在鹿岛，逛出中国人的“低成本体面生活”
今天抽空逛了一下鹿岛，几个月没来发现又增添了不少产品，有机食品和茶叶，是过去没有的商品。
鹿岛的变化，真是常见常新。
鹿岛越来越像一个全品类生活门店，几乎涵盖了家居生活的大部分小物品。最开始鹿岛只卖成衣和少量厨房清洁用具。店面主打的还是中低价成衣商品，初营业，鹿岛衣服从9.9元-99.9元的衣服居多，便宜到吸引了我爸爸这样的老年人消费。
他每年来郑州，都要到鹿岛买一小批衣服回去，理由是“县城这个价格，买不到纯棉的衣服。”
鹿岛是少有的低调中发展稳定的生活方式集合店品类门店。
前几年OCE、NOME走的都是这种门店类型，北欧极简风，衣饰鞋帽家居用品一应俱全，产品风格多模仿无印良品、优衣库，只是价位更低。由于业态的相似性，我把它们都称之为低配版的无印良品。
OCE现在已经砍掉了成衣业务，只保留了家居用品；NOME最高峰期600多家门店，如今已消失匿迹。
鹿岛没有被过度的野心挟裹，始终稳步上升，产品在一件一件地增加，价格在一点一点地上涨。
低价切入市场的风险更低，产品向上溢价空间却很充足，这个商业模式比起那些定位高端却折戟降价清场的品牌要沉著得多。
鹿岛一开始给我的印象只是便宜质平，产品跟优衣库、无印良品还是有一段差距的，但这两年的印象不断加分。鹿岛的服装都是基本款，面料舒适，颜色淡雅，不讲时尚但也绝不落伍。工艺上也对得起价格，连它19.9元的T恤，官方都说“经过了100道工作”才推出。
居家生活里的多数物品，你都能从鹿岛买到，除了主打的男女服饰之外，厨房餐具用品、床品、有机食品、清洁用具、收纳用品、园艺花器等，都是价廉物美的产品。
我后面进来一对情侣顾客。那位男生一边看一边对女朋友脱口而出：“这啥都有啊！”
他正好说中了我想要说的重点：鹿岛越来越像一个全品类的生活门店了——它是中国人的低成本体面生活解决方案。
粗略统计了一下鹿岛的商品就有十几类，还有一些没有拍摄进来，比如很多厨房卫浴清洁用具，各种款式玻璃花瓶，价格都在10元上下，还有成套茶具、茶杯茶壶，款式都挺时尚精美。
增加鲜花售卖区，是鹿岛极为聪明的品类升级优化，不管任何时候走进来，鲜艳充满生机的花束，总会让人心情变好。
在我看来，鲜花不仅是商品，更是鹿岛的最佳体验区和引流区。买花的大都为女性，满架鲜花是个极好的吸引进店的理由。鹿岛鲜花定价不高，十几元一束就能带来好心情。
我发现这不是个体的品牌趋势，越来越多的品牌连锁店，都有这样的趋势化。集合店大店模式，有些是美妆+生活用品；有些是服装+生活用品；有些是书店+生活用品；有些是茶饮+生活用品。
现在的大量超市品牌如盒马、胖东来、永辉、鲜风等，更加是从超市经营，转向了百货全品类的自有产品模式。
先让大众熟悉一个品牌，产生消费信任，从而延伸到更多的生活品类，这样的业务拓展都有一个优势，它们能够节省很多营销成本，只要在【价位-产品-期望】三个维度满足消费者，管理上保持质量水准的相似性， 就能获得品牌的复利效应。
消费者一旦在某些核心单品上获得了良好体验，就会将这种信任无意识地泛化到该品牌的其他品类上。
鹿岛的自我定位是“实用主义典范”，这句话用在它身上一点也不夸大。
它是一个非常符合我们提出的品牌六感生态系统的品牌。
在形象和设计上，它有美感；价格上有亲感和诚感，亲民价格适合多数消费群体；产品上有质感，高于同类价位；品类创新上有奇感，超出顾客期望；经营方式不夸大，不张扬，也显得很诚恳，整体一如它的另一句口号：普通生活中的绿色。
从品类的丰富程度来看，鹿岛比茑屋书店更像一个“生活方式提案”品牌。—— 它给出的是“实惠好用生活提案”，它以平价物美的方式，表达了不攀比，不内耗的生活态度；又用鲜花点亮了人们的情绪，在朴实优惠的选择中，重视了对诗意和美感的需求。
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