【欧赛斯1分钟品牌商学院】第21-30讲

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欧赛斯1分钟品牌商学院

针对日理万机的企业家/董事长特别推出专栏

1分钟说清一个商业问题

以欧赛斯十年服务300多家企业、20多家百亿企业的实践经验

一针见血,真知灼见,直击痛点

阐明商业真相背后的真相

助力企业建立以品牌为中心的商业致胜之道

专栏共100讲,分为战略篇、品牌篇

本期推送战略篇第11-20讲

前情回顾

【欧赛斯1分钟品牌商学院100讲】战略篇:第1-10讲

企业家/董事长必读【欧赛斯1分钟品牌商学院100讲】战略篇:第11-20讲

第21讲 

企业三大成功效应:一快两慢

企业成功的公式是“杠杆效应+复利效应+飞轮效应”,但只有极少数的企业能将这三种效应完美地结合在一起。

什么是杠杆效应?

就是企业的品牌、产品、渠道、营销支点前移,用更小的资源撬动更大资源的能力。阿基米德说“给我一个支点,我可以撬动地球”说的就是这个意思。

品牌定位精准、策划完善、表现充分,杠杆率就高,品牌力就强,撬动资源的面积就越大。同理,产品选品优秀、创新充分、竞争优势明显、卖点提炼强大、包装表现有力度,产品力就强,撬动资源面积就越大。同样的道理也适用于渠道及营销,这就是古人说的“谋定而后动”。Chairman毛讲“不打无准备之仗”,意思就是谋略是最大的杠杆

什么是复利效应?

就是企业最核心资产的持续沉淀能力。如品牌资产需要在每张纸、每张海报、每张单页、每次活动、每轮传播、每个广告上持续不断地累积;

什么是飞轮效应?

飞轮效应是企业基于战略定位构建一组独一无二的经营活动,就像一个飞轮一样,刚开始这个飞轮转动很慢,推动也非常艰难,但是一旦启动起来,超越了临界点,飞轮就会越转越快,形成强大的惯性,想停都停不下来。

企业的三大成功效应,需要用“一快”加“两慢”。

“一快”即杠杆效应。企业要尽快加上,在品牌、产品、渠道、营销的谋略上千万不要省钱,杠杆率提升才是企业真正省钱的开始,因为不同的杠杆结构背后是不同的成本结构。企业的钱投在哪里,成长就会在哪里。

“两慢”就是复利效应及飞轮效应。这两个急不得,要日拱一卒、水滴石穿,需要结硬寨、打呆仗,需要一步一个脚印。慢就是快,长期主义才是最高效率。流水不争先,争的是滔滔不绝。高瓴资本投资的腾讯、京东、蓝月亮、格力电器等公司,都是长期主义的典型。

第22讲 

企业竞争需要重视

经营现金流的策略

企业的日常经营只有两件事:创造现金流、积累竞争力。

创造现金流是活下去、赚到钱,积累竞争力是未来还能活下去、赚到钱。

能创造现金流、并积累竞争力的业务,要大做;

能创造现金流、但不能积累竞争力的业务,要少做;

能积累竞争力、但暂时没有现金流的业务,要提前做;

不能积累竞争力,也没有现金流的业务,坚决不做。

消费行业大部分是2C模式,现金流良好。尤其是打造成为超级品牌后,既有现金流又有竞争力,需要大力做。

欧赛斯帮助新消费企业易太、斯柔菲、瑶珍大米等都打造了超级品牌,成功帮企业创造了健康的现金流和利润。

第23讲 

基于企业现实条件

找到企业商业致胜之道

所有企业的商业致胜之道,都要基于企业的现实条件来制定,这就是欧赛斯行、敌、我、客四情中的“我情”,即吃透企业资源禀赋部分。

不同的行业发展阶段、不同的竞争环境、不同的企业自身条件、不同的机会窗口,企业的商业致胜之道完全不同,不能套模板,要根据企业经营的实际情况来针对性制定。

在做企业战略咨询过程中,总是有企业家问我们:我们公司各方面条件不好,手里抓了一副烂牌,还能不能做?答案是肯定的,基于你的现实条件,一定能找到属于你的、最适合的商业致胜之道。

资源禀赋充分,能找到商业致胜之道;资源禀赋不充分,也能找到商业致胜之道。

Chairman毛说“一张白纸,也能画出最新最美的画卷”,意思就是,即使没有资源禀赋,一样可以找到一条发展之路。但是,如果资源禀赋少,企业就一定要做好“爬雪山、过草地”的艰苦奋战及8年抗战长期的准备,才能在发展中将不利因素全部转化为有利因素,逐步实现自己的成功。

欧赛斯帮助过很多企业克服不利因素,打造以品牌战略为中心的商业致胜王道,如易太预制菜、极暖良品、瑶珍大米、大将军等,深入挖掘并放大企业优势,都实现了快速增长,从小企业成长为中型企业,从中型企业成长为大型企业。

