重读里斯特劳特1972年经典论文!彻底搞懂定位的「源起和方法」!
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提到“定位”,你脑海中会浮现出谁?是特劳特、里斯,还是成美、顾均辉?
作为一个舶来品,“定位”在中国市场上无疑占据了最大的营销思想市场份额。
但是,“定位”却成为营销行业的巴别塔。当十位营销总监被问及“到底什么是定位”时,我们可能会听到十一种不同的答案,市场现存的定位流派如同战国争雄。企业家们在书架上同时摆放着里斯与特劳特的《定位》、波特的《竞争战略》,以及在商学院学到的STP模型。
困惑随之而来:一位制造业老板曾问我:“老师,我们按照定位理论聚焦单一品类,但营销学的4P理论又要求我们完善产品线——我到底该听谁的?”一家科技公司CMO的疑惑更有代表性:
“我们学习了所有定位书籍,知道要在心智中占据位置,但实际操作时,为什么那些看起来很‘精准’的定位,市场就是不买账?”更令人深思的是:当我们谈论“定位”时,我们真的在谈论同一个东西吗?
今天,让我们回到1972年,回到定位理论的起源,重读那三篇开创性的论文,剥开“定位”的神秘外衣,结合中国当下的商业实战,把这个理论讲透。
一、 溯源:定位不是“发明”,是“发现”
很多人认为定位是里斯和特劳特凭空创造的。其实不然,定位的本质是对人类心智规律的发现。
里斯与杰克·特劳特并非“定位”的“创造者”,而是将“定位”这一概念重新引入营销领域的先驱。
早在“定位”这个词横空出世的几十年前,那些世界上的顶尖品牌操盘手,就已经在玩这种“心智占位”的游戏了。
1916年的先声:力士肥皂的“场景优先”广告策略
在特劳特和里斯还没出生的时候,定位的种子就已经破土而出了。1916年,力士(Lux)牌肥皂做了一件在当时很反常的事。 那时候的广告都在喊“去污力强”、“纯度高”,力士却在平面广告里宣布:自己是“一种温和的肥皂,专门适用于清洗精致衣物”。
这不是在做产品说明,而是在消费者脑子里抢占一个“使用场景”。它不跟你聊成分和工艺,它只告诉你:“当你需要呵护贵重衣服时,我就在那个特定的位置等你。”
1920年代的品牌人格:JWT的“身份符号”
到了20世纪20年代,传奇广告公司J. Walter Thompson(JWT)开始系统性地为品牌注入“个性”。他们为力士香皂策划的方案堪称教科书级别: 他们敏锐地发现,“羊毛衣物专用”这个定位太窄了。于是,他们把力士重新定义为“高档织物的护理专家”。
更妙的是,他们把这个产品与当时精英阶层那种时尚、休闲的生活方式死死绑定。
广告史学家卡诺指出:“JWT对力士的定位展现了他们对消费者构建品牌形象方式的深刻理解。
他们认识到,广告能够有效地操纵社会共享的符号。”
1957年奥格威的自觉:多芬的“心智缝隙”
1957年,“现代广告教皇”大卫·奥格威在为多芬(Dove)制定战略时,手里有两个选择:
方案A:定位为“男士洗手皂”。
方案B:定位为“解决女性皮肤干燥问题的洁肤皂”。
奥格威没有去实验室比对成分,他选择方案B的原因只有一个——心智空隙。
当时女性市场正缺一个“滋润型”的代表品牌。 这个决策有多强?奥格威后来得意地回忆:
“25年后,这个策略依然像金子一样管用。”
1961年萨博汽车的突围:小众市场的“生存法则”
1961年的萨博汽车(SAAB)案例则展示了定位如何“反败为胜”。
当时萨博在挪威几乎没人知道,跟大品牌硬刚无异于自杀。 奥格威的团队做了一个极简的动作:将萨博定位为“冬季用车”。
这个定位切中了挪威(挪威有200天以上的低气温日子)消费者的核心痛点。
结果仅仅三年,萨博就从“路人甲”变成了挪威人心目中“冬季最佳用车”。
这就是定位的力量:在一个细分赛道里当老大,远比在全品类里当无名氏要强。
划重点:请大家留意,以上这些经典的商业神话,全部发生在1969年特劳特发表第一篇定位论文之前,更远在1972年《定位时代来临》系列文章之前。
这说明了什么?
