SOUL X 蔡文静:一瞬间的情绪瞬间有人接住

举报 2026-05

数英.jpg一个月前,我们接到了Soul的一道命题作文:对外刷新透传 Soul 作为“3亿年轻⼈的AI情绪绿洲”的品牌定位。对于情绪,我们每个人都深有感触,这是每一个具体的人对世界的自动反应,没有人没有情绪。怎么讲好情绪绿洲的故事,让用户能懂、可感,需要我们先想明白。

同时,这支片子也会邀请Soul的品牌代⾔⼈蔡文静出镜,我们也需要思考,如何让她与品牌定位形成自然关联。


一、情绪这件事,值得讲讲

团队成员中有Soul的长期用户,也有临时抱佛脚开启体验的新人Souler。我们把提案的情绪先放在一边,把自己放进一个普通用户的日常视角里,在完整地真实体验过软件上的功能后,我们有了最直观的感受——Soul为什么是一个讲情绪的平台?因为Soul上的人更加愿意表达情绪,区别于熟人社交存在的各种错综复杂的拘谨,在Soul上,你的情绪可以畅所欲言,这里,有一群最懂情绪的人。

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带着这样的感受和认知,我们进行了新一轮的思考。

回到情绪本身,情绪是一种“冲动”,当这份“冲动”积压在身体里,原封不动,情绪就会给身体带来内耗。所以,当情绪到来的时候,正确的应对方式应该是——找到一个接纳情绪的地方,让情绪自然流过我们。

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而“情绪绿洲”,天然给人的联想是“一个给情绪打造的目的地”。

以及我们希望,这个目的地成为——情绪被“看见”的地方、情绪被“陪伴”的地方、情绪被“理解”的地方。

在Soul,每种情绪都有好去处。在Soul,总有人接住你的情绪。

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二、让情绪,被接住

为了让情绪绿洲的品牌定位,看过一遍就能被记住,在片子的视觉创意策略上,我们真的打造了一个情绪绿洲空间。用一小块“脚下的草地”的置景方式,表达情绪绿洲的概念,并且用的是真草皮和真绿植,然后融入各种各样不同的生活场景。

在这当中,代言人蔡文静成为引出Soul上万千情绪的引子,她是用户的镜像,情绪的同频者,以她为样本连接Soul上的万千情绪。

9.jpg10.jpg我们的第一支片子侧重于表达——在Soul,没人认识我,却有人懂我。以代言人蔡文静发的瞬间作为开头,这些情绪被爸妈和朋友看到,免不了让他们担心了,但是在Soul上可以大胆地说出来。结尾我们采用了绿洲的群像表达,用情境化的演绎手法展现,每个人都站在自己的情绪绿洲之上,生活中的万千情绪突破空间闪现,汇聚于此——每一刻情绪,都有人懂。

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第二支片子,我们抓住情绪忽然而来的即时性,以Souler回复的及时性作为回应。开头,是蔡文静睡不着失眠的场景,但是在Soul上这样的感受,会被无数感同身受的人接住—— 一瞬间的情绪,瞬间有人接住。

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我们也把蔡文静各种情绪的瞬间进行定格,专门为她拍摄了一组情绪化大片,一组情绪被接住具像化的大片。

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三、 找到自己的情绪绿洲

情绪是一件很私人的事,不仅仅在于人际关系的亲疏,在现实中很现实的事是,很难真的有人能懂你的情绪。当一次鼓起劲儿说出情绪,没有被接住的时候,也不愿费力再说第二遍。人,和情绪一样,有时候就是这么敏感。如果看完这支片子的你,在某一刻产生了共鸣,希望你下一刻,便找到属于自己的,情绪绿洲。

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BASE创作人员名单

创意总监:壮壮
客户部:Fiona
创意文案:蘑菇
创意美术:大黄、鸦鸦

项目信息
品牌/广告主
Soul App
Soul App

营销机构

Creative Agency 创意代理商
BASE 基础作业 上海
BASE 基础作业 上海

参与者

首席创意官
壮壮
 
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