第24讲 

大品牌忽略的市场、薄弱的市场

不屑一顾的市场、下沉不到的市场

往往是新品牌崛起的根据地

《星星之火,可以燎原》中说,中国革命的敌人异常强大,并长期占领中心城市,而广大农村则是他们统治的薄弱环节,无产阶级只有到农村去,建立巩固的根据地,积蓄革命力量,然后逐步夺取全国革命的胜利。

对于一个新进入市场的新品牌,在自己的品牌影响力、渠道营销力、产品竞争力都比较薄弱的时候,一定不能在敌人优势的地带发起攻击,而应该巧妙地在敌人薄弱的地方出击,先窄后宽、由弱及强。营销就是要做到即使在全局上有明显的战略弱势,也需要在战术上形成明显的战略优势。

大品牌忽略的市场、薄弱的市场,不屑一顾的市场、下沉不到的市场,往往是新品牌崛起的根据地。

欧赛斯帮助大将军瓷砖实施“比附竞争、地县破局”策略,七星际品质深耕猛攻地县市渠道,压制二线竞品,成功在三四线地县市场实现了百城招商、千店焕新、线上线下营销亿次触达,疫情之下也依然完成了当年目标,成功跃升为一线大品牌。

第25讲 

每家企业品牌战略落地

都可以精简为两件事情 

每家企业的品牌战略落地都可以简化成两件事:做正确的事,将正确的事情做好。

一切生意也都可以简化成两件事:战略定位、高效运营。

战略定位决定了企业选择哪一个定位战胜竞争对手,这决定了做什么、不做什么、先做什么、后做什么、选择什么赛道、为哪些客户提供服务、解决客户什么问题、提供怎样的业务组合、提供什么服务及产品、选择什么核心价值、打什么品牌。

高效运营就是以更高效率完成做什么——以更小投入、更低成本、更高效率、更具复利效应、更具杠杆效应,实现战略定位,实现正向循环回路,让企业不断上台阶,达成盈利飞轮效应。

高效运营中又包含了两件事情,第一件事是构建一组独一无二的经营活动。

竞争战略大师迈克尔·波特说过,要占领一个优势位置,有目的地选择一整套不同于竞争对手的经营活动,以创造一种独特价值组合,在企业经营中占领差异化,并以品牌核心价值的方式植入到消费者心智之中,从而锁定品牌流量入口。

第二件事是在正确的方向上找到自己的增长机会,压强到自己的增长机会。识别TA、找出TA、压强TA、击穿TA,从小仗打到中仗,从中仗打到大仗,从大仗打到会仗,最终赢得市场竞争的胜利!

以华为手机为例。

打小仗:从2003年开始做手机,持续坚持“科技领先”战略,开始涉足小灵通设备;

打中仗:从为运营商代工手机逐步做起;

打大仗:开始做品牌手机;

打会仗:抓住2010年智能手机爆发机会,找到战略突破点(研发及前瞻性技术),逐步提升产品设计、功能、软件、芯片等。2013年推出荣耀手机,持续压强创新、品质、服务;2014年推出Mate2/4G手机;

赢得胜利:2015年快速成为国内市场前三,2017年成为国内市场份额第一,2019年手机销量全球打败苹果。

第26讲 

如何识别增长1000倍的伟大企业

如何发现一个能增长1000倍的聚宝盆公司?

这样伟大的奇迹发生在美国的苹果公司、亚马逊、Facebook等,也发生在中国的腾讯、阿里巴巴、字节跳动等。

如何识别一家伟大的公司?要看这家公司是否建立了极宽的护城河。建立极宽的护城河包含五大核心点:无形资产、成本优势、规模效应、转换成本、网络效应。

无形资产:包含品牌、专利及政府监管,

成本优势:即低成本的流程优势,更优越的地理位置,与众不同的资源和相对较大的市场规模;

规模效应:有效规模并非企业的绝对规模,而是和竞争对手相比的相对规模;

转化成本:客户离开你的成本或承担的风险;

网络效应:产品或服务的价值随着客户人数的增加而增加的能力。

构建起品牌护城河的伟大公司:

可口可乐:特色—无形资产

微软:特色—转换成本

亚马逊:特色—规模效应/网络优势

谷歌:特色—网络效应

腾讯:特色—网络效应及转换成本

第27讲 

企业战略的三个关键词:

赛道、事业理论及业务组合

企业战略的本质是定位置、定赛道,就是企业在未来社会要选择的位置、赛道。位置对了、方向才对;赛道对了,发展才快。

选定赛道之后,就要考虑做什么、不做什么、先做什么、后做什么。企业需要构建一套战略理论,对内对外清晰传递企业的使命、愿景、价值观,向股东、员工、消费者、社会沟通企业要去哪里、为什么要去、怎么才能去。

企业不仅需要凝聚内外部的力量,建立品牌的势能,还需要进行业务布局,建立强而有力的业务组合,想清楚什么是形象业务、什么是利润业务、什么是基础业务。想清楚了业务,就想清楚了组织,就想清楚了人才。想清楚了人才就想清楚了激励,就可以用一眼看到底的思维、一杆子捅到底的策略、一以贯之的执行带领企业取得成功。