定位不是新发明,它是商业成功的底层逻辑,只是在等待里斯和特劳特把它从“隐性经验”变成“显性理论”。

二、里斯与特劳特的真正贡献:从隐性知识到显性理论
既然我们已经知道“定位”的种子早在1916年就已萌芽,那么问题来了:
里斯与特劳特这两个人,到底凭什么被奉为“定位”的一代宗师?
如果说之前的广告大师是靠天赋在“盲打”,那么里斯和特劳特做的,就是把这些散落在民间的“绝世武功”,整理成了人人皆可练就的“武林秘籍”。
他们的贡献,可以分为三个决定性的跳跃:
第一阶段:给“直觉”起个好名字(1969年)
在20世纪50年代的纽约,阿尔·里斯(Al Ries)经营着自己的广告公司。那时候他心里有一种直觉,他把这种理念叫做“磐石”(Rock)。里斯认为,每个品牌都得找一块属于自己的、坚不可摧的“石头”,才能在乱世中站稳脚跟。这块石头不能随便捡,它必须是一个消费者一听就能接受的概念,比如“最好的牙膏”。后来,杰克·特劳特(Jack Trout)加入了公司。
有一天,这个年轻人对里斯说:“老板,‘磐石’听起来太笨重了,咱们不如管它叫‘定位’(Positioning)吧?”
这个提议瞬间点亮了整间办公室。于是,1969年,里斯和特劳特在《工业营销》杂志的文章《定位:在如今同质化市场中开展的游戏》中,首次为这种营销实践赋予了一个简洁有力的名称。
这篇文章里藏着一个当时看起来极其狂妄的预测:“任何公司如果想正面挑战IBM已经确立的地位,绝对毫无胜算。”
在那个崇尚拼搏的年代,这种“劝人认怂”的断言简直是外星语,但后来的商业史证明,他们看穿了心智的底牌。
第二阶段:从“搞创意”转向“打战争”(1972年)
真正的历史性时刻发生在1972年4月到5月间。
当时最具影响力的《广告时代》杂志连续三周刊登了两人的系列文章,标题震聋发聩:“定位时代来临”。
这三篇文章不只是多卖了几本杂志,它们直接在营销界引发了地震,完成了三件大事:
1、宣告主权:正式宣告“创意为王”的时代结束了,“战略为王”的时代开始了。
2、点石成金:把那些高手们秘而不宣的“隐性经验”,变成了清清楚楚的理论。
3、给出样板:它不再只教你怎么写文案,而是教你一套“怎么赢”的操作框架。
第三阶段:从“圈内黑话”变成“商业常识”(1981年)
如果说前两个阶段还在专业圈子里打转,那么1981年《定位:争夺用户心智的战役》的出版,彻底让“定位”出圈了。这本书从广告公司老板的办公桌,一路“烧”到了全球企业家的书房。惊人的销量:全球卖出400多万册,翻译成22种语言。
至高的荣誉:2001年,美国营销学会(AMA)给它定调:“有史以来对美国营销影响最大的观念”。
里斯和特劳特最大的功劳,不是教你如何做广告,而是重新定义了商业竞争的战场——战场不在工厂,不在渠道,也不在写字楼,而是在消费者的脑袋里。理解了这一点,你才能明白为什么有些产品明明更好,却卖不过那个“看起来一般”的竞争对手。
三、 第一性原理:为什么定位的本质是“认知心理学”
要理解定位,你得先忘掉营销,去读读心理学。人类的大脑在进化过程中,为了保护自己不被海量信息“烧坏”,设置了三道防火墙。
1、心智的第一道防火墙:容量极小——“神奇数字:7±2”
1956年,哈佛大学心理学家乔治·米勒发现了一个秘密:人的短时记忆,一次只能处理5到9个信息单元。到了营销领域,这个数字被压缩得更惨。特劳特和里斯发现:在大多数品类里,消费者只能记住两个品牌;如果是他特别感兴趣的品类,最多也就七个。
消费者的脑袋里有一排“小架子”。比如“可乐”那个架子上,只放着可口可乐和百事可乐;“高端手机”架子上,可能只有苹果和华为。如果你的品牌挤不上前两名,你在消费者眼里就是“透明人”。

2、心智的第二道防火墙:先入为主——“大脑不是海绵,而是过滤器”
