AE 除了排日子催稿子订车子之外，还有别的用处吗？
在很久很久以前，我也是一个阿抗。
来源：就那点小破事儿（微信号：cherliu2015）
还记得我说过第一次去奥美面试，总经理直言不讳junior的人不能做planner吗？其时还接受了一位客户总监的接见，一听我说要做planner，他就露出一脸的不屑：“planner没有用的，策略都是我们自己写的。”那个时候，Planning在广告公司还是凤毛麟角，阿抗是真会写策略的。虽然阿抗有时候也会受点创意的气，但双方还是协同作战的形式，创意也会敬重阿抗几分。
有个年轻的planner曾经下意识地冒出过一句对阿抗的评价，“那就是些no brainer。” 她其实用错了No brainer这个词，但你明白她的意思，就是很看不上阿抗的智商。最近这两年碰到过大大小小公司无数阿抗，认真、操心的并不少，只是也有些混事儿的总叫人大跌眼镜。有个客户总监除了在planner和客户之间转发邮件之外，再无任何贡献，我甚至怀疑她从来都没有打开planner写的概念和策略看过。有个AAD，连会议通知都懒得发，直接用手机对着客户确认邮件拍张照发到我的微信里。最甚者，有个总经理作为会议现场唯一的阿抗写了一份会议记录，罗里吧嗦、文不对题，连next step都搞不清楚。
听上去都是很小的小事儿。
很久没有参加过阿抗的培训了，最近的一次已经是四年前，听到的无非也是一些泛泛的准则规范。曾经，奥美对AE的要求具体而微。就拿准备会议来说 -- 会议前要布置好会议室。需要白板吗？马克笔？都写得出吗？有红黑蓝多种颜色吗？需要post-it？投影仪好用吗？有偏色吗？扬声器？音量是否适中？座椅够吗？……每个客户桌上要摆好奥美专用的白纸和红铅笔，铅笔一律紧贴在纸张右侧。茶水杯盘要让阿姨准备好。如果是熟悉的客户，要清楚客户喜好的口味。比如有过一个客户喝咖啡爱加3/4颗糖，AE要知道提供客户最适宜的个人化口味。如果要看片子，要把所有的片子都准备妥当，避免在会议进行时翻来覆去地找，浪费大家时间……奥美以前有一个阿抗培训主题叫manage up and down, left and right（上下左右管理），专门教客户部人员怎么管理下属、管理老板、管理其它协作部门的人员。
即使听上去有点无聊和多此一举，我却仍然认同这就是所谓的professionalism（专业性），而做一个professional Account是当时令我骄傲的职业目标之一。细节决定专业，一个粗糙、随便的阿抗就很可能被粗糙、随便地对待，怪不得别人。
上一代的阿抗不仅专业，而且有担当，羞于做客户的传声筒。现在经常有阿抗跑来跟创意和planner商量：怎么办？客户提出要这样那样，我们该怎么满足他？在分散责任之前，你首先要明白该如何担起责任。客户晚上6点下brief，要求agency第二天上午交，你有没有为这样不合理的任务跟客户据理力争过？你当然可以争辩这个客户很难搞，但越是难搞的客户，就越需要厉害的阿抗，你的价值就越大。还是那句话，你对自己的定位和要求决定了别人对你的定位。如果你除了传声筒什么都搞不定，那么被呛被骂也是活该，地位卑微实在是自己作出来的。
刚入行的小朋友专业素质不够还不要紧，最可怕的是他所接触到的老板和老板的老板都是老油子老混混。上行下效，这一代阿抗眼看着素质就低下去了。 再加上多了planner这么个工种，更是把用脑从阿抗的日常事务中剥离了出去。脑子就是这样，长久不练必然愚钝。其实，阿抗中仍然有一批聪明有热情的好青年，只是在今天4A这种混沌的大环境里难免挣扎着挣扎着就失去了继续扑腾的勇气。但是，我想说：
不要泄气。一个江河日下的乱世，就是英雄最大的舞台。但凡你的专业素质强一点，策略能力夯上去，很有手段搞定内外部，你就很容易出头。
所以，请为自己努力！
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。
本文禁止转载，侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权，侵权必究。
参与评论
参与评论
推荐评论
暂无评论哦，快来评论一下吧！
全部评论（0条）