松鼠跃动×WHC:揭秘鱼油品类第一品牌双11爆卖背后的品牌战略和营销打法


2025年双11,当商家们都在品牌直播间高喊“限时折扣”时,WHC鱼油的直播间却呈现出一番截然不同的景象——连续3场蓝调夜话,没有促销轰炸,没有功效叫卖,只有一片宁静的蓝色氛围和深入的情感对话。




这个看似反商业、反节奏的直播间,最终却帮助WHC万赫希拿下了多个第一,在理性至上的保健品赛道,WHC用一场品牌感性营销,验证了品牌心智的穿透力。

这背后的成功绝非偶然,作为WHC年框战略合作伙伴,松鼠跃动将深入剖析如何战略陪跑WHC,又如何共同打造这场品牌感性营销战役的胜利。

随着生活方式的变化,血脂异常、压力大、焦虑抑郁等问题随之而来,越来越多人开始关注鱼油补充剂,也带动鱼油品类行业快速增长。

WHC,鱼油品类头部品牌,今年在找到松鼠的时候,正面临竞争困境。
在线上全域鱼油市场中,除了有传统知名保健品品牌占据主要市场份额,还有专注鱼油的品牌模仿者、跟随者来势汹汹,行业竞争激烈。
WHC需要打破行业格局,明确战略打法,稳固自身壁垒。
也是在这一年,WHC万赫希中国区CEO&以备创始人张晓忠(忠总)全方位启动品牌战役,全面升级品牌战略、品牌形象及品牌体系化运营打法,并与松鼠跃动品牌咨询签订年框战略合作,开展品牌升级、战略破局、企业组织迭代、全年陪跑营销等。


一切行动的前提,是战略。
WHC团队高效、作战能力强,但仍然面临3大难题:

战略指导企业未来往哪个方向,怎么发展,钱、力、资源往哪儿使。对于WHC品牌战略方向,我们洞察到几个关键机会点:


随着老龄化加剧和慢性病管理需求增加,与鱼油强关联的心脑血管健康类产品需求表现强劲,品类持续增长。
消费者选购最核心需求,是Omega-3心血管保健功效,一直以来也已经形成鱼油=Omega-3的认知。

但是具体鱼油产品怎么选择?
如何判断,怎么定义?
rtg结构、 ee结构、DHA含量、配比怎么样?
消费者没那么专业。
所以大部分消费者衡量功效的标尺,仍然是纯度。

我们洞察到购买鱼油的用户,不管是首购还是复购,对功效、纯度、专业性都有清晰的需求指向:
● 首购最关注的需求是鱼油活性成分Omega-3纯度/含量和它能带来的健康效果,合计占比超60%。
● 复购时,消费者对产品认知加深,购买需求中高纯度、快吸收、科学配比需求占据前三,对功效和专业性有更清晰的指向。

与此同时,行业开始出现不少商家避开鱼油品类赛道,推出磷虾油、藻油等等品类产品,或提出海豹油等产品打Omega-6、omega-7、Omega-9不同系列成分,混淆消费者认知概念。

同样是鱼油,也有存在混淆标准的现象,纯度95%、96%、97%、99.7%数字一个比一个高,消费者真假难辨。


而实际上,高纯鱼油背后起核心作用的是高纯Omega3,只有高纯度Omega-3才能更好平衡脂肪酸。
磷虾油Omega-3含量低;海豹油虽然含有Omega系列元素,但作为食物链顶端,有重金属富集污染风险。

由于行业鱼龙混杂,消费者也越来越趋向更为正规专业产品——更信赖诸如污染更小的深海渔场,国外更先进的生产技术,以及更严格可靠的国际认证检测等等。
对于要吃进嘴里的补剂,消费者也更愿意为之付费,消费阈值心理账户更高。
近年来,线上全域鱼油市场价格段占比趋势中,中高价300-500元与高价500+占比,逐步增加。高端产品需求凸显。


同时,我们发现海外鱼油不同消费等级人群增长指数,L4-L5高消费等级人群比L1-L3人群,用户增长指数更高,面向中高端市场更具潜力。

我们目标的L4-L5人群,主要以一线及准一线城市的新锐白领、资深中产、精致妈妈等年龄25-39岁为主,为高线城市、高认知、高收入的“三高”高净值人群,人群更优质。

