尚诚同力×天猫榜单|用场景定义新时代阅读
当代年轻人「文化体力」告急,「脑腐化」成为牛津词典年度词汇……在这个信息爆炸的时代,即时性、碎片化的消遣填满了生活缝隙,重新找寻提升自我的路径,成为每个人必须面对的重要课题。当阅读、思考的价值被不断拉高,世界读书日便成为了品牌打出文化牌的绝佳时机——既能传递卖点信息、放大产品心智,也是与智识人群深度沟通,提升品牌人文气质的重要途径。今年的世界读书日尚诚联合天猫榜单,为新时代年轻人的碎片化阅读习惯找到了解法。
今年世界读书日,尚诚结合当代年轻人的读书习惯,以「随时翻开世界的一角」为主题,携手天猫榜单发布7大场景必读榜:地铁细糠、咖啡伴侣、露营记、旅行食粮、如厕文学、排队搭子和晚安读物......让好书浸润生活的每个角落。

天猫榜单X国航共同打造“空中书房”——激活场景的同时,品牌叙事需要转向体验
碎片化阅读场景,是激活需求的有效途径。品牌营销策略也需要从“‘书架’的经营视角”,转型为“‘场景’的经营视角”。对此,天猫榜单为图书品牌商家沟通策略打了个样,以7大必读榜之一的【旅行食粮必读榜】为切入点,联合中国国家航空公司,在呼和浩特飞往上海、成都、海口的航班上进行1200多个盲盒图书分发活动,打造“空中书房”。


突出旅行中看书的场景心智的同时,天猫榜单也强化碎片化阅读、随时随地想读就读的品牌诉求,引流天猫榜单必读榜,带动海量自发传播。

在封闭的航程中,读者与书的奇妙邂逅,有种天然的浪漫色彩。天猫榜单面向图书品类的场景化营销,在于“精准、可得、即用”,即选择合适时机与有需求的人建立深度人际连接,而不是泛化触达。通过场景和互动,天猫榜单把用户带到理想的心理状态,给予及时的、积极的心理反馈。在书单推荐的实用性层面,基于淘宝天猫平台9亿消费者的真实数据,天猫榜单通过销量、好评、搜索等多维度评选,为读者提供权威、客观的选书参考,提升用户感知价值。
天猫品牌片《读书自由》——与用户生活节拍同频共振
场景化思维的本质,是与用户生活节拍同频共振。这种同频共振,不仅看图书产品与场景的匹配度,还有情感上的归属感。过往,图书品类大多给“集体“做产品,营销讲究宏大叙事、共同记忆和主流选择。而随着年轻人成为消费主流,阅读场景碎片化的同时,读者也将“读书”变成一件私人的事情,放弃“应该读XX”的角色外壳,回归自然人当时当下的场景化阅读需求。抛开个体角色化的刻板想象,每一个人阅读的人,都是完整而鲜活的。为迎合内在理念的转变,天猫携手作家兼“天猫世界读书日领读人”——大冰、蔡崇达和九鹭非香,围绕着“读书一定要有用吗?”、“被推荐的书才值得去读吗?”和“书是读给别人看的吗?”三个热点社会议题,进行回应和陈述。



关于读书,“天猫世界读书日领读人”娓娓道来,表达自己的观点,也铺开“自由阅读”的品牌趋势和价值观表达——“书有用无用,读过的人才知道”、“我不想推荐书,只推荐去读书”、“读书是一座自己的江湖,而你才是唯一的主角”。
相较于“权威推荐”、“热销前三”和“XX年度书单”等功利性营销诉求,天猫榜单以另一种更能形成情感、归属感的方式,传达“天猫支持你的每一种阅读自由,陪你翻开理想生活的N种叙事”的读书理念,与传统阅读价值观区分开来,并通过满减优惠、购买抽奖盒秒杀抢作家亲签等活动,引导用户打开淘宝搜索【天猫榜单必读榜】,匹配自己的场景书单。