很多人以为,只要我喊得大声,消费者就会像海绵一样吸收我的信息。
定位理论认为这是错误的,大脑更像是一个带有“黑名单”系统的过滤器。
它只接受:跟它原本认知一致的信息。它会过滤:复杂的、无关的信息。它会排斥:跟它原本认知冲突的信息。当第一辆汽车发明时,人们不理解什么是“汽车”。所以当时的宣传叫“无马马车”。
为什么要这么叫?因为大家脑子里已经有了“马车”的概念,你得挂靠在一个旧认知上,新信息才能钻进去。
3、心智的第三道防火墙:自动排序——“分类是人类的本能”
对复杂环境,人类进化出了一套简化机制:分类、排序、贴标签。我们不仅对人排序(职位等级、班级排名、公司层级),对产品也如此。里斯和特劳特提出了“心智阶梯”的比喻:每个品类在消费者心智中都有一个隐形的阶梯,品牌按认知强度占据不同层级。
4、 一个必然的扎心结论:你无法在真空中定义自己
基于大脑的这三道防火墙,我们可以推导出一个让很多老板感到“扎心”的结论:
你的定位,不是由你决定的,而是由你的竞争对手决定的。
逻辑链条如下:前提A:心智容量有限 → 只能记住少数品牌前提
B:心智具有防御性 → 新信息必须依附旧认知前提
C:心智自动排序 → 品牌被置于相对位置结论:新品牌的定位必须考虑已有品牌的占位这。
就是为什么特劳特反复强调:“定位的第一条规则,就是永远不要跟已经坐稳江山的领导者正面硬刚。”
比如,当理想汽车决定做“家庭用车”时,它其实避开了特斯拉和比亚迪占据的“性能”与“三电”高地。它不是在真空中说自己好,它是针对那些“奶爸”们,在对手没看上的地方挖了一口深井。
5、给当代企业家的“防坑”提醒
理解了这些底层逻辑,你就能看清很多定位的误区。
误区一:定位就是找一句好听的口号。
真相:定位是找一个“心智空隙”。
口号只是传达这个空隙的喇叭。
误区二:定位就是说自己“最好”。
真相:“最好”不是定位,那是自嗨。好的定位是“不同”——比如飞鹤不卖“最好的奶粉”,它卖“更适合中国宝宝”的奶粉。
做企业就像在心智战场上打仗。如果你不知道对手占了哪块高地,不知道消费者的脑子只有那么丁点大,你投入再多兵力(广告费),也只是在浪费弹药。
误区三:定位是“我想成为谁”的内部愿景。
真相:定位是“我在用户脑子里到底是谁”。
很多企业喜欢在办公室挂上“我们要成为全球领先的XX服务商”,那叫企业愿景,不叫定位。定位的战场不在你的会议室,而是在潜在客户的“脑褶皱”里。如果你自认为定位是“高端技术专家”,但用户提到你第一个词是“售后很慢”,那你的定位其实就是“售后很慢”。
定位不是你的主观愿望,而是你对客户认知的客观管理。
误区四:定位会“限制”企业的发展规模。
真相:定位是为了“窄而强”,只有聚焦才能产生压强。
老板们最怕“聚焦”,总觉得只说一个点,会丢掉其他客户。
但现实是:如果你想满足所有人,最后谁也不会记住你。只有先在小切口做到第一,你才有资格谈扩张。
九阳早年它只盯着“豆浆机”这一个极窄的品类死磕,直到在用户心中把“九阳=豆浆机”打通了。
有了这个稳固的根据地,它后来再卖破壁机、电饭煲,用户才会买账。定位是你的破局点,不是你的终点线。
误区五:定位只是“品牌部”或“广告公司”的事。
真相:定位是最高层级的“CEO工程”,是所有资源的指挥棒。
很多老板把定位报告买回来往抽屉里一扔,让策划去写几句文案。这
是最大的浪费。真正的定位要指挥你的产品研发、定价、渠道选择、甚至人力资源。
如果你的定位是“极致极致安全”,但为了省钱,你研发时减少了碰撞测试,或者客服说话吊儿郎当。
那么,无论广告公司拍出多么感人的片子,你的定位都会崩塌。定位是全公司的协同动作,而不是文字游戏。
四、 1972年的智慧:三篇《定位》论文的核心洞见
很多企业家觉得定位理论太古老,或者太简单,可能因为他们没读过1972年这三篇开创性的论文。