华为选择的“智能手机”及“自动驾驶”赛道,易太选择的“酒店预制菜”赛道,吨吨桶选择的“健康喝水新方式”,大将军选择的“七星高品质瓷砖”赛道,斯柔菲选择的“深睡枕”赛道,均抓住中国科技升级、消费升级的大趋势,成就了企业。

第28讲 

预见力、领导力及品牌力

没有预见就没有领导,没有领导就没有胜利。可以这么说,没有预见就没有一切。

所谓预见,不是某种东西已经大量的、普遍的在眼前在世界上出现了,你才看得到,而是在事物刚从地平线上冒出来一点、露出一点儿头,还是小量、模糊不普遍的时候,你不仅能够看见,还能看到它的将来,而且看得更远、更清晰。

预见力从哪里来?需要“看高”“看远”“看深”“看透”的深度思考力及洞察力。要看到事物发展趋势中的必然性和规律性,在事物还没有实现之前,就看到未来的可能性。

能预见未来,就能提前卡位,率先布局,对接第一痛点,封杀第一特性,直接定义品类,抢占品牌地位,大大降低开拓成本。第一个做的总是更容易被人记住,就如我们只能记住第一个踏足月球的是阿姆斯特朗、中国第一个进入太空的宇航员是杨利伟,但第二名是谁,你还记得吗?

欧赛斯协助易太食品率先卡位“畅销菜”,仅用一年多时间就从行业第三名晋升为酒店预制菜牛肉类龙头。

欧赛斯协助极暖良品封杀“暖生活”特性,也是只用了一年多时间,就成功抢占了“极暖”“暖生活”高端市场。

第29讲 

世界上只有五种高利润

世界上有五种高利润,你知道是哪五种吗?

1、制度保护

比如烟草行业,一年净利润高达一万亿,比BAT三家总和还要高;

比如银行,中国500强企业前10名里有4家是银行,为什么?别人干不了,需要牌照。

2、资金门槛,没有百亿不能入门

比如目前正在高歌猛进的新能源车行业,中国小轿车存量已经超过2.5亿辆,未来10年至少50%以上的汽车都是新能源车,这个量就超过1.25亿辆,再加上增量销售,总计超过2亿辆。按照一辆车均价20万来计算,市场总额高达惊人的40万亿元。

3、技术专利及无形资产

在压倒性的技术创新面前,所有商业模式、渠道销售都是纸老虎。比如福特的第一辆T型车、Sony第一台Walkman、苹果iphone、辉瑞制药伟哥等。

4、独门秘籍、独家配方

比如白酒中的茅台、中药里的国家两大绝密配方云南白药和片仔癀等。

5、技术创新、产品创新、商业模式创新等

创新之前,你拿到的是社会托管的管理者平均工资;创新之后,享受的是超额利润。品牌属于无形资产类别,品牌战略就是提升企业产品市场认知度和价值,日积月累,品牌成为名牌之后,就可以大幅提升产品毛利率,获得超额利润。

第30讲 

华为手机科技产品战略及品牌战略

智能手机属于重决策、长产业链价值产品,消费者购买考虑因素多、决策时间长,不仅考虑品牌,还要综合考虑科技、质量性能等因素。

重决策行业品牌的塑造方式是用战略驱动品牌,即找到价值链中的战略破局点(科技领先)。

华为不仅投入企业的战略性竞争力量,在科技上持续积累建立战略性竞争优势,还重视全产业链发展,并构筑了”科技领先“品牌护城河资产。

华为手机战略包括:品牌战略、产品科研战略、创新战略及生态链战略、全面体验战略。

1、品牌战略:打造匠心品质,提升品牌势能

华为非常注重手机质量、渠道及售后服务,提高品牌信誉,提高顾客忠诚度。广告词“您手中的世界500强”,借势近年民众力挺国货的社会心理。

2、产品战略:提前储备、加大投入

持续提高手机性能

2009年,华为就提前投资6亿美元研发5G新一代通讯技术,同时在无线基站及固定网络、云核心网、手机芯片、手机操作系统等方面持续研发投入,为智能手机业务做了扎实的科技准备。经过6代15年发展,Mate20(麒麟980芯片)5G手机技术终于领先世界。

3、创新战略:产业链创新破局

华为在手机性能、芯片研发、操作系统、应用软件、基站技术上下游全产业链持续研发创新,不仅不受制于人,还增强了手机的各项功能,性能更强大。

4、生态链战略:完善产品生态体系,

布局周边产业,提升生态链竞争力

华为已经广泛布局生态体系,推出了智能手表、智能手环、智能音箱等生态链产品,增强了消费者品牌归属感,从而产生依赖,激发了客户消费欲望,成功打造了生态链系统。

5、全面体验战略:加快渠道专门店网络建设

持续提高售后服务体验

2022年,华为在全球建立6万家门店专柜,包括5500家门店和2200家授权服务中心。华为手机多个系列推出电池更新、个性化换后盖、配件换新等服务,大幅度提高用户购买体验、售后被尊重体验感,提高客户满意度。

未完待续

敬请期待


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