员工跳楼自杀 宁波银行深陷舆论风波

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举报 2020-05-13

5月8日6时,微博网友@宏毅太太 连发多条微博爆料,称其在宁波银行江北支行工作的丈夫(吴某)跳楼自杀,疑因工作压力过大,引起舆论广泛关注。

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5月8日9时,网友@DualitySaSa 发文称其了解到该员工跳楼的原因是“直属上司(江北支行行长)进行轰炸”,还称该员工本硕就读于厦门大学,通过管培生项目进入宁波银行。

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5月8日15时,@蓝鲸财经记者工作平台 报道,宁波银行回应称,该员工生前有服用药物进行抑郁治疗。宁波银行有知情人士表示,此前已经妥善沟通,后来死者家属改口索要1000多万赔偿,银行方面无法接受。该人士强调自杀原因是抑郁症,公安认定是抑郁自杀事宜,跟工作没有太多关系。

5月8日16时,@宏毅妻子 发博否认“此前已经妥善沟通”与“公安认定是抑郁自杀事宜”说法,并表示没有领导答复进行赔偿。

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5月8日18时,据媒体报道,宁波银行总行办公室一位姓周的工作人员回应,5月6日中午(非工作时间点),吴某从自家居住的小区跳楼身亡。经了解,该员工生前有服用药物进行抑郁治疗。5月6日下午接到员工坠亡信息后,银行方面派人赶赴医院,安抚家属情绪,协助家属处理后事。5月7日已举行遗体告别仪式,5月8日上午遗体已火化,并安葬。

 

敏感占比近八成 宁波银行回应受关注

据新浪舆情通平台统计,截至5月9日13时,事件相关信息量达2.62万条。其中敏感信息占比为76.48%,可见舆论对此事有较多负面情绪。

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对相关信息的关键词进行分析,网友爆料“宁波银行”“员工”“跳楼”引发质疑,网友猜测工作“压力大”与被“领导”“职场”“pua”“压榨”“洗脑”为该“员工”“自杀”原因,“宁波银行回应”“自杀”原因为“抑郁症”获得较多关注。“银行业”“压力”多为网友“评论”所提及。6.jpg

在事件传播的过程中,@蓝鲸财经记者工作平台 报道宁波银行的回应受到较多关注,@凤凰网财经 、@新浪财经 等财经类媒体成为核心传播媒体。网民@DualitySaSa 成为相关信息的关键传播者,带动较多转发。事件爆料人@宏毅太太 也受到较多关注。

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银行回应缓解负面情绪 舆论质疑与争议仍在继续

分析敏感信息占比趋势图,可见@宏毅太太 发博爆料相关后,随着相关信息关注度的增加,敏感信息占比也随之增加,舆论对宁波银行的负面态度明显;8日宁波银行两次回应,相关敏感信息走势有下降趋势,@宏毅太太 发文否定宁波银行回应信息,敏感占比无明显变化,侧面可以看出宁波银行回应对于舆论负面声音有一定的缓解作用,但敏感信息占比仍超过44%,存在一定的舆情风险。

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部分舆论认为银行回应为推卸责任,患抑郁症与银行工作压力较大有很大的关系,知名心理博主@一鸣心理 称“请宁波银行尽快妥善解决问题,而不是甩锅抑郁症”;@叶子卿6666 称“怎么会跟工作没有关系?就是因为压力太大才抑郁啊!别整天业绩业绩,多关注一下员工的心理建设好吗”。

部分舆论对银行回应中死者家属索要赔偿事宜较为关注,认为其家属将此事曝光于网络有较强的目的性。知名法律博主@法职_庞九林律师 称“张口一千万,一百万也没有了,这个案件,如果家属起诉法院,也很难证明自杀和银行工作的关系,所以,家属拿不到银行的赔偿款”;知名科学科普博主@燕子sxsxsx 称“有人在自己家跳楼死了,家属去单位闹,目的无非是两种,要么是为了出气,要么是为了赔偿,或者兼而有之”。

值得注意的是,相关微博信息的评论中,不少网友吐槽了宁波银行的工作文化。

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宁波银行员工自杀事件暴露了银行业存在的诸多乱象,值得反思。新浪财经评论“诱发员工自杀是银行少数高管人为在任务上层层加码,设定过高、甚至是完不成的目标任务。诚然,将自杀员工的责任与上述原因挂钩,也没有错,但事实上这些都只是表面,而最深层的、最根本的问题就是当前银行业竞争乱象导致的恶果,银行业无序的竞争、追求不断攀高的经营业绩才是员工自杀的最大‘杀手’”。



(文章来源:新浪舆情通;免责申明:部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。)


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