情感化表达,也是撬动全场景阅读的捷径。通过价值观表达,天猫榜单既表达“随处可读、随时发生”,也是传递一种自由阅读的理念,读书,不是刻意营造的一种生活方式,读书,就是生活本身。这种自由、新锐的读书态度,让阅读“随时发生”。尤其对于新世代消费者而言,他们更倾向于体验的真实感受和认同感,而非简单的名号。能够出发他们情绪的场景,是流量的入口,也是刺激需求增量的条件。
天猫榜单 x 天猫图书,上榜三大作者x三场文学盛宴——聚焦增长型、高价值客群
无论阅读场景如何变,“人”始终是最大的场景。如果说刚需标品的快消打法是“千人千面”,那图书品类可以说是“一人千面”。
天猫榜单也沿着高价值、增长型人群属性(人群数量可观,并且未来仍然呈增长趋势;人群收入水平及消费水平较高;对价格不过于敏感,看中产品价值,也看中品牌意义),锚定学生人群、高净值人群和新世代人群,定制品牌沟通策略。
面对学生人群,天猫榜单联合天猫图书、果麦文化,发起2025年世界读书日「书架之外,皆是书房」活动,携手作家蔡崇达走进浙江大学,主办“作家蔡崇达新书分享会”活动。围绕新书《我人生最开始的好朋友》,蔡崇达与浙大学子展开关于文学、创作的讨论。
当VUCA不确定时代,遇上认知增长迅速的大学生群体,迷茫和焦虑也成为普遍的“大情绪”。不同于严肃文学,蔡崇达新书以更为童真的视角,重新描述对故乡的情感,以及对自身的思考,面向大学生群体传达“用好的阅读为内心安家”的人生态度,也让天猫图书“书架之外,皆是书房”的品牌理念,深入人心。

与学生群体对应的,还有高知、高净值人群。
面对这类人群的阅读需求,天猫榜单联动天猫图书、北京联合天畅,共同主办“春风拂卷处,替补绽新生”——陈鲁豫新书分享暨签售会。活动以入选天猫榜单必读榜的《替补:哈里王子自传》为核心,特邀资深媒体人、主持人、译者陈鲁豫与知名讲师席瑞,围绕书籍内容、阅读的意义及人生成长,展开深度对话。

从陈鲁豫将阅读比作“生命的桥梁”——“书是一种陪伴,它让我与世界保持连接”,到席瑞将阅读视为“超越现实的思维冒险”——“让我们在焦虑时找到喘息之地,在平凡中遇见万千人生”......在传统阅读需求之外,天猫榜单联动高势能的影响力作家,持续塑造“阅读”的更高意义和内涵。
面对着阅读偏好更多元的00后圈层,天猫榜单围绕“IP流量×互动狂欢”,联动爆款IP《苍兰诀》《与凤行》作者九鹭非香,携新作《与晋长安》落地杭州,以「女战神×敌国世子」权谋虐恋剧情吸引粉丝,独家揭秘创作秘辛。活动中,#苍兰诀作者谈真正的大女主文#话题登上微博主榜TOP18,精准击中年轻读者对「女性成长」与「情感叙事」的深层需求。

作为并非必需品的图书,想要延展更多的“阅读理由”,就需要赋予其额外的含义。天猫榜单从核心场景营销大事件、独特态度理念TVC到联动影响力作家新书签售会,都在持续丰富“阅读”的额外意义,让“全场景阅读”成为更多人的生活方式。
此外,天猫榜单也撬动商家联合共振,全域强化传播声量。在世界读书日活动期间,天猫榜单邀请更多蓝V加入“场景推介”, 20+出版社、9大作者转发天猫官博,并输出自己对于场景阅读、碎片化时间阅读的理解,持续火热天猫榜单的品类话题热度。

因此,从平台洞察牵引图书品类运营策略聚焦趋势场景,到从类目竞争转向“将心注入”——围绕用户更丰富的内心世界拓增量,再到优质内容供给契合具体碎片化场景需求,天猫榜单为图书品牌占据“趋势场景”和“价值人群心智”,提供了一条可复制的路径。
重塑场景,再定义品类增长边界
谈到场景营销,总会有许多定义。站在品牌营销的角度,从天猫榜单图书品类向活动看,我们认为,场景的另一面,就是需求。它既包含时间,空间和情景互动等因素,也对应着用户内心世界的“缺口”——渴望被爱、陪伴、治愈和激励等等。
重塑场景,代表着图书品类增长方向:
首先,明确图书产品能满足消费者哪些场景需求,背后心理动机是什么。
天猫榜单的“全场景化x精选书单”为图书内容本身、出版社品牌和作者等参与者,提供了碎片化趋势场景的指向性,也提供了沟通路径。
其次,做大场景,它能够抬升品牌的增长天花板。正如在当时已是红海的保健品类,某品牌通过长辈送礼场景找到增量。对于图书品类商家而言,我们认为做大场景的关键,在于持续绑定天猫榜单这一品类趋势IP。
过去,大家的动销都盯着大促、品类热点。而随着天猫榜单营销活动的IP化,趋势榜单、严选书单在图书品类有天然的爆点,能够放大图书品类日常经营的动销结果。当行业竞争同质化时,转向场景解决方案的打造,当大家都在追逐热点题材时,回归用户真实需求的挖掘。因此,一千本书,就有一千个“购买理由”与“场景”。对于读者来说,好的内容不应该辜负;对于品牌商家来说,好的场景同样如此。




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