且悠，凭“感觉”取胜

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举报 2025-07-02

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关注且悠，是从它的名字开始的。

且悠 chillmore，很少有一个品牌的中英文名让我觉得如此一致与贴切。而随着观察的深入，会发现“且悠”二字已然嵌入品牌肌理。

“让生活闻起来从未如此轻松”，这句写在品牌每篇推文末尾的话诠释了且悠成立的初衷。

生活、闻起来、轻松，这三个从语法层面似乎并不能搭配到一块的词，被且悠神奇地组合进品牌实践中，变得出乎意料地妥帖。不按常理又不至于完全失序的逻辑，贯穿且悠的产品、营销与理念，品牌自身将其表达为“日常之内，想象之外”。

专注于香氛个护与家居香薰，是且悠的“日常之内”，探索嗅觉与自在生活之间的情感联结，是帮助人们获得“想象之外”偶然之喜。

由此，且悠也就形成了把轻松的感觉渗透到各层面的营销思路。

一、借有形产品承载与刻画无形品牌基调

无论是轻松还是感觉，都是无形又抽象的，要把它们传递给消费者实属不易，且悠的策略是充分利用有形之物达成初步感知的目的。产品，是一举两得的载体。

且悠的产品矩阵，大致分为洁肤、香体、护肤几大板块，涵盖了从头发、肌肤、唇、手到指甲的洗护，而如此细分的品类树立了一个整体认知：“身体的护理如此精细”。

同时，且悠以“香”为延展，发展出应用于近身体空间的香氛、香薰等，传递“个护可以很愉悦和放松”的理念。也就是说，且悠在产品设计上就带着与品牌调性与目的一致的思维，无论后续怎么创新升级，留在消费者初印象中的基调不变，这个印象通过品牌一次次营销动作不断加强，逐渐形成品牌辨识度，即一种独属于且悠的感觉，虽说不清道不明，但在消费者接触到相关信息时，会知道是它。

且悠，一个凭“感觉”取胜的品牌

在产品包装上，且悠通过“简”来强化轻松自在的感觉。

磨砂质地的透明或半透明瓶身，通常装有油状产品，摇晃瓶身，晶莹剔透的液体给人一种清透又滋润的感觉；其他产品，在包装色调上基本保持一致，人们可以通过颜色基本判断出不同品类产品的香调。

且悠，一个凭“感觉”取胜的品牌

例如，起初用于沐浴露包装的低饱和色系，对应了月下梅里、薄雾花园、西泠松舍、溪畔听风等经典香型，后来这几种颜色也被迁移到品牌其他产品，虽然品类、品名都发生变化，但颜色所代表的香型基本是不变的，如此一来，且悠便建立起了“颜色-香味”的组合记忆点，气味，之于人的感受是独特而长久的，借助出圈的经典香，且悠在消费者脑海中埋下索引路线，并沿着对应的香味路线，打造不同功效的新品，逐渐织起一张品牌认知网。

且悠，一个凭“感觉”取胜的品牌

在售卖方式上，且悠也会推出瓶身颜色相同的组合产品套装或礼盒，让“香味抉择”优先于“产品抉择”，实际上强化了人们对品牌香味的记忆，消费者在购买套装后体验到多种产品，也自然对品牌有了更全面的认识。而这种在个护的各个环节都使用同种香型的行为也被消费者自己笑称为“被腌入味”，“香味记忆”的方式奏效。

且悠，一个凭“感觉”取胜的品牌

且悠还曾发布香氛色卡，在品牌看来：“就像创造的香味拥有各自鲜明的特性，独特的色彩也让香味被可视化表达，chillmore偏爱低饱和，它是温柔而有力的代名词，弱化视觉冲击、削减色彩对情绪的侵袭，用一肚柔软对抗所有坚硬。”

且悠，一个凭“感觉”取胜的品牌

通过香味、包装、色彩等方面的小巧思，且悠把“感觉”变成令人愉悦的气味、频繁出现的颜色、清透的视觉印象，一个有辨识度的品牌轮廓初步绘成。

接下来，便是不断填充、修正、强化。

二、感觉，可以被制造出来

从轮廓到清晰的画像，只靠“香味”或“色彩”是不够的，品牌需要从“印象深”过渡到“印象独特”。

“感觉”，依然是且悠营销中占比很大的成分，品牌擅长调动“五感”，营造氛围，并在长期的输出中打造独特的品牌气质。我们通常认为“感觉”是一种主观存在，实际上，通过客观事物与人脑的高频“建联”，“感觉”可以被制造，而这正是品牌营销可以发挥作用的空间。

且悠的“感觉制造剂”主要有以下几种成分：

｜文案

读且悠的文案，思绪总是能随之飘到某个远方，舒适、新奇的感受紧随其后。

「森林长椅」
夏天的喧嚣，仿佛身体也蒙上了一层燥意。
呼吸混合着湿润苔藓和泥土清新的木质香气，
步入浴室，就像走进静谧的森林角落。
木质沉稳的基础上，混合紫罗兰和艾草，
让整体有柑橘的微甜和空气的沉淀感，
平静、放松，在绵密的泡沫包裹间，带走日常的黏腻。

「日落柚海」
明晃晃的季节，适合来一颗微酸沁爽的柑橘柚子，
光是闻到气味，就让人心情澄亮。
一直形容「日落柚海」是很温暖的味道，
温暖柚香与柔和的木质尾调相得益彰，
像一杯香甜的柚子茶，气味直抵心底，
一瞬间融化了白日的疲惫。

