疫情下的中国广告业

原创2020-02-17举报17163248

疫情下的中国广告业

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疫情下的中国广告业

作为无数营销事件幕后智囊的广告人,早已习惯了常年忙碌的工作节奏,而今年这个宅在家的悠长假期,比任何时候都更令他们“憋不住”。“想见同事”,“很想和同事开会”,竟成了不少广告公司老板当下最想做的事。

在新冠疫情期间,数英采访了 60+ 家广告公司负责人,项目推迟或取消、第一季度营销收入下降 50%、防疫物资紧缺、员工被困无法复工……这场疫情让所有人措手不及。

尽管平时广告人桀骜不驯的潇洒人人皆知,但在面对疫情,尤其在对待自家员工上,我们发现几十家公司有着默契一致的霸道操作:国家说开工?咱不去公司在家办公,伙伴们的健康永远是第一。这样的霸道还体现在因为疫情,导致当前业务停滞所造成实打实的亏损时,自个儿偷偷心疼三秒,转而和大家拍胸脯树信心,没事儿,我们能扛过去。在员工焦虑不安时,在公司有难时,他们是定心丸。

同时疫情当前,广告公司也有在默默为社会做一些事儿。

有在 3 天内筹集 70 余万元购买防疫物资发往疫区的;也有尝试制作一款专门发布“好消息”的小程序,想要给大家带去温暖的;还有的广告公司则自发制作武汉相关歌曲、视频,以此鼓励大家在疫期为这座英雄城市加油……

通过这些采访,我们看到的是一个个关乎行业、关乎生存的鲜活故事、听到的是广告人内心的声音,其中有感动、有努力、有担当、有无奈、有温暖,也有心酸……转而一想,难道这不就是有血有肉的中国广告业吗?

接下来,这篇文章确实有点长,但一定值得花时间静静把这些故事看完。非常时期,疫情就好像一面照妖镜,照出了真实的人性,也为我们呈现了一个有情怀、真性情的中国广告业。


 (以下受访企业按名称首字母排序)

ACTIVATION NODEPLUS 范思广告 上海.png
ACTIVATION NODEPLUS 范思

公司人数:120 人
分享者:Welson 涂弘炜,心情关键词:平静

疫情之下的心情或心态
和所有人一样隔离在家,每天一早注意疫情动向是不是有改善,什么时候可以恢复正常。空的时候和家人看一些视频与电影,也会关注一些行业风向。

疫情对员工的影响
影响巨大,很多人都无法恢复往常的办公节奏。但目前没有员工或亲属有被感染。公司会在疫情期间最大程度上做到员工关怀以及激励措施。针对每位员工进行健康日报的提交跟进,也会第一时间将大家的特殊情况进行汇总,给到相关建议。根据各员工的现情况,尽可能优化办公模式。另外也和各团队的人进行无论是工作上还是生活上的沟通,鼓励安抚大家,和大家在思想上达成共识,鼓舞大家士气和参与积极性。最重要的一点,也会给员工在硬件设施上做到尽可能安全的防护,无论是工作环境的消毒还是隔离防疫物品的提供。

疫情对公司的影响
许多原本品牌的推广活动都延后或取消,甚至有些品牌都重新安排 brief,针对需求重新疏理,部分没有变动的品牌也有在预算上作了调整。我们目前只能根据品牌的调整,积极地作沟通与配合。目前造成的影响当然有,但很难评估有到多大,还是要看影响的时间,目前来看 Q1 生意肯定是非常差。

疫情期间,最担心的事和“最坏”的打算
最担心的是疫情持续蔓延无法有效控制,所有产业无法恢复正常,影响品牌原本年度的预算。企业目前最坏的打算肯定是持续减少人员成本支出,这也是普遍广告公司最大的成本。

复工及防疫准备
办公模式根据员工特定情况弹性调节
目前规划是 2 月 24 号,但具体能上多少人,还是会根据实际状况考量。但已经听说有些公司会继续延长在家办公时间。
对于远程办公模式还是回公司办公,其实我们也是根据每个员工的特定情况进行弹性调节的,我们也会根据地方政策和疫情防护情况,进行公司通告的更新。防护物资的准备也是这阶段比较紧缺的,准备过程也比较不容易,尽可能的已经储备好了相关防护措施。复工后的防护方面,我们会每日给到同事入口量体温打卡,进办公室就用消毒用品清洁,发给大家口罩,办公室会暂停中央空调,按时开窗通风,减少多人开会频率,午饭期间实行轮岗吃饭等。也会根据实际大家的反馈进行最新的措施优化。

疫情对广告业的影响
原本广告业就已经是越来越难经营,这次的疫情尤其会对一些没有平时做好准备的公司带来挑战。2020 年注定是更艰难的一年,对于所有的创业者来说,都是一个极大的考验。必须作最坏的打算,控制好团队规模,减少非必要支出,维护好既有的客户,想办法在上半年控制好成本,才有机会在下半年努力补回。

疫情之下广告的作用?
坦白说积极作用不大。我自己认为这个时间点上,大家关注的都在疫情本身这些事件上,除了广告从业人人员,很少人会去专注品牌与制作方在这段时间的表现。但目前我看到更多是品牌为了自救,纷纷已经在朋友圈卖商品与打广告,也开始积极布局小程序店铺。

疫情期间有没有印象深刻的人或事?
一个健康的社会,不能只有一种声音
最气愤的是许多造谣的假新闻疯传。还有疫情新闻不透明,很多不利于平台的言论,都被大量删文与封锁。其实都希望听到一些更加真实的报导。一个健康的社会,不能只有一种声音。
最感动的是这些在一线的医护人员,真的是非常辛苦。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
想念家乡的亲人,很久没回去了,想带全家人出去旅行一趟。


本邦 BENBUN 北京
本邦 BENBUN

公司人数:100 人左右
分享者:刘桂平,心情关键词:焦虑、平静、幸福

疫情对员工的影响
目前来看,很多员工不能及时上班,并非全部岗位都能线上协同工作,因为赶上春节假期,我们主要是与核心岗位的同学进行了沟通。2 月 10 日后,采用 10% 核心管理层员工到公司上班,其余员工以远程办公或者放假的形式,来服务现有的项目和客户。公司准备了几百个口罩和方便面、消毒液、洗手液,提供给在公司上班的员工。在公司上班的员工,也都灵活办公,相互距离 2 米以上。
本邦春节期间一直陆续有项目在服务、线上营销,一直也没有停。我们的很多客户在积极地做产品改造、捐款等,我们会与客户一起协同工作,为社会抗疫贡献价值。

疫情对公司的影响
逐步聚焦社媒生态广告传播,积极应对挑战
本邦 2019 年下半年开始,已经逐步聚焦抖音和快手生态的社媒广告传播,所以经营商、线下的营收其实还好,直接的损失就是有一些原定的线下拍摄项目,暂停或取消了。同时,给一些客户线下大型活动配套的线上传播取消了。但是我们积极应对,引导客户将预算往公益相关的线上传播转移。目前来看疫情对公司的业务影响有限。
当前,我最担心的其实是公司的营收账款及时收取,以及是否会因此产生大量坏账导致现金流吃紧。同时很担心公司有同事感染到新冠病毒导致家庭和身体受到伤害。

疫情对广告行业的影响
我觉得短期对线上相关的营销是一个利好,但是对线下活动、拍摄、投放,估计会影响较大,如果疫情能够很快过去,我相信对广告业的长期趋势影响不大。

疫情之下,品牌如何做好传播?
传递企业责任感,协助政府抗击疫情
我印象较深的是百度、腾讯这样有社会责任感的大企业,除了捐款之外,还号召产品和运营团队加班加点,在百度 App 上线了抗疫频道,传播权威有价值的信息。百度地图产出了一系列大数据结果和疫情地图,百度人工智能外呼免费帮助政府排查和统计疫情,百度还免费提供公共场所多人快速检测体温技术和产品。腾讯也第一时间提供了微信扫码签入签出小区等产品。这些其实不是品牌传播的事情了,我觉得面对这么大的疫情,像百度和腾讯这样的大型互联网企业,做得更多的是用人工智能、产品去更好地帮助社会抗击疫情。

疫情期间,广告传播的作用?
广告人,一直在积极和品牌一起提供权威可靠信息。在传播正能量、提供适当的娱乐等方面都提供了很好的帮助。广告传播是社会信息传播必要的一环,能够与政府一起更好地磨平信息鸿沟。

疫情之后,最想做的事?
我想多出去看看祖国的大好河山,有机会去更多的地方跑步。


BlueFocus 蓝色光标
BlueFocus 蓝色光标

公司人数:5000 人
分享者:赵文权,心情关键词:宅在家里、不出门、不聚会、在线交流

确保蓝标人的健康安全是我们当前第一位的任务
疫情的扩散对生活和工作都带来了一定影响,但员工心态都非常健康,而且仍然有很多员工在春节期间坚持在线工作、服务客户。
公司成立了疫情管控小组统一负责应对和管控,截至目前,蓝色光标共有 70 余位同事滞留湖北,但蓝色光标全员包括家人无一例感染或者疑似。大家都安好,这就是最好的消息,防范疫情,确保每一个蓝标人的健康安全绝对是我们当前第一位的任务
2 月 10 日开始,总监级以上员工开始正常办公,其他员工仍然延续在家办公方式。蓝色光标行政部门在非常困难的情况下准备了 1 万只口罩以及相关的防护设备,在复工之后陆续发给员工,此外在上班制度、办公区管理、食堂、班车、访客接待、体温检测、消毒健康防护等一系列问题发布具体规则,最大限度降低风险。 

经营受影响较小,疫情会刺激科技化营销市场的发展
面对疫情,国民减少外出,加上假期延长,使得大家线上娱乐时长大幅增加,这也促进了游戏、短视频、出海、OTT 等广告的线上投放,由于多年来在“营销智能化”上的布局,春节期间蓝色光标持续帮助客户进行智能下单、平台自动投放等服务,因此数字广告业务基本不受影响,尤其是游戏广告客户投放比去年同期有大幅增长;其次,蓝标国际业务没有受到任何影响;此外,由于疫情防控导致消费市场需求显著下降,部分品牌减少营销传播规划,因此数字营销业务在一定程度上会有所影响。总体来说,因为蓝色光标 2012 年就提出了数字化和国际化战略,国际业务和数字广告业务分担了部分风险,所以在这次疫情中,相较整个行业,蓝色光标的抗风险能力相对较强。
2020 年的开局虽然格外艰难,但泛娱乐领域和在线板块的机会增加,游戏、短视频等领域的消费需求将不断刺激智能营销商业模式改变,必将撬动万亿级的科技化营销市场。

抗击疫情,蓝标人一直在路上
1 月 28 日,蓝色光标捐赠 1000 万元,联合 27 位北京大学企业家俱乐部理事共同发起“北京大学企业家俱乐部白衣天使守护基金”,基金首期捐赠金额为 1 亿元人民币,全力支持医护人员防疫救灾,持续支持全国医护人员恪尽职守、见义勇为,为抗疫英雄保驾护航。
为抗击疫情,蓝色光标利用专业能力和独家代理的海外大屏资源,传递营销人向上的力量。自北京时间 1 月 31 日,蓝色光标携手北美户外媒体公司 Branded Cities,在美国纽约时代广场的纳斯达克大屏、拉斯维加斯大道、加拿大多伦多央–登打士广场大屏以及日本东京和非洲多个国家的户外大屏幕上,亮出“以爱之名,中国加油”的公益海报,持续向全世界传递中国信心和力量。


Brandtown 明堂传播 上海
Brandtown 明堂传播

公司人数:50 人
分享者:Valley 于玮麟,心情关键词:焦虑、有劲没地方使、想开会

疫情对员工、对公司的影响
损失占比全年营业额 8-10%,收紧招聘,加大 BD 力度
我们 2/10 起在家办公,2/17 正式复工,在家的同事都比较认真负责。部分疫情严重地区的同事,要至少3月份才能回公司。公司前期通过微信群开展工作,最近开始研究广告人最痛恨的 App ——钉钉怎么用。
客户活动取消、预算削减,已造成的损失占比全年营业额的 8-10% 左右。部分客户的上半年的线下 Events 取消,随之带来的部分预算取消。以及部分客户 Q1 电商业务惨淡,预算收紧。收紧上半年的招聘计划、暂停部分员工 Review、加大 BD 力度。

疫情期间,最担心的事和“最坏”的打算
最担心:因为疫情导致的经济下行,给客户带来的广告预算削减。
最坏的打算:还不至于做最坏的打算,但公司 2020 年的目标将会从“活得漂亮”变成“活着”。

疫情爆发对广告业的影响,寒冬真的来了吗?
从业人员流动减少,线上办公体系可能会给行业带来变化
减少从业人员的人员流动,让这个跳槽率奇高的行业稍微安定一些。疫情期间小广告公司垂直的管理体系和快速反馈会抓住一批客户。
广告业寒冬不是 2018 年就开始了吗哈哈。作为附着在全行业的尾端行业,广告行业的寒冬就是经济的寒冬,那句话怎么说来着:相信政府。洗牌应该不至于,但对办公更为自由的广告行业来说,线上办公体系可能会给行业带来不少变化,以及各种 freelancer 的春天也要来了。

疫情期间有没有印象深刻的品牌,这时品牌的首要任务是什么?
首要任务输出品牌/产品的核心理念
疫情时期,每一个用户都有大把时间浪费在互联网上,对于广告信息,有了更多的耐心和阅读时间。品牌的首要任务不是促销和活动,而是输出品牌/产品核心的理念,让处于消费储蓄期的消费者,在快递/线下恢复正常后,可以迅速找到品牌。
不是所有借势疫情的营销,都是人血馒头。消费者本来就是因为环境产生购买需求。在不违反广告法的基础上,直击消费者痛点的产品,可以采取恐慌营销,收割一批消费者。

疫情下,广告人能做些什么?
对国家最大的贡献,就是稳定业务收入,不因为疫情开除任何一个员工。

疫情期间有没有印象深刻的人或事?
上海的张文宏医生(论一个不想成为网红的网红的诞生)。

疫情过后最想做的事?
最想做的事,一屋子人一起开会。


breathe 上海
breathe

公司人数:12 人
分享者:Vincent 秦镜

当下的心情或心态
春节时在国外,但心情肯定是比较低落和压抑的,当时也只能做些力所能及的事,比如打电话关心亲友;帮他们带些口罩(虽然限购也带不了很多);随时根据政策,更新和延迟复工时间,保证员工隔离天数,等等之类。
宏观上我还是偏乐观的人,我总是相信“方法永远比困难多”。再难再疼,找到自己的方法,持续往前走就可以。

疫情对员工的影响
普遍情绪不稳,尽小公司所能增强保障
虽无一人感染,但有湖北籍的员工春节没法回家,过年就只能留在上海;大多是江浙沪地区的,普遍还是情绪和心理上的不稳定吧。
作为小公司,尽量做到我们能做的:
1. 严格遵守政策规定,落实到每个回沪员工满足 14 天隔离,做到合理合规,减少心理负担;
2. 告知大家,线下复工后会第一时间在办公室储备口罩和消毒洗涤用品,增强安全保障;
3. 以身作则,在特别时间尤其前期大多人无法开展工作时,管理人员自己动手执行,后期同事们互相担当,理解和帮助,共同度过难关;
4. 线下复工后,我们觉得还是需要做些企业文化的建设,优化一些工作流程,为整个团队激励打气。

疫情对公司经营的影响
公司正在转型,不只针对这次疫情
日常经营上,广告业不像餐饮、零售、线下教育这些行业受冲击那么大,尤其是线上传播为主的公司。项目上,主要影响的还是一些 campaign 和推广项目,一些原定在 2020 年 SS 或者 Q1 的项目暂定取消的还是不少。
应对上,其实我们去年已经开始在做了,主要就是业务结构多元化,以及行业人员的部分转型。这也不只针对这次疫情,也是面对这两年的大环境而做的适应和改变。简单说,我们从一个只做 campaign 的创意公司,转型为和品牌在 campaign / social / content / production 等长期合作和捆绑的创意合作伙伴。这不仅体现在日常作业中,也体现在我们的业务契约中,我们的 retainer 合同大概是算比较“杂”的,除了年度的 campaign 绑定,和 social retainer,也有纯视频的 package retainer,也有数字平台设计/开发/维护的年度 retainer ……从多元的业务结构开始,我们今年也打算完成更加复合和多元的团队建设,同时逐渐优化人员,应对未来更多不确定的挑战。

复工及疫情防范
身处联合办公大楼,考虑提供物品与资金支持
我们根据每个人回沪的时间不同,线下复工主要分两批,第一批 2/17,第二批 2/24,保证每个人都满足回沪隔离 14 天的安全线。申请已经跟街道政府提交了,但我们也需要得到批复和出入证才能实际进楼。(线上工作,我们从 2/3 这周就开始逐步推进了)
我们会自备一部分防护物资,包括消毒口罩,消毒洗涤用品等。同时我们在 WEWORK 大楼,他们也从 1/29 就开始闭楼消毒了。我们会建议员工尽量自备水杯/餐具等个人用品,减少在公共区域的流动。通勤方面,我们在考虑复工后短期内,员工出租车上下班,公司予以报销。

疫情期间,品牌如何做好传播?
忌讳“消费”疫情和民众情绪,品牌沟通要务实
从长远来看,2020 年上半年的经济肯定会受影响的,当然一些防护/家用/卫生行业可能会有一些增长,像滴露这些品牌。但大多数行业还是会经济遇冷一段时间。广告的影响上,小品牌应该会更多向电商平台、官方平台紧缩;有些大品牌应该会向品牌形象的推广和资源转移。也有一些判断认为下半年可能会有“报复性”消费的红利,但从大格局的影响上,这些都不好说。
就当下而言,其实品牌首要任务反而是忌讳“消费”疫情和民众情绪。打鸡血的激励内容,需要看品牌的基因/人设/调性,还有对话语境;借机会喊口号,表演性地输出品牌反而是很危险的。我觉得一些比较实在的品牌行为和表态,会更容易获得用户的认可。比如我们服务的一些运动品牌,会分享一些适合在家里锻炼的干货,鼓励大家重视健康和身体素质,这些哪怕微小但务实的品牌沟通,我觉得是更值得提倡的。无论是实际行动,还是情感输出,更有实际内容和营养的品牌,才会被记住。
这段时间令我印象比较深刻的上海两家企业:复星和金汇,他们分别绕开基金会向武汉赞助。复星直接把下属医院的库存和医用防护设备,转移到武汉协和医院;金汇则直接用直升机为医院空投物资,绕开中间环节,博得一片喝彩。

疫情期间印象深刻的人或事?
一个大学同学的妻子是医生,在大年三十,放下老公和孩子,从上海医院奔赴武汉重灾医院支援,我同学既忐忑又自豪。我能做的除了打电话宽慰和鼓励,并做不了什么,但是正因为很多像这样的个体,所以我们仍然会满怀希望,不孤独,且充满力量。


疫情过后,最想见的人?最想做的事?
几个生活中的朋友(有人刚丧父,有人事业不顺,有人生活不顺),和他们喝酒,告诉他们我爱他们,并且一直都在,随时帮助。


Buzz 不只广告 上海
Buzz 不只广告

公司人数:约 30 人
分享者:丁和珍,心情关键词:担心、愤怒、焦灼、感恩...…百感交集

疫情期间,最担心的事情、最坏的打算?
担心疫情遥遥无期,不敢做最坏打算
最担心的是疫情悬而未决遥遥无期,因为相信没有几个中小企业拖得起,还没敢做最坏的打算。公司计划 2 月 17 日复工,对长期居家隔离也有纠结,因为广告行业是需要脑暴碰撞的行业,而面对面的碰撞往往是最高效的。万幸同事亲人都平安健康!

疫情对广告业的影响
2020 的冬天比往常冷,洗牌一直存在
广告业 2020 年至少是失去了 2 个月的黄金时间,不同类型和规模的广告公司,影响程度肯定不一样。寒冬是不是来临得看疫情的发展,可以确定的是 2020 的冬天要比往年冷。但反过来说冬天来了春天还会远吗?洗牌,倒是每一天都在发生,不只是发生在这个特殊时期。

疫情期间,品牌该如何做营销,广告传播的作用是什么?
品牌应该让位,说实话办实事
印象深刻的,回形针的新冠肺炎视频算是一个,如果算品牌传播的话。这个时候个人觉得品牌应该让位,不能玩小聪明,不要急功近利,说实话办实事。把更多社会资源和曝光留给需要的地方。只有真诚的、打气的、温暖的、不作秀的、不煽动的、不利用的、有价值的广告传播才能有积极的作用。

疫情期间,印象深刻的人或事?
太多深刻的人或事,比如钟南山、饶毅、李兰娟甚至小区的保安。对生活的影响就是被禁足,而这一点点的不便和那些在和病毒作斗争的人来比就相当惭愧了。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
最想去海底捞或西贝吃一顿,一定要撑住!


不是美术馆
不是美术馆

公司人数:20 人以内
分享者:Black 刁勇

疫情下的心情和心态
跟大家一样吧,每天主动被动地被各种信息覆盖,心情就像那个“过山车式折线图”。作为个体,宅在家里也是担当,尽量独立思考,分辨信息,不信谣不传谣也是正能量。

疫情对公司经营的影响
有几百万的经济损失,也有自己的应对方法
春节前定下的项目有延期情况,有的前期沟通的项目也有暂缓情况,是有造成经济损失,预估在几百万的区间。疫情是比较特殊的一个变化,相信从国家到不同城市,不同行业,不同企业都有较大影响;同样,我们团队也有影响,应对方法是:
1. 从个人到团队,响应抗疫隔离、监控等等健康跟踪;
2. 利用现有时间,休息调整,学习等等;
3. 线上及时反馈需要跟进的项目;
4. 与分析品牌与项目一样,分析疫情带来的市场变化、经济变化,分析自身优劣势,并找到突破点。
所以站在公司层面,我们没有最坏打算。不管在什么行业,什么职位都需要创造性的能力,大创造大价值,小创造小价值,留得创造在,不怕没“才”烧。

疫情期间,品牌如何做好传播?
以行动为目的,核心竞争力还是产品
国家也是品牌,国企也是品牌,私企也是品牌,个体也是品牌,我觉得大家都在行动。以行动为目的加入战“疫”的人或事是令我印象深刻的(但我不希望把他们看作品牌),而相对带来的传播是自然而然的,我认为这是品牌精神或者企业家精神。不同的品牌或者力量,的确是有钱出钱、有力出力,这是品牌精神和担当。
而广告行业是整体经济环节的其中一环,经济稳定就没有什么影响,经济有波动那就需要在波动中找到各自的生存之道,稳定之术,从人文趋势上有变化,对家庭,情感导向等等有影响,由于疫情造成的不同维度、不同制度、不同地域、不同人群的众生相等等带来无穷的变化与反应,这也是传播中需要考虑的新问题。
最终,还是科技与技术改变世界、改变人类,我们应该培养更多的科学家,换成专业讨论就是——产品是核心竞争力,而励志插画、超燃的视频或品牌传播,是为了让它卖得更好。

疫情期间,最担心的事情?
最担心的是国家。从国家到个体,一个未知的、不可抗的突发事件带来的影响,互联网、信息、管理、制度、真假、健康、理性、乌合、人性、信任、未知、恐惧以及善恶等等混淆在一起,没有一个人不受影响,也不是简单的正能量或负能量问题。

有什么印象深刻的人或事?
事:信任危机。
人:战“疫”一线的医生和人,支持战“疫”的无数无名的人。

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不是美术馆公告:我们线上见!(注:原为网图,非商用仅供内部交流)

CARNIVO 嘉年华整合营销
CARNIVO 嘉年华整合营销

公司人数:100 人左右
分享者:Jamo 吴兆华,心情关键词:沉着、冷静、别惊慌

疫情对员工、公司的影响
项目延迟,已做好整个三月都在家办公的准备
目前没有同事或同事亲人确诊的消息,如有,公司会给予帮助。人事会定期对同事们进行健康状态、回沪时间、工作状态的调查。
当前,公司大多数项目都延迟了,只有等待。与此同时,精兵简政。我们最担心的是客户的生意,其次才是我们的生意。好在过往经验是公司调整能力挺强的,目前的最坏打算是整个三月都在家办公而已。

复工及防疫准备
我们一切都跟着客户来。上周部分同事已经在家办公,这周本来要进公司,后来发现大部分客户都改成在家办公,我们也就做了同样的安排,继续在家,符合出门条件的同事要进办公室需要申请。其实,该教育的国家和网络都教育得差不多,我们不纠结也不多花精力。上海的各项配套条件都很好,所以员工回沪和隔离的工作交给相关部门完成就行,等复工了,我们的甲级写字楼也会做好防护。

疫情期间,广告传播的作用
别给疫情添乱,是我等小微企业现在能做的最大贡献
非抗疫相关专业人士的我们只能配合国家安排,所以不管是个人还是品牌,愿意花时间和精力制作正能量内容的都能对受众的心理抗疫起到帮助。
别给疫情添乱,是我等小微企业现在能做的最大贡献。有序经营,持续经营,按时按量发薪交金交税。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
上海感觉挺自由的,我都出门好几回了。现在就想着早日能和员工面对面工作,和客户面对面开会!



