出成员感兴趣的话题，引起大家讨论，现实中结果却并不理想。众引传播在话题选择上总结的小技巧是：选择感兴趣话题，降低发言门槛，增加娱乐性。
如果在母婴社群运营中提出“为什么我家宝宝总是半夜哭闹”和“大家的宝贝是男孩儿还是女孩儿？”这两个问题，前者需要思考并描述，而后者只需要说男孩儿（女孩儿），成员回应门槛降低，自然引起讨论。
❖社群属于大家 不属于品牌
品牌在主导建立和运营社群，并有管理者维护日常时，很容易走进“主人身份”的陷阱，并长期传输品牌信息。我们认为：品牌对自身产品的认知与消费者不同，消费者很少会因为接收到产品信息就实施购买行为，品牌应该以参与者的身份，在社群成员不停的信息交换过程顺势传播，很自然的让成员获取品牌信息，以此达到营销的目的。
❖消费者与品牌：先认知，再沟通
社群只是品牌在市场营销布局中的一步，优势在于可以实现贴近消费者的深度沟通。若品牌尚未达到消费者熟知的程度，社群运营就未必有效。
品牌做社群营销应建立在整体市场营销布局上，结合品牌营销的需求，给社群明确定位，社群既可以是提高知名度的口碑传播渠道，也可以是提升电商平台销量的导流渠道。
社群营销之路“坑坑洼洼”，品牌纷纷试水却总入坑，众引传播创意策略总监Ronnie表示，社群营销对于品牌来说是有效且必要的，若前期急功近利很容易入坑，从品牌市场大局准确找准切入点，社群价值将不可估量。
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