我们把这三篇横跨半个世纪的“商业预言”重新梳理,去掉那些枯燥的学术腔,换成咱们中国老板今天正在面对的实战场景。
你会发现:人性没变,竞争的本质也从未改变。
让我们穿越回1972年,看看这三篇“营销圣经”是如何照亮今天中国这个修罗场般的市场的。
第一篇:定位时代的开启(1972年4月24日)——别再迷信“创意”了,“定位”才是王道
文章一开篇就给当时的广告圈泼了一盆冷水:“各位,创意不再是成功的关键,定位时代已经来了。”
为什么? 特劳特和里斯当时给出的理由是“信息过载”。
有意思的是:1972年的数据:美国人均每年要被100美元的广告信息轰炸。
2026年的现状:我们每天刷抖音、看小红书、等电梯,人均每天接触的信息量是1972年的1200倍。
在这一篇论文里,他们把商业演进分成了三个阶段:
产品时代(1950年代):只要你有“更好的捕鼠器”,加上点广告费,就能躺赢。
形象时代(1960年代):大家都差不多,开始拼“品牌形象”。
定位时代(1970年代至今):同质化太严重了,你的好坏不重要,重要的是你在消费者脑子里的那个“坑位”。
如果不考虑竞争环境,你的广告越火,越是在给对手做嫁衣。当年亚特兰大的一项研究发现,很多人看完电视广告后,居然把好感度记到了竞争对手头上。 比如一个不知名的奶茶品牌,花大价钱拍了一条唯美的广告片,用户看完感叹“真想喝奶茶”,结果转头点了一杯霸王茶姬或者蜜雪冰城。
这就是典型的“脱离竞争做广告”,最后变成了给品类老大打工。
第二篇:定位突破市场乱象(1972年5月1日)——核心观点:别在人堆里扎堆,找个“心智空格”钻进去
这一篇全是实战招式,它教你如何在嘈杂的市场里被一眼认出来:
招式1,对立定位:你大,我就“小而美”
美国租车品安飞士:公开承认自己是行业第二,但强调“我们更努力”,因此可以给客户更好的用户体验,更多的员工服务一位客户。
瑞幸(Luckin):当星巴克讲第三空间时,瑞幸不跟你比空间,它就定位在“快取、专业、便宜”。你是慢的,我就是快的。
招式2,反向定位:把“缺点”变成“特点”
大众甲壳虫:当时的车都追求大、美,它说:“1970款大众车将继续‘丑’下去,但它更可靠。”
简爱酸奶:当别人都在比口感、比添加的营养成分多时,它反其道而行之:“生牛乳、糖、乳酸菌,其他没了。”用“没营养添加”反向占据了“纯净”定位。
招式3,替代定位:不进老赛道,开辟新类目
七喜(7-Up):它不跟可口可乐拼谁好喝,它定义自己为“非可乐”。
元气森林:它不跟老牌饮料拼口味,它定义自己为“0糖0脂0卡”的气泡水。“
用错定位”,可能会导致的四大陷阱:
名称陷阱:名字起得太地域或太生僻,长不大。
无名陷阱:别学洋人用缩写。SCM是谁?TRW是谁?用户记不住。延伸陷阱:品牌火了就想什么都卖(比如霸王洗发水去做凉茶),这是自杀。
搭便车陷阱:靠老品牌的名气带新产品,最后老品牌也会被稀释。
第三篇:70年代的生存之道(1972年5月8日)——核心观点:战略定力,是企业家最贵的资产
这篇文章提出了著名的“定位六问”,今天依然是企业内部复盘的黄金框架:
问题一:我们在潜在消费者的心智中已经占据了什么样的定位?(别听营销经理吹牛,也别靠自己的拍脑袋臆想,去大街上问消费者,或者去看专业的数据研究报告。)
问题二:我们想要占据什么样的定位?(这需要远见,找到那个能让你的生意至少增长十年的领域和“词语”。)
问题三:要确立这一定位,我们必须击败哪些竞争对手?(别硬碰硬,尤其是别跟品类老大正面硬刚。)
问题四:我们是否有足够的营销资金来占据并巩固这一定位?(在有限的预算下,宁可在小池塘里当大鱼,也别在大海里当虾米。)
问题五:我们是否有勇气坚守一个一致的定位理念?(定位最忌讳“月月换、年年换”,你有没有胆量十年只说一句话?)