CCE GROUP 上海
CCE GROUP 上海


公司人数:260 +
分享者:赵聪翀 Nelson,心情关键词:担忧、自豪、感恩

疫情对员工的影响
1 对 1 心理辅导,帮助员工更好应对疫情
CCE 集团在 3 年前就开始进行数字化运营,我们拥有很多像企业微信、OA 系统以及执行力学习平台等线上协作办公工具,帮助企业进行更好的内部管理以及运营,同时也为员工提供了云学习、云聚会等线上活动。 
在企业文化以及员工关怀方面,CCE 以“ 爱家文化”为核心,将员工的身体和心理健康视为第一要务。在疫情爆发的第一时间,我们就已准备了充足的防护物资,并根据政府的政策及时调整复工日期。疫情当前,我们积极普及疫情相关知识,编辑成册,并帮助武汉同事春节留沪安顿生活,以确保每一位员工的安全。
在员工心理建设层面,我们还提供 1 对 1 心理辅导,以帮助员工更好地应对此次疫情。当下,不少公司已经于 2 月 10 号开始复工,但在我们看来目前疫情形势仍很严峻,CCE 决定安排全体员工继续在家办公至 21 号,并动员了公司管理层为员工派送电脑、口罩、酒精喷雾等物资。开工后的办公室消毒等保障员工安全工作的措施也在陆续进行中,让大家在特殊时期真实感受到来自公司的关怀与温暖。因而此次疫情并不会对员工的工作、情绪等带来太大影响。

疫情对公司的影响
重点开展线上传播,提高品牌曝光与转化
受到疫情的影响,绝大部分实景营销项目均已取消或延期,相较而言电商项目受到的冲击较小。不少品牌客户尚未正式复工,致使新的项目也基本处于停滞状态。
针对此次突发的传播疫情,CCE 自身也做好了充足的准备,拥抱变化、修炼内功,确保能与时俱进接应客户的各种项目需求,主要采取了以下四点应对措施:一是推进线下零售升级,依托线上传播来实现更好的转化效果,并进一步实现智能零售。其次,品牌通过加强数字化来优化线上与线下的渠道占比。第三,重点开展线上传播,借助电商直播、社群运营,积极带动用户参与品牌的线上活动,提高品牌曝光与转化。第四,结合疫情进行营销,对此我们保持比较谨慎的态度,特殊时期民众情绪较为强烈,“ 疫情营销 ” 容易弄巧成拙产生负面效应。

疫情期间,最担心的事和“最坏”的打算
在极限无项目收入情况下,拥有 6 个月缓冲期
目前比较担心的是现金流等问题,但我们的管理层已在第一时间做了预案,主要包括:节约不必要的开支、收紧岗位招聘及项目抓紧结转。预计在极限无项目收入情况下,我们有 6 个月的缓冲期。

复工及防疫准备
对疫情有较为敏锐的嗅觉,提早储备各种防护物资
全体员工已经全面开展在家办公。从目前各事业部的反馈来看,整体运转还算有序,对于回办公室复工日期我们仍在观望中。我们要求所有非疫区回沪员工必须在家隔离 14 天。而对于湖北疫情重灾区同事,则安排他们等疫情稳定安全了再返沪。
我个人对于此次疫情持有较为敏锐的嗅觉,因此从今年 1 月 17 日开始我与相关同事就开始储备各种防护物资,在第一时间采取了疫情应对措施。例如在口罩还未如此紧缺时,我们立刻反应进行采购。当然期间我们也遇到了各种困难,最终在我们同事的合力下得到了解决。
我们发动公司中高层在各大电商集体采购物资,个别物资则由在外旅游的同事人肉带回,也有很多物资支付款项后由于不可抗力因素导致无法采购。在不影响市场的情况下尽可能的储备更多物资,购买的口罩需前往药监局官网查询许可证,谨防购买到假冒伪劣产品,这是主要的 2 点经验分享。

疫情对广告业的影响
品牌应做好相应准备措施,升级线下零售
此次疫情爆发对广告行业来讲是危机也是机遇,目前冲击最大的是线下实体领域,比如落地活动执行、线下媒体投放、拍摄相关的广告内容创作等。疫情过后,一些之前只是把“ 数字化转型 ” 当做标语的中小型企业会加速转型计划。
此外,消费力会回归线下,线下的实体经济将会迎来一次大爆发。品牌同样应该做好相应的准备措施,升级线下零售,以高效的运营实力来应对消费者强大的购买力。

疫情之下,品牌如何做好传播?
结合品牌 DNA 寻找共情点,以不变应万变
疫情期间,通过共情的手段做品牌建设会是一个比较理想的选择,但需要根据品牌自身的 DNA 来进行结合,找到 DNA 与疫情有共性的地方,而不是硬公益、硬销售。例如珠宝可以结合公众的爱作为传播话题。
当然,介于当下消费者情绪与市场环境的不稳定性,公益营销同样存在一定的风险,以不变应万变反而会是更好的选择。对于大多数品牌而已,如何数字化、如何平衡线上线下,是当务之急。

疫情期间,广告传播的作用?
疫情期间,励志温情的广告传播可以对整体社会舆论环境以及民众情绪起到积极而具正能量的引导作用,并实现品牌自身形象的提升。这是一个品牌在应对社会突发状况时,所应承担的社会责任。同时我认为品牌应思考自身核心是否与这次疫情相匹配,可以挖掘共情这一特征,但切勿在不符合的情况下乱消费疫情。

疫情下,广告人能做些什么?
疫情期间不裁员,不消费疫情
我认为国难当前,首先照顾好自己的员工、保证社会稳定是第一要务。其次我们也承若员工疫情期间不会采取任何裁员举措。至于如何帮助国家、社会或行业做的一点贡献,我认为则是积极弘扬正能量、传播更多优质内容、不消费疫情、不占用更多公共资源,是我们能够做的。

疫情期间有没有印象深刻的人或事?
整个公司的管理团队在此次疫情中的表现带给了我极大的感动。每一位 CCEr 都发挥着自己的作用:或帮忙采购物资,或提供购买线索,或帮助同事、家人做疫情防护工作。在这个特殊时期,我们彼此互帮互助、相互扶持,相信最终我们会战胜所有困难。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
在这个春节我们大家都在进行自我隔离,我也不例外。除春节与家人共度以外,我都在自我隔离。疫情结束后,我最想见的是我的家人和我最亲爱的团队,给他们一个大大的拥抱,谢谢他们。


creatife 介陌数字互动创意 上海
creatife 介陌数字互动创意

公司人数:30 人以下
分享者:Anmy 陈益茵,心情关键词:稳住

疫情对员工的影响
我们未有一人感染,但有的同事因封城被困,至今仍归期未定。然而疫情之下健康是第一位,强大的互联网让我们可以远程办公,对于工作效率和团队协作会有不小的影响,这需要我们共同克服。

疫情对公司经营的影响
部分品牌预算缩减,但健康类品牌营销业务增加
部分客户项目被迫延期或压缩预算,但因为介陌一直都有运动类、健康类品牌业务线,健康类品牌计划相应追加推广,介陌也将继续发挥大健康品类的营销经验优势,助力品牌特殊时期灵活应对。总的来说 ,疫情会更考验我们能否快速抓紧新机会,来平衡可能面对的业绩冲击。

疫情可能对广告行业造成的影响
既有寒冬,也有暖春,需要双向看待疫情的影响
对于传统零售为主的品牌,形势比较严峻,对主要服务传统的广告公司冲击严重。对于主要业务在线上的如在线教育、线上办公等互联网品牌、以及大健康类运动类品牌,大众需求和关注度正在迅速被打开,而品牌也需担当更多社会责任。而以这几类客户为主的广告公司,急需强大的营销应变,快速把握和品牌共同崛起的机会。

疫情期间,品牌如何做好传播?
品牌传播应当兼具社会责任以及用户关怀
目前还未看到印象深刻的品牌传播。疫情之下,品牌应重在以社会责任和用户关怀,弱化强硬的商业推广。比如我们服务的欧姆龙品牌,目前侧重在提供体温计、雾化器、制氧机等产品的家庭防护指南,帮助用户用对用好家庭健康产品。针对惠而浦家电,客户则承诺疫情期间,全线具有杀菌功能的产品绝不加价,并做好物流配送支持,而在营销推广上,我们也侧重做家庭家电杀菌普及和日常关怀。另外迪卡侬运动也快速推出“家庭陪练团”直播,帮助大家宅家也能更好地锻炼身体。

广告人能做些什么?
略尽绵薄之力,并稳住公司生产和员工就业
1 月底,我们从美国朋友的公益渠道采购了一批医疗物资,直接送达武汉某医院,尽一点微薄之力。同时,稳住公司的发展,稳住品牌的推广,稳住员工们的就业和生存大计,是眼下我们能为社会减轻负担最要紧的正经事。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
最想见的人,是公司的财务。最想做的事是摘下口罩,赶紧送孩子去上学。


cms3 狮迈广告 上海
cms3 狮迈广告

公司人数:25 人左右
分享者:Jerry 解瑞,心情关键词:紧张、担忧、度日如年

疫情对员工的影响
这次的疫情对于每一个人来说都或多或少影响了他们的生活,所幸所有员工及他们身边的亲人、朋友等都没有被感染,大家对于疫情还是呈现一个积极正面的心态。在假期之间,企业在线上组织了一次云聚餐,为消除员工们被困在家的孤独感。此外,公司也对即将要复工的员工们进行了心理防护,以确保给员工一个安全的办公环境。

疫情对公司以及行业的影响
消费需求大幅下降,做好利益损失准备
本次疫情对所有行业都带来了一定的冲击,整体经济一定是下滑的一年。作为广告业,首先疫情导致的复工时间延迟就会直接影响到一些营销活动的日期和计划。其次,受疫情的影响,整个消费市场的需求会大幅下降,需要广告投放、营销的需求也就随之下降,广告主也会减少投入的预算。此外,对于像广告制作需要用到的视频外拍团队,由于一系列的限制,拍摄将面临一定困难,无法正常开展拍摄工作 。而往年春节后的招聘高峰也因为疫情没了动静,企业招聘也会受一定的影响。
由于疫情的特殊性,目前的涉及旅游业、娱乐、影视相关的广告业务都进行了一定的调整或取消,公司也产生了一定的利益损失,公司也与客户在积极的沟通中,项目进行一定的延期和开拓新的业务。

复工及疫情防范
最大程度给予员工安全感,消除焦虑情绪
公司在 2 月 10 号复工,已有小部分员工复工上班,剩余员工目前正在家中自行隔离。对于复工,公司也将确保每一位员工的安全。在疫情阶段我们将所有会议调整至线上电话或视频会议、每日早晚两次消毒、体温测量、监督每位员工全天带口罩、给员工提供滴露洗手液及免洗洗手液、减少外出安排等,最大程度做到给员工一定的安全感,消除员工对疫情的各种担心、焦虑、恐惧等不安情绪。所有的物资都在假期之间提前采购,物资紧张、缺货、发货时间长等都是在采购中面临的最大的困难。

疫情之下,广告传播的作用
Vlog 传播发挥积极作用,协助政府辟谣
民间网红博主在武汉刚封城时,使用自己的手机、相机以及无人机,以 Vlog 的形式为大家展现了武汉封城后的寂静以及民众们井然有序地遵守着政府的各项规定,以 Vlog 的形式,素材不仅辟谣了很多不实的武汉谣言,同时也为人民日报等官方网络平台提供了优质素材用于稳定群众不安的情绪。


赤马广告 上海
赤马广告

公司人数:45 - 50 人
分享者:Arthur 马骏、大雷,心情关键词:焦虑、信心、责任

疫情对员工的影响
赤小马们目前都正常平稳,身体健康,没出现什么重大不同,目前线上办公也都有条不紊。
基于环境,公司也采取了一定的措施:
1. 群里不时地分享信息:给大家普及知识,正确面对疫情,保护好自己及家人,赤小马们在公司群里也争相分享防护相关信息,维持着正能量的氛围;
2. 每日跟进每一个赤小马的行程及身体状况;
3. 启动线上 300 人会议系统,保证线上办公的需求;
4. 海外执行项目平稳进行,互相打气,还有项目在进行并没有完全停滞下来。

疫情对公司经营的影响
国内拍摄待定,首先考虑安全过度、梳理现金流、抓海外资源
有年前确认的项目由于疫情延后了,国内执行受到了政策限制,但我们海外的一些项目还算能够正常进行,国际制作的优势在这个时刻让我们有了一些机会。经济损失肯定是有的,具体金额并不明朗,毕竟疫情依然没有好转。有的广告主停滞延后,极少数有取消的可能。这种危难时刻,公司最重要是考虑安全过度,梳理公司现金流,抓住海外资源优势积极发展海外项目,在危难中寻求机遇。

最担心的事,“最坏”的打算?
最担心的肯定是疫情的跨度时间。目前只能尽最大努力先做好眼前能做的每一件小事,所谓“最坏”打算,先走一步看一步的计划,对祖国还是有信心的,相信能度过危难。

疫情对广告业的影响
疫情爆发对广告行业一定是有冲击的,但还有冲击更惨的行业不是。这不是广告业的寒冬,而是中国人民的寒冬,但寒冬总会过去。对行业的洗牌我个人看法是,不一定。这是一场被动的战役,无法公平的竞争,拼的是“实力”也非“实力”。

疫情之下,品牌该如何做好传播?
凸显责任使命感,稳定自己等于稳定经济
腾讯和阿里在疫情期间的积极捐赠以及企业应对疫情时作出的反应值得学习,大企业风范起到了很好的引导作用;万达的免租也让人感动,给很多企业做了榜样。品牌主更多的是责任使命感的凸显吧。稳定更重要,稳定自己就是稳定经济,有余力的情况下慷慨解囊奉献力量。

疫情之下,广告人该做些什么?
用实际行动贡献力量,保护好自己
做一些力所能及的事。赤马在疫情爆发初期第一时间向湖北慈善总会捐助了 10w 资金。物资上由于能力有限未能实现捐助,只提前为公司小伙伴做了一些采购,第一时间保护他们的安全。
国家危难匹夫有责,公司赤小马们也有个人名义捐助善款的(还未统计),用实际行动贡献自己的力量吧。

疫情过了之后,最想见的人,最想做的事?
疫情过后最想见的人还是亲人和朋友,最想做的事情可能想摘下口罩好好的呼吸一下这不用过滤的空气。

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赤马海外拍摄进行中


道里创意工厂 深圳
道里创意工厂 深圳

公司人数:300 人左右
分享者:里刚,心情关键词:焦虑、无奈、静观其变

疫情对员工、公司的影响
生活、工作节奏都被打乱,情绪上还是比较稳定。现在以在线安抚,彼此打气为主,坚信疫情会被战胜。还没有接到同事或同事亲人被感染的信息。
疫情对公司经营造成影响在所难免,至于损失,暂时还不在我们考虑的范畴。很多项目的 campaign 不得不取消或延缓,通过和甲方商议,重新拟定战略,调整传播计划。
疫情之下,品牌不能功利,应该和消费者站在一起,一起面对焦虑。

疫情对广告业的影响
有影响,但我觉得寒冬不会来临,只能算是短时间的宕机。疫情之下,品牌不能功利,应该和消费者站在一起,一起面对焦虑。

广告人能做些什么?
疫情期间,应该多帮助身边的人止谣。这段时间感受到,我们总在重复犯同样的错误。我要重估自己的生活。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见的人是公司的同事;最想做的事是正常上班。


DAS Digital 大释 杭州
DAS Digital 大释 杭州

公司人数:20 人以内
分享者:Rich 程清,心情关键词:无奈、安静、思考

员工的凝聚力让我很有信心
目前还并没有看到疫情对员工生活和情绪有带来重大的影响,只是大家更关心每天各种数据的变化和当地政策的变化了。至于工作,完全转到了线上进行,居家办公,对于广告行业来说居家办公是一个可行的方式,只是对于家中有宝宝的员工来说真的可以说是种煎熬啊(深有体会)。
说到如何凝聚员工,其实在收到延迟复工的通知时,心中是非常沮丧的,有很多担心和不确定性。但是真正执行起来,员工都是非常理解企业的,也有很强的凝聚力,说实话是他们让我有了信心。而我现在能为他们做的是,想尽办法确保复工所需要的各种物资的到位(都是管控资源,不好搞啊)。

疫情对小广告公司的冲击更大
疫情对公司、行业的影响是一定有的,但是我认为并不是这一时半会会体现出来的,首先开年的这 1-2 个月对于我们这样的数字广告公司来说本来也是相对较淡的时期,而目前居家办公所服务的也都是一些提供月费服务的客户,所以短期内的影响其实并不大,只是不能正常开票付款了,时间久了的话现金流就要出问题了。
从长期来看,从 2019 大市场环境的不景气,到 2020 开年的“事故”,这个年度的项目量应该都会有所影响,而这个影响我认为才是最大和最可怕的。2020 本就是在公司计划中转型升级的关键一年,面对这样的情况其实更加坚定了转型的决心,因为没有退路了。
疫情对行业的影响就是整个广告行业的订单量会降低,因为客户的预算势必紧缩了,对于小广告公司的冲击会更大,客户订单会更集中在成名的大公司手中,客户挑选供应商的硬指标也会越来越高,这是必然的。至于广告行业寒冬的说法,我倒觉得没有这么悲观,今年和前两年的差别应该也不会太大,也许对于很多小公司来说这已经算寒冬了吧。
现在最担心的是复工时间继续延期,而导致的现金流问题,以及在这样全民抗“疫”大环境下的招聘难问题。我其实更习惯做“最坏”的打算,因为你有了“最坏”的打算,一切看起来就不那么坏了,不是吗?

疫情下品牌要先稳定自身
疫情下,品牌扮演的角色我认为应该是个正向的舆论引导者吧。品牌的首要任务我其实觉得应该是稳定自身,和所有的企业一样我觉得自身的稳定就是对这次疫情最大的贡献了。我认为广告传播在这个阶段只要是传递积极的声音就是最好的事情,需要给所有人信心。
我们并没有以公司的名义做什么,只是不同的个体会有所参与在这个全民抗“疫”的事业中,不管是传播转发正能量,还是捐款捐物,力所能及的做一点是一点吧,希望一切早些好起来吧。

疫情过了之后,最想见的人?最想做的事?
好像没有最想见的人,最想做的事是好好工作,珍惜每一天。


Dotwell 点维文化 深圳
Dotwell 点维文化 深圳

公司人数:100 人
分享者:David 狄文达,心情关键词:难过、愤怒、思考

疫情对员工的影响
有几位同事在武汉,启动公益创作,远离负面信息
我们有几位同事在武汉,目前大家都很健康,员工情绪肯定都造成了很大冲击。我们的办法是让大家一方面保护好自己和家人,另一方面就是转移注意力。从 2 月 1 日开始,公司内部就启动疫情公益创作,希望能给社会一些温暖和治愈,也给员工一些鼓励或者仅仅就是表达的机会,尽到广告人的公益责任。公司的小伙伴也都讨论积极,有非常强烈的创作欲望。

疫情对公司经营的影响
换拍摄地点,改拍摄形式,集体调整 2020 行动方案
首先是实拍项目无法在国内进行拍摄,只好挪至海外,还好点维一直有积累一些世界各地的资源。同时面对具体的实拍限制,我们有尝试向客户推介非实拍的创意表现方式,得到了很好的反馈,让点维 40 人的动画团队 dotwell-dcp 业务饱和。
然后是点维主要服务的头部企业,年后都还没有正式集中返工,处于观望状态。另外一些游戏和线上内容的客户或者年前就在执行的项目,还在正常推进,没有取消。
最后我们自身内部,发动了公司的事业部负责人一起头脑风暴,共同深度思考这场疫情可能会对行业以及我们的服务客户产生什么样的影响,以及我们应该如何调整年前制定的行动方案。通过这种方式让大家面对现状、找到解决问题的答案、保持信心。我们收到了十八封报告,其中有很好的建议,采用了其中大家有共识的部分,立刻推行。

疫情期间,最坏的打算?
将团队一分为三,坚持公益,等机会复出
面对“最坏局面”的打算:如果真的发生,点维将把团队一分为三,第一部分视觉和创意团队继续为市场提供服务,第二部分变成公益广告团队,坚持完全公益内容创作,第三部分转移到点维原创团队《怪异故事》项目。点维的原创业务已经有 4 年时间,在悬疑推理领域排名第一,有数百万粉丝,我们全力以赴线上内容生产,等机会复出!

