丝芙兰打造超级精华研究所,引领“三分”新趋势

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丝芙兰打造超级精华研究所,引领“三分”新趋势

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据CCE调研发现,现在许多女性消费者都会拥有多款精华,来满足她们不同的护肤需求。但是由于缺乏专业的建议和系统的分类,使得护肤效果事倍功半。

作为美妆行业的领先者,丝芙兰希望为消费者提供专业、全面、精准的护肤指南,找到适合TA自身的精华以及使用方式,从而获得更好的肌肤状态。

丝芙兰打造超级精华研究所,引领“三分”新趋势

由于精华产品的单价较高,往往会把“价格敏感型用户”逼往免税店和海淘等购买渠道。而其余对价格不敏感的用户,又会选择专柜进行购买。其次,由于精华产品的试用效果不明显,使得丝芙兰的最大特点“试用”变得不那么有力。

丝芙兰打造超级精华研究所,引领“三分”新趋势

多瓶精华的使用趋势为丝芙兰提供了显现价值的契机,CCE&萤若科技联合丝芙兰提出“分早晚”、“分部位”、“分季节” —— “三分”复合使用精华的全新概念;利用创新黑科技手段,结合高品质产品,以智能体验的方式为用户制定个人专属精华报告与产品推荐。

丝芙兰打造超级精华研究所,引领“三分”新趋势

CCE在前期线上打造“丝芙兰超级精华研究所”小程序,利用其可分享特点,鼓励用户口碑分享与裂变,联通丝芙兰线上商城,完成销售购买闭环。

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体验过程中,从用户生活习惯出发,结合精华需要“三分”复合使用进行问答互动,每一题的互动方式都有所不同:拨动指针、点按选择季节、调动进度条;

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结合智能AI与问答,最终得出用户定制化的肌肤报告,并给予不同的美力tag,再利用专家和美力大师的专业指导,给出精华产品推荐与理由,给予消费者更有力的专业背书。

CCE通过不同的媒体渠道投放:官方微博、微信、EDM、明星、KOL、美in APP、品牌社区等,导流触达更多潜在消费者。

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萤若科技在中后期线下构建新零售互动装置,联合CCE通过媒体和各大平台对线下门店进行引流,用沉浸式体验和创新互动,提高用户体验感,传播全新概念的同时促进销售转化。

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在线下新零售互动装置中,萤若科技充分利用玻璃片、LED灯带、景深效果等设计元素,打造沉浸式“超级精华研究所”。通过AI人脸识别分析、人体定位捕捉、灯控感应等黑科技手段打造线下购物新体验,让科技与体验完美结合,通过互动的方式将产品概念印入消费者心中。

丝芙兰打造超级精华研究所,引领“三分”新趋势

超级精华研究所话题线上获得超高曝光量的同时,小程序转化率超40%!线下新零售装置扫码率超85%,转化率超13%!CCE&萤若科技运用创新互动与沉浸式体验提高消费者对于产品的认知,强化丝芙兰品牌在美妆护肤领域的领先地位,对推动护肤行业科技发展起到重要作用。

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