上海电信：公话亭“爆改”记
原标题：公话亭“爆改”记：XXXL行李箱+xxxs酒吧空降上海刷屏全网
上海电信“数字公话亭潮流爆改企划”
互联网的发展，让曾经街头排队等候打电话的电话亭，成为城市发展改造的难题，当国内其他城市都在拆除电话亭的时候，上海电信通过数字化的改造，将其保留下来，成为为市民和游客提供各种数字化功能服务的便民中心。
为扭转消费者对于公话亭过时的印象、提升数字公话亭的场景认可度，省广集团为上海电信创新性打造“数字公话亭潮流爆改企划”，以最大潮流行李亭+ 最小公路酒吧亭的快闪形式，结合全域媒体强势出击，吸引上海社会、市民、中外游客打卡，迅速破圈！
背景&洞察
随着互联网科技的不断进步，城市公话亭已逐渐淡出人们的日常生活，该废弃还是改变？是留给城市的一个问题。
「Hello老友 数字公话亭」是上海电信助力上海城市数字化转型过程中的一个重点项目，融合3分钟免费通话、一键打车、15分钟生活圈查询、手机免费充电、守望相助防走失等数字化功能，给上海市民与外来友人提供随时随时随地数字便利。
目前数字公话亭改造已覆盖全上海600+个。
但如何让数字公话亭进入广大公众的视野，扭转消费者对于公话亭过时的印象，激活上海电信的沉睡资产，提升数字公话亭的场景认可度，成为此次项目的一大痛点
对此，省广集团通过对社会趋势的敏锐洞察，捕捉到两大关键点：
一面是经济周期波动下，年轻群体在就业市场与未来预期中展现的审慎姿态，年轻人急需提振信心；
另一面则是开放政策催生的新消费图景，当144小时过境免签激活国际人流，夜经济与街头文化正孕育着都市消费的新动能。
这种张力中既蕴含着挑战，更孕育着破局契机：上海电信希望借助数字公话亭，融入夜经济、文旅等元素，刺激消费、鼓舞信心、推动创新，传递“在上海生活‘亭’好的”的核心思想。
策略&创意
面对上海电信的需求，基于数字公话亭的街头属性，借势文旅节期间的热度以及对上海公路酒吧文化的洞察，省广团队创新提出“数字公话亭潮流爆改企划”。
通过颠覆性场景重构，创造性打造两大现象级快闪装置——最大潮流行李亭+ 最小公路酒吧亭，将承载城市集体记忆的公用电话亭，升级为兼具社交货币属性与文旅传播价值的潮酷新地标！
【最小公路酒吧亭：City Drink】
通过与马路网红酒吧「624 Changle」合作，打造最小的公路酒吧，展示上海的夜经济文化的繁荣和独特性。
酒吧还推出三款“上海电信”老友特调：「老友没联系」「老友勤来电」「老友干一杯」，既是「624 Changle」为此次活动推出的限定特调，也是上海电信给老友们（老用户）的感恩回馈，只要是电信老客户到现场可以免费领取一杯畅饮福利，其他用户都可以通过低价享受特调鸡尾酒。
每晚9点营业，让刚下班的年轻人享受街边放松场景的同时，也吸引了许多外国友人来驻足打卡，在推杯换盏间，也体验到数字电话亭的便捷生活圈查询、免费打电话等服务，让他们对于上海电信数字公话亭有了更多的认知。
【最大潮流行李亭：City Walk】
借势上海文旅节，在外国游客常出没的淮海中路，结合有趣的上海话、上海特色地标、英文，将「Hello老友亭数字公话亭」改造为一个巨大的行李箱，展现上海的国际化风格，营造上海领先的潮流文化，给与外国游客最city walk的欢迎仪式，让他们重新认识上海，并带动更多外国游客来上海游玩消费。
活动吸引了很多的外国旅客们和市民来这里打卡拍照，体验15分钟生活圈查询附近的吃喝玩乐、免费打电话以及多语种服务。
执行&效果
2024年9月20日至30日，活动正式进入落地期，在省广团队和上海电信的深度协同下，凭借双场景快闪+多节点传播，成功提升了上海电信的品牌曝光度和用户参与度。
公路酒吧亭一经营业便人气爆棚：现场设置了现场调酒以及互动拍照区域，吸引了不少行人和游客的驻足打卡，更成为了电信专属用户的意外惊喜——三款老友亭特调，让用户冒着雨也要来上一杯的同时，也可以体验到数字电话亭的各种便民服务。
2024上海国际旅游节及上海国际光影节也在活动期间如期而至，全球游客蜂拥来沪，接踵而至。