问题六:我们的创意方法是否与定位相符? (创意不能自嗨,不能脱离定位,它必须是定位的“放大器”。)
1972年的这三篇文章,结尾留下了一句神预言:“未来,营销这场游戏的名称,就叫‘定位’。”
五十年过去了,无论媒体怎么变(从电视到短视频),无论渠道怎么变(从超市到直播间):
“心智战场”这个本质从未改变。谁更善于在消费者的脑子里“圈地”,谁才能在2026年,以及未来20年的市场里活下来。


五、 穿越时空的对话:经典理论如何拆解新时代难题?
五十年风云变幻,商业世界早已沧海桑田。
很多老板问我:“老师,现在的媒体环境和特劳特那个时代完全不同了,短视频、直播、私域满天飞,‘定位’这种老古董理论还管用吗?”
我的回答是:“经典理论之所以经典,就是因为它的生命力足够强。”
今天的商业竞争不仅更复杂了,而且是进入了“贴身肉搏”的深水区。
让我们研究下,定位这个经典的营销武器,在今天的中国市场,是如何演化出新杀伤力的。
1、 心智容量:从“七个位置”缩水到“一个坑位”
五十年前,特劳特说人脑能记住大约7个品牌。但在今天这个信息爆炸的中国,别说 7个,用户可能连3个都记不住。微软研究显示,社交媒体时代,消费者的注意力持续时间已经从12秒缩短到了8秒——这比金鱼的记忆好不了多少。
在刷抖音、看小红书的缝隙里,用户留给你的只有一眨眼的时间。
这意味着,如果你不能用“一个词”或者“一个符号”,瞬间钉进用户脑子里,你投再多流量费也是在打水漂。
在很多行业,现在只有“老大”和“老二”,最多“老三”能活得滋润,剩下的全是为平台打工的高级“白牌”。
2、 竞争导向:防不胜防的“跨界打劫”
以前的对手很明确:可口可乐盯着百事,赫兹租车盯着安飞士。现在的竞争是“隐形”的,杀死你的往往不是同行。
奈飞(Netflix)的CEO曾说,他们的头号对手不是迪士尼,而是TikTok和电子游戏——因为大家都在抢用户的“睡前两小时”。
康师傅方便面的销量下滑,对手不是统一或者日清,而是美团和饿了么。打败你的不是更精道的面条,而是更快的送餐速度。
因此,定位理论要求我们:必须重新定义你的战场。3、定位策略:经典招式的“现代进化版”
当下的中国市场,定位本身也在不断演进,这三种定位打法最能出奇制胜:
第一招:对立定位(专打老大的“死穴”)
定位理论的核心是:你不需要比老大更好,但你必须“反向而行”,找到老大优势背后的原生弱点。
小米vs苹果:苹果代表的是“封闭、高溢价、单向输出”;小米则反其道而行之,打出“性价比”和“米粉社区”。
小米1代以“1999元”横空出世,本质上是把苹果的“高贵”反向定义为“暴利”,把自己定义为“感动人心、价格厚道”的国民品牌。
华为vs苹果:华为更硬核。它针对苹果的“设计美感”,主打“硬核科技(自研芯片、卫星通信)”和“民族情怀”。在高端市场,它把苹果定义为“全球化的时尚单品”,而把自己定位为“自主创新的国货脊梁”。
瑞幸vs星巴克:这是最经典的对立战。星巴克占领了“第三空间(慢生活、昂贵空间)”,瑞幸就反着来,定位为“专业快取咖啡(快节奏、高性价比)”。它剥离了装修成本,把咖啡回归到“一杯好喝的饮料”,让“想喝咖啡但不想在店里坐着”的人有了首选。
第二招:品类开创(不在旧阶梯挤,自己造梯子)
里斯曾说:“与其更好,不如不同。”
最好的定位,是直接开辟一个新赛道,让自己成为那个赛道的“代名词”。
戴森:它卖的不是家电,是“黑科技”。在普通吹风机卖两三百块时,戴森卖三千。因为它不把自己放在“小家电”阶梯上,而是通过“气流倍增技术”把自己定位为“高效美学工具”。
在用户心里,戴森是“高科技产品”,而不是普通的吹风机。
元气森林:在碳酸饮料的围城里,撕开“健康”缺口。可口可乐和百事可乐是无法撼动的。元气森林聪明地绕开了“口感”竞争,直接抢占了“0糖0脂0卡”。它不仅是开创了气泡水,更是开创了“好喝且无负担”的新阶梯,让所有怕胖又想爽的年轻人,第一反应就是它。
