这届年轻人最关心什么?SNK三大营销案例揭秘答案 | TopDigital 2023获奖案例回顾

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“得年轻人者得天下”,这句话放在绝大多数行业,都是不败的金律。


然而现实却是——“我知道营销预算浪费了一半,但不知道是哪一半”的现象屡屡“上演”。


品牌费尽心思想要留住年轻人,最后却是竹篮打水一场空,不仅不讨好,有时候还翻车了。


诸多的案例说明,年轻化营销是一道专业课题,要有足够的洞察、投入,才能获得高分。


蓝色光标旗下泛娱乐营销服务品牌思恩客已经用实践印证了这一点。


在2023年第十一届TopDigital创新营销盛典上,北京思恩客科技有限公司(简称“SNK”)的三个营销案例分别斩获三个奖项。其中,联通沃派品牌焕新整合营销获得“整合营销(网络通信行业)”银奖,联通沃派《有梦有方向脱口秀》获得“商业短片”铜奖,《黎明觉醒:生机》上市营销获得“整合营销(游戏行业)”铜奖。


北京思恩客科技有限公司获奖案例


SNK与中国联通的两个获奖案例,均入围获奖名单。对此,SNK团队表示,“我们的初衷是希望通过丰富的营销形式,与年轻人形成更多共鸣,展现联通沃派品牌的全新理念,支持年轻人去追梦。”


透过SNK与中国联通的营销案例,或许可以发现关于年轻化营销的一些新思路,进而助力更多品牌迈向年轻化。


01

读懂年轻人是品牌难点,SNK助力联通沃派品牌焕新


年轻人是机会,是趋势,是大众品牌营销中永恒的话题。


国家统计局数据显示,早在2017年,“Z世代”(15-23岁)便已经成为了中国最庞大的细分群体,达1.49亿人。而根据巴莱克银行预测,2020年Z世代将占据整体消费力的40%。


这些年,从各种出圈的消费事件,足以看到年轻人在品牌营销中的份量。2015年-2019年,我国许多老字号品牌开始积极进行年轻化改造。为契合年轻人的消费审美,“国潮”文化兴起,直到现在依然是品牌“屡试不爽”的营销选择。


从盲盒、潮鞋、汉服、二次元等新兴文化的强势出圈、持续发酵,也可以看到年轻人在消费圈的话语权。他们的喜好决定着,品牌营销该往哪里发力。


然而,没有人永远年轻,但永远有人正年轻着,这也是品牌们的困扰。


换言之,品牌永远面临年轻化的课题,永远需要学习如何年轻化。问题是,不同时代下的年轻人,有着不同的特色。


以中国Z世代的这届年轻人为例,他们爱表达、有个性、不满足。当代年轻人们在成长过程中,往往家庭资源独享、物质资源丰富、依赖互联网、多才多艺、见多识广,最终形成了内外兼修、悦己者容、乐于尝鲜等特色。


在过去的实践中,有许多的品牌不仅没能实现年轻化,还因“翻车”留下负面形象。原因就在于,品牌摸不准、读不透当下的年轻人。


作为运营商品牌,中国联通在年轻化上,则使了巧劲。为了和年轻消费者建立更友好的沟通,2022年12月20日,中国联通正式升级面向青少年群体的客户品牌“联通沃派”,并提出品牌标语“有梦有方向”。在宣传新品牌、与年轻人达成更亲近的联系上,中国联通选择携手SNK,与专业团队合力打造与年轻人达成共鸣的营销战役。


事实证明,这场战役打得十分漂亮。联通沃派品牌焕新后,送给中国年轻群体的定制歌曲《有梦有方向》快速席卷各大音乐平台,成为年轻人耳机里的循环单曲。联通沃派也从陌生的名词,变成年轻人心中青春的一大代名词。


02

洞察年轻人诉求,整合营销引起共鸣


在品牌焕新项目开始之前,SNK进行了一次目标人群洞察实践,最终得出结论:青少年对音乐及创意喜剧内容具有高偏好度。同时,部分青少年在开学季阶段,对未来缺乏指导与规划,存在迷茫的情绪。


而赋予品牌全新“青春”意义,是此次活动的主要用意。


基于这一点,SNK携手联通沃派,一方面以音乐为载体,与明星歌手陆虎打造品牌定制歌曲《有梦有方向》,另一方面邀请演员李雪琴带来校园喜剧短片。与此同时,围绕这两项活动展开全面营销,促进互动,实现营销的真谛。


在人物选择上,陆虎和李雪琴无疑都是离年轻人“最近”的榜样之一。


2004年,陆虎参加选秀娱乐节目《明星学院》,拿下全国总决赛第四名,此后正式进入演艺圈。参加选秀本身就是一种为梦想奋斗、角逐的行为,十分艰苦,也格外勇敢。选秀出身的陆虎,可以说完美诠释了“有梦有方向”的品牌内涵。


李雪琴也一样,自带北大学子身份标签,却总是一副“有点丧”的样子,并不是人们想象中的学霸形象。但她在深耕的演艺领域,持续闪闪发光,并发展得越来越好。这样的“大姐姐”形象,无形中与年轻人拉近了距离,互动效果也更好。