复工后,如何做好防控?
已提前采购 3000 只口罩,制定了返工安全指南
对于复工和居家,我们没有纠纷,公司坚持长期主义,不在乎一城一池,员工安全是一切的基础。尽管我们在 2 月 9 日就通过了街道办的复工审核,我们还是决定 2 月 17 日再集中返工。幸运的是在年前我们就采购了 1000 支口罩,过年期间又通过香港等地采购了 2000 支口罩、酒精、消毒洗手液,同时邀请防疫部门每天上门消毒。此刻也还在继续想办法寻找更多口罩资源,不过难度很大。
参考其他公司和防疫部门的指南,我们制定了有针对性的的返工安全指南,为了解决集中办公的距离问题,我们征用了公司的咖啡馆,用来分散员工工作和就餐,比较幸运我们在一楼,不用挤电梯,也有巨大的户外露台,大家可以在户外比较开阔的地方沟通开会,减少感染的机会。

疫情对广告营销行业的影响
不会有大洗牌,对一二季度业务影响巨大
疫情不会改变国家的整体向上趋势,对广告行业也是一样,不会有大的洗牌,但是对非头部广告公司业务会有很大的影响。对于本来就危机较重或者生存压力大的同行,本次疫情很可能会成为压垮骆驼的那根稻草。而创意实力强大,现金流稳健的同行必然会走得更远。
具体来说,疫情对营销行业的影响作如下判断(部分信息观点由点维文化和客户交流所得):对一、二季度影响巨大。实效性强的营销计划必定被取消,比如元宵节。此外,营销中大量合作的明星也无法工作,更如像电影等联动的营销计划都会受影响。综上所述,导致一季度计划延至二季度,尤其 S 级会被 delay,二季度也不会出现营销爆发反而是处理积压状态居多,保留 S 级,取消部分 A、B 级业务。
整体而言,营销预算也会随之下调,而对应的消费爆发也未必会出现,很可能是一个疫情伤害之后慢慢修复。比如旅游行业,人们的出游很多时候是需要节点和时间支持的,春节的旅游计划,错过就是错过了,只会延续到明年春节,不会在疫情结束时去旅行,因为要开工了,没档期了。

疫情期间,品牌如何做好传播?
疫情期间,没有太多印象深刻的案例,唯一看到的一个是宝石 Gem 发布的全新单曲《出征(大风歌)》。品牌此时的创意出发点需要完全的公益初心,体现企业社会责任和价值观,不能是蹭热点和消费疫情。

疫情期间,广告人能做些什么?
让创意变成我们的刀和枪,共同抗击病毒
大年三十的夜晚很痛苦,一方面是春晚欢声笑语,一方面是武汉凄惨的状况,一方面是各地医生连夜驰援武汉,也许是学新闻的出身,恨不得拿起摄像机就去武汉,让大众看到真实的武汉,迫切想要去创作表达,传递一些信息,这也是我们 2 月 1 日启动疫情公益项目的原因。
目前已经发布了一个平面手绘海报,收到很好的效果,人民日报和中共中央宣传部的强国论坛发布了我们公益作品,9000万党员可以看到这个作品,深圳的特区报和商报也刊登了这个作品和新闻。还有后续的一支疫情公益视频和 H5 在创作中,和开心麻花合作的一个公益 MV 也正在对接中。此外点维的原创团队整个春节期间也做了数期疫情相关的直播。
创意就是我们的刀和枪,如此压抑混乱的特殊时刻,太需要好的创意内容来安慰,引导,激励,温暖,团结大众。广告界应该行动起来,深刻洞察,创造好的内容来支持这个社会帮助这个时代,这是我们的责任,也是义务,更是荣幸!因为我们是创造者。

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点维手绘疫情公益海报 


二更
二更

公司人数:500 人
分享者:Penny,心情关键词:共克时艰

疫情对员工、公司的影响
全国的员工组织工作做得很好,都健康安全。内容老师、拍摄同事,一直在一线,很辛苦为大家制作传递正能量的视频。很多同事大年初一就复工,其他同事也都根据各地政府要求复工时间开启在线办公、弹性办公方式。
有一些原定计划的拍摄会延期,还有一些尚在计划中的调整成其他可以帮助其线上拓客、产品介绍的视频方式,如互动视频、直播、视频名片产品说明介绍等。我觉得疫情只是对很多该做的事情的检验:比如数字化转型、比如“在线”程度、比如社群经营、比如视频作为工具的应用能力、比如企业媒体化的程度等等。

疫情期间,品牌如何做好传播?
南航的接机任务,我们真实记录;方太 × 胜加的在家做菜,我对这些广告的印象很深刻。刷屏是结果,不是目标。相信很多企业在这时候都是传递爱、传递温暖、传递如何共同度过,如何共同走向春暖花开。
我们也制作了两个视频:
《一路归来》——独家记录南航机组临危受命,接滞留普吉岛湖北同胞回国。
疫情下·中国24小时

疫情期间,广告人能做些什么?
我们第一时间做了#疫战#专题,这是我们力所能及的事情。

疫情过后,最想见的人?
见客户。


ElloWorld 艾洛互动 上海
ElloWorld 艾洛互动

公司人数:约 20 人
分享者:Leou 石乐欧,心情关键词:尽快回归正轨

疫情对员工的影响
公司成员均未感染,先采取线上复工
很幸运,公司员工都没有被感染。目前疫情对员工就并没有太大的影响,因为我们在公司群里提前做好了预警,不管政策上是否允许办公地复工,我们都先采取观望的状态,通过线上办公来避免万分之一的风险。有些企业已经要求到办公地复工,但我们认为风险仍然很大,尤其还有一段返工潮,所以仍然选择暂时线上办公。对于居家隔离并没有任何纠结,毕竟生命健康安全,永远是第一位的。

疫情对公司经营的影响
营销计划发生较大调整,业务不饱和,成本增加
我们的工作性质偏线上,因此公司本身并没有受到太大的影响,但对业务方面还是有一定的影响。客户的营销计划发生了较大的调整,有几个客户取消了原定的互动项目,因此导致业务不饱和,成本增加。现在我担心的是疫情持续时间太久,导致企业经营状况发生问题,我相信这个问题,也是大部分企业所担忧的。最坏的打算暂时还没有考虑,但我相信我们可以坚持到疫情结束,再继续投入工作。

疫情可能对广告行业造成的影响
回归正常后该什么样,还是什么样
我认为,疫情问题过去后,整个市场是会慢慢复苏。
虽然我们看到线下企业所受到的冲击巨大,但并不会导致广告行业的洗牌。因为广告行业,并不像那些受互联网影响而催生的新兴行业或彻底淘汰的某些行业,这次疫情对广告业来说,是由于不可抗力而导致的短暂影响,回归正常后该什么样,还会是什么样。

疫情期间,广告传播的作用?
传播正能量,连接外界,增强信心
在疫情中,广告传播可以起到传递正向能量的积极作用,而且大家也能在被隔离期间,借此来了解外界,增加信心,能带来很多有趣的话题和思考。我们正在做一款 miniH5 游戏,让大家能在隔离期间保持乐观的心情。


Energy Trust 安瑞信杰
Energy Trust 安瑞信杰

公司人数:近 200 人
分享者:Tim 蔡启东,心情关键词:担忧、祈祷、忙碌

疫情之下的心情或心态
祈祷所有人都平平安安
春节期间,面对日益严峻的疫情,首先是担忧,担忧员工及家人的健康,祈祷每个人都能平平安安度过这个不寻常的春节,祈祷所有受病痛袭扰的同胞都能早日健康。考虑到节后,每一家企业都将迎来复工和返城的考验,春节期间,一方面我们通过公司群联络每一位同事,做到获取并了解他们的健康情况;一方面为了迎接接下来的复工,组织通过联络多方渠道进行复工必要的物资储备和安排。做为企业管理者,较往常这个春节又是忙碌的。

疫情对员工的影响
在举国共克时艰之下,所幸的是目前我们全员无一例被感染。
疫情下,人的负面情绪、压抑是难免的,人会感到恐惧、担忧。我们保持同员工的联系,要求各部门主管及时关心自己的同事。在疫情之下,唯有紧紧的团结,学会陪伴,一起共抗疫情。

疫情对公司的影响
疫情之下,我们响应号召省口罩、保平安,安排在家线上办公。一切都是为了大家的健康,对企业造成一定损失是肯定的。在这里,要感谢我们的客户,大多数广告主都如期的延续了投放,共同在全国上下抵御病毒的特殊时期,给予了我们信任与支持。

疫情期间,最担心的事和“最坏”的打算
还是对接下来疫情的发展,但我相信冬天终会过去,春天已经不远。

复工及疫情防御
保护好员工就是保护好他们背后的家庭
正如前面所说,响应政府号召,我们安排在家线上办公,在此之前我们对所有员工返沪情况做了摸底,并要求外地来沪人员做到自行隔离 14 天的要求,至于准确的复工时间视疫情变化而定。同时公司准备了消毒液、口罩、测温仪,为急需的同事提供所需,复工防护做好准备。疫情当前,保护好我们的员工就是保护好他们背后的家庭,也是安瑞人的一份社会责任。

疫情对广告行业的影响
疫情之下,消费需求的下降必将带来广告需求的下降。要说到寒冬,对线下、户外媒体来说,上半年将是接受大考的时期。面对这样的特殊阶段,一方向要做好长期准备,提前研究、规划,练好内功。相信疫情缓解,消费信心恢复后,下半年将会迎来利好。

疫情之下,广告的作用?
特殊时期,是考验各个品牌公关能力的时候。我们看到很多品牌正能量的温情内容,给这个阴霾的春节注入了一道阳光。消费者在这样一个特殊时期的心理状态下,也更容易与品牌达成共情。

广告人该做些什么?
做为社会的一份子,我们通过协调各渠道的首批救援物质已顺利抵达湖北,发送至武汉周边湖北的各地县医院。这也是我们安瑞人共同的心意。

疫情期间印象深刻的人或事
我们的医务工作者,他们是最美的逆行人。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
我的同事们,最想做的事是带领同事们再次投入到为品牌的营销工作中,与我们的客户一道,为经济复苏努力。


F5 上海
F5

分享者:范耀威

疫情对员工、公司的影响
目前各同事及亲属都安好,大家情绪尚佳,广告人平时压力就大,相信大家的抗压能力都不错。我们一直在延迟上班,大家身体最重要。
个别项目原计划是 2 月底开始推广的,涉及线下的活动和视频制作,客户仍在内部商量如何应对。据我所知,需要聚集人群的活动目前是不允许的,境内的影视制作已经被红头文件叫停。我认为两个办法,一是如果条件允许,等疫情结束再落地;二是把原本的线下活动改成线上的。可借鉴《囧妈》的操作。F5 目前有部分业务是国内品牌的海外推广,相对来这说这些业务受到的影响较小。
F5 目前在思考的,不是自身的生存问题,而是如何帮助我们的客户在前景不明的疫情中屹立不倒。我们让客户知道,不管面临多大的难题,我们都会一直站在他们背后。为甲方创造超越服务费的价值,这是我们这个行业的生存之道。为更好的 2020,大家一起努力!

疫情下,品牌怎么做传播?
励志的内容还是可以有所作为,但注意商业的味道不要太浓。做慈善就专心做慈善,别想着借机炒作。举国抗疫,人命关天,少一些恶搞,少一些丧,多一些真诚,多一些正能量。

疫情期间,印象深刻的事
近日在海外出差,因为持中国护照,在保加利亚入境时被特别对待,被医务人员拉到旁边填各种表。完了之后放我入关,但竟然不量体温。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见我们的客户,最想帮客户的品牌恢复元气。


FORESEE BREMEN 上海
FORESEE BREMEN

分享者:Rocks 冯磊

疫情期间的心情和心态
面对如此疫情,每个人的心情都不会太好,有的甚至是很糟。从我做起,相互理解,彼此体谅,鼓励,加油,总之“正能量”是当前最最需要的东西。

疫情期间,广告行业该做些什么,品牌该如何做好传播?
1. 非常时期,跟“慷慨激昂”相比,管理好自己,别给别人添乱,更加对这个社会有帮助。
2. 互联网上的信息,不是太少而是太多,不是太慢而是太快,独立思考莫恐慌,莫传谣。
3. 传播正能量从我们每一个微小的个体做起,说的容易,做却很难,但是却更加要坚持去做!


FRONT Networks 前线网络
FRONT Networks 前线网络

公司人数:220人左右
心情关键词:期盼、复杂、焦虑

疫情对公司经营的影响
由于刚进入财年,对公司的影响暂时没有体现出来。也许会出现一些滞后效应,但现在看整体情况,包括客户的情况,都比较稳定。线上业务还在继续进入,线下业务所受影响比较大,客户方也已经有了备案,最近针对这些备案的讨论非常多了。

公司高层亲自采购,为员工的身心健康保驾护航
疫情之下,最担心的就是员工是否有感染,毕竟是“一条船上的蚂蚱”。所幸现在看暂时没有对同事们的生活和工作造成重大影响:没有同事和家人染病,员工情绪还很稳定,我们也有通过公司群不断地鼓励大家。做好心理建设的前提,首先是公司高层心态和决定的带动,对于受到疫情影响无法返工的同事,就让他们放心在家工作,调整工作内容;其次是公司环境的防疫工作必须做到位。
公司预计在 2 月 17 号复工,做决策时有过纠结,毕竟我们是人力密集型且需要面对面“碰撞”的工作,远程沟通毕竟只是适合自驱力强且善于书面沟通的人,大规模居家办公效率降低是必然。当然,对于复工后的口罩和手套等,我们也做了充足的准备,公司老板、管理层亲自到各种线上线下的渠道找货、购置。这中间的故事估计大家也都有碰到,比如,跟“妈妈群”一起抢口罩,还有预定号的防疫物资三番五次变卦、价格不断变化等,基本上也就是符合市场经济规律的事儿。

品牌不要消费疫情,踏踏实实为民生服务才能增加信任度
对于品牌来说,现在的整体聚焦都在疫情上,这个时候最重要的事情是:不要乱蹭热点,不要消费疫情。对于广告业来说,机会与危机并存吧,很多没有展现出来,得观望一段时间才可以判断。总之,浮于表面的传播往往留下的印象不会太深,倒是一些企业迅速做出业务方向调整,踏踏实实为民生服务的事情,大家都看在眼里,信任度直线增加。比如,令人印象深刻的盒马鲜生和西贝达成的合作,录用西贝员工的事(后续实际落地情况没细致追看)。

广告人该做些什么?
别出门,家里蹲,就是为国家做贡献了。公司层面的贡献,最直接的就是调整规则,做到尽量让受疫情影响的员工安心在家,不要焦虑。

疫情之后,最想见的人,最想做的事?
最想见到我的亲人,跟他们说一下我爱他们。


Genudite 淳博传播 上海
Genudite 淳博传播

公司人数:160 人
分享者:Lissa,心情关键词:无奈、恐惧、焦虑

疫情对员工、公司的影响
疫情对员工的心理影响会更大一点。高层始终将员工的健康放在首位,因此在与公司中层进行了密切的沟通,依大多数名字来决定上班的安排及对策。公司 2 月 10 日开始正式复工,并按照国家政策对所有回沪人员进行 14 天居家隔离,非隔离期员工可选择在公司办公或在家办公,在公司办公的员工需要带上口罩进行办公,目前公司也在积极地采购物资过程中。广告主面对疫情都在纷纷调整传播策略及预算的规划,影响是一定有的。公司面对疫情大家一同携手过凛冬。

疫情对广告行业的影响?
一定是有影响的,特别是对于现金流缺乏的公司是比较致命的。

疫情之下,品牌如何做好传播?
作为品牌,我认为还是应该把更多的关注点聚焦在疫情上,通过人文关怀为品牌创建良好的口碑。

疫情期间,广告人该做些什么?
从整个疫情爆发过程中,公司是都极为关注事件,并在大年初一,所有员工将老板发的红包全数购买了近 3 万只 N95 口罩支援武汉。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
我的爸爸。虽然我们都同在上海,但是为了响应政府的号召不出门,大年夜之后都没有再见面了。最想去旅行,去和大自然亲近一下。


Goodidea 赞意
Goodidea 赞意

公司人数:130 人
分享者:乌东伟

疫情对公司经营的影响?
业务多元化 有一定抗风险能力
影响肯定有,有一些客户的项目暂停或延后,但整体比例不大。赞意的业务相较多元化,有一定的抗风险能力。

疫情期间,最担心的事情、最坏的打算?
财务同学做的最坏的打算是今年不再有新的收入,这样我们还能坚持多久。我说她太悲观。我是乐观的人,踏实做好眼下的工作就好了。

疫情对广告行业的影响?
广告业没那么脆弱,广告公司的经营可能会很脆弱。

疫情期间,品牌如何做好传播?
今天的传播环境下,品牌都很脆弱,害怕消费者忘记自己,品牌都有存在危机。找到自己作为一个企业公民的合理位置,表现出来就够了,过犹不及。

作为广告行业的一份子,您认为应该做什么?
把公司经营好。这是我们能做的努力!

疫情期间有什么让您印象深刻的人或事?
最令人感动的就是医护人员,向医生、护士致敬,做一个好公民。

疫情过了之后,最想做的事是什么?
去电影院,好好看一场电影。 


GOODZILLA 意类广告 上海

GOODZILLA 意类广告

公司人数:21 人
分享者:江畔,心情关键词:一步步紧张起来

疫情对公司及广告行业的影响
1 个月无工作进展,压力山大,默默等待
老实说影响非常的大,已经相当于快 1 个月没有工作进展了,所有的拍摄都在等消息,非常的不确定,如果疫情到 3 月还不能拍片,可以说今年上半年很多广告公司将非常不乐观,也几乎所有的案子都在推迟。开公司的话,这个压力得自己扛,只能默默等待,期待 4 月后会好转。这个时候健康还是摆在第一位的。我们有个同事去湖北结婚,还好在封城前赶了回来,回到福建隔离了一段时间,已经排疑了。
我们天天在公司的群里分享各地的消息和新闻,包括哪里买口罩,哪还能买到酒精洗手液的消息。为了安全,我们也整理了大家返程的路线图,分享到群里。对于从外面回来的同事也进行隔离。包括我们这周依旧在家办公,17 号看情况是不是要聚在公司上班。

最担心的事、最坏的打算?
最担心疫情持续到 6 月,虽然我们比较小好扛,但基本这一年的前三个季度都完蛋了,最坏的打算肯定是缩小公司规模,裁员。行业寒冬是铁定的了,能活下来很重要。

疫情之下,广告人能做什么?
我们目前手上的项目已经在考虑是不是要进行调整,以便更符合当下百姓的心理。

疫情期间,有什么印象深刻的人或事?
很多在海外的合作的朋友,都有来问我需不需要给我弄些口罩,非常感动。


HAOMAI 好卖广告 北京
HAOMAI 好卖广告

公司规模:80+ 人
分享者:王炜,心情关键词
:面对现实、正常心态、积极应对

疫情对员工的影响
我们承诺不让一个员工失业
幸运的是我们没有员工被感染,目前全部在线办公。在线复工之前我们就向全体员工发了《疫情中的一封信》跟大家交流了对业务、对行业影响的看法,也希望大家都能保持一定的效率,积极生产自救,我们承诺不让一个员工失业。
防护物资在春节期间就开始准备了,我们的行政骑着小电动车,到处寻找物资,比较辛苦,但还好进行了及时的防护用品储备。

疫情对公司经营的影响
项目出现了推迟、取消,但我们还是抱有信心
目前我们大概有 2、3 个项目出现推迟或者取消,营业损失比较大。对应这些情况我们调整了业务吞吐量,由其他的新项目来补充。现在最担心的还是员工出现健康问题,毕竟这是个“人”的生意,我们有对员工的承诺,并且对疫情恢复之后抱有信心。
我认为疫情不会对行业造成毁灭性的打击,上半年各家广告公司的营业情况应该都会有影响,但随着疫情的结束,可能业务会出现报复性的增长。广告行业一直觉得没有所谓的寒冬,把自己的实力增强,做好经营,调整好业务结构,就不会太冷。

广告人能做些什么?
我们为疫区募集到了 70 余万元
我们没有进行公司层面的募捐,但在圈外组织了公益群,三天时间筹款 70 余万元,已经用来购买防护物资发往疫区进行支援。不管是不是广告行业,能做点什么做点什么,总比每天被各种的负面新闻和情绪左右强。

有什么印象深刻的人或事?
我有一个同学在武汉某家医院,前几天非常不好意思地来问我能不能搞到口罩,因为他们特别缺物资,一线科室的人每天只能领用一个。这个事情让我非常心酸,后来帮他们凑了一些。这个事情让我触动很大,在这种非常时期,你要自己有能力,才能尽力去保护你的同事、家人和朋友。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
同事,去会议室无距离地聊上 8 个小时。


HAVAS CHINA 汉威士 上海
HAVAS 汉威士 上海

上海办公室人数:约 300 人
分享者:孙二黑,心情关键词:担惊受怕、冷静接受、积极应对

疫情对员工及公司的影响
第一季度经济损失 20% 以上,调整好心情共进退
目前同事们都安全、健康,大家情绪还算稳定。企业不说大话空话,做事坦诚公开,还有群里多发发红包,就是对员工们最好的心理建设。
对公司绝对有影响,取消项目、延缓项目、调整项目都有遇到。从第一季度看,经济损失在 20-30% 之间。调整好心态,大家都不容易,和客户及合作伙伴们共进退。

复工后,如何做好防控?
公司目前鼓励在家办公,没有纠结,我们爱钱但更爱命。防护物资是集团亚太区各地支援给我们的,像口罩消毒液等都是境外直邮回来的,比较充足。以前收到他们的邮件时觉得好烦(又来作业了),这次觉得他们特别特别特别可爱。

疫情期间,品牌如何做好传播?
真诚第一,切忌鸡贼、精英视角
老乡鸡的老板手撕员工请愿书受到大家认可,因为足够真诚。这段时期的品牌就应该真诚地回馈社会,力所能及,能帮就帮,不能帮就照顾好自己。切忌两点,一是鸡贼,不要夹带一些自私的目的去做事,群众都是火眼金睛。二是精英视角,因为你的表达都对,但就是脱离了群众,没有共情惹人烦。

此次疫情对广告业的影响
广告业寒冬的说法从两年前就开始了,可目前还是全球变暖,不用理会。疫情对各行各业都有很大的冲击,这不是广告业独有的失败理由。无论有没有疫情,都会重新洗牌。只要把自己的专业做好,就一定还会在牌桌上。

疫情期间,广告传播的作用?
不能战斗在第一线,那就做个称职的啦啦队长。
让医生护士充满斗志,让普罗大众心生希望,让病痛患者不再孤独。

疫情期间,印象深刻的人或事?
最感慨的是,婚姻法没办到的,这次疫情做到了。全体社会回归家庭生活,大家被迫关注起身边最熟悉的陌生人。至于我自己,重新认识了自己和家人,也重新认识了自己的家庭地位。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
没啥最想见的人,但我想去一次武汉。


HeyU 上海
HeyU 黑柚

公司规模:12 人
分享者:Aben,心情关键词:“不忿”与 “淡然”来回切换

疫情对员工及公司的影响
全年营业额至少减少 20%,但相信政府会控制住疫情
我们就有回了武汉的员工,还好目前健康方面没有问题,我们每天都会问他怎么样,回应都是只想下楼走走,烟也抽完了,人都快憋疯了。除了他之外,基本所有人都回到工作城市了,都挺好,大家对上海这方面的管控来说还是比较放心的。
损失无可避免,放在全年看,因为疫情所带来的影响今年营业额至少先减掉 20%。2 月份原本要上线的项目都取消了,今年 214 这个节点看下来大多数品牌也都放弃了。有些客户甚至会考虑更长远,把 4、5 月原本要进行的项目都变成了待定。

疫情期间,最担心的事情?
企业要时刻警惕面对“最坏”的结果
现在最担心的还是安全复工的时间,延长几天还可以,延后半个月以上人的状态就会变了。现在只能时不时地依照员工们平时的兴趣点下任务,比如画插画的,就让他们画些生活或者工作时的一些内容等。虽然不杀鸡,但是刀还是要磨的。
不管有没有疫情这个事,作为企业来说时刻都会警惕面对这个“最坏”的结果。毕竟现在很多公司都很脆弱,“最坏”很容易就来了。

复工后,如何做好防控?
我们会尽力做好防疫准备,但依旧缺乏物资
正式复工之前,我们会提前对办公环境消毒,备好空间消毒物品,暂时不用保洁阿姨,尽量减少外人接触,鼓励大家自己定时清洁消毒,有车的可以顺同事一路,复工前一周打车报销外,还会分发一些手套还有随身免水洗手液等小措施。
不过,我们最大的阻碍还是没有口罩。公司很希望能帮大家去抢些防护用品比如口罩之类的,可惜了就是手速慢,平台上抢不到,就连二道贩子手里的也抢不到。

疫情对广告行业的影响
疫情会带来新机会,广告业没有寒冬
广告行业本身不会有太大的负面影响,相反会有不少提升。数字传播渠道和平台加强自己的优势,云办公会影响之后企业的成本管理。不单单是甲方、广告公司,不少员工也会开始思考远程协作的作用。直播渠道的作用很多人也有所了解,除了能够直播授课,我们还看到疫情期间有进行棚拍的摄影团队直接将工作直播给客户。
广告没有寒冬,只是客户找到了更有性价比的渠道而已,同样的效果花更少的预算就能做到,何乐不为。从传统到线上门户再到移动端都是如此。

疫情期间,品牌如何做好传播?
做自己能做的,积极回馈社会
当前阶段品牌首先要清楚自己能干什么,盘活自身资源,做自己能做的;其次就是跟着大方向走,积极回馈社会,这样更能够树立正面的社会形象。小微企业能做的也就是不添乱。当然如有广告团体组织一些行业善举,我们也很乐于参与。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
最想看到的还是家人,特别是一个人生活在老家的母亲。疫情过去最想回次老家,看看家人,吃吃乡味。


i2mago 原象 广州
i2mago 原象 广州

公司人数:520 人左右
分享者:York 马耀,心情关键词:陪伴、宅戴洗、别来无恙

疫情对员工、公司经营的影响
经济损失初略统计应该在 2 千万以上,目前积极和客户紧密沟通
幸运的是,目前还没有同事和同事的亲人被感染。对生活和工作肯定有很大影响,基本过年都在家自我隔离,复工日延后两次。公司同事情绪还好,大家经常在群里聊天,分析情势,抢口罩等物资。现在最担心同事们会消极或恐慌心态。有最坏打算和相应计划,希望用不上。
公司的话,从 2.1号(年初八)复工推迟为国家定的 2.3 号,又再推迟到广东省定的 2.10 号,然后 2.10 复工后仍然要在家办公,得看 2.17 再回办公室。
目前经济损失初略统计应该在 2 千万以上。其中大部分广告主取消或调整了 2 月的计划。我们积极和客户进行紧密沟通,为他们的成功出谋划策,他们好了,我们才会好。

