翻红的喜茶,能打的不只是设计

举报 2025-11-28

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好喜欢现在的喜茶!

尤其是最近频频出圈的喜茶设计。

喜茶公众号的排版、小红书的设计,被同行在线求开班。

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喜茶门店的围挡,划掉soon,改成slowly。随意中流露出淡淡疯感,不知戳中多少打工人。

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喜茶的灵感小卡中,来自上游葡萄园小朋友手绘的葡萄、能沿虚线“撕开”的青提异形设计……带动一波好评+收藏;

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还有最近很火的杯贴DIY。喜茶在产品包装上开放版面,把笔交给用户,火到一周超100万人提交共创。

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我们知道,喜茶素有“茶饮界的设计公司”之名。但此前关于喜茶设计的讨论还多在业内;而今,普通消费者都加入表扬——

是什么造成了喜茶设计的出圈?

品牌在某一点表现突出,必然是背后整体的规划、思考,让它站到我们面前。

往前看,

2024年9月,喜茶发布内部信,表示接下来将“不做同质化产品、不做单纯的低价内卷”,“推出更多差异化的产品和品牌活动。”
2025年2月,喜茶又在内部信中强调,这一年要“更极致地执行差异化战略”,“回归品牌与用户”。

简约稚拙的视觉印象、来自上游的手绘与书写、一张张用户的灵感共创……最深处都是要努力做自己的喜茶。


一、出圈的喜茶设计,多了些稚拙与人感

从公众号看,今年上半年,喜茶的设计风格还多是这样的——

画面简约、色彩自然,常用留白的视觉手法,同时带有一些生活化的禅意。可以说是对当下流行的东方美学,别有一番自己的诠释。

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大约夏天开始,喜茶设计渐渐转向。

首先推文的“打开方式”,多了趣味性。

窗口几粒龙眼掉下,落进一杯椰山龙眼冰里;

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抹茶山的西西弗斯,推出一颗新茶酥;

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脑海中灵感加载,呈上菌菇风味特调;

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视觉交互的趣味引导,让人忍不住往下。

推文的整体视觉上,喜茶还基于它一贯擅长的简约现代主义,大量加入插画、手写体等视觉元素。

插画与实景结合,永定土楼的柿子,更生动了。

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融入手写体的“手账式”呈现,椰山龙眼冰、奇兰苹果杏的新品介绍,让人看的津津有味。

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我还很喜欢“藏地牛乳茶回归”与“碎银子糯香普洱上新”两篇。它们延续了喜茶的禅意表达,又巧妙加入人感与意趣。

前者加入藏民手写体和编织元素,将遥远的藏地文化具象为眼前的质感。

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后者去色的同时,点缀变形的手写体,又弱化了这种古意的疏离感。

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关于“什么是喜茶设计”,在2022年的一篇推文中,喜茶给出的答案是“中式灵感”。

现在看,喜茶的设计确实不那么“中式”了。相对于演绎某种风格或者美学,它更多地去掉设计的形式感、商业感,将重点放在呈现设计本身的意趣。

用流行的话说,喜茶转向了一种更具“活人感”的设计语言。

好处在于,趣味性的插画和创意交互,能吸引阅读和互动;手写体的拙感与温度,也消除了品牌内容的距离感。

当其他茶饮品牌还在卷“东方美学”时,这样的喜茶,确实叫人耳目一新。


喜茶还将设计,做到用户体验的方方面面

风格切换的同时,喜茶还将设计“无微不至”。

比如喜茶的“灵感小卡”。

它是一款有设计感的周边,也是兼具趣味性和温度感的产品名片。

像「多肉葡萄」的手记卡,以活页手账的形式描绘了葡萄在云南女工手中培育生长的过程。用户能借此一探上游果园里的自然灵感。

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「奇兰苹果杏特调」卡片自带苹果香气,还对应产品的三大风味元素,做成了“三折叠”样式。

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「喜柿多多」的柿子可以旋转拨开,下一页写着画师的灵感笔记。

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在小红书,#喜茶小卡 相关话题浏览量已经超过300万。结合用户评论,对如今愈发追求真实、回顾感受的消费者而言,起效的不只是“颜值经济”,还是一份可触摸的实感。

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类似被看到的小设计,还有很多:

最近,喜茶纸杯底部印上了一行小字:“new style tea, by inspiration”;

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喜茶纸巾的设计也几经转换,最新款写着:“make a dent in the universe”;

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持续更新趣味插画的喜茶杯贴,也被一些用户拿来收藏……

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这些小处使劲的设计,都可以看作一系列的内容触点。

它们轻量级、高互动、有人感,既关乎审美价值,也关乎情绪价值,让喜茶渗入生活,与用户的日常持续发生链接。

当更多用户被触动,转发、分享的动作更多,喜茶设计的声量与出圈,也就有了结果。


二、从设计开始,喜茶做回自己

讲完设计,我们再由表及里,说说更深层的话题:

喜茶要做差异化,要回归品牌与用户,但这些,为什么会先由设计“显相”?

回答这个问题,要先弄明白另一个问题。

为什么喜茶很重视设计?