坐落在淮海中路的数字公话亭则变身XXXL号旅行箱，凭借独树一帜的外形实力，以及多样化的数字服务，圈粉游客驻足围观打卡，给予上海市民、中外游客一份独属于上海潮流的仪式感。
围绕上海电信亭好生活节，省广集团精准布局全域媒体传播规划，拟定预热期、引爆期、发酵期等传播节点，发布活动预热长图、活动视频、用户证言海报等，并吸引多位抖音、小红书KOL前来打卡，联合多家媒体权威报道，持续扩散活动影响力，营造话题互动声势。
据统计，本次活动总曝光量超2500万；超800人参与线下活动，其中超80%为电信用户；业务咨询量显著提升，共获3000+线上咨询及超500+现场咨询；联名商家生意增长，进店流量提升超30%。
数英奖案例展示
创作人员名单
资深创意总监：赵海洋
资深营销总监：陈启才
资深营销总监：何智旻
创意总监：凌旭希
文案总监：刘国豪
项目策划：林英敏
数英奖参赛项目说明 - GIMC 省广集团 广州，创意代理商
【背景与目标】
营销背景：
互联网的发展，让曾经街头排队等候打电话的电话亭，成为城市发展改造的难题，当中国其他城市都在拆除电话亭的时候，上海电信通过数字化的改造，从单一打电话，到提供3分钟免费通话、一键打车，15分钟生活圈查询、多语种服务等数字化功能的「Hello老友 数字公话亭」，将其保留下来，是上海电信助力上海城市数字化转型过程中的一个重点项目，结合先进的科技与通信技术，辐射15分钟生活圈，结合社区网格化治理方案，给上海市民与外来友人提供随时随时随地数字便利。目前数字公话亭改造已覆盖全上海600+个。
目标：
在互联网通信非常发达的今天，如何让更多人扭转对于电话亭该被遗忘的认知，认可数字公话亭成为人与人，人与城市沟通的新价值。让更多的人了解到Hello老友亭（数字公话亭）的便利，并愿意将数字公话亭作为出行的基本设施，经常使用。
【洞察与策略】
项目洞察：
2024年国内外经济环境严峻世界遭遇百年之未有大变局。
1、上海的各行各业都在叫难——中小企业注销率同比上升12%，零售、餐饮业闭店率超20%。
2、上海年轻人就业压力增大——智联招聘显示2024届上海高校毕业生签约率仅63%（同比-8%）。
3、上海年轻人对生活充满不确定——76%上海青年认为“阶层上升通道变窄”，62%对未来5年收入增长“无信心”。与此同时，中国免签后大量外国友人涌入上海，以及夜经济成为上海新增长极，说明上海将迎来新一波消费增长机会，年轻人也渴望能够拥有情绪的出口。
营销策略：
我们希望借助上海电信数字电话亭的街头属性，融入上海的酒吧文化、文旅消费，打造“上海电信亭好生活节”，通过改造街头的电话亭，变成最小的酒吧亭和最大行李箱亭，赋予电话亭全新的通信行业。
【创意阐述】
数字公话亭潮流爆改企划，将数字公话亭打造成潮酷新场景。
以最大行李箱亭、最小公路酒吧亭（XXXL行李箱、XXSS公路酒吧）的快闪形式，吸引上海社会、市民、中外游客打卡，迅速破圈。
活动改造2个电话亭，一个联合624酒吧，上线马路最小的酒吧亭，现场定制联名鸡尾酒，只要是电信用户即可免费领取一杯鸡尾酒；另一个是借助文旅节外国游客聚集期间，上线马路最大号行李箱亭；并且邀请抖音/小红书/门户网站/电视台媒体前来打卡种草，强势曝光。
一、XXS公路酒吧Citydrink
通过和曾位于长乐路上的知名酒吧「624 Changle」合作，打造最小的公路酒吧，展示上海的夜经济文化的繁荣和独特性。三款老友特调：「老友没联系」「老友勤来电」「老友干一杯」，既是「624 Changle」为此次活动推出的限定特调，也是上海电信给老友们（老用户）的感恩回馈。
二、XXL行李箱 Citytravel
结合有趣的上海话、上海特色地标、英文，将「Hello老友亭数字公话亭」改造为一个巨大的行李箱，展现上海的国际化风格，营造上海领先的潮流文化。市民和旅客们可以在这里打卡拍照，也能通过15分钟生活圈查询附近的吃喝玩乐。
【结果与影响】
整体项目在上海文旅节期间，全网超过2500万的曝光量，活动期间超过800+人参与，整体电信业务咨询超过3500+人，并且为合作酒吧商户带来30%的进店率提升。
项目信息
专业评分
评论
评论
推荐评论
全部评论（1条）