复工后如何做好防控?
最难买的是口罩。最需要注意的是细致化的按章办事,因为广告营销行业比较自由,很少像生产企业那样有 SOP ,要一步步检查打钩的:每周两次整体消毒、每小时门把手、水龙头消毒……

疫情爆发对广告业的影响?
广告业从来没有寒冬,只是传播与沟通渠道与形态在兴衰改变
对整个经济都有很大影响,对广告业也一样。
广告业从来没有寒冬,只是传播与沟通的渠道与形态在兴衰改变。这次疫情中很明显看到消费者会更多的使用数字化渠道进行沟通、娱乐与选购产品 —— 这必然推动品牌更快更坚定的转向电商和社交渠道等做生意。然后今年 5G 会正式推广,所以这次疫情其实会推动中国更率先进入数字化社会。而这个转变会推动广告营销服务业转变为数字营销服务为主导。这是我的判断,不一定对。

疫情期间,品牌该如何做好传播?
活下去,坚守品牌的使命愿景与价值观,做对的事
阿里巴巴的《告商家书》,其 6 项 20 条政策,非常清晰地展现出他们在危机时刻对价值观的坚守。阿里在做正确的事,对社会,对他的生态,对他自己的使命,很棒。
品牌首要任务是活下去,坚守自己的使命愿景价值观,做对的事情,这是你存在的意义。然后,要有企业责任感,按自己能力尽社会责任。

疫情期间,广告的作用?
疫情是战役,这时的核心是战时宣传,它的作用是统一意识、凝聚精神,促使行动。

疫情期间,广告人能做些什么?
自我努力,服务好客户,让自己活下来
我们做好防疫,服务好客户,帮助客户成功。同时让自己活下来,发展好,养活守护好自己的员工,也一样为社会作出贡献。各自在自己的跑道做正确的事,都值得尊敬和鼓掌。好好自我努力,从自己能改变的东西做起,这就是贡献,对社会,对行业。

疫情期间印象深刻的人或事?
疫情就是考验人性的照妖镜
钟南山等医护专业的精神领袖,给我们很大安心和振奋。以及对疫区人员的态度,这真是一个考验人性的照妖镜,不同的人,不同地区,不同国家选择的态度,把他的真实人性一面展现出来了。

疫情过后最想见的人是谁,最想做的事?
我的同事,正常上班。


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iCUBE Group

公司人数:50+ 人
分享者:Faye Zhou 和 Kafka Xia,
心情关键词:内紧外松,沉着应对

积极响应国家政策,做好员工的关怀工作
和大家一样,公司员工都对本次疫情高度关注,包括我们有些在湖北或温州的员工,公司第一时间跟员工进行沟通,目前令人欣慰的是没有员工感染。同时公司积极采取鼓励措施和关怀政策,组织员工每日提交健康报告,及时与上级沟通健康状况;在疫情扩散期间,公司响应国家政策,安排员工在家进行为期 14 天的隔离,并组织员工在家远程办公,同时根据每一组的项目情况进行针对性的复盘与总结。为了丰富员工宅家生活,我们还组织了线上云培训、云聚餐等活动加强员工之间的凝聚力,做好员工心理关怀,确保每一位员工在复工后快速恢复工作状态。

疫情对公司的影响
疫情对公司的影响是肯定会有一些的,但是主要集中在 Q1 。这段期间的一些限制,导致公司一些线下活动无法如期开展,部分线上项目也由于疫情期适当调整日程。
公司也在持续和品牌积极协商并安排相关传播计划,同时这段缓冲期也可以开展更多的内部培训,修好内功,尽可能做好最充足的准备,在后续疫情平稳后把业绩追上来。

疫情期间,最担心的事情
最担心的还是疫情持续的时间及大家的身心状态,更重要的是心理状态。我们对于每位员工当日的身体状况都会一一查看,并且关注重点地区员工的身体健康情况,同时密切关注疫情期间员工的心理状态并及时帮助员工疏导与调整。

“最坏”的打算一定会有的,企业管理者身上担的责任也在时时提醒着企业要未雨绸缪。公司内部已经根据疫情的发展状况,从各个维度经过多轮核算与风险评估,在保障公司损失降到最低的情况下,从整体运营到各个部门的作业策略都进行了相应的调整; PR & BRANDING 、 DIGITAL MARKETING 以及 EVENT EXPERIENCE 三大主要业务板块互补,相信在疫情过后可以迅速回归。

复工的准备  
公司首先还是积极响应国家政策,已在 2 月 10 日开始居家办公,计划于 2 月 24 日返公司开工。在尽可能保障员工安全的情况下,公司为员工准备了消毒液和国外空运回来的 2000+ 个口罩,还制定了疫情期间每个岗位的复工指南并实施严格的疫情防护体系。我们会定期在办公室内进行消毒,严格要求员工戴口罩上班并保持两米以上的距离;同时每日对员工进行体温测量。

疫情对广告行业的影响  
机会是留给有准备的人的
目前的状态对于整个行业来说是挑战更是机遇,不单单因为这次疫情,整个广告业已经面临洗牌,只不过疫情加速了洗牌的进程。寒冬已经来了很久了,还要看广告公司如何应对,在重大的社会事件后,及时抓住消费者心态演变、关注媒体平台属性及使用占比,并在传播策略上针对性地为客户定制触达消费者痛点的传播方案。相信机会留给有准备的人,准备好了的可能就在了风口上逆风翻盘。

疫情期间,品牌如何进行传播?
疫情期间,品牌应该更多关注如何结合自身的特性向消费者输出品牌的 image ,在适当的借势营销下,既能收获关注度还能赢得消费者对品牌的青睐。基于当前的背景,品牌要发挥一个品牌的基本人文关怀,更软性地去做好消费者的心理沟通和心灵抚慰;基于当前的社会状态和环境,品牌要适度营销,传播积极向上的内容,力所能及地给予帮助、安抚大众。

广告在疫情期间的作用
首先还是情绪上的调节,因为疫情期间,焦虑、担心和疫情一样在快速蔓延,这也是不容忽视的社会问题,全民宅在家和各种社会新闻的冲击导致消费者更加需要情绪上的安抚和正面引导,这时候更需要我们行业通过各种形式配合官方消息,传播正能量和提供适当的娱乐。

疫情当前,广告人能做些什么?
首先个人捐款与自我隔离是最基本,在疫情初期,我们两位合伙人调动各种社会关系,从国外购买并向武汉捐助 1 万个口罩。虽然我们所处的行业不需要像主流媒体一样去一线为群众实时播报疫况,但同为信息的传播者,我们相信信息创造价值,我们处在风口浪尖的广告行业可以用更为软性的手段配合主流媒体,传递正能量,积极快速且正确地配合国家的各种政策,利用我们的职业操守让广大消费者能够平稳地回归到积极健康的生活中去,做群众心理状态的抚慰剂
其次,作为一个广告人,更重要的是用自己的职业素养让疫情过后的广告行业快速回归正轨,为广告行业以及中国经济在下一阶段的快速恢复付出我们力所能及的一点力量,为我们国家的平安和坚实尽到自己应尽的义务!

疫情期间,印象深刻的人或事
最感动的是奋战在前线的白衣天使们,我也看到了疫情期间很多感人的故事,印象最深刻的就是武汉有一家四口人都感染了新冠,在前线缺乏医护的情况下,家里 80 多岁的长辈仍然义无反顾主动申请前去照顾病症较重的孩子。这让我感觉家人的力量和守护真的很伟大,让我更加珍惜与家人在一起的时光,所以我希望自己以后可以抽出更多的时间陪伴家人

最难忘的还有 WHO 在直播“新型冠状病毒肺炎疫情”时,惊叹中国政府面对疫情,采取透明的信息公开制度以及高效强力的解决措施 ,让世界看到了中国榜样级的抗疫水平,这让身为华人的我们感到无比骄傲,也让我更坚定更相信中国力量。

疫情过后,最想见的人是谁?最想做的事是什么?
最想见的就是客户了,hhh。最想做的就是陪家人出门散散心。


INCL 博广 上海
INCL 博广

公司人数:40 人
分享者:Nikko 丁梁,心情关键词:沉重、忧虑、复杂

疫情对员工、公司经营的影响
暂时没有影响。我们将按时发放工资,延长假期,在线办公。也一直在讨论延期复工,希望比政府要求的更晚一些。防护物资我们通过各种渠道进行了采购,目前比较紧缺的还是口罩,最新消息是通过区商务采购了一批口罩,到位的话足够用于内部使用;困难一直存在,全力克服。
应收账款延期,部分项目取消,需要时间适应在线办公,一定程度影响工作效率。我们将准备充足现金流,做好内功。现在最担心有员工感染新型冠状病毒,always 做好“最坏”的打算。

疫情对广告行业的影响
难于预估,未雨绸缪
此次疫情对整体中国经济都具有难以预估的深远影响我相信,广告行业自然不会例外,具体影响就是“难以预估的深远影响”,未雨绸缪,水来土掩吧;寒冬过后即万物复苏,万物都有周期性,况且广告行业非常需要一些变革;会促进行业洗牌,留下来的会是更具战斗力、管理水平高、与时俱进、高瞻远瞩的团队。

疫情之下品牌如何做好传播?
现在不是品牌宣传的合适时机
没有关注;富则兼济天下穷,穷则独善其身;我认为现在并不是品牌宣传的合适时机,品牌应该利用这段时间进行内部培训,更多反思,探讨,明确未来的方向。

疫情之下,广告人该做些什么?
按部就班地运营公司,照顾好内部员工,服务好客户。

疫情之后,最想见的人,最想做的事?
同事吧;拥抱吧。


INFINI 映纷创意 北京
INFINI 映纷创意

公司人数:50 人
分享者:兔大圣,心情关键词:焦虑、危机感、平常心

疫情对员工的影响
主要的影响还是出行不便,以及心理上的恐慌,有些人会觉得公共交通很危险,不敢贸然从老家赶往工作所在地。目前没有同事以及同事亲人被感染,大家的状态相对稳定。我们已经开启在家办公,17 号进公司开班。但我们也清楚这只是暂时的计划安排,具体还是要看未来几天疫情的实际情况。作为公司来说,口罩这样的防护物资现在也都很难买到,我们的物业会提前为办公室消毒,我们自己也准备了消毒物品和体温计,以应对未来开班的防护。

疫情对公司经营的影响
部分项目延期,担心业务需求大幅下降

好在年前有一些项目是跨年执行,春节过后大家还是可以保持正常工作状态。节后的新项目前也在陆续开展沟通,但预感后续一段时间项目数量会下降。损失肯定有的,即使春节前已经进执行的项目,春节后也大多有项目延期,这样就会增加公司内部的经营成本。尤其一些要用实拍的执行方式,现在也不得不推迟,或改成动画形式。对于业务方面,我们能做的准备其实不多,比如,本来计划要找外包执行合作的,可能因为项目延期,需要拿回来一部分内部执行,以减少不必要的外包成本。

现在最担心的肯定是业务需求的大幅下降,疫情影响的是全方面的经济,各行各业的甲方大多会在疫情期间减少营销预算,我们的客户以互联网行业为主,他们的传播尤其是线下的传播应该都会减少。

疫情是否带来了行业寒冬?
整体经济都会受到影响,广告行业是各行各业的晴雨表

我们可以站在更高角度看行业问题,一两年前我们就在讨论广告业寒冬以及洗牌。但这次疫情影响的是中国全方面的经济,广告行业可能只是其他各行各业的晴雨表。疫情对餐饮以及线下的一些行业冲击非常大,那么以这些行业为客户的广告公司可能会更严峻一些,包括以线下传播为业务核心的广告公司。当然以互联网行业为客户的广告公司也不能完全回避,他们在未来几个月不出意外也会减少营销预算,对于整个广告行业确实会有普遍的业务影响。但更准确来说它是一个各行各业的经济影响。所以这次如果称之为“广告业的寒冬”有点不严谨,既然是整个经济的影响,“某一个行业的洗牌”也就更无从说起了。
对于品牌,这时候比任何时候都需要做好承担社会责任的准备,危难时刻更要选择坚定地和国家站在同一战线,国家兴则行业兴,民众即国家,能获得广大民众对品牌做法的肯定和支持,这也是品牌认同感的一部分。

疫情下,广告人能做什么?
作为中小企业,能做的比较有限,不一定有能力捐助大量物资。我觉得首先要做的是不传谣、不信谣,保护好自己,最大限度的减少互相传播,减少普遍的恐慌情绪,尽早恢复经济秩序,就是能为国家做的最大的贡献。


INFINITY GROUP 上海
INFINITY GROUP

公司人数:40+ 人
分享者:Jarvis

这个春节是怎么度过的?
人在家中坐,日常关心疫情动态,结合现阶段的特殊情况,和各团队的 team leader 协调工作安排,并制定各种行之有效的公司下阶段的发展计划。当然,我也在随时更新“假期额度”。

疫情对公司经营的影响
线下活动已推迟,正在积极调整传播角度和整体营销计划
疫情当下,某些整合营销 Campaign 中的线下活动部分会因此推迟和调整。对于线上传播,顺应疫情变化,我们的合作广告主们也在积极响应,调整疫情期间传播角度和整体营销计划。我们也会配合好品牌方的阶段性安排并做好自己的“内功”修炼。

疫情对广告行业的影响
疫情后或将迎来消费大爆发
行业洗牌我觉得不会,疫情期间消费减少,但是消费欲望不减;疫情过后许多行业可能迎来消费大爆发,这对我们而言也将会是一个机会。

疫情期间,品牌如何做好传播?
3 天完成项目,希望能够温暖中国
印象最深刻的当然是亲身经历过的。我们与中国平安携手打造了感动人心的「战疫」视频 《谢谢你》,从接到 Brief 到项目上线仅用了 3 天时间,期间完成了文案打磨、脚本锤炼、视觉输出。
「如果没有那群星闪耀,怎会有如此绚烂夜空」 —— 《谢谢你》
如果没有那一个个挺身而出的平凡人,怎会有我们正在静候的春暖花开。视频中,细数了疫情期每一个感人的瞬间,展现了一方有难多方相助国人凝聚力;也展现中国平安在物资上为疫情区提供了大量的支持的大企风范,从医生保险、CT影相车支持、员工志愿者赶赴一线。中国平安是一个温暖的品牌,希望这一曲《谢谢你》广泛传唱,不负每一份付出,留下的温暖,都会被记得,万众一心,才能中国平安!

疫情期间难忘、感动的事
最感动:韩红公益基金的事,大家要有责任感,要做好社会的主人。
最难忘:一次一次地更新假期额度,如果没有网络,我们可能会失联。

疫情过后,最想见的人?
见见那些疫情期间,空中连线的网友们。


INVISIBLE 无形广告 广州
INVISIBLE 无形广告 广州

公司人数:50 人
分享者:董标,心情关键词:开心、惊恐、焦虑、平常心

疫情对员工、对公司的影响
企业延期月费影响较大,保守估计至少两三百万
从 1 月 23 号武汉封城开始,我们就对所有的员工一一了解,大家都很安全;基于如此重大的事件面前,在认清疫情真正对社会所带来的影响之下,员工们也自然凝聚在了一起。目前计划是 2 月 17 日复工,对复工和隔离没有任何纠结,生命大于一切。目前准备了复工前的工作,办公室消毒,准备口罩,酒精,免洗洗手液等等;我们有专门的同事都一一整理好,毕竟无形还是以人为本的公司嘛!
对公司来说,损失是必然的,原来确定的计划不能执行,片子不能拍,甚至有影响较大的企业延期月费等等;保守估计至少两三百万吧;但是,这些情况是每个企业都需要面对的,我们都要拿出自己的担当,疫情影响的是全社会,每个人。在此情况下,再深思自己的能力,把每一件事情做好就是最好的应对。
现在最担心回收款的问题,只要收款正常,企业没有问题。无形是15年的广告公司,虽然一直不大,但是走得非常稳健,即使完全没有收入,公司的蓄水池也能支撑一年。

疫情爆发对广告业的影响
对有水平有创意的广告公司是好机会
我认为疫情会对本来就落后和固步自封,只靠关系吃饭的的广告公司影响较大,而对真正有水平有创意的广告公司是好机会。

疫情之下有没有印象深刻的品牌
消费者心理和行为我们更需要关注
这个部分我没有关注,也没有深入思考过。不过看到一个概念“隔离经济”;我认为这对于整个社会和市场来说是短暂的,疫情很快会过去;因为疫情所影响的行业变化,消费者心理和行为才是我们要关注的。

广告人能为此做些什么?
我们是一家人。在国难当前,真实地感觉到自己的渺小,除了捐点钱出去,也做不了什么;也许,多关心每一位员工的实时情况,能保证自己和同事们的健康,听国家安排,不给政府添乱就是最大的贡献吧。

疫情过后最想见的人是谁?
情人,公司的 50 个情人,哈哈哈。


KARMA 颉摩广告 上海
KARMA 颉摩广告

公司人数:30 人左右
分享者:Kama

这个春节是怎么过的?
补偿,反思,浸泡

宅了一整个春节,和所有人一样,用三个关键词来概括:补偿,反思,浸泡。
我有两个小孩,空下来的时间都是他们的。上班时间少有时间陪伴,假期就努力表现好,希望早日撤销差评。
外出社交的自由被迫切割了,但乌云也有“银边”,给了更多深度思考的时间,一些曾逃避已久的问题,都在自我对话中得到了诚实的答案。
这些天看到的、听到的、发生的一切,是当下的我没办法消化。但有一点是肯定的,这些日子将改变着很多人,包括我。

疫情对员工、对公司的影响
收益暂无实际影响,互联网客户的需求又开始增多

员工的话,被感染的同事没有,但听闻同事的家人有,是湖北的医务工作者,已经康复了。心理健康可能有影响,都憋坏了。
工作一切正常, 有工作拉群讨论都闪电回复,快让我一度怀疑办公室存在的必要性。
对公司的影响,有两例项目延迟,都是客观原因:一是货品生产停滞,会延后传播时间,一例国内不能拍摄,正在等待国家允许就可开拍。目前收益没什么实际影响,互联网客户的需求又开始增多。
疫情结束后,我们会更追求精,无论是作品还是人才,都是宁缺毋滥。因此在疫情之后,我们会继续招收人才, 用高薪诚意请实力能打的广告高手。

疫情下,最担心的事和“最坏”的打算?
没装修完的楼,肚子上堆着的肉

按计划 2 月中旬 KARMA 的新办公室装修好了。但现在碰到了疫情,复工遥遥无期。毕竟已经装修了 8 个月了,悬置于最后收尾阶段,有点心焦更多是期待,就像等待挚爱作品出街。
并列担心的还有“肚子上堆着的肉”,所以“最坏”的打算就是更长时间乃至数月在家办公,吃后活动范围小,容易胖上加胖,打算要在家 Keep 起来。

复工后如何做好防控?
我们其实因为业务需要,很多同事早在 2 月 3 日就线上加班了。有两位同事在湖北,其余大多均在上海或已到上海。我绝对支持疫情结束前都在家办公,伙伴们的健康比起来其他算个球。口罩和酒精,早就备好了,但没事不出门最有效。这个阶段还是认怂保平安。

疫情爆发对广告业的影响,寒冬真的来了吗?
广告业就没有过躺着数钱的岁月,尊重每一次机会打磨作品
何时又不是寒冬呢?行业洗牌是一直存在的自然现象,优胜劣汰。广告行业就没有过躺着数钱的岁月。不管外部冲击如何,优秀的企业品牌要找做的好的广告代理公司,或者广告个体户,去做传播这是铁的定律。
所以,我们只要做到的是,尊重每一次机会打磨作品,用作品开路,成为头部公司,唯有如此才能不用去考虑生存的问题,因为每一次产出都决定你的下一顿口粮。

疫情期间有没有印象深刻的品牌?这时品牌的首要任务是什么?
要真诚,不要夹藏私货

品牌愿意去做有社会价值的事永远值得鼓励的,无论是从社会层面,还是品牌层面。但要真诚,不要夹藏私货,别试图乘机去卖产品,伪善到头来就是自寻死路的。另外,去做实实在在能帮助疫情的事,尽一份责任,而不是要掌声。

广告传播可以在疫情中起到怎样的积极作用?
它更肩负另一个责任,帮助品牌方不被疫情打倒

在疫情面前,所有的传播都应有共同的使命,无论新闻传播、自媒体传播还是广告传播,都应该去传递能量、信念和温度。同时广告传播更肩负另一个责任,帮助品牌方伙伴也不被疫情打倒。

广告人能做些什么?
坚决在疫情结束前不面对面办工 ,做些社会正能量的大众传播 。让在经济注定下行时仍能保持每个员工的个体增长,无论是作品价值还是收入。个体的人都好了,这个国家或者社会才能谈之是好,我们是小企业,解决自己身边人的每一个问题。

疫情期间有没有印象深刻的人或事?
感动人太多,气愤的也有。最难忘的是,所有伙伴的及时响应,在我们并不面对面的时候,彼此仍然心系彼此,彼此每日的关心,问候,吐槽、电话会议。

疫情过后最想见的人是谁?最想做的事是什么?
我的同事,正常上班。


LHC 鲸智互娱 深圳
LHC 鲸智互娱 深圳

公司人数:约 20 人
分享者:黎嘉铭,心情关键词:安全第一、关注疫情、不要恐慌

疫情对员工的影响
春节前的提前防疫,3 个湖北同事均平安
我们算是较早提防疫情的公司了,过年前就要求大家注意疫情,并采购了一批口罩给到员工,提醒大家回家路上做好防护。全体都是带着谨慎的心情回家过年。
我们公司有 3 个湖北的同事,均在封城之前回家,现在都不能出来,幸好他们及家人都平安健康,谢天谢地。然后我们有一个专门关爱湖北几个同事的小群,大家会隔几天问候一下最近情况,看看他们有没有什么要帮助的,也一直提醒大家不必太恐慌,会过去的。

疫情期间,最担心的事情、最坏的打算?
广告人没资格自怨自艾,照常发工资是我们对社会的基本贡献
没有什么最担心的东西了,该担心的都有担心到了。目前的判断可能 3 月份开工也不好说。即使客户开工,预算调整、项目取消都有可能。广告业毕竟是一个中游行业,要看整体大环境的,牵一发而动全身,这是整个行业的事情。
但我觉得广告人不是很有资格自怨自艾,相比旅游、餐饮、甚至制造业,广告业已经是损失不惨重的了。我们没有几家公司是年前进了几十万货就得春节这一波赚点钱的,身边血本无归的餐饮业老板却比比皆是。
我们做了很多的心理准备,年前就已经发了年终奖了,这月10 号,公司也照常按照 100% 发了工资。作为企业主,我觉得这就是对社会能做的最基本的贡献了。

疫情期间,品牌如何做好传播?
无需道德绑架,做好自己至关重要
商业品牌首先是要做好产品,提供好自己的服务。这是他们的第一要务,这是他们要扮演好的第一个角色。至于他们在疫情期间是不是有做什么东西,我不为品牌排序,我为行为排序吧。
低级的行为蹭热点,吃人血馒头;中级偏上的行为是不用特别做什么东西,做好自己;高级的行为是告诉其他人,你们也是做好自己就行了。
我印象最深刻的是那几家自己没生意做了,但还是把存货都拿出来做饭给医务人员的武汉餐厅。他们是人性的光辉。另外我觉得这次困难之后,有一些品牌会更得人心,比如:还在保证这个国家运行和人民生活的公司(各大超市、物流、外卖等),民众才会真的记得。而我们现在去评价和讨论一些最近刷屏了的公司,有可能,我是说有可能,会很快被遗忘,例如汶川期间,很多企业都做了很多物料,也改了灰色的头像,但至于是谁,大多都不记得了。
最顶级的行为是那些不为企业、品牌、口碑,刷屏而去行动的行为。天地良心,天看到的,民众就会看到,这些,都会被记很多很多年。