他们是一群相信科学、理性有探索欲的人,他们能发现真正有价值的成分-omega3。WHC 在高端人群中的认知优势也更为显著。


我们重新划分鱼油市场格局,不同梯队商家主打点各有不同——有纯度、自然、健康营养、细分领域主打儿童等,但中高价格段,主打高纯度鱼油商家少。


梳理企业资源禀赋,我们认为WHC具有“高纯度鱼油”科研、生产、技术、销量等先天优势。






基于此,我们为WHC明确战略主打高端市场,做消费者安心信赖的「高端高纯度鱼油领导品牌」,直面行业用户信任危机,契合行业上卷的趋势。


明确品牌战略,确定要做什么市场后,下一步我们和以备团队也在思考:WHC到底要做一个什么样的品牌,要传达什么文化和价值观?
鱼油市场环境混杂,不仅消费者越来越专业且理性,更在乎功效、专业性;整个行业营销也十分简单粗暴,讲功效,上数据,卷背书,拼认证。

当行业都在比较激进地讲功效,运营强悍,打法激进,WHC忠总却不愿意品牌这样“叫卖”。
可以说,WHC中国区CEO张晓忠(忠总)是一位极具感性气质与品牌洁癖的主理人。实际上,在和WHC合作过程中,我们一致认为:
WHC是松鼠跃动感性智慧品牌理论,真正的实践家、践行者和贯彻者。
WHC不愿意为了营销而营销,不愿意为了做公益而做公益,更不愿意为了做品牌而做品牌。比起把费用花在营销投放上,他更愿意花在切实有益、有价值、有意义的事情上。



在和WHC忠总合作交流过程中,我们印象最深刻的就是,对于健康生活方式的倡导,对于公益项目的投入诸如海洋捡垃圾、关爱留守儿童等等,忠总常常是很愿意花钱,几十几百万都愿意投入,他不在乎钱、形式,只在乎怎么做。
但是对于营销传播和达人媒介,却常常预算有限。
因为,WHC对用户和自身品牌使命认知,非常清晰。就像忠总常和客户说的:
“
保健品是末,生活方式是本,不要舍本逐末。
用户的核心需求是解决问题,而品牌要做的就是引导他们回归生活本质。
”
所以,过去不管是“春日KPI”倡导健身、读书打卡,还是“带着WHC去旅行”等营销活动,尽管从专业营销策划的角度来看,它是几个散点,但核心都离不开WHC的品牌本心——传递健康理念,而不是单纯地推销产品 。
也许在生意人眼里,品牌只是一门生意,价值观、愿景、使命...是噱头,是溢价。

即使WHC过去拿了很多销量第一
但对于忠总来说
“第一不是销量,而是信任”

“不是双11卖了1个亿这件事,
而是有亚健康问题的客户,
把信任交给WHC这样的事发生了100万次”

主理人的气质和坚持,也决定了WHC品牌的调性和选择。
所以,你不会在WHC品牌里,看到“一颗顶十颗”这样微商叫卖式的营销话术,也不会看到WHC随波逐流,跟风行业营销,反而是“蓝调时刻”“带着鱼油去旅行”这样极具美感的内容。



而这也符合我们目标的高净值人群的偏好选择:
● 他们普遍具备高认知、高审美与高消费力的特质,
● 重视精神层面的满足,如内心平静和自我实现,关注内在平衡的生活哲学。
● 所以在消费上,他们既追求产品的专业效能与安全背书,也注重品牌带来的情感共鸣与精神契合。
● 他们选择的不仅是产品本身,更是一种与自我价值观同频的生活态度和身份认同。
那么,当我们再去讨论WHC品牌到底要成为一个什么样的品牌,要落在什么价值点上时:
松鼠跃动在和WHC团队进行了两天深度共创后,我们回归品牌初心,回归生活本真,共同提出了「纯真」这一品牌心智定位,品牌口号slogan「高纯鱼油,探寻纯真」,用纯真致敬生命力。

从理性层面,这是对产品纯度工艺技术的凝练,对应WHC独特差异化优势。

从感性层面,更在于品牌的纯粹本心,代表WHC的品牌人格和追求。











基于产品“高纯度鱼油”的理性信任状,又承载品牌真诚做事的价值观,同时与品牌团队的理念、价值观高度契合,自上而下贯穿「纯真」品牌差异化价值。
再通过营销不断重复、放大、传播,去与用户交流传达,输出统一的品牌心智形象。




过去WHC存在一个问题:
尽管产品力扎实,线下活动做得很用心,却难以将品牌动作有效传播,赋能销售转化与用户认知中。
一方面是渠道传播和渗透不够,另一方面也因为过去战略落地营销的路径不清晰,所以用户能感受到品牌的柔软,却不知道、记不住品牌传达核心和价值是什么。

