用黑话替代思考,是一种高级糊弄

举报 2026-07-02

坦白说,黑话这个问题已经好很多了。

无论公关,还是结案报告,比较少能看到像前几年那样大词堆叠用术语在文字层强行闭环的现象。

普遍程度和单位内的密集度,都在下降。这,是好事。

但并不意味着就此消失。相信不管是甲乙方,工作中时不时还会遇到熟悉的黑话表述。死去的记忆开始……

那一刻的反应几乎是ptsd,而难受程度和之前与黑话相关最差的记忆,不说直接联系,也算得上阴影重现。

既然黑话如此让人反感,有时候是生理不适,为什么还像牛皮癣一样难以根治。武断点还可以说,有不少人干这行时就是摸着黑话入门的。

 

一、别想靠黑话提高任何认知

营销圈黑话到底是谁发明的,一直是个谜。

技术、科技圈的黑话,是极客们的内部语言。游戏圈、亚文化也有自己的黑话,还都乐于传播。 

但是一换到咱们这行就变了。即便人人喊打,永远都有黑话的生存空间,时强时弱地繁衍。

不过但凡自己上手干过,长期浸泡在一线,或者和带项目的人聊过,就会知道,这些人平常工作语境反而少用到黑话。

“心智、闭环、赋能、收束、下钻、抓手、耦合性、组合拳、打通xx端、护城河”

如果用类似的词和同事对接,或者开项目会本来就焦头烂额,谁再连续抛出几个概念,对方心里大概率是白眼外加一连串bb消音。好听点说是“外行、水”,难听就是……大家可以自行总结续写。

使用黑话的密集度和专业能力水准,几乎是负相关。那为什么,用黑话一度成为某种业务性的体现呢?

回头想了想,这里面有很多误会,或者说认知误区。

 

1、黑话不等于认知、逻辑、业务能力

黑话就是黑话,它只是一个词,而且往往是夸大数倍的包装词。

任何一个名词,一旦离实际越吹越远,也就基本失去了一个词所基本的定义能力及解释性。怎么还能指望工作时用它来表意沟通,厘清逻辑呢。 

回想一下那些满屏黑话,每个字都认识,但堆在一起就是看不懂。就在于它离逻辑本身,哪怕是被cue无数次的业务逻辑,都十万八千里。

一个不真的“概念词”,本就是一个谎。试着用它定义定性,是在强行构建一个更大谎。纸上谈兵被嘲了几百年,到了今天我们倒是对沙上建塔,容忍得很。

 

2、所有的逻辑,一定能用人话说清楚

与之相反——但凡习惯性用黑话强化逻辑的,要么根本没参与过项目(不创造、只发言),要么干的就是dirty work,身不由己。

把黑话当成逻辑,依赖术语/名词,在概念里找逻辑的,或许不算自欺欺人,至少也是在迷宫里画地图,反向做功,离真相越来越远。

 因为线上,就要线下吗?

用福利拉动小红书涨粉,就要总结成“私域沉淀”吗?

是做了一个什么样的项目,怎么就成社群营销了?参与者们知道自己是在一个社群里吗?

“社群”——这个和某种文化、需要时间积累沉淀的的概念,竟然缩水到这个程度了?

真逻辑,体现在用户行为中,体现在业务现场中。是事实,是样本,是推动项目从0-1的动力。如果愿意走近发生地,你能从每一个人的脸上看到逻辑的具体表现。

真逻辑,是已经存在的事实,只是被你/你们项目组/你们品牌,洞察到了。做的是发现、提炼、转化成项目类似的工作。是事实,就能被人话说清楚。

相反,假逻辑其实“不存在”。因为它没有对应的现象和发生,只存在于文书中、文字中。或者说,假逻辑的定义者是因为无法找到真逻辑,不得已才在头脑里的概念世界,生造一套。

真逻辑一用人话说出来,写在ppt、大白纸上,看到的人脑子里会有动态画面,能联想到可能会因此发生什么。

反之,那些虚头巴脑的伪逻辑,从被生产出来那一刻,它就被生产了。

 

二、用黑话替代思考,会让人陷入幻觉

绝大多数营销黑话所在的视角,都在消费者、人的对面。

其站位决定了,描述一定会更偏工具性、功能性。这也是为什么所有的黑话都没人味,机械感特别重。

可以说,黑话就不是说给用户听的,当然从有效解释性上看,鬼知道它发明出来是说给谁听的,可能是说给背后一整个庞大的隐形系统听的是整个行业价值链中,更虚的那部分。

要应对,就得中翻中,用人话翻译黑话。一旦把黑话名词还原成原本的事实,再去审视,也就没那么那么想当然了。

流量从哪来?
从哪里来?怎么能吸引用户点击?用户在乎什么?