疫情过后,最想做的事?
想去一趟武汉,去武汉协和医院门口送一束花。


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这准备,很充足


LPI 北京
LPI 北京

公司人数:25 人
分享者:马爽,心情关键词:负能量、想凿墙、加班

疫情对员工、公司的影响
项目受到影响,特殊时期需要相互理解
部分城市的小朋友会有一定影响,但我觉得挺可爱的是,大家统统表示想要 brief,人生就是这样,得不到的永远都是最想要的不是嘛,haha 。身边没有人感染。我们这边有几个项目受到了影响,国内的项目为主,大家都找不到很好的切入点,就我个人来看,在这个节点,品牌发声不如不发。有一些客户想要借势做一些内容,但最终都选择了放弃。影响最大的,当然就是拍摄部分的内容,很多事前安排好的事情都因为疫情要延期,包括一些去海外制作的项目,也因为出境问题受到了影响。被影响的项目很多的,最严重的有一个做了半年的项目又被取消,但费用问题客户还没有反馈,在等消息,在这个特殊时期,只能相互理解。

复工后,如何做好防控?
对于复工这件事情,我们想的很清楚,要看疫情发展,虽然国家没有很多明文规定出台,但是我觉得这是一个公司或者个人应该要有的心理准备,不出门是对自己的保护,也是对员工的保护,几乎没有纠结过,唯一要做好的就是保证线上工作的效率。过早的要求员工来公司复工,我觉得是对整个社会缺乏责任感的表现,我们不想在这个时期给社会制造麻烦。

疫情期间,品牌如何做好传播?
我对这个时间出现的所有蹭热度的广告都还挺反感的,就好像每个公众号的文章都在骗阅读量一样。这个时间,大家都应该做好自己,没必要非要结合疫情热点,不然和“双黄连事件”没区别。这期间我反而喜欢看那些百姓自发的关于疫情的搞笑图片,还是乐观积极可爱的。蹭热点还不如做点好玩有趣的正能量的东西,心情还能增加免疫力吧。
我印象比较深刻的是门小雷的一个插画作品,是歌颂疫情里的英雄的,好看,有感染力,再就是我觉得燃的东西很多了,每天看到的东西很极端,有负能量很强的,有责备的,有很团结感人的,我想看点别的,比如谁谁谁去南极旅游了,谁谁谁在智利玩,谁谁谁又在家里玩出新花样了,说白了,我想看点正能量,和疫情没关系的可能更好。

疫情期间,印象深刻的事
一开始每天看着各种真真假假的新闻和公众号,晚上都睡不好,后来基本屏蔽了所有消息,除了关注疫情发展,别的都不想再看,不管这些是真的假的,都挺残酷的,不希望被别人的观点左右自己的心情

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见的还是客户吧哈哈哈,想带公司的小朋友去 outing。


LxU 北京
LxU

公司人数:30+ 人
分享者:Levi 李雨

疫情对公司的影响
不能拍摄、不能线下聚集
经营一定会受影响,有些项目延后,调整方案比如不能拍摄,或线下聚集,也有部分取消的,具体影响数字还不好说,还要看疫情控制的情况。

疫情之下,印象深刻的品牌传播
满足和帮助人们的需求,是最好的正能量
有很多,但疫情之下的很多企业行为不能用“传统的品牌传播”来概括,比如丁香医生对于疫情地图、辟谣信息的汇总、盒马生鲜的借调员工,麦当劳的医院专供餐厅等等,如果要讲共性,他们都是真正地运用自己产品、品牌的价值去满足和帮助人们的需要,同时在人群中广为传颂,这就是最好的正能量,也是我们应该去学习的,并在以后的职业生涯上去延续。

广告传播可以在疫情中起到怎样的作用?
真挚对待,不要只喊口号,也不要为了做而做
让大家有信念吧,此时此刻的消费者,甚至称为每一个国民,都需要最真挚的去对待,任何的虚情假意都可能会换来万劫不复的风险,不要只喊口号,也不要为了做而做,没啥意义,给到每一个受众他们真正需要的东西。

疫情过了之后,最想见的人是谁?最想做的事是什么?
我说是客户你信不,去人多的地方喝一杯。


略知互动 北京
略知互动

公司人数:17 人
分享者:石雪,心情关键词:充实、连接感更强

疫情对员工、公司的影响
我们没有被感染的员工。最多的工作就是提醒大家“找点自己想做的事去做”。复工(在家办公)2 月 3 日就开始了, 每日报备一下身体情况,和在上班期间几乎执行一样的制度,进行得比较良好。集体办公计划在 2 月 17 日恢复,可能还会再延后,具体情况看政策规定后调整。
今年 Q1 业务几乎没了一大半,只能说靠着前几年的积累,还是可以撑过这段时间。同时,就新情况,自己正好可以“练手”一些创作,只是去年预先计划的增长没有了。

疫情期间,最担心的事情
担心没有自我提升,希望能够蓄势待发
最担心在这个“危”里面,没有好好把握住大块时间来提高自己吧,希望能够蓄势待发。最坏的情况考虑过,应该还是可以应付过来。

疫情对广告行业造成的影响
会有更多更好的公司和作品出来,好东西是“憋”出来的
坏的影响应该就是经济的恢复需要一定周期;好的影响也会有,也许洞察力会整体上提高很多,毕竟很多好东西是“憋”出来的。跟广告业寒冬、洗牌没有什么关联,是整个交叉连接的经济圈整体要面临的。积极来看,反倒会有更多更好的公司和作品出来。

疫情期间,品牌如何做好传播?
建设性的事情,都应该得到支持和传递
我们服务的泸州老窖、龙湖等客户都让我印象深刻。动作很迅速,做的也都是实事,包括对疫情的物资款项等支持。也会第一时间考虑到自己的合作伙伴,包括让我们在做的内容,价值观都是非常向上的、感人的,我们做起来,也会觉得自己有所贡献。
总体来说,各行各业的大家都在做贡献吧。

广告人能做些什么?
做好自己、服务好客户、保证员工正常的经济收入
我们知道自己的能耐,做好自己、服务好客户。就企业本身而言,争取还是能够让更多员工不仅不会有经济损失,还能够正常依照贡献增加收入,以及提高自我。谈不了那么大的东西,唯有做好自己本职工作。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
家人、朋友、同事都想见。想大家好好喝一顿,开怀大笑。


M2MIND 上海
M2MIND

公司人数:20 人
分享者:Tim,心情关键词:焦虑、迷茫

疫情对员工、公司的影响
已开启在家办公,预估公司损失 200w
现阶段同事和同事的亲人都没有被感染。在家办公对员工的自律要求更高,现在有部分散漫情况发生。对于员工来说可能还意识不到问题的严重性(公司运行的问题)。
基本客户都会取消近阶段的推广,所以间接的这段时间的工作会减少,预计损失不会少于 200w。
现在唯一需要思考的还是大局,既然出门有风险,如果员工都在家能按时和保证质量的完成工作,可能会一直推迟来公司上班的时间。

疫情期间,最担心的事情
最好的抗疫就是安排好员工的生活
我们没有做最坏的打算,现在只想把手上的工作尽可能的做好。最担心有同事感染。对于我们,最好的抗疫就是安排好自己员工的生活,保障他们在这段时间内不会被疫情影响到。

疫情会带来行业寒冬吗?
有低谷必定有回弹,思考这么多也没啥意义,现在只能想到的就是下次提案的内容是否够好。

疫情下,广告人能做什么?
最好的抗疫就是安排好自己员工的生活,保障他们在这段时间内不会被疫情影响到。

疫情期间,影响深刻的人
只是觉得医生真的是个伟大的职业,在这种危难时刻冲在最前面的还是他们。

疫情过后,最想见的人?
父母。


MATCH 马马也 上海
MATCH 马马也

分享者:孙涛,心情关键词:充满焦虑、充满信心

疫情对员工、公司的影响
管理团队已讨论应对方案,总体可控
员工的健康和安全是目前最重要的公司 KPI,我们通过公司群,工作群把宅在家里的员工聚起来,大家的情绪是稳定的。我们主动把开工时间又延长到了 2 月 17 号,也是不想给社会增加负担,让大家在家主动多隔离一些时间,看疫情的发展情况在来考虑如何复工。因为疫情发展太突然,我们的防护设备都是春节期间托在国外的同事采买的,其他物资只能通过网络购买,很多物资也买不到,这个我们也理解,尽量有条件的自己准备防护设备,然后公司也同步准备,两手来筹备资源。
疫情直接导致的结果,就是很多项目没办法按时开始,有少数的项目被取消。这些特殊情况都是可以预见的,在春节期间公司的管理团队也讨论过应对的方案,所以总体可控。

疫情期间,最担心的事
最担心的是整个第一季度的状况,在目前的疫情面前,整个行业内的公司都会面临很大的挑战。考虑过最坏的情况,但我们还是希望用最积极的态度去应对,因为困难总会过去,希望总会来临。

疫情爆发对广告业的影响,寒冬真的来了吗?
短期影响肯定有,但长期向好是一定的
第一季度会有比较大影响,因为很多项目都会停滞或取消。广告业寒冬的这个说法略有夸张,短期影响肯定有,但是长期向好是一定的。行业洗牌不是疫情带来的,是整个行业发展中的必然选择。

疫情期间有没有印象深刻的品牌?这时品牌的首要任务是什么?
商业向善,企业和品牌需要有向善价值观
很多企业的自发行动是让人印象深刻的,比如盒马让别的企业员工去自己公司上班这样的事情,就是企业的自发行为,但是有品牌的传播效应。
从全世界的商业发展大趋势来看,商业向善是所有品牌的发展目标,企业和品牌是需要具有向善价值观的,这是未来商业进化的趋势。
疫情期间品牌做的事情都是应激反应,这个阶段企业的首要任务,就是保护员工保住就业岗位,等待春暖花开的时刻,让员工安心地开工,就是最大的正能量,并在疫情结束后能更好地思考商业与社会的关系。

疫情期间有什么让您印象深刻的人或事?
更多人开始深度思考生态,家庭、社会、公平正义、舆论环境等议题
其实这次疫情对整个中国都产生了深刻的影响,不光是对品牌方的从业者或者广告从业者。更多的中国人开始深度的思考生态,家庭、社会、公平正义、舆论环境等等以前不怎么关注的议题,年轻人更是从不关心,变得更为积极去面对这一切,重商主义的社会风气存在了这么多年,在重大的疫情面前,人们开始真正地思考商业的本质,希望这是一个好的反思,并且是一个新的开始。

疫情过后最想见的人是谁?最想做的事是什么?
家人和朋友们,来顿火锅喝顿酒。


MAX Communication 上海
MAX Communication

公司规模:270 人左右
分享者:Lester 张旻,心情关键词:冷静、烦躁、焦虑,反复循环

疫情对员工的影响
我们每天在群里相互关怀
有些同事因为疫情的影响无法回沪,但在情绪和心态上,大家都很平和。目前没有同事或同事的亲人被感染。我们将途径湖北或者老家在湖北的同学拉在了一个群里,每天打卡,每天慰问,关心情况,给予一定实际的帮助和支持。另外,在公司群里,也时刻响应由于无法复工,对工作所造成的影响,包括不定期有单人去公司帮助大家解决素材、文件问题等。

疫情对公司经营的影响
线下需求全部暂停,但我们在为恢复后的市场做准备
2-3 月的线上传播需求延缓执行的比较多,线下需求全部暂停。影响肯定是很大的,达到千万级别,确实有一些客户延后或取消了之前已定的传播计划。比较好的是,春节后本身是一个打单的旺季,而不是执行的旺季,而我们打单的工作还在通过远程办公正常开展,为恢复后的市场做准备吧。
同步,我们借此机会,在公司内部推出培训和总结的 Workshop ,利用好这个千载难逢的机会,提升内功。

疫情期间,最担心的事情
公司现金流是我们最担心的
我担心的应该和每个公司担心的一样——现金流问题,无非是根据市场恢复的时间,判断问题的严重程度。MAX 已经诞生 11 年了,最坏的打算也只是在脑子里一闪而过,我们会竭尽所能让它继续发展下去,让每位员工所受到的影响降到最低。

复工及疫情防范
采购口罩真的太难了
我们为了复工,已经提前采购了数千个口罩、消毒液、体温枪等大批物资,并且还在持续采购中,发放了疫情阶段办公须知,做好防护工作。筹备的困难就是物料采购渠道太少了,尤其是口罩,我们几乎不放过任何一条采购渠道,也有买了被征用退款的,太难了。

疫情对广告行业的影响
疫情会让广告公司重新优化企业模式
我觉得带来的影响主要是企业现金流问题造成的短期影响。广告行业会是在疫情后恢复比较快的行业,消费会恢复,营销需求也会恢复,一切都会好转。只不过经过此次,广告公司的老板们会重新优化企业的模式,进一步往轻资产、低负债、高能效的方向发展。

疫情期间,品牌如何做好传播?
不制造焦虑,不制造鸡汤,就是最好的品牌传播
疫情之下,科普自媒体发挥的作用让我印象比较深刻,这也算一种品牌传播吧。不制造焦虑,也不制造鸡汤,立足自身的专业,用自媒体化的传播方式向大众输出生动的防疫教育素材,这才是符合当下所需的真正的品牌传播。
至于消费类品牌,我们建议一定不要去蹭疫情的热点,不要急于在这时候刷存在感。疫情严重的当下,大众此刻需要的正能量是真正能解决病毒的好消息,而不是企业去挖空心思塑造的正能量。


MEO 上海
MEO 禾喵

公司人数:10 人
分享者:Luoee 杨老师,心情关键词:担忧、压力

疫情对员工、公司的影响
已在家办公,同期相比疫情导致公司损失了 50%的收入
疫情对员工的影响较小。我们尽量安排员工在家办公,如需到公司则尽量安排错峰出行。当前公司暂无人感染。
公司的工作效率、项目、招聘等原有工作计划都有影响,目前预估较去年同期损失 50% 左右。由于民众注意力的原因,甲方短期内广告投放应该有缩减。疫情周期长的话个别行业会洗牌,广告行业目前不太好预测是否会洗牌。

复工及疫情防
我们很缺乏防护物资

短期内我们都会安排同事进行在家办公,外地反沪的同事需要居家隔离 14 天。但是,我们很缺乏防护物资。我们最担心的事情就是,3 月依旧无法恢复正常工作的状态,希望疫情早日结束。

疫情对广告业的影响
甲方短期内广告投放应该有缩减(民众注意力问题)。疫情周期长的话个别行业会洗牌,广告行业目前不太好预测是否会洗牌。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
家人,旅游。


MT 蒙彤传播 上海
MT 蒙彤传播

公司人数:150 人左右
分享者:Max 张世俊,心情关键词:沉淀、平静、顺其自然

疫情对员工的影响
快速建立临时指挥小组,与全体员工分享疫情防控指导手册
在企业层面,快速地建立了由管理层和 supporting 部门组成的抗疫情临时指挥小组:
1. 实时统计并每日同步全体员工的身体健康状况,以及假期期间的安排和行程以最大程度控制集体健康风险;
2. 实时同步上海广州两地疫情信息及相关政策,以最快响应并更新公司内部工作安排;
3. 最快速度整理并与全体分享了疫情防控指导手册,详细地介绍了冠状病毒的相关知识及官方的防控规范,并周密的安排了公司复工前严密地每日重复环境消毒工作,为之后复工的大家提供最安全的工作环境;
4. 同步两地口罩、体温枪、消毒液等防控物资的采买与储备,并及时协调两地物资配备以保证后续按政府规定复工后的持续防疫;
5. 配合疫情和自身优势发布了可为新老朋友免费制作抗疫视频的长图通知,最大程度地为抗疫事业尽些绵薄之力

疫情对公司的影响
保证现有的项目质量,抓住机会思考及反思自身
广告传播是一种非常具有时效性的企业动作,因此疫情导致的时间滞后,对 MT 在经营上造成了很大的影响,很多广告主都取消并调整了本来的传播计划,预估经济损失至少在一千万元以上。面对这样的情况,一方面我们要保证现有手上的工作内容不因疫情的影响而有任何的质量和出品问题,另一方面,也必须抓住这个思考和反省自身问题的机会,集中的解决一些因忙碌和快节奏的工作而搁置的发展与管理问题。跟抗疫情的逻辑一样,如果外部环境你无能为力已经尽了自己最大的努力,那么剩下要做的就是做好内修提升自身免疫力了。企业也是一样,快速的发展往往会掩盖很多内生问题,无论是战略还是管理,在这段时间与其焦虑与着急不如将时间用在为未来做准备上。

复工及疫情防范
目前在 17 号之前公司依然采取的是在线远程办公,但办公室已安排每天重复一次全面消毒工作;没有太大的纠结,因为一方面是政策规定,另一方面也还是整体健康的考虑,没必要拿人的健康冒险;复工后的防护工作也已经在抗疫情临时指挥小组中梳理了完整的执行手册,正式通知复工后会由 supporting 部门严格执行,例如每天的健康情况统计,防护物资的准备分发,进办公区域前的复查和消毒流程,减少办公时间等举措;防护物资目前储备还算充足,也实时地在继续补充中,做好万全准备。这段时间最担心的是因节后返程等原因有带来的小伙伴的健康风险。

疫情对广告行业的影响
全年态势不容乐观,但总会有人做得好
本次疫情不光是对广告行业,对全社会的企业来讲可能都是一次压力极限测试。就广告行业而言,虽然有乐观的观点认为疫情过后传播需求将会有反弹性的爆发,一定程度上能够弥补各个企业第一季度的损失。但是我个人认为可能受疫情的影响,部分品类广告主在全年预算上能够保持不变甚至有所追加,但是大部分广告主可能整体计划都会以保守为主,所以全年态势并不容乐观。
至于寒冬,我觉得倒不一定,因为每年都会有各种各样的因素来影响全行业,总有消极因素也总有积极因素,大年大做小年小做,作为一个依附性的服务行业一定脱离不了大环境的影响。但大环境再好也总有人做的不好,大环境再差也依然有人做的好,归根结底是事在人为。至于行业的重新洗牌,也不见得,因为行业的门槛并不高,倒下和新生有可能在往年也是每天都在发生,这个行业的魅力也许就在于总在洗牌,总有新鲜感。

疫情之下,品牌该如何做好传播?
出发点需要真诚而非作秀,否则不如沉默
疫情之下,媒体环境里面饱和的内容大多数都是疫情相关的内容,可能个人原因没有太留意到品牌传播的内容。个人认为这时如果品牌所处的品类有相关性,可以做一些具有 PR 意义的 CSR 来体现企业的社会责任,但是出发点和行为需要心态真实而不是作秀,不然不如保持沉默。品牌也是社会的一员,并且是相对个人,能量和资源更大的社会组成部分,可以的话就做些真正解决问题的实事,比如这段时间阿里支持疫情,支持企业的种种动作以及老乡鸡老板手撕员工请愿信等内容,都激起了一定程度的传播热点,因为这些内容是大众看得懂看得到的实事,所以品牌的首要任务,是想想自身可以做些什么实事,用行为而非海报与口号传递正能量。

疫情期间,广告的作用
在以上这些内容里其实看到了大家 UGC 的实力,有些插画和内容水准真的很高,这也是很多大众作为资源和能量有限的个体,做的一些实事儿,如果这些是广告传播,那么在疫情中,尽量给大众信心和乐观的力量吧。广告可能无法解决疫情在物理层面给大众带来的影响,但是目前大众心理层面的恐慌焦虑愤怒等情绪,也许广告传播的内容可以加以引导和积极影响。

疫情之下,广告人该做些什么?
目前在为有需要的朋友免费提供公益视频剪辑和包装
目前我们可以为有需要的朋友提供免费的与疫情相关的公益视频的后期剪辑和包装制作,部分长期合作的甲方也都有在咨询 PR 的建议等等,大的忙也确实实力不允许帮不上,只能尽量尽一些绵薄之力了。
作为广告行业的一份子,我觉得首先第一点在于别再给国家和社会添麻烦了,一定要配合并做好自身的防护工作,我们自己不出状况就是眼前能为国家做的最大贡献。同时,在社交媒体如此发达的今天,广告同仁个个都是传播能手,首先自身调节好心理和情绪,并且尽量能够多跟身边的朋友和家人传播乐观的积极的内容,一定程度上也给政府 PR 缓解点压力。


NEONE 有门
NEONE 有门

公司人数:约 130 人
分享者:王小塞

员工的安全第一,决策无太多纠结
目前对内的影响还好。我们有 10 个湖北的,其中 9 个湖北的同事回去后出不来了,有些同事没有带电脑(回去),在线办公也不方便。目前还没有同事受到感染,(湖北同事所住的)住宅楼里倒是有。做心理建设还是主要靠各个 Team 的负责人定期开在线会议,除了工作,也了解大家的情况。
公司暂定 2 月 17 号复工,如果疫情继续严峻可能还会延后(截至文章发布时,已决定延后至 24 日复工)。没有太多纠结吧,管理层的意见都比较一致,员工的安全第一。即使草率复工,一旦一个员工感染,全司隔离,那样对于公司的损失更大。
防护物资都有提前准备,包括消毒水,口罩等。当然我们核心还是鼓励每个员工做好防护物资准备。筹备口罩比较困难,非常难找,而且作为公司采购,也不像个人,一些非正规的渠道不敢买;万一采购后是假口罩让员工戴上也会出问题。防护经验上,有几家朋友公司都一起分享经验,他们做得特别好,有些可以直接抄作业:比如弹性复工,比如统一向西贝、老乡鸡这样的放心餐厅叫餐,或者自带便当等等。

最坏打算是“活下来”,即便会很难看
目前已知的有部分项目暂停和延后,具体影响还很难预估,第一季度受到影响肯定最大。还好广告公司通常第一季度也是淡季,要是发生在 Q4 爆发那真是不可想象。公司其实从去年开始就未雨绸缪思考业务的稳定性,幸好我们拿下来了一些月费项目,可以保证团队的稳定。今年上半年也是一样,主要策略是拿一些稳定的月费项目,同时筛选出账期比较好的一些优质客户,不碰那些创业型或者疫情下利空的行业,但会维持一定的关系。
最担心的是疫情 3 月份都结束不了,特别是上海如果是流行前期而不是爆发后的下降拐点,对复工而言影响非常大。今年最坏的打算是“活下来”,即便会很难看。­­

疫情加速广告业洗牌,留下的一定是反应快速、具有综合作业能力
经过此疫,单一能力的广告公司面临巨大挑战。比如纯做广告战役的公司会面临第一季度大量广告战役取消或延后;纯做视频和 TVC 的公司会面临无法拍摄;纯做线下活动的公司基本上半年停摆;做户外广告的也是一样,电影营销公司更甚。人都不出门了,广告投给谁看?留下的公司一定是有快速反应,并具有综合作业能力的公司,通过业务的微调解决局部风险。
不能只做单一客户或者单一客户类型的公司,比如垂直,广告行业遇到过好几起因为单一客户过大突然崩盘的结局。所以我们一直在防范单一客户占比过高,甚至单一类型客户风险还是太大。需要对冲客户,互联网和实业客户就是对冲的。还有跟客户尽可能保持长期的关系,不只看眼前。这波活下来的、有预算的,才是好甲方。我们之前主要是互联网和电商,去年除了互联网,也做了很多餐饮、快消运动,还有金融和健康的,练就既能做互联网、又能做实体。今年上半年互联网和电商的反弹趋势明显,我们这块的机会又回来了。如果上半年疫情结束,下半年又会是餐饮、零售、酒旅和电影井喷的时候。疫情只会加速广告行业的洗牌,任何行业永远有特别好的公司或者特别差的公司。我比较看好的方向是,UGC 和社交媒体网络、移动直播和创新型内容相关方向的广告公司。

