《There's Hope in Hard Questions》
《希望就在难题中》
生成式AI公司Anthropic发布了一支正面回应AI相关期待与不安的全新品牌片《There's Hope in Hard Questions》。
关于人类与AI的提问，贯穿始终：
如果真的到了该停下的时刻，谁来踩刹车?
我们为什么要使用AI?
AI能帮助人们更好地理解彼此吗?
谁来为AI制定规则?
AI能帮助治愈疾病吗?
AI是否会危及我孩子的未来?
AI能否帮助人们建立联结、成为更好的老师?
这支两分钟的影片混合了钢琴主导的紧张氛围和多元的真人声音，画面包括粗颗粒的家庭摄影风格和清晰的技术创新影像，呈现AI时代的不确定性。
这支campaign没有回避人们面对AI时的焦虑，而是将这些真实存在的问题转化为思考未来的起点。与其宣称技术可以解决一切，不如相信，更好的未来始于更好的提问。
影片之外，Anthropic邀请公众说出他们对AI最大的希望和恐惧，并承诺公开回答这些问题。
视频中的信息正基于一项针对159个国家及地区、使用70种语言的8.1万名Claude用户的调查，覆盖普通职场人士、创作者、科学家等群体。其中，创作者关注的问题包括艺术家角色变化、创作伦理，以及如何与AI展开协作。
但影片最终给出的答案并不是对AI能力的简单赞美，而是强调AI应该成为帮助人类保持好奇、促进理解、解决问题的工具。
这支广告因呈现出阴郁的末日感，引发了不少批评与调侃。影片中，燃烧的房屋、面部识别监控、无家可归者、成排墓碑和矿场劳工等画面接连出现，强化了AI时代的不安情绪。OpenAI CEO Sam Altman也对此发表调侃，称自己刚看到时，以为这是一部讽刺短片。
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