内容上,SNK紧密围绕年轻群体关心的话题展开,如“青春”“学业”“与父母的沟通”以及“娱乐”等。


例如,《有梦有方向》定制歌曲中,有歌词这样写道:“哪怕曾经受过了伤,就当作勋章,青春就该张开翅膀迎风翱翔。多彩的青春就是这样,要冲破难关变得更强。”许多年轻人在这首歌曲中获取能量、继续前行,正如一位备战考研的学生所说的,“非常高兴在考研备考最艰难的时候听到这样一首励志的歌曲。”


年轻人深受歌曲鼓舞 图源:网易云音乐


值得注意的是,内容在与年轻人紧密牵动的同时,也与联通沃派巧妙呼应。如歌词中唱到的,“让我们一起联通世界乘风破浪,有梦有方向。”许多年轻群体正是在接收这首歌曲的正能量时,也形成了他们对联通沃派年轻、富有活力的心智印象。


传播上,SNK同样整合了多方资源。一方面,在陆虎微博,李雪琴及中国联通官方自媒体账号发布内容,中国联通全国省分线下门店协同播放,放大内容传播力,深度影响目标用户。另一方面,在抖音平台发起创新挑战赛#给青春加个bgm,与青少年群体深度互动,通过合作舞蹈、变装、励志及vlog类型达人多维度示范挑战赛参与方式,趣味互动的同时传递品牌焕新信息。

 

推广曲海报 图源:思恩客


据统计,《有梦有方向》品牌推广曲目前已在抖音、QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐及网易云音乐上线。同时,两张品牌推广曲海报累计获得5.5万次互动量。


03

喜剧短片,用年轻人喜欢的方式表达


如果说主题推广曲是对品牌全新内涵的植入,是一次品牌焕新后与消费者的正式会面,那么喜剧短片这个形式来得要更加“调皮”一些,但这也是品牌在用年轻人喜欢的方式进行表达。


近年来走红的青年喜剧背后,有着一群追随的年轻人,他们在剧场中疯狂汲取精神、情绪食粮。这也是SNK与联通选择喜剧形式的主要原因——用年轻人喜欢的方式,去和年轻人沟通。


具体到《有梦有方向》短片的内容呈现上,也体现了SNK团队对年轻人喜好的深度洞察与把握。


短片内容贴合李雪琴个人特色,极具真实性和趣味性,形成了面向年轻人情绪的共振场。同时,围绕业务特性定制段子情节,把联通沃派的业务信息融进梗里,让联通沃派跟随段子进入校园。


李雪琴谈到“小时候的梦想”时提到,别人的梦想是成为科学家、歌手,她的梦想是有一个手机。长大后,办理了第一张手机卡后,她感叹“有了自己的电话卡真好”。轻松搞笑之余,也实现了品牌的“出镜”。


李雪琴喜剧表演 图源:思恩客


作为年轻人,李雪琴也深知大家刷手机时的“流量痛点”,巧妙将用户的痛点与联通沃派的产品优势相结合。“以前刷手机,是担心流量不够用;现在刷手机,是担心视频不够用。”短片中,李雪琴调侃道。


聊到AI智能代接“联通助理”时,李雪琴说,“上次我妈给我打电话,跟AI唠了半小时,以为是真人呢,都走到劝他跟我处对象这一步了!”


短片宣传上,通过中国联通自有官方渠道,李雪琴微博、抖音以及网易系列账号发布视频,获得极大曝光。同时,短片诞生的金句、片段、表情包等内容也实现了二次传播,持续强化品牌信息渗透。


从数据可以看到,该短片契合了许多年轻人的喜好,获得广泛关注。据统计,视频全网播放量达813万+,用户互动量达13.7万。3月20日视频上线当天,微信指数平台“联通沃派”词条指数达到峰值,联通沃派品牌知名度大幅提升。


值得注意的是,在李雪琴及中国联通官方自媒体账号下,短片汇集了用户自发发布的“梦想”相关评论,以及对“有梦有方向”品牌内涵的肯定,可见视频引发了大量青少年用户、年轻群体的情感共鸣。


结尾:持续探索年轻人,在旷野中前进


透过SNK与中国联通的出圈案例,我们可以看到那个古老不衰的战略——知己知彼,百战不殆。


要成为年轻人感兴趣的品牌,就一定要读懂年轻人。而这一点,是SNK十年来持续深耕“年轻化营销”积累下来的经验、优势与底气。


事实上,SNK最早起源于游戏营销,助力品牌强势出圈,精准捕捉年轻人的注意力。前文提到的获奖案例《黎明觉醒:生机》上市营销,便是SNK众多游戏案例中的一个。据统计,SNK的核心客户群覆盖全球互联网游戏产业90%的品牌主。


随着年轻人更爱“生活是一片旷野,而非轨道”,SNK也在不断调整变化,力图成为“在旷野中前进”的品牌。从游戏营销出发,深耕更多领域,在年轻人活跃的地方,帮助品牌有力表达。


SNK透过一个又一个案例、一场又一场实践,证明读懂年轻人最好的方式,就是用年轻人喜欢的方式,用他们感到舒服的姿态,进行平等轻松的对话。





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