广告可减缓大众焦虑感,但品牌要做有社会价值的传播
疫情期间,广告传播可以给大众减缓焦虑感,营造一种“即使在冷宫也能种花”的体面生活。所以像秀厨艺、秀扫把等社交裂变式的传播挺好,总比整天笼罩在负面新闻和造谣中好吧。
这时候,品牌需要扮演共情的角色,利他心传播反而会引来一片掌声,而不是借此蹭流量、做一个精致的利己主义品牌。品牌的首要任务当然是活下来,其次是尽最大程度做有社会价值的传播。比如,字节跳动请全国人民看《囧妈》,盒马生鲜共享员工,以及老乡鸡董事长手撕员工信,就令人印象深刻。

这个春节是怎么过的?
一部分时间在台州,一部分在上海,基本都待在家里。心情是不安和安心交织在一起:不安是怕身边的家人或同事被感染,怕上海的疫情越来越严峻,复工无限期延迟;安心是可以终日与家人在一起,补回一些与女儿在一起的缺失。

有什么印象深刻的人或事?
最感动的是看到李文亮、钟南山和李兰娟等这些中国医生。因为我姐姐也是医生,这次疫情中,她参与发热门诊做病毒检测。感受到这个职业的确非常值得尊敬,对我生活的影响是:以后对我姐好一点。

广告人能做些什么?
让公司活下来,确保不裁员,让每一个员工安安全全的,不给国家添乱,我觉得就是对社会最大的贡献。对于国家社会(的贡献)谈不上,做有社会价值的广告吧。对于行业,有门也是CIA会员服务单位之一,希望凭借小小力量去推动甲乙双方的行业自律,让创意获得应有的尊重。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见的人是我妈,在我回上海后我妈住院了,她不让我回台州老家,回去被隔离,回来又会被隔离,路上也很危险。最想做的是去武汉大学看樱花。


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由于在家办公,获得可爱工位一个


NPLUS Digital
NPLUS Digital

公司人数:近 100 人
分享者:陈露,心情关键词:沉重、放空、平静

公司群内花样打卡,让同事们找到组织的归属感
我们只有极少的同事家住疫区,所以整体情绪都还算比较平稳的。由于我们日常就是跨地域多个办公室展开远程办公,所以启动远程办公之后,也没有什么大的影响。
我们认为员工的生命安全和健康是第一位的,所以我们是鼓励大家在家远程办公并两次延长了在家办公的时间。我们远程办公的第一天,就通过线上视频的方式组织晨间打卡,分享花式远程办公趣味照,还有号召大家云端一起做俯卧撑等,让孤单的有趣灵魂们,重新找到组织的归属感

经营受到部分影响,但最怕憋坏公司的小伙伴
疫情导致大家只能只能采取远程办公模式,然后就是原本计划的人才招聘计划,也全部改为线上视频面试了,客户服务层面照常开展。目前的影响主要是客户原来制定的计划延期或者取消了,但整体上影响不大。我们聚焦数字化业务,疫情下线下场景的营销受限,反而刺激了更多新客户过来咨询数字化业务。
现在最为担心的就是疫情持续时间过长,把我们这群爱搞事情的小伙伴憋坏了。目前“最坏”的打算就是把他们每天的日程排的满满的,不断拓展新业务机会,欢迎金主爸爸们来拯救拯救这群快憋坏的小伙伴。

第一时间成立防疫团队,保障员工的健康
我们认为员工安全与健康是第一位的,这一点容不得含糊。在春节前夕,疫情开始蔓延的时候,公司就第一时间成立了以管理团队为核心的防疫工作团队,第一时间统计每一位员工的行程轨迹及目的地城市,每天定时让全员通过钉钉在线提交个人健康日报,同时通过多方渠道提前购置口罩和消毒物资等,并提前安排好了复工后的每日体温检查值班表,虽然目前还没有用上,但物资已经以及派送到了各地办公室,提前做到心中有数。

行业虽然受到冲击,但会孕育新机会
疫情下,除了个别行业逆势增长以外,其他大多数行业都是受到了冲击的,作为专业服务机构,自然会因为客户所受到的冲击而受到影响,就如前面提及,我们是一家聚焦数字化业务的公司,大多数线下场景都受到冲击的时候,恰巧更多的企业会加重数字营销的投入比重,这恰巧是我们的机会,近期刚复工,我们就收到了不少新比稿机会的邀约。
我们认为这是团队绝佳的内功修炼好时机,也是新机会孕育的时机,我们的核心团队还借此机会集团重新翻读了 03 年非典时机后不同产业和行业的发展变化趋势,以此把握当下的共性与不同。就像非典时期成就了电商经济,而今天疫情下出口企业受到一定的冲击,转内销是必然选择之一,而内销中电商交易是首选,布局直营电商又会是诸多企业更加关注的一件事,我们近期也会依托过去几年在这方面的经验推出专业解决方案。
此外,我们也观察到以住宅小区为中心的社区商业重新被激活,生鲜电商再次爆发,远程办公被企业进一步接受,在线教育焕发第二个春天,就连地产行业都开始远程 VR 看房了,互联网医院不再是说说而已,连员工都开始进行跨界共享了,还有什么机会是不敢想象的呢?
当然,我还认为企业社会化、可持续化生活方式、可持续消费或许也是下一个机会。

疫情期间,品牌要做好员工的保护和关怀
我觉得防疫期间,品牌的首要任务是做好员工的保护和关怀,同时结合企业特征和属性做有益于社会防疫的实事,用真心赢得用户的口碑与认可。
疫情之下,我看见了不少印象深刻和反应迅速的品牌。字节跳动、阿里、腾讯等企业都基于其旗下企业生态化的力量介入到本次疫情中,均在第一时间采取了行动。如飞书之于远程办公商业套件疫情期间免费,抖音之于《囧妈》免费看;阿里不出门系列:买药不出门,买菜不出门,办事不出门等,盒马“共享员工”,菜鸟绿色通道;腾讯的战疫开发者联盟;丁香医生疫情实施动态等,这些企业都在疫情下找到的极佳的社会参与生态位,进而赢得社会尊重。

我们开展了两场数字化战“疫”
在疫情爆发这段时间,我们因为有一群有社会情怀的同事,我们用休息时间组织大家开展了两场数字化战“疫”。
一是开发制作了「远程办公」指南,希望给还未开展过远程办公模式的企业组织一点启发和参考;另外就是与社会组织 BottleDream 协同开发了湖北籍同胞全国住宿搜索小工具,让在外的湖北籍同胞不那么无助。这两场战“疫”赢得了员工们的积极认可和支持,我们希望以后还有更多机会和客户或者跨界伙伴共同做出更多有意于社会和行业的善举。
我认为广告行业有一群非常有才华的理想主义者,他们可以通过自己的专业方式,参与社会议题公益传播、社会组织智力支持、助力有组织能力的善举企业做的更好,当然更重要的是保护好自己和家人的安全和健康就是最大的贡献之一了。

疫情后,最想见谁?最想做什么?
最想见的人是长期一起并肩战斗的同事们。最想做的事,就是因为疫情被搁置的,带着家人到湖边去露天烧烤,晒晒太阳,大吸一口新鲜空气,吹吹风。


ONENINE 上海
ONENINE

分享者:Harrison 凌卿,心情关键词:积极且乐观、勇敢且自信

疫情对员工的影响
疫情是一场成长历练,也让我们更加紧密
突然袭来的这波疫情,给到公司管理层一次非常好的成长历练,需在决策上更加果断准确,我们在最短的时间内调整好心态,关注所有员工的健康安全情况,做好相应的预防和保障措施,同时组织所有同仁一起用更灵活的方式开展工作。
客观来说,疫情期间确实给所有同事的生活上或多或少都带来了些许不便,看到积极的一面来说,有些同事平日里沟通没有那么频繁,反而通过这次疫情看到同事之间的相互鼓励,工作上的互相扶持,过程中我们也得到了所有客户的理解和支持,相信疫情很快会过去,我们依然需要迎着阳光纵情奔跑。

疫情对公司经营的影响
我们在积极调整 2020 财年的营销传播计划
从财务层面来说,应该会产生不小的经济损失,特别是现金流上会造成一些压力,当然我们和客户也在积极讨论如何更好地制订新事态下 2020 财年的营销传播计划,站在全年的角度来看,疫情过后,市场的购买力不会下降,可能还会迎来一轮反弹,客户总的市场预算也没有减少,我们需要准备得更充分,帮助客户创造更大的价值来。
我相信这次疫情对于蓬勃发展的广告业来说,一定会有更多的有利因素,国家和品牌主更需要优秀的代理公司来传播积极有价值的声音、与所有消费者进行更加有意义的沟通,最终促成对我们行业标准一次质的提升。

疫情期间,品牌如何做好传播?
这次有留意到伊利集团发起的#坚守共赢胜利#的话题,在新冠疫情爆发后,伊利集团在过去两天以“滋养生命活力,坚守共赢胜利”做的整合传播,对整个社会大众有很好的引导作用,同时也传递了伊利的品牌精神。伊利很好承担起了企业社会责任,借助多渠道讲述了各行各业打击疫情的故事,传达必胜的信念,形成积极正向的社会舆论,提升了伊利品牌形象。

广告人能做出什么贡献?
这个话题有些言重了,这次疫情对于有14亿人民的中国来说就是经历一次考验,我们作为广告业的一份比较好的贡献方式是不给国家添堵,我们照顾好公司的每一位员工,服务好我们的客户,我想这已经是对国家对社会最大的贡献了。


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QM 谦玛

公司人数:200+ 人
分享者:Tony 刘迎彬 ,心情关键词:相对比较淡定

疫情对员工的影响
已成立疫情应对工作组,团队情绪稳定
目前看我们影响可控,团队情绪相对比较稳定,没有同事出现感染情况。对谦玛而言,我们现金流非常充裕、集团第一时间就购买到了大量口罩等必要物资,业务也在繁忙地进行,公司对外捐款以及各种动态也及时内部共享,情绪还好。
在疫情发生后,公司采取一系列的措施稳定团队,包含在春节前即成立疫情应对工作组,在海外采购接近 10000 套口罩和对应的防控物资,在春节前媒体报道的时候劝说没有离开上海的同事尽量不要离开上海,并制定灵活办公方案,以部分人为单位,并且每天提报身体健康情况,针对严重地区的同事和家庭开展相关的帮助等措施,发布全员信,并捐款给到黄冈等,保持团队稳定及措施有效。

疫情对公司的影响
部分业务延后,但基本没有取消
由于我们服务的客户更多的在互联网服务、快消、美妆等行业,业务类型包含创意、自媒体投放以及技术服务等,疫情对公司的业务经营目前没有明显影响。在部分业务上,比如直播服务商,反而有增长。有一部分项目延后,但基本没有取消。我们业务上的应对目前还是比较平稳有序,相对于去年同期,有比较大幅度的增长。
在疫情发生后的应对上,我们采取了一系列措施:
1. 公司层面成立疫情应对小组,垂直管理相关事项,组织每天上报健康情况,并对员工逐一摸底,制定普遍性和差异化的处理办法;
2. 动员资源,通过集团公司资源,紧急从海外采购近万件口罩,确保必要的物资储备;
3. 启动企业微信,并在不到一周的时间,完成企业微信与公司内部 erp 的打通,确保在线远程办公的基础设置;
4. 调整工作流程与管控模式,进行新常态下的工作安排和对应调整,做好打持久战的准备;
5.召开各个层面的通气会,安抚人心,并发布全员信,面向全员通告公司的情况和措施,形成共识及凝聚力,集团向黄冈慈善总会捐赠 100 万并进行内部告知,也对员工产生积极影响。
6. 同时,我们认为有“危”就有“机”,也紧急制定了关键人才招募计划,不仅不裁员、不降薪、不拖薪、不延缓社保,反而反向招募。

这段时间最担心的事
最怕两点,一是万一有同事感染,二是持续时间过长。
在 2 月初我们召开管理层电话会议,讨论过在极端情况下的备案,但我们认为不会发生。

复工及防疫措施
目前是属于部门根据业务情况在家办公的状态,预计在 2.17 号少部分同事复工,大部分复工预计在 3 月初。
关于规避集中办公后的风险,我们也采取了一系列的办法,包含 3.1 号之前仅限于小部分在上海自我隔离超过 14 天、不通过公共交通通勤并且有业务需要的人员,部门安排复工。同时,会安排错开上下班高峰通勤并且集中午餐,进行体温测量、办公室消毒以及防护等一系列措施,规避集中办公后的风险,目前没有遇到困难。

疫情之下,品牌如何进行传播?
品牌的首要任务是社会责任感
广告业的转型升级本来就是常态,这次疫情只是加快了这一进程,对整个行业而言反倒是好事。在举国抗疫的情况下,品牌传播还是以公益及社会责任为主,品牌在这期间首要的任务就是社会责任感。疫情期间的广告能传播积极的正能量,起到振奋人心的积极作用,但不建议品牌过多的商业传播。

疫情期间,广告人能做什么?
我们认为不添乱、不裁员、不降薪、不拖薪就是唯一能做的最大的贡献,我们集团、公司及个人也通过各种渠道进行了捐款,这都是我们唯一能做的。

疫情带来的思考
疫情的进展及其中的各种或好或坏的事项,对我影响蛮大,反思也蛮多,全国一盘棋、各地不顾一切支援武汉,有钱出钱有力出力,让人很振奋。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
最想见的就是可爱的同事小伙伴,还有各种客户以及合作伙伴。最想做的事情,就是公司发展及业务的各种计划,能够尽快推进下去。


reload 睿路传播 上海
reload 睿路传播

公司人数:200-300 人
分享者:马路,心情关键词:宅、急、颂

疫情对员工、公司的影响
暂无重大影响,不疏于防护,也不过度应激
目前没看到重大影响,还需要时间评估,不排除出现的可能性。提醒和安抚同事,像朋友般告知“独立思考”的重要性。不疏于防护,也不过度应激。我们也在积极响应政府号召和指令,做好防控和人性化管理。计划时时调整至更优化,更注意心理健康。防护用品,尽所能、足够用。
疫情对公司的影响还在评估中。现在最担心的是不可抗事件导致的“惯性”。

疫情可能对广告行业造成的影响
每一次寒冬都是扯淡,希望这次也是
危机:“危”若不可测探,“机”才弥足珍贵。
影响:有影响,但不是借口,也不是胜负手;
寒冬:每一次寒冬都是扯淡,希望这次也是;
洗牌:只要还有人在打牌,洗牌随时都需要。

疫情期间,品牌如何做好传播?
不应用“品牌”,而是用“能力”、“资金”等支持社会
印象最深刻的品牌传播是国家传播。这个时候没有品牌过度参与和消费,反而是令人印象深刻的。反之是需要反省格调的。企业或者品牌从来都不应用“品牌”对社会进行支持,而是“能力”、“资金”、“意识形态”,也只有这样,它才能称之为品牌。

疫情期间,广告传播的作用?
广告只是一粟甚至更微,别自以为是
信息是用来传播的,广告是用来促进售卖的。此刻,信息的管理和使用,才会有积极的作用。社会为沧海,信息如洪流,广告只是一粟甚至更微,它在其中,但别自以为是。

广告人能做些什么?
照顾好团队,因为他们也是你的家人和朋友
先照顾好自己,别让自己成为别人的负担;照顾好身边的家人和朋友,让他们免于疾病和恐慌;照顾好团队,因为他们也是你的家人和朋友;照顾好公司,让它能正常的运转,让所有员工提升自身竞争力和风控意识。
让每个月的工资准时到账、让每一天的工作富有成就感、让每一点努力都有点回报。尽量做到这些,已经功德无量了。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
疫情过后,最想见到的是那个“状态最好的自己”。


sesame&watermelon 芝麻西瓜 北京
sesame&watermelon 芝麻西瓜

公司规模:15 人
分享者:李东

疫情对公司经营的影响
2020 不可预知的情况会很多,当下只能走一步看一步
这种“黑天鹅”时间很难预料,很多企业被打了个措手不及,损失较大,撑不撑得住短期要看企业的现金流;行业寒冬是肯定的,下半年能不能有所改善要看整个社会的经济运行状况,总之,今年不可预知的情况会很多。
我们年前既定项目,或推迟、或取消或部分取消,对公司的业绩和团队士气都有很大影响。现在只能是走一步看一步,期望疫情能早点过去。
我们计划2月17号全面复工,10号到17号这几天选择线上办公。

疫情期间,品牌如何做好传播?
这个时候,企业唯一能做的就是公益。阿里和菜鸟免费从全球往国内运送防疫物资,让人对阿里肃然起敬。

疫情下,广告业能做些什么?
广告业应该在国家和人民需要我们的时候,奉献自己的一点光和热。希望数英最近发起一个专题活动。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
最想去武汉看看。


胜加 SG
胜加 SG

公司人数:190 人左右
分享者:马晓波,心情关键词:焦虑、忐忑、失望

疫情对员工的影响
我们努力做到不降薪、不裁员、在家办公、筹备物资
疫情对员工的影响还是比较大的,特别是湖北籍的同事,因为疫情大都留在上海没有回家。可以想见他们内心的痛苦和对家人的担忧。我们现在能为员工做的,主要就是三件事:1、尽力做到不裁员、不降薪;2、在 2 月底前基本实行在线办公,减少大家的感染风险;3、筹备各种防疫物资,应对不可知的疫期延续时间,以及建立紧密的沟通机制,如果有员工需要各种援助,公司可以及时应援。

疫情对公司经营的影响
我们在积极寻找替代方案
最大的影响是影视拍摄无法准时开工,我们也在积极寻找替代方案,比如去台湾、泰国或者欧美拍摄。客户的回款速度会延迟一段时间。以上都会被公司的现金流造成比较大的压力。不少品牌预定中的投放延期了,取消的项目倒是几乎没有。胜加已经成为国内头部的广告公司之一,迎接来自全国各地各行各业的客户,我们应该是抗风险能力最强的广告企业之一。当然,今年肯定会调低营业预期,并趁机优化内部人力结构、管理模式,加强内功。

疫情期间,最担心的事情
疫情期间,我们会公平评估每位员工并有相应的奖惩
最担心年轻的小朋友管不住自己,跑出去感染病毒就麻烦了。业务层面,希望一些原本在案例价值上寄予厚望的项目不要取消,我们也会想方设法给到客户好的调整办法。最坏的打算无过于成建制的裁员,我们希望这样的事情不要发生。但我们努力不裁员,不代表不做结构性调整。在疫期不能好好完成公司分配的任务,配合度与工作效率双低的员工,和表现优秀的员工,在疫情结束后,都会得到公平的评估,和相应的奖惩。

复工及疫情防范
我们已经积极采购了防疫物资
过年后,为了应对疫情,管理层的伙伴们以及行政的同事也是绞尽脑汁,有开着车一个超市一个超市去扫货的,有发动各种人脉关系找资源的,也有通过国外渠道采购或订货的……当前我们已经有了相对充裕的口罩储备和其他消毒防护物资。这块我们现在不是太担心了。
p.s. SG胜加复工期操作指南

疫情对广告行业的影响
疫情让我们对自己的生存状况有了更深刻的理解
我自己觉得,最大的影响就是我们会对自己的生存状况有个更深刻的理解,也对广告人的社会价值有个更客观的认知,我们远比自己想象的要弱小。寒冬不寒冬的不重要,哪怕只穿着一条裤衩,也比裸奔的人抗冻一点。行业洗牌我个人觉得不至于,但凡有些独特竞争力的公司我觉得都能顽强存活下去。

疫情期间,品牌如何做好传播?
疫情期间的品牌传播方向:轻盈、善良、真诚
如果是传播的话,我觉得品牌要找对角度、说对话、做对事,找到和自己本身的定位相符合的角色,同时,最好先有捐款、援助等实际的善举,才有资格去发声。否则甩不掉消费疫情的嫌疑。总之这时候这时候不能有功利心,我自己总结三个词:轻盈、善良、真诚。

疫情期间,广告人能做些什么?
尽力运用自身的资源,为社会做贡献
公司有为华山医院传染科捐献过一批护目镜和口罩。我觉得作为广告人,对国家社会最大的贡献,就是要利用自己的创作力和传播资源,宣扬环保主义、宣扬真诚、善良、理性的价值观。帮助民众反思、重构自己的生活方式。 

疫情期间有什么印象深刻的人或事?
很心疼医护人员
医护人员非常辛苦,我自己 10 号回公司,带了一天的口罩,就脸疼耳朵疼眼睛酸,呼吸也不顺畅,他们几十天熬下来,想想都觉得心疼。其他的,可说不可说的,都放在心里,慢慢沉淀慢慢消化吧。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
最想见的是在我宁波老家的爸妈。
最想做的就是和伙伴还有客户一起开会,唾沫四溅地开一整天,开完会去大吃大喝,吃喝完去雪茄吧坐个通宵。

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疫情下,办公室都是空荡荡的


SINE 正闲 上海
SINE 正闲

公司人数:5 人
分享者:JS,心情关键词:担心、焦虑、佛了

疫情对员工、对公司的影响
项目尾款延迟,对公司现金流是极大的考验
我们算是微小小小型企业,员工不多,所以比较好管控,大家都正常防护隔离,每天在群里打卡汇报情况。疫情对我们最大的担忧可能就是来源于经济影响,哪一天“小破司”撑不住了散伙了。
对公司运作的影响非常大,年前很多客户的尾款都是走程序到了最后一步,现在基本上要不到了,而且给出的理由无法反驳且理解。对公司的现金流是一大考验。2019 年我们靠着机遇走了过来,2020 第一季度来说,等于没有新的机会了。现在只能稳住现在的年案客户。空余时间整理去年来不及整理的案例和材料,养精蓄锐面对寒冬过去的一天。现在最担心的就是疫情拖到第二季度,到时候真撑不住了,最坏的打算就是缩小规模,回到当初的 free 时刻。

复工后如何做好防控?
等到疫情差不多过去的时候,预计二月底。目前是通知 soho 两周。因为当地居委会防护措施严格,还困在老家的同事且身边没电脑。我们于正月初三就呼吁大家尽早返回上海,迟了就回不来了,然后自行在家隔离 14 天。当然我们也理解大家焦虑的心情,所以对于这种行为处理方式就是 2月10 日以后算请假。其他人基本都到达上海,且开启线上办公。
关于复工,我的想法比较佛系,不敢冒险让自己的员工感染疫情。先 soho 着,我们没有非要去公司办公的需要。如果疫情控制情况良好,我们会请专业团队对公司进行消毒。并且放宽对请假的批准和处理,除了口罩以外的物资,基本都囤好了。因为买得早,所以没啥困难。

疫情爆发对广告业的影响
得看疫情时间,如果时间不长,对部分广告公司有影响,对广告业没影响。
我觉得创新化渠道的出现,例如当初的互联网爆发,技术的革新才会对行业洗牌。疫情时间长,对市场经济都是打击和影响,广告业也一样。

疫情期间有没有印象深刻的品牌?这时品牌的首要任务是什么?
品牌通过自身流量去宣传防控知识,政治正确
没有特别突出的一个品牌,但是很多品牌和企业主的关怀慈善还是很让人温暖的。特殊时刻我很希望品牌,企业主,或者小到每个人能够发光发热,此时最好的流量和资源都是给到一线的。
对于我们的客户(娱乐休闲),在疫情早期就劝他关店保平安,先认命。品牌做的最简单的事情,就是通过自身的流量去宣传防控知识,不要被舆论误导。

广告可以在疫情中起到怎样的积极作用?
能做事的做事,能发声的发声
此时我们要认清一个事实,打动人们的不是品牌,是温情,是大爱,是作品带来的共情。有句话这么说:能做事的做事,能发声的发声。企业应该抱着:有一分热发一分光的情怀去做每一件事。这样子的品牌是可敬的,无论他发声的大小。以上言论,这就是众志成城的品牌所带来的相信的力量。