霸王茶姬:在“奶茶”红海中,开辟“东方原叶茶”赛道。当喜茶、奈雪在卷果茶、卷配料时,霸王茶姬回归本质,主打“原叶+鲜奶”。它的定位极其清晰:“东方文化+纯粹茶香”。它不跟果茶竞争,它占据的是“更清爽、更健康、更具中国风”的新心智阶梯。
第三招:利基定位(在小池塘里当最大的鱼)
如果你不能在全品类称王,就去占领一个极度精准的垂直场景,做那个场景里的唯一。
Ubras:从“聚拢美”到“无尺码舒适”的彻底反叛。传统的内衣品牌(如维多利亚的秘密、爱慕)都在强调“性感、钢圈、聚拢”,其实是在迎合他人的目光。Ubras 极其果断地抛弃了这些,只讲一个词:“舒适”。它开创了“无尺码内衣”,解决了女性“选号难、勒得慌”的痛点。
它不求吸引所有人,它只服务于“想取悦自己、追求极度自由”的女性。这种极度聚焦,让它迅速从红海中突围,成为了“舒适内衣”的代名词。
珀莱雅:用“早C晚A”定义科学护肤。护肤品市场大而杂,珀莱雅通过锁定“科学配方”这个细分心智,成功推出了“红宝石”和“双抗”系列。它不谈虚无缥缈的美丽,它谈成分。这让它在年轻人心中,迅速从一个传统老品牌进化为“科学抗老专家”。
Babycare:从“设计师审美”切入母婴市场。传统的母婴品牌主打“安全、平价”,Babycare则发现了新一代父母的审美红利。它定位为“高颜值、实验室级安全”。它把每一个母婴单品都做得像艺术品,不仅满足了宝宝的使用需求,更满足了妈妈们的“社交仪式感”
4、定位陷阱:新时代的老毛病
名称陷阱的“英文病”:别让你的名字成为搜索路上的“绊脚石”
很多中国创业者有个执念:觉得起个生僻的英文名、或者不知所云的字母缩写(如 SCM, LOK, V-Power),品牌就显得“国际化”了。
但在今天这个搜索即一切的时代,这简直是品牌自杀。
认知成本极高:如果你的品牌名需要用户切换输入法、思考怎么拼写、或者查词典才知道什么意思,那么在用户滑过屏幕的那 1 秒钟,你已经被淘汰了。
搜索即生命:好的名字要自带流量。比如 “小红书”,听一遍就记住,搜起来不费劲;“货拉拉”,名字里自带功能,一听就是拉货的。别学洋人用缩写。人家那是几十年积累出来的资产。作为新品牌,你的名字必须像尖刀一样,一听就懂、一搜就出、一写就对。
延伸陷阱的“平台病”:你想满足所有人,最后谁也不是你的
这是很多中国大厂最容易犯的错误:品牌一旦火了,就觉得自己无所不能,恨不得把全宇宙都装进一个 APP 里。
品牌稀释:当一个品牌代表“所有东西”时,它在用户心中就“什么都不是”了。
美团的“全能困境”:美团的口号是“美团一下,什么都有”。虽然在流量上它赢了,但在心智上,它面临巨大的疲劳感。当它想做打车、做买药、做骑行、做团购时,用户很难把它和具体的“品质”挂钩。它变成了一个工具,而不是一个有情感连接的品牌。
恒大的盲目扩张:恒大在地产界如日中天时,试图靠“恒大”二字的财气强攻矿泉水市场,结果却掉进了心智联想的死胡同——消费者脑子里的“恒大”是钢筋水泥和房地产,这种“重工业味儿”跟饮用水要求的“纯净自然”天然排斥,导致砸下百亿巨资也换不回用户的认同。
品牌是有“弹性极限”的。就像橡皮筋,拉得越长,力道就越薄。你可以业务多元化,但品牌必须聚焦。
名字起错了,是浪费子弹;延伸做错了,是消耗阵地。
在2026年的今天,资源越来越贵,用户的耐心越来越短。
企业家最该做的,是给品牌做减法。名字要减到“三岁小孩都能拼对”,业务要减到“一句话就能讲清你在干什么”。
六、 给当代中国企业家的定位实战指南
基于目前的市场环境,我给各位老板整理了四条“保命且增收”的建议:
第一条、重新审视你的“隐形对手”。
不要只盯着同行那几个品牌。问自己三个扎心的问题:消费者如果不买我,他们会把这笔钱花在哪里?谁在跟我抢用户的时间?我的对手在用户脑子里那个词,到底是什么?(如果是“贵”,那我能不能占领“省”?)
