巨懂车经销商｜国补+数字化双轮驱动，九兴集团陈静雅破局“鲶鱼效应”——海南季第4期
「巨集·海南季」聚焦海南自贸港新能源浪潮，直击海口车商一线经营实况，探访经销商在“国补”政策红利下的转型挑战与机遇——从补贴申领、懂车帝CPS降本增效，到新能源车渗透率超58%的市场变局，解码政策赋能与产业升级下的真实生意现状，展现海南“禁燃倒计时”前夜的行业生态与商业智慧。
导语
在海南自贸港新能源转型的收官之战中，《巨集·海南季》第四期对话九兴集团副总经理陈静雅，揭秘传统经销商如何借力政策红利与数字化革新逆势突围。陈静雅直言：“直营店是鲶鱼，倒逼我们游得更快。”
政策托底+意向咨询深耕，
单店季度销量连破百台
“去年四季度连续三月销量破百，今年目标再提30%。”陈静雅透露，九兴集团旗下奇瑞品牌2025年一季度销量同比提升25%，其中国补与地方置换补贴直接拉动超40%订单。以奇瑞明星车型为例，政策叠加后终端优惠最高达2万元，吸引大批家庭用户“跨城购车”。“海南消费者算账精明，补贴差5000元就能撬动跨市订单。”她笑道。
懂车帝贡献六成意向咨询，
数字化管理成“效率倍增器”
“垂媒意向咨询占比超60%，懂车帝年轻用户与奇瑞客群重合度达75%。”陈静雅将高效转化归功于精细化运营——从3分钟回复率到报价完整度，每个环节设置硬性考核指标。“一条意向咨询最多流转3个销售，避免‘撞单’内耗。”她举例，某销售因秒回凌晨留资客户，最终促成5台团购订单。
在数字化布局上，九兴集团推行“双渠道深耕”：DCC电销聚焦垂直流量，新媒体矩阵覆盖抖音等平台。“一场直播实测续航，当天到店率提升50%。”陈静雅强调，内容需“带温度”：“客户不要参数表，要真实用车场景，比如暴雨天底盘防水测试。”
“我命由我不由天”：
直面直营冲击，
传统经销商的进化论
“新势力直营店像鲶鱼，逼我们跳出舒适区。”谈及行业变革，陈静雅坦言曾焦虑，但更视之为契机。九兴集团推行三大转型：全员数字化培训、服务链路可视化、售后利润反哺。“以前销售只懂砍价，现在必须会拍短视频、做直播数据分析。”
她特别提到一场“鲶鱼战役”：某新势力直营店开业首月，九兴奇瑞店通过抖音发起“老车主探店挑战赛”，带动意向咨询量暴增120%。“与其抱怨冲击，不如把对手变成流量入口。”
结语
“政策会波动，但进化永不停歇。”政策与市场的共振、传统与创新的碰撞，勾勒出自贸港新能源生态的韧性基因。正如陈静雅所言：“我命由我不由天，转型没有终点，只有下一站。”
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