广告人能做些什么?
大家在家办公,不添乱。
我们有一部分客户是实体行业,也极力劝说关店重防护(也早关了)。
个人名义捐了点钱。

疫情期间有什么印象深刻的人或事?
最感动:伟大的逆行。

疫情过后最想做的事是什么?
因为疫情没和老婆回娘家,想回家。


SOLOMO 多赞互动 上海
SOLOMO 多赞互动

公司人数:30 人
分享者:Suker 邵佳俊,心情关键词:震惊、焦虑、无奈

疫情对员工、公司的影响
疫情过后,客户对效果的渴望会更强烈
影响还是很大的。我司在 2 月 6 日发布了内部的公开信,和大家沟通了疫情对公司业务的影响,也给到了今年针对疫情影响的一些调整举措。2 月 12 日起恢复在家办公,目前暂定 2 月 17 日复工,公司储备了 1500 只口罩、消毒水、力度升等防护物资。我们会坚定支持国家的疫情防护规则、安抚员工情绪、不裁员。目前对公司经营最重要的影响是原计划的推广需求都延迟了,占 Q1 原计划流水额的 80%。“开源节流、高人效、重服务”成为了今年的经营思路。如果疫情不结束,会考虑控制成本熬过这段时间。
此次疫情对广告业的影响也会很大,广告行业的兴衰与客户的生意好坏密切相关。经过疫情,很多客户会开启内部修复模式,营销动作会放缓。客户对于效果的渴望会全面压制对于创意的需求。

疫情期间,品牌如何做好传播?
我觉得目前企业的动作主要分两种:第一种基于疫情的企业社会责任感表现,比如捐款捐资,那更多是公关范畴。二种是基于疫情带来的用户诉求结合产品找到联系,并沟通内容。比如我们给松下电饭煲做了两套动态海报,松下电饭煲在疫情期间对于人们居家烹饪的解决方案及松下蒸烤箱高温杀菌健康饮食的解决方案,在这样特殊时期能更好地放大产品功能。
正能量的表达是在特殊时期增加用户好感度的有效手段,另外就是在特殊时期品牌能够怎么解决用户的焦虑,针对这种洞察去产出内容。

疫情期间印象深刻的事
日本在这次疫情中对于我国的支持令我感动,我们的日本客户,松下电器和大金空调也是第一批捐款的企业。
14天足不出户的生活第一次经历,在这段时间里也给予我足够的时间去思考企业未来发展之路,这是创业至今的第一次。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见客户爸爸,很久没有面对面开会了。最想做的事情就是提案。


SPES 神鸦社鼓 上海
SPES 神鸦社鼓

公司人数:20+ 人
分享者:Ever 宋尧,心情关键词:气愤、忧虑、沮丧、痛苦

疫情对公司经营的影响
有取消项目,取消/延期拍摄等,具体影响没有计算。认真做事就是自己能做的解法,其他的调整好心态接受时运。

疫情期间,最担心的事情
担心遭受痛苦的人如何活下去,而历史一定又会被遗忘;担心身边的亲友能否都平安度过这次浩劫。我们目前还好,且即使不好也得继续如常去做事,不然打算就会变成诅咒,每天惶惶不可终日。

复工后,如何做好防控?
居家办公,寻找优化解法
很多外地回来同事还需要隔离,正常全面复工应该得三月。肯定是得远程办公,而且相信小规模自由移动职业组合也是未来趋势,挑战个人综合能力;但居家工作可能让人产生比去公司更累的感觉吧,值得找优化解法。

疫情可能对广告行业造成的影响
业务减少,信心打击,光照不均匀,希望不是长期而全面的寒冬。不应算洗牌,现在是掀牌桌了,做线下比做线上的惨烈太多,希望同行们能挺过难关。

疫情期间,品牌如何做好传播?
真诚是需要的品格,传递正能量,启发觉醒
品牌有巨大的人格能量,灾难面前应尽量“小我”, 不要假大空的吹嘘任何,不要期待刷屏,真实/真诚是现在最珍贵最需要的品格。不要做宣传舆情监控的帮凶,不管做什么,巧或拙,出发点怀着真挚的善意就是正能量;另外大众需要的不仅是正能量,更需要理性,启发觉醒,普世常识逻辑,人文精神。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
微博有人说宣布过了还是奉劝家里待着,难免第二天又辟谣搞错了。想回老家看奶奶,想看大街上阳光下不用因恐惧而戴口罩的人群,想和他们击掌。


SPARK 思湃 上海
SPARK 思湃

公司人数:10 人以下
分享者:Gavin 王威,心情关键词:珍惜

疫情对员工的影响
疫情对员工心理没有影响是不可能的,不过大家都还是有同理心的在持续推进工作。我们会每天了解和问候他们的工作和生活状况,包括家人的健康情况。

疫情对公司经营的影响
疫情导致部分业务无法执行,但影响不大
影响肯定会有,比如客户的一些传播计划因为疫情临时取消。不过好在我们还有很大一部分工作是前期的策划思考阶段,所以并不牵涉到需要人员聚集性的执行工作,对公司经营影响不会太大。面对这种情况,一个我们会更多地把业务内容倾斜到线上部分,另外一个就是缩减一切不必要的开销,保持充足的现金流。
对于我们这样比较微型的公司,疫情并不会造成太大的负担。恰恰相反,这是我们自己好好梳理自己业务形态以及冷静反思的机会。

疫情可能对广告行业造成的影响?
我觉得从长远看,疫情不会对广告业产生太大的影响,广告业的寒冬也不会来临。只要这个行业优秀的人还在,这个行业就一定还能拍拍灰,再好好地往前走。

广告人能做些什么?
我们最大的贡献就是家里蹲。作为广告业的一份子,我觉得还是得看自己或者公司的话语权大小。达则兼济天下,不然“独善其身”已经是对社会很大的帮助。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见见我的外婆。她在年前生了一场大病,几近到了鬼门关。住了一辈子的老房子,又在过年期间面临拆迁。经历这么多,现在还是好好活着,所以还有什么是扛不过的呢?
最想做的事就是吃火锅。


上海某热店

公司规模:15 人
分享者:阿星

疫情对员工、公司的影响
照顾好员工,积极应对,能活下来就是胜利
员工方面,目前没有太多影响,小公司氛围比较凝聚无需多言,但会有担心公司是否会撑不住的情况。作为老板,照顾好自己公司的人,不要让大家出状况是我觉得最好的抗“疫”方式。在未实际确认疫情好转前不会线下复工,但这不影响工作,我们也有过线上工作的经历。
而公司损失是肯定有的——线下的活动,拍摄全部叫停了,最坏的打算就是集体零增长甚至负增长。目前应对的方式还是要多接项目吧,无论是策划创意的、设计的,甚至同样乙方公司的外包。能活下来就是胜利。

疫情对广告行业的影响
广告业无寒冬一说,但也无头部企业优势
从客观收集的材料分析,不认为疫情在四月之前有好转的可能性。这是一个多米诺骨牌,现在服务线上互联网公司的乙方可能暂时影响不大,但假如大量零售业撑不住,那么在互联网公司上的广告投放等等也会减少,自然他们收入减少,预算也会降低。
而行业是否洗牌我说不准,但认为筛选条件不是看能力,而是看你的现金流能在公司撑多久。比如能力一般的公司但是企业主个人资力雄厚,那这个疫情是不会对他造成洗牌的。广告业也没有寒冬一说,广告同餐饮,如果说餐饮是个人消费的必须行业,那么广告就是企业消费的必须行业。人都要吃饭,企业也必定要做推广。但肯定是面临一个下行的趋势,而且广告本身是一个没有头部企业优势的行业,僧多粥少自然会饿死一批了。


The N3 Agency 上海
The N3 Agency

公司人数:40 人
分享者:Luke 张琪,心情关键词:愤怒、感动、焦虑

疫情对员工的影响
不断整理有关政策信息,让同事们更加安心
整体上,大家心态上还是十分积极的。不过也能看得出因为新闻影响,同事们也都处在一波动的情绪中。公司里有武汉和湖北的同事,目前都在家安心办公。
我们从 1 月底开始公司就在不断整理一些与我们有关的政策信息,工作安排也在相应地做一些灵活调整,希望能够提醒大家在家以及返程时,可以更安心。

疫情对公司经营的影响
项目有损失,我们也将更重视团队培养
就我们广告公司而言,办公时间变化的损失有限,远程 soho 一样工作;但项目上有一定损失,只有一个拍摄的项目是直接取消了,其他都是延期。当前损失还能承受,但对我们现金流规划影响很大,我们一方面正在重新制定当前季度的财务计划,另一方面在业务上也准备做一定收缩,多分一些精力放在夯实和培养团队上面。

疫情期间,最担心的事情
疫情的到来加速了我们的业务转型
我非常担心很多企业撑不下去,以及品牌会收缩预算和扩张,这样也会加剧广告公司的业务压力和现金流压力,结果可能是致命的,想做出作品就更难了。
坦率说,我们还没有做最坏打算,因为我们服务的客户基本上是各行业的佼佼者,短期影响有,但可控;另外我们原本就有计划在做一些业务转型的尝试,这次疫情可能会让我们加速推进这部分。

复工后,如何做好防控?
我们正在积极采买防疫物资
我们入驻的一个成熟的创意园区,业主方在大环境已经做好了很多防护工作,我们也在积极采购消毒和防护物资,但没有提前储备,我们把朋友圈做微商的朋友都调动起来在找货,现在只能是一点点采买进来。

疫情会带来行业寒冬吗?
疫情只是行业转型的催化剂
不能说过冬,但肯定是转型阵痛期,疫情顶多是个催化剂,会加速行业的进化。这两年,我们的最大的感受是:广告技能点要重置,所有业务类型都会策略化。
经济越好,玩得越飞;经济越差,创意会被要求越来越实效,越来越靠近生意;加上新技术手段、新艺术形式的加入,对从业人员有更高的挑战,势必会先刷掉一批混日子的人,刷掉一些守着老业务的公司,疫情只是在加速这个过程。

疫情期间,品牌如何做好传播?
用日常、轻松、童真的内容,去重建希望
我们正在做某品牌的疫情项目,还没上线,我们希望在沉重的信息环境里,多用一些日常的、轻松的、童真的内容,去重建新的希望。
我很喜欢孙大伟帮助台湾大地震做的一条感恩世界帮助的广告,他用一个台湾小朋友搭积木倒掉了,然后不同肤色的各个小朋友都来帮助他重新搭起来,最后字幕:1999 台湾地震,感谢全世界。这就很好。

广告人能做些什么?
我们尝试做一个推送好消息的小程序
我们尝试做一个小程序,这段时间我们收到的各种 App 推送都是坏消息,我们想在手机上做个“好消息模式“的小程序,帮助大家也关注到这阵子我们 miss 掉的好消息,但由于种种技术问题我们做砸了,也没上线成功,有些遗憾。
当前最主要就是别添乱,我们能做的就是在接下来的各个广告项目里,去更多的宣传爱,去消除隔阂和戾气,最近一段时间太多负面情绪了。当然之后有能力的话,我们想自费去制作一条宣传武汉,号召去武汉旅游、消除距离的城市广告。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见我的发型师,快变杀马特了。
最想做的事,健身减肥。


Thoughtbox Marketing Group 上海
Thoughtbox Marketing Group

公司规模:80 人
分享者:Andy,心情关键词:焦虑、无奈

疫情对员工的影响
2 - 4 月的项目基本 PENDING
疫情的影响还是较大的,所幸我们没有同事感染。我们会经常在公司群里给出一些积极的信号。之前很多 2 月到 4 月的项目,基本都 PENDING。现阶段甲方的计划应该还没有变更好,作为乙方只有先等待。但我们没有最坏打算,准备先修炼内功。作为广告公司,我们能做的是让公司 80 名员工拿正常工资,保证正常生活。

疫情对广告行业的影响
广告行业一直在洗牌 ,新人辈出。 寒冬我觉得不会产生,反倒是可以让更多公司可以去尝试和争取一些其它行业的客户,而不是专注于一个行业的几个客户。

疫情下,印象深刻的事
聚会少了,陪孩子时间 多了:)

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见客户,想问问他们新的 BRIEF 什么时候下:)


treedom 深圳
treedom 深圳

公司人数:深圳 60 人、杭州 30 人
分享者:Cman 蒋彪,心情关键词:坦然 、改变现状 、寻求新突破

疫情对员工、公司的影响
目前还没有被传染的同事。情绪上多少会受到一定的影响,青木是一家懂得感恩的公司,有同事们的努力和付出才会有现在和未来。面对疫情公司选择与同事们一起面对,在公司的能力范围内保证工资足额发放,同时为大家提供必要的防护用品以及相关知识。青木已经于 10 号全面线上复工。同事们的健康才是第一位,所有没有纠结。我们行政的小伙伴给大家出了一份手册,方便大家防护和对比普通感冒、流感与新型冠状病毒的区别。防护的物资一直在储备,消毒水到位了,但是口罩已经被征用了好几次。在不给国家添乱的情况下,我们也在想各种办法解决问题。
疫情大概造成了百万的损失。面对问题,我们只有寻找新的突破和机会才可能应对。青木在今年设立了原创动漫 IP 部门和游戏研发部门,当然也不知道死活,但这确实是青木的冒险精神!
其实每个时代都有每个时代的困难和不易,面对困难要么选择站着要么躺下,选择站着就需要想办法寻求突破。寒冬里依旧有暖阳,不需要考虑这些!

疫情下,最担心的事情
其实现在倒没有特别担心,因为问题都显而易见地摆在面前。比看不到的问题要省心,当然我们也在和时间赛跑,能够用我们的方法解决问题。最坏的打算是必然要考虑的,这是对公司负责也是对所有同事负责。

疫情期间,品牌如何进行传播?
越是危难之时越是体现品牌最核心的价值观的时候!品牌之所以称之为品牌,不是只有商业,更多的是社会责任和品牌精神!

疫情之下,广告人该做些什么?
响应国家号召,保障同事们的健康和稳定的同时能够在物资上为国家分担一些困扰,勿以善小而不为嘛!


TOPic
TOPic

公司人数:50 人
分享者:Eric,心情关键词:不安、愤怒和感动

疫情对员工的影响
TOPic 有两位同事目前身处湖北,她们是我们最牵挂的人,所幸目前她们一切安好,其他同事也都平安健康。
我们在 1月 30 日发了一封致公司全体员工的信,表明我们将 50 位同事的健康放在我们目前最重要的事情,并将办公室复工时间延迟到 2 月 17 日。我们通过各种渠道采购了足够的口罩和清洁防护用品,为如期复工做好储备。

疫情对公司经营的影响
不依赖客户大预算,灵活应对主动调整
在春节期间,我们几个合伙人已经就目前的客户和项目做了预判,并且主动和部分客户谈了调整方案。
特别针对三钟类型的业务:一是品牌主张可能与当下社会的舆论语境变化不吻合;二是创意涉及到落地活动以及需要聚集人群;三是拍摄计划在 2、3 月份。
客户更欣赏我们这种主动调整,这是一家“靠谱”的创意公司必须做到的。
短期经济损失肯定会有,但 TOPic 是一家灵活的创意公司。我们不大依赖于客户的大预算,也没有人海战术。我们相信以创意解决生意的这种理念,在接下来还是大有可为。

疫情期间,最担心的事情
担心没有面对面的沟通,创意缺少火花
我最担心的是员工进办公室复工的时间还会进一步推迟。虽然我们这个行业好像有一台电脑就能工作,但事实上我们这个行业是个“沟通”的行业。无论是内部还是外部,沟通是人与人之间发生的事情。而当每个人面前只有电脑的时候,创意产生的过程就缺少只有互动才能产生的火花。
“最坏”的打算一定是最坏的,所以我们不去想这个事情。我们聚焦的点在于如何去做最好 ,争取最优秀的人,做出最好的创意,做最好的生意。

疫情可能对广告行业造成的影响
疫情会加速品牌与创意公司的洗牌
广告业是经济的晴雨表,这个影响是肯定的。寒冬这个词已经是 2019 年的主题,对于刚刚开始的 2020 年,疫情其实会加速中国经济的变革,对于广告业同样如此。对于品牌方来说,这个洗牌是令产品力、品牌力强的品牌变得更强,而对于纯网红类的“品牌”,则会直接 Game over,没有多余的可能。对于创意公司而言,如果你的客户是领导级的品牌,如果你的创作内容是直接对品牌建设及产品销售产生促进的,那么你的公司就会是留下来的王牌。

疫情期间,品牌如何做好传播?
重要的不是传播,而是品牌的社会责任
面对灾难,其实是不适合做品牌传播。品牌要做的是真心真意去做帮助人民,并将社会变得更好的事情。简单而言,有抱负的品牌这次需要负起的是社会责任。人民的眼睛是雪亮的,哪些品牌是真心救灾,哪些只是借势,我们心里一清二楚。品牌的首要任务就是回到品牌建立的初心,不要想太多借势营销的事情。风雨过后,真心做出贡献的品牌会得到人民的回报的。

疫情期间,广告传播的作用?
少点功力,广告传播消停一下
不大好说广告传播能有什么作用。以我自己而言,这段时间我完全忘记了自己作为广告人的角色,而将几乎全部注意力都放在疫情上。人们也同样如此,这个时候没有人是什么成功人士或者社会边缘人,我们都是被困在家中的受害者,而不是目标消费者。广告传播最好还是消停一下。有责任感的品牌,可以多做些社会贡献;有责任感的创意公司,可以利用自己的能力多做些鼓舞或者感动人心的内容,少点功利的考虑。

广告人能做些什么?
我们为对抗疫情,做出了一点小小贡献
故事从宝石 Gem 在央视元宵晚会为抗疫情,创作了一首热血打气歌《出征》。2 月 2 日晚上 TOPic 接受宝石 Gem 经纪人的邀请,为《出征》剪辑 MV。我们觉得很振奋,本着想为对抗疫情做点小小贡献的初心,不收任何费用。我们连夜发动全公司同事收集材剪辑,同事们熬了二个通宵,2 月 5 日当天让人热血沸腾的《出征》 MV 出炉。这个 MV 唤起许多中国人在特别时刻的共鸣,在糟糕的环境里鼓舞着人心,当天瞬间刷屏了营销圈,第二天经由几个 10w+ 的大号转发,在微博/微信/ B 站上出圈了。短短三天,MV 播放量累计达到近二千万。

有什么印象深刻的人或事?
很多人开始了独立思考,不再盲目相信二手消息
我是一个新闻系毕业的广告人,独立思考是我一直觉得中国人缺乏的一种能力。最高兴的是看到越来越多的人,开始学会独立思考而不再盲目相信二手消息。我最气愤的是如果新闻这个第四权力能够真正发挥监督的作用,这次疫情不会发展到如此地步。我想之后的广告业,是否能够像印度的广告业一样,用新闻的视角去捕捉社会的一些冲突,使我们创意的内容,不仅能帮助品牌,更能帮助我们生活的国家变得更好。

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见的是父母,最想做的事情是能够真正自由地呼吸。


天与空
天与空

公司人数:上海大约 100 人、北京 20 人、广州 25 人
分享者:Billy 邓斌,心情关键词:五味杂陈、很难言说

疫情对员工的影响
情绪会有影响,所幸大家都健康如常
我们有四位同事是湖北的,万幸他们及家人都健康如常,其他所有同事也都百毒不侵,还算幸运。现在很多人要么封城隔离在老家,要么返沪后居家隔离在上海,老是这么隔离着,肯定对大家的心理和情绪会有一些影响,感觉全国人民都有点应激反应。现在暂时没有对同事们过多打扰,暂时都是弹性居家办公观望态势为主。

对公司经营的影响
少数项目推迟,目前以谨慎观望为主
目前来看,对我们公司的业务影响不大,因为我们的客户以互联网客户和 500 强快消客户为主,现有正在进行的项目,有少数推迟,但还没有取消的。
但和业内朋友聊天,有很多影响比较大,比如有朋友的公司,本来忙了两三个月,有个客户要做春节的 Social Campaign,因为疫情原因取消了,前面几个月就白忙了。另外有个朋友的公司,聚集了很多旅游类的客户,一下子就取消了 2000 多万的业务。还有个朋友是做线下活动及会展的,一下子所有业务都取消了,预计未来 3个月可能颗粒无收,他们昨天已经宣布裁掉部分员工,留下来的薪资也会打折。
面对目前的紧张态势,现在公司还是谨慎观望为主,原本打算节后扩招 10 来个人,现在看是先稳住队伍,等趋势明朗再行动,上周公司已经组建了【复工防疫组】,主要在为复工做好各种防疫的周全准备。

疫情期间,最担心的事情
如果疫情迟迟不好转,整体经济都会出现很大问题
未来的影响,主要看疫情什么时候能控制住,希望 3 月开始能够好转。如果拖到 3 月 4 月还是这样天天隔离风声鹤唳大家都不敢出门,我估计不止是广告业,中国的经济都会出很大的问题。如果出现这样的极端情况,广告业预计会出现裁员的浪潮,我们因为客户储备比较多元,新业务的需求也比较多,现金流也比较健康,肯定会是最能扛的公司之一。

复工后,如何做好防控?
制定弹性复工计划,不同渠道购买上千个口罩
公司已经准备了弹性复工的计划,具体措施是有几条:
1. 实行隔日弹性上班制,把公司分成两个工作群组,一组是周一/三/五/二/四上班,另一组是周二/四/一/三/五上班。一天到公司上班,一天在家办工。
2. 疫情期间实行错峰上班制,公司上班到岗时间为中午 12:00,下班时间为晚上 8:00点,一方面建议大家错峰出行,避开人流高峰;另一方面,建议大家早上起来,先自己做好饭,吃好早午餐再出门,傍晚可吃点零食或点心,工作到晚上 8 点回家吃晚饭,通过这样错峰上下班,尽量避免中午或晚上外出聚集就餐或叫外卖用餐的感染风险。
3. 疫情期间鼓励员工打车上下班,减少坐公共交通,报销所有员工上下班的打车费。
4. 有很多过于担心完全不敢出门的,也鼓励员工们可以在 3 月 1 日前休完年假,多一点时间安心窝在家里。
除此之外,还有很多日常防疫消毒的措施和安排。公司也购买了上千个口罩和每人一件防护雨衣
在物资筹备上,最难的就是帮员工大批量购买口罩了,据我们的统计,大部分员工只有 10 来个口罩的储备,所以我们发动群众通过三个不同的渠道各自购买了上千个口罩,有说是中亚进口从霍尔果斯入关的,有说是去港口直接提进口货的,有说是有集团采买渠道的,我们都先半信半疑付了钱,现在卖口罩的人,都是一边拍胸脯一边找各种借口拖延,希望有一个是靠谱能迅速到货的,就安心了。

疫情可能对广告行业造成的影响
“只有当潮水退去,你才知道谁在裸泳”
此次疫情,对某些类型的广告公司会有很大影响,比如房地产广告公司、线下活动公司、户外媒介公司、影视制作公司等等,都会是非常大的损伤,有很多会裁员,减薪,甚至倒闭。有一句话说得好,“只有当潮水退去,你才知道谁在裸泳。”这时候就看不同公司的内功是否深厚了,会考验公司的客户结构/业务能力/现金流/团队战斗力。每一次寒冬过后,扛过去的,又会迎来另外一个爆发式的美好春天。
对广告从业人员来说,未来 3-5 个月会有较大的就业压力,有很多抵抗力差的公司可能会裁员或冻结人事,所以希望大家好好工作,就像另外一句话说的:“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”
无论对公司还是个人,体质强的能力强的抵抗力强的,就能打败病毒入侵,体质弱的能力弱的抵抗力弱的,就会倒在春天之前。

疫情期间,品牌如何做好传播?广告传播的作用?
不建议做过多品牌营销
疫情紧张的气氛下,不太适合做过多品牌营销,最近这两周偶尔也会看到有品牌投放朋友圈广告,但广告做得再好,也抵不过一篇煽情的公众号文章。再过两周大家紧张态度舒缓一些后,估计会好一些。这种特殊时期,不建议去很浅层次地跟这个热点,会适得其反。
如果有正能量的内容,或者很燃的很温情的内容推出,对社会过激心理的疗愈,是很好的。

广告人能做些什么?
照顾好每位同事,不给国家添乱
我们有些同事个人有参与做一些公益的内容,善款或物资捐助等。对公司来说,不给国家添乱,照顾好每位同事,能共克时艰,能准时满额发放工资,能不裁员冻薪,能带领这 100 多名员工健健康康开开心心地去为我们的好客户打好未来的每一个广告战役,就是对国家和社会做贡献了。