第二条、扔掉你的“伪调研”,去做真正的心智探测。
别再发问卷问“你喜不喜欢我的产品”了,那全是客套话。
你要问:消费者的第一直觉: 提到这个行业,你脑子里跳出来的头三个品牌是谁?(看看你在不在里面)。
消费者的选择理由: 你为什么选他不选我?(找老大的弱点)。
消费者对品牌关键词: 如果用三个词形容我们品牌,你会用哪三个?(看你的定位传达出去没有)。
第三条、 根据你的身份,选择合适的“打法”
如果你是行业老大(如农夫山泉、伊利): 别乱改定位。
你的任务是守住家产,不断重复你的定义,并用多品牌(如农夫山泉推“东方树叶”)去堵住每一个细分风口。
如果你是挑战者(如瑞幸、珀莱雅): 盯着老大的优势,找它优势背后的“原生缺陷”。
老大求稳,你就求快;老大高端,你就求真材实料的平替。
如果你是初创小微:极度聚焦!
别想做全中国人的生意,先在城市的一个社区、或者在抖音的一个细分兴趣圈里做到第一。
品牌名一定要简单,最好带出品类名。
第四条、保持“战略定力”,别被季度报表牵着
走特劳特早在1972年就说过:定位是靠累积出来的。
中国很多企业活不过三年,是因为老板太焦虑,今年搞这个定位,明年业绩不好马上换一个。
定位就像挖井,你得一直对着一个点挖,水才会出来。频繁调整定位,是品牌自杀的最快方式。
五十年前,定位是广告人的武器;
今天,定位是企业家的命门。在这个“内卷”到极致的市场,希望你能找到那个属于自己的、坚不可摧的“心智坑位”。
七、 为往圣继绝学:为什么在今天,重读经典才是最高的效率?
在这个信息洪流、术语满天飞的时代,很多企业家被“私域”、“投流”、“KOS”、“种草”这些新词搞得头晕脑涨。
但我经常对来咨询的老板说:越是底层逻辑松动的时代,越要往回看。为什么在2026年的中国,我们还要去死磕50年前的几篇旧论文?
第一、经典提供的是“第一性原理”
商业的招式千变万化,但人类的大脑结构已经5万年没变过了。定位理论不是建立在某个营销软件上,而是建立在认知心理学之上的。
只要人类大脑处理信息的方式还是“自动过滤、容量有限、爱贴标签”,定位理论就永远不会过时。
无论用户是在看报纸,还是在刷15秒的短视频,他们大脑里的“防御机制”是一模一样的。算法可以推送到用户面前,但只有“定位”能让品牌钻进用户心里。理解了经典,你就掌握了人脑的“底层代码”。
第二、经典帮助我们区分“本质”与“现象”
今天市场上几乎每个月都会蹦出一个“营销新理论”。但你冷静下来分析,会发现绝大部分都是“新瓶装旧酒”:有些所谓的“全域营销”,本质上是定位在不同媒介上的数字化表达。有些所谓的“心智种草”,其实就是定位在社交媒体环境下的具体应用。回归源头,能让你一眼看穿谁在“割韭菜”?
谁真的有用?搞清楚什么是历久弥新的“护城河”,什么是转瞬即逝的“过眼神烟云”,这能帮你省下大笔被忽悠的营销费。
第三、避免在“重复发明轮子”上交学费
我见过太多的中国企业,花费数千万的资金去试错、去折腾,最后伤痕累累地总结出一套“真理”,结果翻开特劳特50年前的书一看——人家早就写在那了,连坑在哪都给你标清楚了。残酷的现实:在当下的经济环境下,企业没有那么多钱可以交“学费”。高效的方式:直接学习经典,不是为了复古,而是为了抄近路。
在前人的肩膀上起跑,总好过在泥潭里自创步法。
在带大家回顾了定位的百年孕育、底层逻辑和实战锦囊后,作为这篇文章的收尾,我想和各位聊聊最现实、也最容易被忽视的两个问题:定位的边界在哪里?以及,我们该如何在这个“定位大师”满天飞的时代,避开智商税,掌握真正的营销内功?