「街角花摊」
玫瑰是浪漫见证，
馥郁的玫瑰香气，也是对日常琐碎的一次温柔叛逃。
「街角花摊」是一支带着绿叶味的露水玫瑰，
薄纱感的香气非常贴肤，仿佛是肌肤自带体香。
尾调的木质注入，让香气拥有不受拘束自由生长的气质，更显得独一无二。

「夏夜虫鸣」
闻到新鲜艾草的香气，在烈日天里总会平息思绪。
也正因如此，以艾草为主调的「夏夜虫鸣」从名称上就与夏天挂钩。
尤加利和薄荷营造轻快的开场，中调艾草的绿意让鼻腔被草本气息充盈。
沐浴在艾草香气里，心情也有了无限的盛夏快意。

「洋甘菊帕洛玛」
香调取自经典的帕洛玛鸡尾酒。
清新的西柚风味与龙舌兰海盐融合，
佐以洋甘菊的草本香，为嗅觉和肌肤注入崭新的能量。
是闻到便能放松神经的舒缓气息，
这个夜晚，掉入一个柔粉色香甜的梦。

「长岛冰茶」
将青柠、苦橙、鼠尾草等投进香味中，
轻快感不经意间在你的舌尖绽放，
仿佛瞬间拥有轻盈面对明天的好心情。
这款精油球保留了更多可乐与柠檬的清新活力，与凉薄荷交织，
度数不高，却足以让心情轻快，就像生活也总有令你沉醉的美好发生。

呼吸、味道、闻、贴肤，在描述香味时，且悠总能让人的感官缓缓打开，再叠加虫鸣、风声、露水等具体事物陈述，偶尔以鸡尾酒为灵感来调香，打破传统前、中、后调的描述方式带来意料之外的新鲜感，构建出一个任凭想象力驰骋的场景化“精神空间”，轻松，这个品牌希望让大家闻见的“生活的味道”便调制而成了。

｜故事

且悠的故事，重在联结。

一方面，品牌是故事的讲述者，将共通的情感、相似的体验融入产品，细微的材质差异、直观的形态区别、不同的香味，借由它们，品牌总能开启新的叙事。

以陶瓷为容器的香薰蜡烛，被制以波纹口的形状，且悠将其命名为「时间流域系列」。然而，仅创造外在的不同显然不够，品牌注入其中的故事/概念让其有了灵魂：

时间，像无限延伸的河流，在波光粼粼的映射中，流域里仿佛暗藏记忆的瞬间，让不同情绪都有了遐想的空间。
时间奔涌向前，气味却带我们和过去不断重逢。

时间、气味、记忆、遐想、重逢，这些词的一并出现，我想并非品牌的无意之举。它们是可以被快速理解又能唤醒个体独特体验的“钩子”，情感的附着让人与物的关系更加紧密，而当香薰蜡烛燃起、香味流动的片刻，若能让人打开想象与记忆的匣子，正是达到品牌初衷表达的“让生活闻起来从未如此轻松”。

这是一个有人愿意为故事买单的时代，不过故事那么多，怎样才能让人判断出这个故事一定属于且悠？

且悠的方式是持续讲、不断挖掘故事、人、物之间的深度关系，让品牌、叙事、产品不脱节。

例如，在“时间流域系列”香薰正式发布之前，且悠诠释陶瓷与时间的关联，透过这些表达，用户可以得到“匠心手作”的信息，亦能在关于时间、器物的记忆中加些且悠的记忆。品牌讲故事，实则起到了立调性、做铺垫和植入心智的作用。

｜态度

如品牌理念所述“日常之内，想象之外”，且悠希望即便在普通的日常生活中，人们也能找到轻松的一隅，从繁忙中短暂抽离。于是，在营销中，且悠也会试着寻找和传递生活中那些可能被忽略的chill瞬间，以对人能产生积极影响的具体行动完成品牌态度表达。

品牌的“chill捕手”系列内容，记录了那些就在身边、容易获得的小美好。它关于春日的风、夏日的晚霞、一朵花的盛开、一片云飘过、一次身心放空的街头信步……

为流动的春意驻足

捕捉夏日的印记

无序的生活，需要深呼吸

我们发现，且悠的广告，无文案居多，风格上都是背景音、意境、场景转换，相似的表现手法，却能带来不一样的感受。大概与“chill捕手”系列思路差不多，品牌提供一个“引子”，帮助大家去感知，找到属于自己的轻松体验。

无论是文案、故事还是态度表达，且悠都营造了一种氛围感，它既有品牌的影子，又保留一定自由解读的空间；既不断强化了品牌核心理念，又切实引导了大众的轻松生活实践。

且悠，制造了抽象的感觉，但连接了具体的生活。

三、打造身心绿洲，续写「轻松」生活方式

今年5月，且悠线下首店在线下开幕。门店里绿意盎然，四季桂、马鞭草、天竺增添隐逸之韵，伴随着背景音乐中的风声、树枝摆动声与潺潺流水声，好似踏入秘境。让人于喧嚣都市，造访一片“绿洲”，心灵得到片刻安放，是且悠所希望的，这也是品牌“离人更近”的又一行动。

实际上，在此之前，且悠就长期关注具体的生活、具体的人。

比如，以「森林长椅」的香气为引，且悠组织香氛沙龙，邀请大家闲坐公园长椅，跟随香氛瑜伽课程，在一呼一吸间感受香味萦绕、倾听内心声音。在这个过程中，人们相聚在一块，有共同的体验，也有自己独特的感受。舒适的身体体验和一段不被打扰的时光，让人得以放轻松好好进行一次与自我的对话，身与心互相治愈。在离自然与人更近的一小段时光里，人与香之间已然有了更深的关联。