有什么印象深刻的人或事?
感动、气愤、难忘的事,每天都在发生
感动气愤和难忘的事,每天都在发生,五味杂陈,很难言说。就像方方说的,“时代的一粒尘,落到个人身上,就是一座山。”
对个人来说,平时工作太忙了,这次难得有这么长的时间大门不出二门不迈,天天陪着家人和小孩在一起,变着法儿和儿子在家自制道具玩“亲子游园活动”,亲子关系有很大的加强,这也算有失必有得吧。

疫情过后,最想见的人?
最想见父母,因为疫情原因,取消了回老家陪父母的计划,很对不起他们。


UID 北京
UID 北京

公司人数:约 40 人
分享者:Nick,心情关键词:平静、渴望

疫情对员工的影响
大家的心态都还蛮好的,表现出更多的勇气与责任感
谁都无法躲避这场疫情对所有人都造成了影响的这个事实,但最终灾情会结束,我们也会继续面临新的问题,受到新的影响,继续去解决。
对于团队大部分人来说,都是第一次独自面对这样的问题。大家的心态都还蛮好的,一切都在正常进行,年轻一代的 leader 们已经成长起来,他们表现出了比平时更多的勇气与责任感,同时影响着其他更加年轻的成员。

疫情对公司经营的影响
大部分按照原计划进行,但与拍摄相关的项目延期
2020 年上半年各个行业都会受到影响,有些行业会更加严重,随之也肯定会影响到广告行业,但无论如何,需求都还是会有的。一直以来我们因为比较多服务于互联网品牌、游戏品牌等,所以目前很多项目仍然在按照原计划进行,只是所有与拍摄相关的项目延期。疫情当下,我们也不能只看坏的一面,这些年我们一路狂奔,一直没有机会停下来回头看看过去,停下来,稍作喘息,想想是否初心还在。

复工后,如何做好防控?
集体订餐,每天消毒、测体温
我们在 2 月 10 日已经正式复工,线上办公。所有外地返程的成员,从返程到达起,非疫区回来的在家自我隔离 7 天,离疫区较近的自我隔离 14 天。计划返工后,与内部餐厅合作集体订餐,尽量减少外卖与快递。每天按组分配消毒打扫卫生,上下班测试体温。

广告人能做些什么?
遵守规定,不拿疫情做噱头
遵守规定,不让外出就不外出,不让线下聚集办公就不线下办公,不让拍摄就不拍摄,欢迎正能量的广告,但千万别拿疫情的事儿做噱头,我觉得这就为国家做了最基本的贡献。时间充裕的,可以自己做点正能量的公益广告,现金流充裕的可以考虑捐点款,不充裕的就老老实实做好上面几条最基本的。注意健康,保护好自己。

疫情之后,最想做的事?
离开城市,去户外,呼吸,感受自然。


UID 上海
UID 上海

公司人数:66 人
分享者:Sin 辛,心情关键词:肩膀、生命、打破节奏

同事的心理建设比我稳多了
有同事的亲人被感染,不想说太多。大伙儿都非常好,在疫情普遍没有被关注的时候,就已经开始相互发口罩了。我觉得我不需要给大家做太多心理建设,大家心理都比我稳健多了,职能部门也很早发挥了作用,可能公司的特点就是大家除了工作压力没啥其他压力。
当前我们已经在家办公,并且在春节前就已经囤了很多物资,包括消毒水、口罩、紫外线灯。我们给湖北地区的员工也邮寄了足够用一个月以上口罩

做优质的内容直到宇宙毁灭
疫情对公司的影响肯定是有的,也有诸多项目取消了线下的计划。包括我们的 AMA 有音乐节和展览爬梯等也定是要 delay 的。但总体影响不大,我们其实不太依附于热点和媒介,就是改变渠道和节奏,从这点看来做优质的内容直到宇宙毁灭都是没错的。
我现在最担心的就是员工的健康,以及需要保证充足的现金流。

品牌不要总追“热点”,需要更有社会责任感
其实无论什么品牌,有没有疫情。很关键的就是“社会责任感”,例如 VANS 真的在帮助中国的滑板,NIKE,Anta 真的有在做事情提升中国人的运动,一个品牌真的在做事情,消费者是看得到的,不要一天到晚只有热点。这也是广告代理公司的责任。
如果广告不是抱着做事情的态度出发,而是蹭热点、发国难财,那就是非常危险的想法。民智一直在进步,不要小看消费者。做了事情,也不要过度考虑 KPI,在心中种下的种子是不会在月报上看到的。

广告人能做些什么?
家庭名义捐助了一批物资过去。我们的音乐人有写了关于疫情的歌,估计出发点也不完全是社会责任,更多出自个人感受和闲得蛋疼吧。大家能够早点健康完整地见到就行。

疫情过后,最想见的人?
家里人都见过了,最想见到公司的大伙儿吧。一起肢体接触下,憋得慌。


W
W

公司人数:33 人
分享者:Maggie,心情关键词:平静、祥和、蠢蠢欲动

疫情对员工、公司的影响
没有多大影响。行政部和财务部事先都做了很周详的通报和筹备,目前公司计划如无特殊情况,整个 2 月都各自在家办公,将疫情风险降到最低。当前有一半以上原定传播计划都不得不做调整,但据各项目组反馈,目前每日都照常和各大客户进行网络联动办公,极速反应,反而感觉工作效率提升了,感情更融洽了。现在最担心的应该是疫情特效药的正式上市期。W 本就长期在“最坏情况预设”下进行经营和创造,所以较早就在规划对策。
危机中永远都有转机,如果屋漏偏逢连夜雨,说不定可以顺势经营室内游泳馆。
疫情期间, W 不会裁员、减薪,同时还会最大幅度地加大招聘力度。我们相信,疫情期间一定有很多创造者会更需要一份志同道合的好工作, W 愿意开放所有职位与机会,敞开大门欢迎。 

复工计划及疫情防范
春节放假前已采供囤积了一批物资,感谢行政部同事
目前计划正式原办公地复工在 3 月,本来 W 就属灵活简便的团队编制和设置,所以不曾太纠结。物资春节放假前就已经采购囤积了一批,关于复工防护的经验和计划无非三点:1、积极配合地方政府、社区居委会、街道的要求和建议。2、全体严格执行与全国返工高峰期交错出行,出入注重个人防护,佩戴口罩,勤洗手,避开人群。3、每日疫情真实情况群内通报、定点同事问候和正面情绪引导。这一方面,W 的行政部做得很到位,很感谢她们。

疫情期间品牌如何做好传播?
暂无特别想法,但相信很多优秀的品牌理应都在筹备中。这时也是体现品牌社会责任感的重要节点,W 更是以此为标准向所有客户们献计献策,希望可以一起创造,为社会解决实效问题,为品牌资产积累正面反馈。
广告作为品牌和市场,产品和大众之间的桥梁价值,可是目前恰逢时机,只是除了常规的舆论煽情和官宣鼓舞,应该可以创造更多巧妙的融合展现手段。

疫情期间广告人能做些什么?
为疫情创作公益MV, 命名《回武汉》
W 在第一时间,就安排「W 野狗音乐舱」和全体员工用远程高效协作的方式,为疫情创作了一首公益 MV,将在2月16日上线,这也是 W #唱给未来广告的歌# 第12 季新作,我们将它命名为:《回武汉》,希望能做一些力所能及的贡献,在这里,也要特别感谢身在台北,却一直心系大陆疫情的「滚石唱片」董事长:段钟沂先生的无私帮助和指点,除了亲自参与到《回武汉》作品创作外,他更是给了 Wer 很多正能量鼓舞和人生箴言。

《回武汉》海报
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《回武汉》:一群被困在家里的人唱给武汉的歌


WMY 北京
WMY

公司人数:刚过半百
分享者:徐奔,心情关键词:魔幻

疫情对公司以及行业的影响
不信寒冬、洗牌,这是公司和其管理者的一次成长
对公司会有影响,但一件事的影响波及到全社会,就不能再以受害者心态看待了,已经不是对于一个公司的仨瓜俩枣营收的事儿了。这也是我们作为一个企业,面对此类黑天鹅事件的一次成长。
其实这段期间,最担心的一定是每位同事的身体健康。我们的客户都是业界了不起的商业领袖,他们一定会平稳跨过这次疫情;我们最重要的就是保证公司兄弟姐妹的健康,希望大家健康快乐地工作,不然我们会后悔一辈子。管理者是为每位同事服务的,在此时这句话应该更有力量。目前是决定大家 2 月 17 日回公司办公。突发事件我们不可能掌握全部信息,连市政府和党都在摸着石头过河,纠结和拍脑袋无可避免。分清主次优先级、什么事更重要,就能更好地确定如何恢复工作,对得起公司的每一位。
总之,依然相信中国的经济活力,2020 年还会有奥运会、欧洲杯和世博会等振奋人心的全球大事件,也会对经济、内需以及营销活动起到比较好的拉动作用。不信寒冬、洗牌,我们也不是破坏大环境的人。

疫情期间,品牌如何做好传播,广告人能做些什么?
全民皆兵的战役面前,广告人算文工团骨干

在一场全民皆兵的战役面前,广告人也算文工团的骨干了。不管是创作“三大纪律 八项注意”这种牢记守则的(比如防疫的几大要领),还是“东方红”颂歌的(如让大家坚定信念团结一致的主题歌),都值得被尊重。
作为小微企业,最合理的贡献就是好好活下去,在特殊时期不辞退一个员工,且员工福利在特殊时期不降反升。另外就是,客户有关疫情的正面传播努力做到最好,给民众更多一点信心和暖意。我们一直在说 CSR,哪些品牌是真诚的,哪些品牌是更有社会责任洞察的,相信在这个特殊阶段用户也能一目了然。

疫情期间印象深刻的人或事
社会学家常说非常大事件是考察人性最好的场景,我们在公司里也看到了大家对于疫情各种各样的态度,有乐观积极的,也有一些恐慌情绪的等等……都很正常,我们必须包容这种多样性,并且让每个人都能很好地和公司一起度过这段时期。也许我们印象深刻的,或者说收获的就是看到多样性、接纳多样性、认可多样性。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
除了多见见家人,就是同事了,特想上班,想念大家在一起的热闹。


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Wonderlabs

公司人数:35 人
分享者:Jackie,心情关键词:宅、配合国家、信心

疫情对员工、公司的影响
当前没有同事感染。目前计划 2.17 复工。
由于公司业绩多数为线下,一半项目已经取消,第一季度项目基本取消,但公司现金相对充足,还没有恐慌的感觉。坚持不裁员。

疫情对广告行业的影响
短期影响已经产生,但还是比较看好长期,第三产业的发展上升还有很大空间。

疫情过后,最想见的人,最想做的事?
最想见的是,年前分开的同事们,想念一起工作的日子。


有氧 YOYA Digital
有氧 YOYA Digital

公司人数:120+ 人
分享者:Flemming 范磊明,心情关键词:一如既往、平常心下、略有焦虑

疫情对公司及广告行业的影响
影响还在可承受范围内,但发现广告行业是脆弱的

对内,幸运的是,我们的小伙伴没有被感染和强制隔离的。大家的心态都比较平和,除了这个假期有点闷以外,暂无其他不良反应。今年我们本身的春节假期就比法定的多了一倍,为了小伙伴的健康和安全,面对疫情,我们是主张晚开工的。目前没有日期表,当然前提是不影响客户现阶段项目需求,尽量晚开工。物资确实紧缺,在力所能及的范围内做了储备。要感谢我们的行政、人力和财务的小伙伴这个假期里的各种操心。
对外,受疫情影响延期以及更改计划的项目比较多,但基本已经配合品牌客户完成了相应的预案。说完全没有影响绝对不可能,但总的来说,影响还在可承受范围内,而且即便面对一些取消的项目,我们大多数可爱的客户们还是支付了相应的酬劳。特别感恩。
现在担心的是疫情的彻底终结没有时间表,有种坐等的力不从心感。最坏的打算肯定有,再牛的企业都会面对现金流的枯竭。面对这样突如其来的一场疫情,老实说,发现广告这个行业是脆弱的,扛风险的能力也很弱。行业洗牌在所难免,至于寒冬不寒冬的,没有太在意。有没有逆势上扬的能力,取决于广告公司本身的体系,以及专业能力的价值体现。回归生意逻辑,构建解决问题的核心能力是一种趋势。

疫情期间,品牌如何做好传播?
灾难有时更是一面照妖镜,请品牌主和广告人理性面对

这次疫情,因为有了社交媒体的参与,让很多事情变得扑朔迷离。理性应该是面对任何灾难以及困难的第一要义,因为只有在理性面前我们才能做出准确的判断。
广告传播方面,如果是纯粹的共情,那必须一定是积极友善的;但是也很遗憾地看到一些不单纯的,太多带着伪善面具的投机。灾难和疫情,有时候更是一面照妖镜,这让我想起了一本个人觉得挺经典的书——《摆脱共情》。
挺惭愧的是,虽然我们也承担了一些地方政府的疫情公益宣传,但是个人觉得广告公司的能力也是很有限的。之前行业一直有种声音叫创意改变世界,面对疫情,我觉得这种鼓吹就显得很渺小;我们还是脚踏实地做些力所能及的实事,因为这个行业很多时候根本不是奔着解决问题而去的。在这场疫情里,很多传播内容也已经给我们这个行业,以及这个行业从业者活生生上了好几课了。品牌的问题不仅仅是靠视频、海报或快闪店就能解决的。

疫情期间有什么印象深刻的人或事?
地域歧视,是我没法接受的。面对这样的灾难疫情,如果还做不到众志成城的话,会很绝望。

疫情过后,最想做的事?
来一顿火锅吧。


Yuepu 悦普 上海
Yuepu 悦普

公司人数:240 人左右
分享者:林悦,心情关键词:充满挑战、迫切、积极

疫情下的公司举措、复工及防疫准备
每天追踪员工健康情况,发布内部安全防护手册
听闻疫情,公司内部积极响应,做好全面应对工作。人事行政部的同学还精心准备了一份开工防护小贴士的手册,通过公司群和公司官微推送宣传。公司的外地员工比较多,目前每天都在收集员工的健康状况,包括居住地附近是否有疑似或确诊病例,追踪大家情况。疫情期间并没有对员工的生活、工作、情绪产生重大影响,暂时无一人感染。
同时我们也采购了消毒水、一次性手套、消毒洗手液、温度计等必要的防护物资。现在这些物资非常难买,还有限购。人事行政整个部门一起全网搜索购买,大家都没有怨言积极配合。我们每天也有安排员工到公司值班。

疫情对公司的影响
因为客户行业的关系,疫情对我司经营上造成影响很小。同比去年1-2月份营收增长还是比较高的。

疫情之下,品牌、广告人该如何做?
传播正能量、发起全民公益活动
在这场声势浩大的全民战疫中,各行各业都应参与其中,以自己的方式抵御、对抗这场危机。首要任务:以身作则,积极配合响应国家号召,传播正能量,实际践行,共克战“疫”。广告人亦可联合国内著名广告人发起全民公益行动,呼吁全社会响应并积极参与,为防范此类疫情提供一个可落地的解决方案。此时,广告的作用便是鼓励社会公众战胜疫情的信心,为社会传递正能量。      

疫情期间有没有印象深刻的人或事?
逆向而行的白衣天使,提前复工的团队
就在我们都躲在家里不敢出门时,有这样一群人逆向而行,深入疫情第一线,他们是白衣天使。还有很多省市陆续派出医疗队、军队和志愿者,冒着生命危险支援武汉,托举起了老百姓的幸福和安定。真的让我们特别感动,感谢他们无私奉献特别暖心。
同时,所有的悦普人都非常的团结,非常专业。我们有一些客户很早就开始在家复工了,对应项目的员工也很早就开始在家办公对接客户,完成客户要求的工作。有这样的团队,也让我感到非常的感动、自豪。
在这场战役中,让我们学会了感恩,致敬在疫情第一线“逆行者”!让我在以后不管是工作还是生活中都充满了前行的动力。 致敬这平凡又伟大的坚守,共克时艰,共渡难关,抗击疫情!

疫情过后,最想见的人?最想做的事?
最想见我的亲人和同事们。最想用自己的力量为社会作出更大的贡献,做有价值的内容。


中好 上海
中好

公司人数:50 人
分享者:胡凯,心情关键词:愤怒、无奈、感动

疫情对员工、公司的影响
遭遇项目暂停或取消,会和客户讨论转变传播形式
疫情对员工肯定产生的很大的影响,生活的不便影响工作再会影响情绪,多少都是有的,我们公司尽量把防护工作做到最好,对有特殊情况的员工特殊对待,正式进公司上班时间由 10 号再推迟到 17 号,改用线上办公,保持健康的防疫心态。防护经验方面按照上海最近新闻介绍的一些防护措施,主要还是口罩和洗手消毒问题。然后在出行方面尽量可以叫车,少去公共交通人多密集处,公司在这方面也在研究措施。但是口罩确实是一个难题,公司提前储备都很难,都会遇到各种“能买”到“不能买”的情况,很难,只能靠大家一起想办法解决口罩的问题
经营上直接的影响就是,年前确定过完年执行的拍摄项目全部暂停或取消,并且影响后续项目的规划,一些项目的落地形式和执行方式都要产生变化。交通上产生了问题,血液无法到达每一个环节,这对创意来说又提出新的问题,在这种情况下我们会和客户讨论转变传播形式,用相对轻量化和不涉及人员密集工作的方式来规划接下去的工作。
现在最担心的问题是团队的健康情况,如果公司有一例发病,就是最坏的情况,对疫情要时刻保持头脑清醒。

疫情爆发对广告业的影响
需要适应环境变化,期待可以触发新的传播形式

对广告业影响一定很大,大小型的拍摄线下事件直接不可行,但是另一方面也加大了 social 、平面、音乐、程序等依靠后期独立能完成的工作类型,甚至有可能的话会激发出新的形式,内心期待可以触发新的传播形式。
所以对广告业我觉得只是疫情期间冲击会很大,创意公司依然在做创意的事唯独落地形式发生改变,制作公司依然在制作影片,区别是原本拍摄的变成了纯后期。大家都需要适应这样的环境变化,就像当初我们拥抱中国广告行业的春天突然站在面前一样。
这次疫情对很多 free 的拍摄链条中的人员比如导演、摄影师、美术道具、场务等人员他们的影响可能更加直接一些。这次疫情我觉得是对所有行业的考验和洗牌,但对广告业来说是一种考验,它远远低于疫情对餐饮旅游等行业的冲击。

疫情期间品牌如何传播?
做好自己该做的,做一个诚实的品牌

没有印象深刻的品牌传播,我不认为这个时候品牌要高调地做传播,大家关注的是时间和生命。品牌在这个时候更应该做自己该做的事,不夸大,平时不被关注的小行为、小能量在这种特殊时期会显得尤其珍贵,努力做一个诚实的品牌就是最大的正能量。

疫情过后最想见的人?最想做的事?
最想见送我口罩的人,最想把疫情期间的 KPI 弥补回来。


Z+ 之外创意 广州
Z+ 之外创意

公司人数:30 人
分享者:郑大明,心情关键词:担心、揪心、痛心

春节期间,阅读了关于病毒的各种论文
我女儿在美国念大学,我去陪她过年。整个春节假期都在美国。期间每天都在关注疫情的发展,甚至关于这个病毒的各种论文,我都认真阅读了。就是希望能有一个预判,找到一点线索。从巨大的不确定性中,找到一点确定性。

基于环境改变修正方案,迎接新机遇
我们的节奏被疫情打乱了,很多工作需重新安排;在线办公,对创意工作的推进影响很大,很多深层次的东西,需要当面沟通讨论才行;以及基于环境改变,部分方案需要及时修正。公司员工的向心力还是比较强。我们有自己的使命,要在未来去实现。疫情只是一个短期波动,大家都应该正视风险,保持敬畏,但也不必恐慌。目前同事都比较健康。
对经营上的影响,短期而言,有些损失,因为不上班,但工资要照发。目前还没有广告主取消传播计划。我们还接到了很多新客户,有之前保持联系的,也有近几日找到我们的。包括健康类、线上办公类、家居类、IT类以及一些奥运相关的营销等。

继续物色优秀人才,最坏打算,7月份疫情结束
我们最担心的是疫情的发展时长,最坏的打算是疫情 7 月份结束,不过已经提前做好了心理准备。目前没有裁员降薪的打算,还在招人,也有新人已确定后续加入,能干的人,还要加薪。广告业随时缺优秀的人。 

拥抱变化、坚守本质,继续为客户解决问题、创造价值
疫情带来的短期影响肯定很大。尤其涉及线下场景为主的企业,应该会改变计划,或暂时取消某些广告活动。整个行业的变化还需要继续观察。我个人认为,任何环境的变化,我们都必须拥抱,我们也无法抗拒。我们能做的,是始终为客户解决问题,创造价值,坚守这个行业本质。能做到这个,可以安心睡觉。不能,洗牌其实是好事,对行业的健康发展更好。

不做基于商业目的的营销,以捐赠或行动给予实际帮助
在这样的疫情环境下营销,老实说,我是从心底抵触的。尤其是看到湖北和武汉,这么严重,这么惨痛,这么多人在死亡的边缘挣扎,我没有任何心情,从事基于商业目的的营销。不能发国难财,不能消费同胞的苦难。品牌可以做的,就是捐助,或者是用行动去帮助。
疫情发生了,人们最需要的是,不是温情的视频和加油的口号,是真切的帮助,是口罩,是医生,是药,是床位。

广告人可以做些什么?
我们一直在思考这件事,如何能帮上忙,做一点贡献。目前还没有找到答案,我们会继续找机会。在此之前,我们能做的,是确保自己的健康,不添乱,不增加医生的负担。 


写 在 最 后

疫情下的中国广告业和其他行业一样,同样在遭受不小的冲击和压力。

然而,你一定发现在以上数万字的回答中,却少有悲观、颓态,其中流露的更多是广告人对国家的支持、政府的信任、对行业的期待,以及非常时刻的应变。

第一时间对员工的关爱,妥善安排好疫情下公司运作和经营,其次有余力再为社会做点事儿,“我们把事情做好、做对,不给国家添麻烦,就是最大的贡献了。”(目前受访的 60 余家广告公司的同仁们均健康平安。)

积极向上的能量,让我们看到了广告人在特殊时刻的责任感、勇毅和担当。

都说工作起来的广告人“不分性别”都是铁汉,没想到在家办公也继续保持人设。KARMA 创始人 Kama 还打趣说,在家办公有工作拉群、讨论闪电回复,快让我一度怀疑办公室存在的必要性。

尽管广告人不时自嘲是没有灵魂的“工作机器”,然而在人与人的情义上,广告人坐实了百分百的真·铁汉柔情。在疫情时期,W 自发为武汉制作公益 MV、TOPic 为宝石 GEM 制作公益单曲 MV……与此同时不少广告人远隔千里牵挂和祝愿着这座城市。

疫情后想去趟武汉,去武汉协和医院门口送一束花;
疫情后,想去武汉大学看樱花;
疫情后,有能力的话想自费制作一条宣传武汉的片子,号召去武汉旅游、消除距离的城市广告。
……

 

“Every cloud has a silver lining” 是一句英文谚语,意思是苦难就像乌云暂时遮住了阳光,然而乌云背后映衬出的银边终会冲破,让一切再次光明 —— 相信这是我们所有人当下经历的状态,也是最希望出现的结果。

不论是疫情对中国广告业的生存影响,还是对整个社会所面临的严峻挑战,我们广告人的坚定和信心就是:只要有关爱、有信念、有努力,外加一份敢于自嘲调侃生活的乐观心情,没什么是过不去的。

最后,感谢受访的 60+ 家广告公司,透过这些心声,我们知道中国广告业正在勇往直前。尽管面对灾难,或多或少会暴露人心的愚昧和无知,然而不管怎样都不能忽略人性中最闪光的善意和真诚的情义。

接下来,对于疫情下的 2020 ,我们不妨用中好创始人胡凯的一句话来迎接它:

“拥抱变化,就像当初我们拥抱中国广告行业的春天突然站在面前一样。

- END - 

疫情下的中国广告业

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