美的:让所有困难户都受到重点保护

举报 2025-03

春天来了,有人犯了春困,

有人成了「困难户」。

三四月是装修、搬家的旺季,

家电的一系列问题让很多人犯了难。
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《困难户的春天来了》

「我们都是困难户」

局部改造、以旧换新、七天无理由退换、小家电只换不修等服务,都是家电品牌的常规服务,但当消费者真正享受这些服务的时候,往往伴随着各种各样的阻碍和困难。

比如,换新家电总会面临尺寸不合适、安装效果不满意等问题;以旧换新规则复杂、流程繁琐,总有踩不完的坑;大件家电退换难、售后阻碍多,根本不是真正的“无理由”;小家电过保就坏,维修周期长沟通成本高;不按时清洗的家电带来的过敏问题,以及家电清洗价格不透明、清洗不够专业不够深度等等。

这些普遍的家电难题,把很多人都变成了「困难户」。

厨房局部产生“嫌隙”,把李女士变成了困难户。

瞻前顾后的每一步,把老朋友们变成了困难户。

大家伙的去留问题,把阿帆变成了困难户。

临时罢工的饭搭子,把毛孩子变成了困难户。

谜一样的过敏源,把小张变成了困难户。


「让所有困难户都受到重点保护」

于是,美的针对这些用户痛点升级了各项家电服务,精准解决了用户方方面面的的困难,

这个春天,让所有困难户都受到美的重点保护。

厨房免费局改,让局改困难户的完美主义,都受到重点保护。

旧家电想换就换,让换新困难户的重重顾虑,都受到重点保护。

家电无理由退换,让退货困难户的每个理由,都受到重点保护。

小家电365天只换不修,让干饭困难户的满眼期待,都受到重点保护。

家电专业深度清洗,让呼吸困难户的敏感点,都受到重点保护。


春季不仅是春困高发季,更是过敏高发季,

除了户外的过敏源,家里也藏着很容易被忽略的过敏源——没好好清洗过的空调、冰箱、洗烘机等家电。

所以,美的推出春季清洗服务,让咱们“高敏感人”也受到一些重点保护。


-清洗服务海报-

视觉风格复满浓浓的春意,看完仿佛空气中都被春风洗过~


「摆脱困难,喜迎春」

时间紧变化多,把大家都变成了「按时下班困难户」,从年前忙到年后,终于在春天如约上线了!

让我们来一鞠躬感谢真诚友好的客户!二鞠躬感谢专业靠谱的制作伙伴!三鞠躬感谢始终认真的我们几个嘿嘿!

-拍摄花絮-

北京刚刚回暖,树还没有绿意,听说南方都可以穿短袖了,不管气温几度,都是春天的温度,祝大家都能摆脱困难,喜迎春天!


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