势能
影响力。活动/品牌为什么能产生影响力,核心洞察是什么,对应了什么样的心理需求,反映在社会情绪中,可以总结为哪个词?

护城河
品牌的核心竞争力是什么?它是延续得来的吗,在当下延展的新表达又是怎样的?为什么被用户需要?

一具体就深刻。黑话一经翻译,也有了具体指意。而且很容易就能在几个连续追问中,找到简明易懂的逻辑,以及方向本身。

谍战片里常说,警惕烟雾弹,对方是在迷惑你。

工作期间遇到的黑话,可能就是最常见的烟雾弹,甚至是绊脚石。因为黑话危险的地方就在于,下意识就用它来替代思考,而非表达思考。

这个差异,很关键。

举个极端的例子,开口闭口都提闭环的人,他可能对消费者、对产品本身的理解,都非常有限且表面。以为思考业务项目了,其实根本不是那么一回事——这就是典型的思考幻觉。

用黑话替代思考的弊端还在于,容易形成一种惯性。

顺着一个黑话,立刻联想到下一个黑话。几个黑话,就构成了一套伪逻辑。如果真用这套“逻辑”去操盘,哪怕就用它来理解,只会落得个自洽的只有自己,现实全偏。

“说黑话是不用动脑子的”,绝不算故意骂人。

 

三、黑话,是一种自我保护吗

想说这个话题时,在数英还看到了一篇《在上海,做mkt不mean的人都被mean人逼走了》

抛开对mean的讨论不提,更大感触的点在于,那种熟悉的回应方式。

尤其是那句,“数据呢,数据支撑在哪”

类似的反问,无需回忆就能想出来很多。其实这句本身还是有必要性的,要论证判断/洞察为真,保证有一定普遍性。文章要说的另一种更刻板的。

在对接细节以及梳理策略时,冷不丁遇到一套黑话组合拳的暴击或者对方只会用黑话,夹杂着黑话术语的机械回复来表达时,那一刻的难受干噎程度……

不能说完全错了,但就是哪哪都不对。好的时候,双方(不是具体的人或甲乙双方)在某个人的“翻译”,或者来回几轮的拉扯中,才能达成共识,有效推进下去。

但坏的时候,很可能会让进度陷入僵局,思乱越来越乱,且对任何一个方向都没有确定性,拿不准。

原文章中还提到一个观点,mean也是某种自我保护机制。

那惯用黑话、或者习惯用黑话术语来回复反驳的,是不是在下意识启动自我保护机制呢。对此,不想多谈,也不想过多渲染。

用三流的行为心理学去揣测分析职场话题,在小红书特别火。但始终认为,也过于放大某种阴暗面了,思维方向自恋且猥琐,难上桌面。

黑话背后当然有原因,但这个原因一定很复杂,而且是系统性长期存在的,有时候也是上行下效。

要根除,几乎不可能。个体及组织能做的,就是少用,鼓励不用。多说人话,与此同时重新审视你的信息渠道,注意它们的语言表达。

语言是很神秘的,它绝不只是文字的排列组合,不是符号信息所能概括的。从人工智能领域到诗歌文学,都讲过类似的观点。

“我的小说,看起来比我本人聪明”

那么平平无奇的人,是怎么构建出那么奇妙的作品的,精密又狡猾的叙事结构,有些句子闪耀着灵性智慧。

虽然我们的工作语境中不需要这么极致的语言能力,但是更新语言系统,确实会改变看问题、理解问题的方式,甚至打破思维的墙。在有限的工作里,或许能争取一点点自由。

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