是的,喜茶很重视设计。

这可能跟乔布斯有关——创始人聂云宸早前的公开露面中,曾多次提到对乔布斯的欣赏。

当然,科技品牌和茶饮品牌毕竟不一样。喜茶从苹果取来的经,也不是某种设计风格,而是对创新的遵从,对设计的重视。

乔布斯有句经典名言:“Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.”(设计并不仅仅是外观的呈现,而是深入产品内核,关乎其运行方式与用户体验的全方位考量。)

喜茶则将设计当作品牌沟通的第一语言。

究其原因,其实是喜茶看到了两个容易被忽视的常识。

一是设计的意义:设计是关联视觉的第一感官。它能带来最直观的品牌体验,让人一眼看出品牌的不同;面向不同市场,相对于易引发歧义的文字,设计也是更普适的沟通语言。

更本质的一点是,消费者并非不需要审美。

尤其在今天,大众的审美水平已大幅提升。早在20年左右,消费行业东方美学大爆发。从茶饮界的霸王茶姬、茉莉奶白,到跨品类的观夏、山下有松,这些品牌凭各自对东方审美的理解走红,也给消费者进行了一波审美教育。

到现在,我们早已不缺好看的东方审美,我们缺不一样的品牌设计。

从这个意义上说,重视设计,就是重视用户体验与用户审美。

而出圈的喜茶设计,同样也是喜茶回归用户的结果。


喜茶要回归品牌,设计也是绕不过的一环

喜茶重视设计的结果是,设计已是喜茶核心的品牌基因之一。

回归品牌就是找回自己。而喜茶的“自己”,绕不过一个关键词:灵感,inspiration。

今年,喜茶社媒、小程序的签名从“zen natural inspiration,开创与推动”,变为了“new style tea, by inspiration”。不变的还是“inspiration”。

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但“灵感”这个词真挺抽象的,喜茶没给过一个明确的界定。

我也试图帮喜茶做个总结,但更深入地了解喜茶后,发现根本没必要。

因为对“灵感”的持续探求,本身就写照着一种品牌精神,引申出喜茶独有的品牌魅力。

过去,是喜茶率先将视觉设计引入行业,并不断创新。公众号往前翻,从对复古风和未来感的探索,到极简的现代主义,到禅酷的东方美学,都是喜茶对品牌审美、当代设计的持续探索。

变化中的喜茶设计

2020年

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2023年

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而今年,喜茶进一步强化对灵感的探索,它呵护一个5岁小女孩的灵感,也将设计创新从产品、门店空间、公众号内容,做到了包材、围栏、杯底、纸巾……

扬米·穆恩《哈佛商学院最受欢迎的营销课》中提到差异化,讲:

“差异化不是一种策略,而是一种思考方式,一种精神状态,一种来源于倾听、观察、吸收和尊重的精神状态。更重要的是,它还是一种承诺,一种要理解人们,让人们知道“是的,我们懂”的承诺。”

我想喜茶也是如此。喜茶用持续的灵感交付,让用户愿意相信它的创造力,期待它总能做出些不一样的产品、设计。

当这个与“创造新思维”有观的词汇,已成为一种用户共识。它也成了喜茶品牌差异化,最有力的支点。


三、再看喜茶这一年

喜茶这一年最显著的变化,不是做了什么,而是不做什么。

  • 暂停事业合伙,减缓规模扩店。

  • 不找明星代言,也不着急玩梗追热点。

  • 连喜茶一贯擅长的联名营销,都大幅减少:今年以来,喜茶的IP联名,只有CHiiKAWA一家。

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“少即是多”。一个品牌明确了自己的方向,它的行事就简单许多。

做完减法,再是加法。以“灵感”为主线,喜茶不拘泥于产品,而是交付一个完整的差异化的品牌体验。


一些确实称得上“新品”的产品创新

差异化必然要落到产品思维上。喜茶的“灵感”回归,在视觉,也在味觉。

此前,我们知道喜茶第一个将原叶茶基底与芝士奶盖相结合;首创多肉葡萄、烤黑糖波波牛乳等经典产品,热销至今;首度推出“超级植物茶”系列,响应全民健康风潮……

今年以来,喜茶产品上的创新,明显加快。

一来,积极回应用户呼声,喜茶将过往好评颇多的季节限定,结合市场反馈升级回归。

二来,富有地域特色的喜茶新品继续上新。特别是藏地牦牛乳系列,从一款跟随西藏门店布局的在地创意,到全国热销的地域性饮品,在整个茶饮行业也是难得的爆款。

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下半年开始,喜茶又推出“茶特调”系列。以平均一月一款的高频推新,展开味觉探索。

8月的芭乐雪毫茉王、9月的酱香白脱碎银子、10月的奇兰苹果杏特调……

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11月与《一饭封神》米其大厨黎子安合作的牛肝菌碎银子特调,更是话题性满满。咸鲜牛肝菌云顶,搭配糯香碎银子,撒上西班牙甜椒粉,有人“爱了”,有人“怕了”……

