快手618国补营销：双补贴、真让利，有温度的平台成首选

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618大促营销持续升级，随着用户对大促折扣的敏感性越来越低，单纯的“低价叫卖”已经难以将其打动。用户更愿意为情感价值、个性化表达付费，618营销也需满足深层情绪诉求，重构用户对大促的价值认同。

今年618，快手电商持续扎根“信任”的生态底色，以全域经营为核心策略，回归好货、好价、好体验的生意本质，再次实现爆发增长。数据显示，快手618期间货架场持续高速增长，泛货架商品卡GMV同比增长超53%，搜索GMV同比增长超143%，快手商城大牌大补频道百万GMV单品数同比增长超124%，内容场消费繁荣，挂车短视频GMV同比增长超29%，平台内成交破亿商品数同比增长475%，千元以上高客单价商品GMV同比增长超219%。

围绕「好东西，真省钱」这一核心主题，快手电商为品牌商家带来的不仅仅只是GMV增长。以用户真实生活的需求为切入点，洞察情感表达及价值共鸣，快手电商在618的营销场中构建起了与用户的深度连接，将平台的角色从单一的交易场，升维为具有情感温度的生活伙伴，为618大促营销提供了一种新的参考范式。

其中以国补专项为例，用户上快手搜索“国补”即可进入国补活动页面，领取对应消费券，选购国补商品，GMV同比增长超50%的国补商家数达132个，手机、空调、冰箱、洗衣机、电视机等季节性绿色节能产品畅销。国补品类日期间，参与国补活动的品牌自播GMV突破峰值。此外，黄金、酒水、电脑数码成为此618GMV同比增长TOP3类目。

作为电商大促与国补政策的首次交汇，今年618大促成了不少用户狙击商品优惠“最大化”的节点，国补也自然成为电商平台驱动消费增长的一大核心动能。

随着国补品类扩展，覆盖了电风扇、电饭煲、洗地机等各类小家电，用户的消费诉求也进一步释放。洞察到小家电类目的增长势能，快手电商618聚焦垂直类目，联动品牌商家，挖掘优质国补爆款，加码平台补贴，打出小家电品类的国补优惠招牌。

围绕小家电类目，快手电商推出“小家电三件套”、“总裁驾到”等系列内容，产出节奏感洗脑视频，强势传递“买小家电上快手”的活动信息，让用户对快手国补的实惠形成更具象化的感知。

618期间，快手电商还推出“快手超级发「补」会”IP，联动行业头部品牌，打造超级大场直播，创意融合媒体发布会的形式，串联起国补强势爆品，持续强化快手国补心智，让快手成为用户国补消费的“首选阵地”。

在营销活动之外，快手电商国补专项组还打造了公益事件，借势社会热点强势破圈。618期间，快手电商关注到顶流达人大冰的公益号召，联合品牌小天鹅共同打造公益捐赠活动，跨越近4400公里，将洗衣机送往新疆喀什地区的5所高原学校。契合国补的社会关注，快手电商将商业与公益结合，以企业社会价值的践行，引起用户的情感共鸣和价值认同，让“快手国补”的平台认知深入人心。

数据显示，快手618期间，GMV同比增长超50%的国补商家数量达到132个，手机、空调、冰箱、洗衣机、电视机等季节性绿色节能产品畅销。国补品类日期间，参与国补活动的品牌自播GMV突破峰值。