天猫:天猫双十一离家出走!

举报 2018-10

十年,双11一直在改变,它从一场购物狂欢逐渐演变成一个符号;作为双11的创始者和主角,天猫也在改变,它特别想离家出走,出去看看外面的世界,离开现在的圈子出去逛一逛......

天猫深刻洞察到了90/95后群体喜欢购物,但又讨厌单调的购物体验:他们青睐有态度、有温情、有个性、有明确喜好的品牌,在他们的世界里没有任何事物是一成不变的。

赋予天猫鲜明的人格化特征,来满足年轻用户娱乐消费的

一次傲娇又魔性的营销事件

#天猫离家出走#

将天猫IP极致拟人化,

通过傲娇出走话题快速引发铲屎官和剁手党热议。


在10月25日

天猫官博公布天猫离家出走消息,

引发全网现象级热议(小编身边朋友当时都是奔走相告天猫离家出走了,赶快帮忙寻猫)

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发酵阶段

10 月26日

天猫官方微博表示奖励翻倍,

并引导用户关注“奖品加码”话题,

不断抛出诱惑,吸引用户广泛参与。

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而此时天猫在做什么呢?

它拜访了各路媒体和品牌企业,

各种收拢奖品,且以明信片的方式傲娇地告知大众它的出行轨迹。

 

10月28日

罗晋唐嫣的婚礼,

天猫还记得蹭一波热点。

(当天对单身狗产生数万点暴击)

 

10月30日

来自NASA的明信片,

更是增加了话题热度,

天猫,果然上天了!!!

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媒体与品牌方纷纷参与寻猫,

大规模品牌联合互动,助力话题升温。

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收官阶段

10月31日

天猫代言人易烊千玺终于找到天猫,

天猫官方微博给寻猫热心人士送上魔性锦旗——寻猫第一人,

天猫离家出走事件终于落下帷幕。

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总之,整个天猫离家出走事件,天猫精准洞察用户心理,利用悬念,不断地激发用户的好奇心,让用户不断地参与到事件,时刻沉浸在其中,小编当时几乎沉迷在寻猫事件中;同时利用大众容易接受的方式进行整合营销,激发用户不断地产生UGC,从而影响到更多的用户,与用户建立了强烈的情感连接;并通过品牌之间的联动,扩大品牌传播范围,最终达到了既收获用户口碑,同时为双11活动引流、为商家造势的目的。


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