为帮助WHC将理性战略优势,落地为具有情感粘性的品牌信仰,改变过去散点营销的模式。松鼠跃动通过系统化方法注入和实战陪跑,助力WHC团队掌握从战略到传播的落地路径。
当我们想提出一次营销事件的时候,
品牌心智定位如何落地到营销?
我们要如何传达?
比如,我们提出「纯真」是一种人生态度,是追寻快节奏生活里的慢时刻,是回归自我,回归生活。
纯真不仅仅是一个心智 一个slogan,也是指导视觉/产品/营销/用户沟通的指向标
换言之, 我们的一切行为,包括视觉设计、产品打造、营销传播、用户沟通,都是为了不断重复、放大、聚焦我们的核心差异点;并持续积累沉淀为品牌资产,形成品牌认知,最终转化为商业价值。
「高纯鱼油,探寻纯真」落到营销中,我们洞察到了用户日常生活中的一个情绪状态/瞬间:
「蓝调时刻」
傍晚夜色降临,昼夜交替,深蓝天际那20分钟里,是一天时间里最温柔放松的时刻。人们在车窗前放空,下班后暖灯相伴,地铁里耳机的宁静....好像一切都变得无关紧要,只有此刻的自我宁静、纯粹、真实与情绪回归。




● 在视觉上,「蓝调」本身是很有魅力的色彩,具备美感、高级感和辨识度。
● 在品类关联度,「蓝调」与深海、与鱼油行业形成联想。
● 在用户沟通上,「蓝调」极具情感张力,用户可以快速从自己日常生活中,找到对应的场景,更易引发用户共鸣,从而传递品牌调性、品牌世界观, 这是属于WHC品牌的浪漫表达。
● 在品牌形象上,「蓝调时刻」不仅仅是一次情绪疗愈倡导,更是一种理念倡导。

在双十一这个喧嚣叫卖的节点,WHC反而慢下来 ,更是一次“身体力行”——提醒人们在这个快节奏和高压力的生活中,学会放慢脚步,正视自己的需求,回归生活。
「蓝调时刻」应用到品牌各平台渠道端口:








推出TVC,让消费者身临其境感受极致的蓝调氛围,体会内心真实自洽的宁静瞬间,进一步诠释此刻「纯真」。
不仅如此,围绕「蓝调时刻」我们从情绪健康的角度切入,为倡导帮助用户用向内视角感知情绪,做回纯真自我,共创整个营销事件和营销内容。

在线上,WHC在抖音平台开展「蓝调夜话」系列直播活动,邀请全网百万粉丝心理学博主@李惠心理、著名节目主持人李静、情感咨询师大V@大晨情感等情感领域知名嘉宾,深度对话,以内容连接取代叫卖促销。
通过访谈+对话+粉丝连线的形式,切入现实故事解答情绪问题,通过对话和共振,与用户共同寻找内心宁静的情绪入口;也希望以此链接用户,带动提升品牌好感度。





在线下,WHC以“愈见蓝调时刻”为主题,联合天猫落地双十一超级发布活动,在上海西岸剧场落地12㎡蓝调时刻情绪放映厅,设置互动装置让用户亲身体验这短暂而治愈的空间。

在装置现场,打卡LALALAND同款长椅和感应路灯,仿佛重回LALALAND浪漫现场,闲坐观赏,在有限的空间里体会“生活不能暂停,但此刻可以”蓝调瞬间;离开时用户还可以收获仪式感满满的”HAVA A NICE DAY“花束,传达品牌对用户的关怀和祝福。




通过情感交流、品牌体验触达用户,而非临时促销折扣吸引的方式,最后当用户来到品牌店铺选购,用户满赠可获得留贝NEC唱片相框【蓝色回响】,将蓝调时刻情景氛围,真正带入生活中。






此外,我们协助WHC构建全年营销传播体系,陪跑WHC团队成长——通过规划1-12月每月系列营销活动,明确贯穿始终的叙事主线,让优质品牌营销内容都能在品牌战略和心智定位下积累,形成品牌心智资产。

品牌的挑战,不仅来自外部,行业市场竞争,也来自内在战略与资源、与组织协同。
一方面,松鼠跃动突破传统营销公司角色,深度参与WHC中国区与总部的跨境沟通,站在生意的角度帮助品牌根据不同区域市场环境、用户情况匹配资源,协助WHC品牌在全球视野下达成战略同频、战略统一。
另一方面,为提升团队品牌思维和作战能力,我们系统性地为WHC团队注入品牌打法、思维及方法论。


松鼠跃动组织品牌共创,引导WHC各部门团队从日常岗位的角色中跳出来,梳理清晰品类战况及品牌现有资产,站到更高的视角思考企业方向和品牌未来。通过拉起认知,让各部门在清晰的战略路径中凝聚共识、高效协同。




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