放过凡客，我们没有那么坏！

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举报 2015-03-31

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上次打开凡客商城是在2010年，那时候的凡客的发展如日中天，如果没记错的话，那年小编也网购了一条粉色的雪纺长裙，设计质量都不错。同期发展的还有麦包包网，当然那时候我还对淘宝极度缺乏信任感。虽然身边已经有无数的案例告诉我，从摆地摊到走上人生巅峰只需注册一个淘宝店，但我还是相信好的口碑。凡客体的广告打动了我。

——“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”

这自由洒脱又似精心雕琢的广告，让人眼睛一亮，印象深刻，仿佛这些产品就是专为我们这些“一无所有，只有年轻”的年轻人而设计的。

但叫嚣声总会散去，在这散去之前，让我们先一起缅怀凡客曾经的辉煌，那不仅仅只是凡客的记忆，更是与我们年轻一代的记忆紧紧相连。

从2007年10月成立至今，凡客成长了8年之久。2010年是凡客最得意之时，一年卖出了3000多万件服装，总销售额突破了20亿元，同比增长300%，不仅是垂直电商的老大，更以全行业排名第四的业绩，让所有人为之侧目。

无论其销售额经历过怎样的剧烈增跌，陈年和凡客始终是新闻的焦点所在：“凡客体”曾风行一时；陈年最多的时候做到19万的SKU，50多个品类；员工曾逾万人之多等等……

这些都是陈年辉煌的注脚，但如今却成了陈年自嘲和大家吐槽的理由所在。

凡客也在思考和改变，为什么大家看着人家“死”就那么开心呢？

关注过凡客动态的朋友大概都知道，办公总部从位于西二环的雍贵中心高档写字楼搬到了遥远的南五环亦庄去，搬家前5000人裁至300人，SKU由最高19万缩减到300个，力争百元衬衫完爆千元衬衫质量，陈年下定决心先做好一件白衬衫。

2014年，陈年专心做产品，公开露面的次数不超过5次，更多时间他是一个产品经理。同时，陈年亲抓产品设计、上游供应链、下游制造商等各个环节。从陈年微博动态上可以看到，出国已经成为他一年的工作常态，他屡次提及为解决白衬衫设计难题，亲赴越南向日本衬衫泰斗吉国武请教，直到确定最佳效果才回国。这些都是陈年及凡客正在认真改变的，但在“回归”之后，凡客并没有期待重回往日巅峰时的荣光盛景。一件真正的白衬衫并没有让凡客再次走入主流，没有回到公共话语空间。那这样，是不是大家就该一窝蜂的唱衰陈年唱衰凡客呢?

说到这，我想起前段时间微博的热门事件，内容是博主明明拿着西红柿在玩耍，拍了夸张照片而已。网友就认为人家要自杀，结果人家差点就要自杀了。所以面对这个还算年轻的凡客，以及又非常可爱的文艺大叔，大家能不能就放过他们，让他们专心的做衬衫，而不是以唯有以“凡客倒下”之类标准哗众取宠，毕竟凡客带给我们的远不止于眼前。

再说点题外话，也是能帮助大家即使是在吐槽之前，也该了解的一点信息。

经验1：开出去的大船，转弯难

与其说凡客是一家复杂的公司，倒不如形象称之为一个大胖子。它有着漫长的产业链，涉及到最传统的服装行业，既有产品设计、品牌营销、时尚品位，更有电子商务行业的配送和仓储等诸多产业链条。每一个环节都是环环相扣，不仅有巨大的人力投入和资源调配，更有对潮流、时尚的感觉，对品牌管理的设计和规划，传统行业和电商领域的双重挑战，既是对陈年所有经验的考验，也是对他管理能力的巨大挑战。在如此瞬息万变的大时代，转型失败不可怕，二次转型失败也不可怕，可怕的是大家不敢。

经验2：抓住时机，悠着跑

2009年是中国电子商务的拐点，2010年则是一个爆炸点。当时“淘宝”两字已经可以用来区分人群或者断代了；B2C大火，凡客体流行一时；Groupon模式兴起，千家团购网站风起云涌。甚至，以下载业务为核心的迅雷也做起了电子商务。

所以，当年迅速发展的同行业并非只有凡客，抓住时机的还有当时的京东、淘宝、亚马逊等一大批老牌B2C电商都实现了爆发性的增长。可以说，凡客起步时更多是幸运地站在了中国服装电商的风口，两三年内业绩连年翻番。与此同时，凡客多次拿到巨额融资，估值快速飙升。但是后面的“大跃进”式发展，让凡客一下子从云端跌入谷底，这当然也为大多数浮躁的企业和个人敲响了警钟。

市场总是稍纵即逝。从这个维度反思凡客：产品的短板、产品定位的低端化，没法吸引住大量年轻、喜欢时尚服装的消费女性，而凡客公司过快的扩张带来诸多混乱，这一切也让凡客的成长越来越令人堪忧。

那么，在如今国内的大众衬衫市场已经几乎被优衣库、H&M、无印良品瓜分后，凡客再才意识到该补产品短板，是否又太晚呢？这当然又是后话了，还是那句，希望大家不要过多给凡客施加压力，放过他们。

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