小红书“神奇门诊”开放中,新奇小病也能“对症解药”
当代年轻人正在遭遇新型疑难杂症——
鱼刺卡住了到底怎么拔?人在云南吃菌躺板板?
高反上头缺氧成憨憨?孩子感到学习困难?
面对这些“小病”,网友们有了新招:打开小红书,搜“解药”!
“上小红书找答案”已经成为一种习惯,而且无论多新奇的小病,这里都能“对症下药”。
重要的是,小红书社区里有一群“健康搭子”和“野生病友”随时在线:
“白大褂朋友”:专业医生提供权威科普,用科学知识帮你搞定小众病。
“社区熟人”:真实用户分享亲身经历,缓解焦虑,给你温暖支持。
随着这群健康搭子的兴起,小红书敏锐地察觉到健康板块的巨大潜力。如何以专业、权威的方式向用户科普健康知识,挖掘那些刚需但尚未被大众熟知的科室,成了我们亟待解决的课题。
于是,一个神奇、有趣的流动门诊应运而生——「小红书神奇门诊」。
接到课题后,我们用小红书独有的风格,通过新奇有趣且不制造焦虑的内容策划和互动玩法来吸引用户的关注。
同时,与小红书携手权威医院和科室,结合平台上的真实就医经验(UGC)推出了几个特色科室栏目:安心吃鱼门诊 、快乐阅读门诊 、雪山高反门诊 、东北骨科门诊。
团队首要任务就是需要策划和包装这些科室,通过线上线下有趣新颖的联动推广和互动玩法让“神奇门诊”成为小红书年轻用户获取健康知识的新窗口,进一步提升小红书健康板块的影响力。
在线上传播物料板块,需要将晦涩的病理知识转化为通俗易懂的内容,以轻松、治愈的视觉风格呈现,让用户在轻松的氛围中获取专业科普。
在视觉输出上,整体以偏轻松、治愈的手绘风格来做设计,巧妙的结合医院诊室的一些元素,但在吸引用户关注之余不制造病痛焦虑紧张。
线下这块格外烧脑,我们苦思冥想后决定用从未见过的“新奇”装置设计和流动门诊概念进行创意演绎,我们突破性的提议把活动搬到了小病常见突发现场执行——【菜市场和图书馆】。终于在12月底,分别在杭州和成都落地了「安心吃鱼诊室」和「快乐阅读诊室」。万万没想到, 这只呆呆傻傻的胖头鱼彻底火遍了杭州【文二菜市】。
每天都有大批鱼粉早早来到诊室“候诊”,“问诊”结束后排起长长长长的队伍等待领取“鱼舒心”。
“鱼呢?”、“鱼在吗?”、“鱼还有吗?”成了杭州活动期间最高频的词汇。
除了对“鱼舒心”的喜爱,杭州小伙伴们也通过有趣的方式、让有用的知识流进了脑子。
小伙伴们在知识科普板前驻足良久,读完后不禁感叹:原来那些我们习以为常的“挑刺操作”,比如吞饭团、喝醋、拍背、随意取出鱼刺,竟然是危险行为,稍有不慎就会划破食道。
那条“被鱼刺卡住、不断吐泡泡的苦情鱼”吸引了无数买菜的人停下匆忙脚步,纷纷驻足浏览医学知识。
还有老爷爷、老奶奶看完“快闪小报”上的“报恩鱼图鉴”后,满心欢喜地去鱼摊按图买鱼,准备晚上大展身手给鱼一个“好安炖”(西湖醋鱼除外)。
与轻松有趣的「安心吃鱼诊室」不同,「快乐阅读诊室」更多了一份治愈和启发的力量。
活动现场不仅有新奇有趣的打卡装置和知识科普区域,还联合了【四川省人民医院】的儿科医生们,在四川省图书馆举办了一场公益讲座和义诊。
医生们耐心解答了家长们关于孩子学习困难、多动症、注意力不集中等问题。
家长们感慨万千:“原来阅读障碍是一种病症,而且可以改善。”“孩子识字困难、听写能力差并不是笨。”
“世界上没有笨小孩,不要用已有的尺子去衡量每个奇特的生命。”在医生专业耐心地讲解中,他们的焦虑也慢慢缓解。
看着收到“没烦恼”公仔的孩子们露出了甜甜的笑容。一位家长深有感触:“感受阅读的快乐和意义,比试卷上的成绩更重要。”
这些有趣的新奇装置和神奇门诊,真的帮助很多小伙伴解决了生活中的小问题。
两个诊室是「小红书神奇门诊」活动的首次亮相,在小红书平台也取得了不错的关注度,话题达到1.6亿浏览量,发布笔记1.6万+,引发22.5万讨论。
今年期待神奇科室能不断扩充,我们和健康薯一起期待用轻松有趣、无焦虑的方式,把更多医学知识和自救/预防技巧科普给更多小伙伴。
让更多人在小红书上找到靠谱的健康搭子,成为靠谱的健康搭子。
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