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饮品之外,还有几款被抢购的蛋挞、茶酥。

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实话说,并非喜茶的每款产品创新,都能收获全面好评。

但结合行业环境看,如今茶饮行业的同质化,已经卷到小料上的微创新了。而喜茶大胆打破风味边界,既是对“灵感之茶”的重申,也为行业打破同质化开了个好头。


有温度的品牌溯源,强化“自然”心智

一年仅一场IP联名,喜茶是不营销了吗?其实喜茶是更多将精力聚焦到社媒阵地,做日常化的品牌沟通。

还是以喜茶公众号为例,喜茶的推文大都以产品为主角。

内容与设计相通,也呈现出生动的质感:切口小、气口轻。文案下笔不会过重,而是以视觉为主、文字补充,轻巧输出。

但喜茶会为每一款饮品,包装一个有力的产品概念。

或讲原料。“要等180天的龙眼”、“长于土楼旁的永定红柿子”……还原一颗果子、一叶茶的生平,突显品质与内涵。

“藏地日出后的酥油茶”、“瓶中潮汕”……则融合在地故事,塑造地域风味。

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与黎子安的合作,则结合人物,记录米其大厨平常的一天。

在喜茶的产品理念里,“自然”是个核心关键词。当品牌的产品叙事不再只是讲数据、列参数,而是加入了故事性、生活感。“自然”的理念,也就有了更多可咀嚼的想象空间。

新品之外,借由“摘葡萄的人”等推文看,喜茶还通过对“灵感采摘者”的关注,将品牌溯源更进一步。

来到多肉葡萄的上游,喜茶实地探访种植女工,做针对性的公益行动,同时将画笔交给葡萄女工阿芬和她五岁的女儿,共创杯贴、小卡、冰箱贴,最终呈现到用户面前。

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这也是一种平台性的叙事思路:

它简化了种种工业化、商业化的中间环节,将源头的人与物、自然环境与地理人文,直接带到终端的消费者面前。

视角更微观了,反而放大了用户感知,让品牌特质更鲜明。


其他

既定的差异化路线下,喜茶将能感知的灵感,做到品牌触达的方方面面。

喜茶的社交媒体,从国内的公众号、小红书、抖音,到海外社交平台,都有统一的视觉印象:自然的、拙朴的、有生趣的。

喜茶的小红书

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喜茶的ins

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还有新布局的线下门店。坚持一店一景的同时,无论国内的新门店还是海外的首店,都进一步深化一种禅意的表达,借由空间制造都市生活的呼吸感。

喜茶位于纽约时代广场的首家海外LAB店

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喜茶深圳湾万象城新店

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甚至萦绕在门店、夹杂着清新果味的“喜茶香”,都构成一种差异化的品牌识别。

网友求购喜茶同款香

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最后

做差异化很难。

它需要品牌本身特质鲜明,也需要一系列的策略架构,坚定地将这个特质放大、放大、再放大,并渗入用户可感知的每一处细节。

而喜茶确实做到了这一点。

这得益于喜茶过去对“灵感”的持续探求,也归功于一年多来整体策略的有效推进。

再补充一些“内因”。

品牌对外的差异性,需要对内的一致性支撑。结合我从小红书挖到的和业内侧面打听到的信息看,喜茶能快速推进品牌差异化还离不开:

  • 一个规模不小且自主性高的inhouse品牌团队。

喜茶的设计、内容,大都是自家团队所出,很少假手他人。

inhouse的好处是高效协作。产品还在雏形的阶段,喜茶的品牌团队就与产品、供应链团队深入协作。所以才能将多肉葡萄在云南的故事、酷黑莓桑在汕头的故事,还原地自然又不失生活气;

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团队还被给到很大的创作空间。因此他们能花上十天半个月的时间,和产品部门一起到上游走访、采风;也够跟进苏超这样的区域性强热点,趁热推出请喝喜茶、冠军冰箱贴周边,在夺冠的喜悦节点,一举实现品牌的出圈。

喜茶,苏超.jpg喜茶,小红书.jpg

  • 一个有审美的老板。

喜茶的产品、设计、内容,包括公众号的每一条推文,都会最终经过聂云宸确认。这保证了喜茶出品都很喜茶,当然这也是喜茶最难复制的部分。

扁平化的组织架构下,喜茶的转型、创新,也能很快自洽。

基于此,喜茶还难得的做到了内核稳定。

这个时代噪音很多、变化很快,有人奋力追潮流,也有人淡定修己身。

快与慢都是解法。但知道了自己要做什么,就不会看市场流行什么,而是专注放大自己的优势、深化与用户的链接。

听去过喜茶的朋友分享,喜茶总部翻新后,墙上写了这样一句话:

经过这一切后…

我们依然相信灵感真实存在

相信设计具有打动人心的力量。


我想,这样坚定的相信,也是喜茶能一直让我们惊喜的原因。


参考来源:
1. 窄播,新茶饮的终局牌桌上,喜茶回归「品牌至上」,251027;
2. 品牌星球,喜茶回归灵感:「非典型」的茶饮叙事,250910;
3.品牌声呐,不蹭热度不玩梗,喜茶用“身份证”讲好新品故事,251021.

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