八、 进化与边界:定位理论是神药,但不是万能药
任何理论都有它的边界,定位也不例外。在2026年的中国市场,如果一个咨询顾问告诉你“只要找准定位,企业就能躺赢”,那他大概率是想赚你的咨询费。
1、定位的“局限性”:别让定位成了产品无能的遮羞布。
产品是1,定位是0: 定位能解决“认知”问题,但解决不了“体验”问题。
如果产品本身质量不过关、技术没护城河,定位喊得再响,也只是加速了品牌的死亡。没有产品力的定位,是空中楼阁。
静态定位 vs 动态市场: 传统的定位容易陷入“定下来就不动”的死胡同。
但在数字化时代,品类分化极快。如果你守着一个老定位,没发现用户已经迁移到了新场景(比如从线下柜台到了直播间),那这种“定”就是“坐以待毙”。
2、定位的“新进化”:从“心智占领”到“行为触发”、从单点打击到全域共振:
以前只要在央视砸一句广告语就行;现在,你需要在抖音种草、在小红书背书、在私域维护。定位依然是那颗“子弹”,但媒体环境变成了“散弹枪”,你需要让定位在不同平台有不同的“表情”和表现。
算法时代的定位: 现在的定位不仅要进人脑,还要进“电脑”(算法)。
如何让你的品牌关键词在搜索排名、算法推荐、AI推荐中精准命中你的目标人群?这是当代定位理论必须面对的新课题。
九、 避坑与修行:企业家该如何修炼“定位”内功?现在市面上讲定位的人太多了,
“大师”层出不穷。作为企业家和决策者,你最需要的是一双能穿透迷雾的慧眼。
1、分辨“大师”:拒绝花冤枉钱真正的定位专家,跟你聊的是竞争格局、认知逻辑和生存空间;而“收割者”跟你聊的是押韵的口号、神奇的改名和玄学的能量。凡是告诉你“只要改个名字、换句slogan就能救活一家公司”的,基本都是骗子。
定位是系统性的战略选择,口号只是浮出水面的冰山一角。
2、回归经典:重读“第一性原理”与其去听各种二手的、魔改的培训课,不如回到本源。读原著: 去读里斯和特劳特的《定位》、《商战》、《 22条商规》。去理解20世纪70年代美国那个信息爆炸的背景,去分析当时最成功的案例(如安飞士、赫兹、七喜)。
3、深挖本质: 深刻理解为什么定位是基于“认知心理学”而不是“文学创作”。只有理解了底层的第一性原理,你才不会被不断翻新的新名词(如种草、品效合一、心智占领、心智链接)给绕晕。
4、 知行合一:用定位拆解自己,也拆解未来举一反三: 试着用定位理论去分析你过去最成功的那个项目,看看是不是无意中踩中了某个“心智空格”?
同时也用它去复盘你失败的教训,是不是在老大已经占领的地盘上硬碰硬了?
别把定位当成墙上的挂图,要把他变成你做决策时的“自动导航”。
当你想要扩张品类、想要降价促销、想要换包装时,先问问自己:这符合我最初在消费者心智里占的那个定位吗?
第一性原理的思维框架十、营销的世界,不止有定位定位理论无疑是过去50年对商业影响最大的思想,但它并不是营销的全部。
作为一名在学术一线和品牌一线摸爬滚打多年、写过好几本书的资深品牌营销人,我深知商业世界的复杂。除了“定位”,还有超级符号、关系营销、整合传播、品牌资产等无数优秀的理论和方法在交相辉映。
如果你不想只做一个“偏科”的企业家,如果你渴望更系统、更全面地构建自己的品牌和企业,让自己的品牌发展少走弯路——欢迎联系我们。
我们不仅深入研究定位,更系统梳理了营销史上有史以来100个以上最经典、最实用的品牌和营销理论。
我们希望通过系统化的课程与咨询,帮你构建起属于自己的品牌话语权。不要在碎片化的信息中迷失,要到知识的源头去汲取力量。

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