谈谈西贝新公关，权力带来的脑损伤
昨天刷到西贝的最新营销：7 岁的毛毛以为自己再也吃不到西贝了+顾客愿与西贝同生死。
说实话，我第一反应是：这剧情是不是直接抄了霸总短剧？
权力会让人失去共情能力
有一个小实验挺有意思。请你在额头上写一个“7”，让别人能看清楚。
写好了吗？你写的是正向的还是镜像的？
如果是镜像，说明你下意识会站在别人的角度想问题。
可是，2017 年《大西洋月刊》就报道过：感觉自己有权力的人，更容易写正向的字母。
他们比普通人写正向字母的概率高三倍。
换句话说，一个人一旦觉得自己有了权力，不管以前多接地气，也会逐渐失去共情能力。
心理学家管这个叫“权力导致的脑损伤”。
西贝的短剧式营销，其实是脑损伤的投射
西贝的“毛毛吃不上饭”的故事，本质就是企业在自我感动。
企业想象自己对消费者有恩，有困难消费者就会用自己的忠诚来报恩。
但现实中，大多数人只是把它当一顿能不能负担得起的健康餐饭。
这让我想到百果园之前的营销。
百果园教育消费者：为什么你要花更高的价钱买水果？
因为这是“好水果”，要尊重果农，要支持产业升级。虽
然也有点居高临下，但好歹还在和消费者讲逻辑，站在“吃水果的人”角度解释价格。
西贝这次完全不一样。
它不是解释价格，也不是讲好产品，而是直接把顾客的消费行为上升到“生死与共”。
这是典型的权力视角：我很重要，你要追随我。
为什么很多老板会做出看似“愚蠢”的事？
有位演员曾经分享过，他演昏君怎么都演不像。
导演就直接开拍，让他坐在那个龙椅上，下面跪一群大臣演员。
几分钟后，他突然明白了：当你真的坐在那个位置，你就自然会觉得自己是上天选中的人。
这就是权力带来的脑损伤。
哪怕只是一个假想的权力，都会让人进入一种自恋的状态。
这就不难理解，有时候，领导会有些看起来非常愚蠢的言论。
刚开始我们还会觉得他这么做，是因为掌握了我们不知道的信息，或者因为深邃的远见。
但现在我们知道，他其实是看不见真实情况，而且听不到你的意见。
西贝的营销，其实是企业和老板在满足自我幻想。
几年前，李佳琦有过同样的症状。
过去的他能感受消费者嫌贵的情绪，但他成为全网第一主播之后，却脱口而出说出“问问自己，工资涨没涨”。
老板知道自己也是普通人，是唯一的解药
很多老板并不是坏人，他们只是忘了自己也是个普通人。
老板最需要的，就是身边有人偶尔拍一拍，提醒他：你也是个普通人。
丘吉尔表现出一点傲慢无礼，他老婆就会提醒他：
“亲爱的，我注意到你的举止越来越坏，不像是以前那么好的你了。”
李佳琦的小助理，在与李佳琦一起的最后一场直播上问：你还记得你第一场直播多少人看吗？
李佳琦说，不记得了。
小助理替他回答：37 人。
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